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淺談護(hù)理心理學(xué)在無償獻(xiàn)血中的效果
【摘要】 探討獻(xiàn)血者和采血護(hù)士心理活動的規(guī)律及特點(diǎn)，分析采血護(hù)士的心理活動對獻(xiàn)血者心理的影響及其相互作用說明護(hù)理心理學(xué)在無償獻(xiàn)血中有重要使用價值，確保獻(xiàn)血者的身心健康，促進(jìn)無償獻(xiàn)血工作的全面快速發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】無償獻(xiàn)血;采血護(hù)士;獻(xiàn)血者;護(hù)理心理學(xué)
無償獻(xiàn)血能否順利完成，與獻(xiàn)血者的心理活動和采血護(hù)士的護(hù)理至關(guān)密切，無償獻(xiàn)血者為挽救病人生命而獻(xiàn)出寶貴的血液，采血護(hù)士，除了要有專門的護(hù)理知識和精湛的技藝之外，還必須具有良好的心理品質(zhì)，在獻(xiàn)血過程中與獻(xiàn)血者進(jìn)行情感交流，消除緩解其恐懼、緊張情緒，促使采血過程順利完成。現(xiàn)就護(hù)理心理學(xué)在無償獻(xiàn)血中的作用總結(jié)如下：
1 獻(xiàn)血者心理活動的規(guī)律及特點(diǎn)
恐懼與緊張是第一次獻(xiàn)血者最常見的，所以獻(xiàn)血者的心理需要尊重，需要安全，需要關(guān)心。安全是獻(xiàn)血者最普遍最重要的心理需要。獻(xiàn)血者擔(dān)心獻(xiàn)血后是否影響身體健康，會不會有什么后遺癥，是否在獻(xiàn)血過程中傳染上其它疾病，若安全感受挫，就會感到恐瞑，會引起精神緊張。我們發(fā)現(xiàn)并不是文化層次越高對獻(xiàn)血的恐懼程度就越小;從性別上看對獻(xiàn)血的恐懼程度男性高于女性。文化程度高的獻(xiàn)血者過多的顧慮于采血的環(huán)境是否安全，采血的用品材料是否無菌;文化程度低的獻(xiàn)血者大多數(shù)只是認(rèn)為自己身體好，獻(xiàn)點(diǎn)血沒什么，并沒有過多的顧慮和疑慮。女性獨(dú)特的生理特點(diǎn)，比男性忍受力較強(qiáng)[1]。因此采血前簡要地向他們講解必要的獻(xiàn)血常識，獻(xiàn)血車按要求每天早晚紫外線消毒一次，采血用品均為國家衛(wèi)字號批準(zhǔn)的一次性使用衛(wèi)生材料。提示他們獻(xiàn)血后應(yīng)注意的事項，并肯定他們的獻(xiàn)血行為是高尚的，也是自身價值的社會體現(xiàn)。積極鼓勵男性勇敢些，向身邊偉大的女性學(xué)習(xí)。要側(cè)重于鼓勵，提高其自信心。
2 采血護(hù)士心理活動的規(guī)律及特點(diǎn)
采血護(hù)士單一的工作規(guī)律，工作負(fù)荷過重，往往會導(dǎo)致護(hù)士產(chǎn)生心理疲憊，產(chǎn)生厭煩冷淡不關(guān)心獻(xiàn)血者的情緒。由于必須無菌操作，采血屋(車)空間有限，尤其是在節(jié)假日街頭采血，獻(xiàn)血人數(shù)較多，護(hù)士從早到晚，忙的喝水、吃飯的時間都沒有，還要隨時回答部分無償獻(xiàn)血者對獻(xiàn)血知識的疑問，常常一個同樣的問題需要回答數(shù)遍，易產(chǎn)生厭煩情緒，從而產(chǎn)生對獻(xiàn)血者漠不關(guān)心，注意力不集中，導(dǎo)致部分獻(xiàn)血者心里產(chǎn)生恐懼感和孤獨(dú)感。傷害了獻(xiàn)血者的積極性，影響無償獻(xiàn)血工作的順利開展。針對以上問題，中心血站應(yīng)加強(qiáng)對每個采血護(hù)士的職業(yè)意識和知識能力的教育培養(yǎng)，崗前進(jìn)行心理教育和心理引導(dǎo)，讓每個采血護(hù)士樹立正確的工作態(tài)度和做好采血中克服困難的心理準(zhǔn)備。在工作中不把個人工作或家庭生活中的不愉快帶到采血工作中來，遇到情緒低落時，對自己的情感加以控制，力保情緒穩(wěn)定，含情不露，遇事不慌，把喜悅和快樂帶給獻(xiàn)血者，保持獻(xiàn)血環(huán)境的良好氛圍。
在獻(xiàn)血的整個過程中，采血護(hù)士要精神飽滿、注意力集中、觀察敏銳，以和藹可親的態(tài)度對待每一位獻(xiàn)血者，把自信和勇氣帶給獻(xiàn)血者，使采血工作有序，保證采血失誤少，效率高，這是護(hù)理職業(yè)道德的基本要求。
3 采血護(hù)士與獻(xiàn)血者心理的相互作用
采血護(hù)士有責(zé)任和義務(wù)為獻(xiàn)血者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，采血護(hù)士運(yùn)用心理學(xué)的理論和技術(shù)通過設(shè)計的語言和行為，有意識地影響獻(xiàn)血者的感受和認(rèn)識，實(shí)現(xiàn)對獻(xiàn)血者的心理調(diào)控，心理支持或心理健康教育，應(yīng)用針對性的心理護(hù)理對策，如在獻(xiàn)血過程中選擇與獻(xiàn)血者身份相適應(yīng)的話題，分散其注意力;友善的微笑、關(guān)切的問候、鼓勵性和積極暗示性的語言均可給予獻(xiàn)血者以心理支持，掌握不同年齡、性別、職業(yè)的無償獻(xiàn)血者的心理特征，采取相適應(yīng)的心理護(hù)理，使獻(xiàn)血者處于最佳心身狀態(tài)，從而有效地預(yù)防和減少獻(xiàn)血反應(yīng)的發(fā)生。獻(xiàn)血者也要積極配合，實(shí)現(xiàn)自己的心理調(diào)控和心理支持，消除思想顧慮，獲得安全感、信賴感。把獻(xiàn)血者的心理和采血護(hù)士的心理調(diào)整到最佳，才能減少獻(xiàn)血過程的不良反應(yīng)。采血護(hù)士無微不至的關(guān)心和他們精湛的技術(shù)，讓每個血者都把獻(xiàn)血當(dāng)成一種享受，讓每個獻(xiàn)血者還會再次獻(xiàn)血，再次享受獻(xiàn)血。
綜上所述，護(hù)理心理學(xué)是心理學(xué)和護(hù)理學(xué)相結(jié)合而形成的，即用心理學(xué)的理論、方法來解決采血過程中的心理問題。將護(hù)理心理學(xué)應(yīng)用于無償獻(xiàn)血工作中，使采血者和獻(xiàn)血者之間建立良好的關(guān)系，獻(xiàn)血者信任采血者，護(hù)理人員掌握不同年齡、性別、職業(yè)的無償獻(xiàn)血者的心理特征，從而采取相適應(yīng)的心理護(hù)理措施，使獻(xiàn)血者處于最佳心身狀態(tài)，相互之間關(guān)系融洽;采血者成為獻(xiàn)血者的知心朋友，從而帶動了無償獻(xiàn)血工作的發(fā)展，全面提高血液質(zhì)量，更好地為臨床患者服務(wù)。
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