淺析商務文化在商務英語中的重要性
論文關鍵詞：商務文化 商務英語 文化導入 差異
論文摘要：隨著中國入世，眾多的外國企業將在中國尋求發展的機會，而中國的企業也迎來了走向世界的機遇。在這種環境下，商務英語就成了企業之間的相互溝通、交流和彼此合作的重要橋梁。在學習語言的同時，更要掌握商務文化，全面了解英語國家的文化背景和社會風俗習慣，以提高我們的商務文化意識和跨文化交際能力。所以我們將商務英語文化教學與商務英語的語言教學結合起來，增強跨文化交際的意識和能力開拓我們的視野，綜合提高我們的商務英語的交際水平。
自從20世紀后半葉以來，商務英語作為專門用途英語的一個分支，受到了世界各國商務工作者普遍的關注和重視，并且得到了發展。隨著中國入世，眾多的外國企業將在中國尋求發展的機會，而中國的企業也迎來了走向世界的機遇。在這種環境下，商務英語就成了企業之間的相互溝通、交流和彼此合作的重要橋梁。在學習語言的同時，更要掌握商務文化，全面了解英語國家的文化背景和社會風俗習慣，以提高我們的商務文化意識和跨文化交際能力。
一、商務英語的定義
一般來說，商務英語是指人們在商務活動中所使用的英語。在西方國家通常稱Business English。現代商務英語已賦予了它新的概念，不應特指我國對外貿易業務英語，它還應涵蓋我國人民在各個領域、各個層面的對外交往活動中所作的英語應用現代商務英語的內涵和外延已得到擴展。
二、商務文化在商務英語學習中的重要性
1.商務英語中的商務文化
商務文化主要包括人們在商業活動中的經營理念、經營管理方法、商業心理、商業價值觀等方面的內容。研究者發現，在中國的商務英語中，商務文化主要涉及中外兩方不同的文化，在這種情況下，商務活動實質上是在特定的文化和語言背景下所進行的商務英語跨文化交際活動。
研究者發現，不同國家的商務文化存在著很大的差異，在日益頻繁的商務交際活動中，不同的文化因素在交流的同時會產生交叉和碰撞。因此，商務文化的學習非常重要。
2.文化導入是提高文化交際能力的前提
眾所周知，文化是交際的基礎。現在，隨著中國進一步對外開放，在經濟、政治、文化方面與國際間的交往與合作日益頻繁，文化因素在商務英語環境中的重要性逐漸顯現出來。
文化差異妨礙了人們用英語與以英語為母語的外國人進行有效的交流，忽視東西方文化上的差異。即使商務+英語最優秀，交際能力也可能因文化原因而受到限制。他們對周圍世界的理解也可能因此而產生障礙。語言和文化有著密不可分的關系：相互作用，相互影響。所以在從事國際貿易業務時，必須考慮中國人和英語國家的人的生活風俗習慣、宗教信仰、思維方式、道德觀、價值觀等方面存在很大的差異。例如，在一家中美合資企業中，美方的經理抱怨中國員工在工作中不夠積極不敢冒險，在中國開展工作的時候有一種長期的壓力，而中國的經理則會抱怨美國人不理解中國人，美方的管理方式過于生硬，美國人意識不到關系的重要性，而且他們過于強調規則和條例，因此，我們在學習中，要充分明白文化背景的差異，因為這樣能直接關系到今后與外商交往的結果，從而逐步樹立跨文化交際的良好意識。
3.商務英語教學中的問題和不足
研究者發現，不同民族對不同價值觀念有不同的取向，我們以談判員的一個細節舉止來舉例：有的中國談判員見到外商總要遞上一支香煙。在中國，向客人敬煙是表示禮貌友好，然而在國外，很多人是反對吸煙的，向這些人敬煙反而是不禮貌的。這種情況從某種意義上反映出我們商務英語教學中存在的問題——商務文化交際的不足。
傳統的教學大綱中注重于語言知識技能和商務知識的學習，而沒有從跨文化層面上考慮。目前，我們在商務英語教學中雖然開設了些文化背景或文化比較課，但是一般都是以訓練聽說讀寫能力為主，而忽略了商務文化的培養。
三、強化商務文化意識，增強商務文化的敏感性
我們在商務英語的學習中，僅僅靠有限的課堂學習是遠遠不夠的。我們要在課外的時間里，對語言、商務知識和跨文化交際的理論進行多方面的接觸，如，通過商務英語報刊閱讀、電視廣播、磁帶、光盤、國際商務網站等，都可以拓寬我們的視野，極大地豐富我們的商務知識，還可以參加不同類型的商務文化活動，與不同文化背景的人接觸和交往，觀察和體驗文化差異，提高文化敏感度。
四、小結
全球化表現為經濟全球化，全球化面臨的一個重大障礙就是語言交流。要提高商務英語運用能力，掌握商務英語的聽、說、讀、寫基本要求必然十分必要，但是文化意識的培養在商務環境中的滲透顯得也十分的重要。所以我們將商務英語文化教學與商務英語的語言教學結合起來，增強跨文化交際的意識和能力開拓我們的視野，綜合提高我們的商務英語的交際水平。
參考文獻:
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