第三方物流條件下的高架倉庫服務模式探微
摘要 本文探討了倉儲與第三方物流的關系，分析了高架倉庫的含義及構成，重點論述了第三方物流條件下高架倉庫的服務流程。
關鍵詞 第三方物流 高架倉庫 服務模式 質量和效益
1 倉儲與第三方物流
在我國工業領域中，由于長期受計劃經濟的影響，采購、制造、運輸、倉儲、代理、配送、銷售等環節彼此分割，造成一方面生產企業的原材料和產成品庫存過大，占壓資金過多，產品生產成本上升;另一方面，運輸、倉儲等企業有效資源不足，現有設施能力沒能充分利用，并且運輸環節不銜接，造成成本上升。
傳統意義上的倉儲只具有單純的保管功能，第三方物流的出現使得倉儲功能由保管型向流通型發展，即從重視保管效率逐漸變為重視如何才能更順利地進行發貨和配送作業，從而為企業節約物流成本。倉儲行業隨著第三方物流的出現，其性質和功能發生質的變化，成為供應鏈的參與者之一，為整個供應鏈的有效運作發揮著積極的作用。
例如，青島啤酒、海爾集團、山東東大藥業等優勢企業通過整合物流資源、完善產品配送系統、采用第三方物流服務等手段，在降低企業物流成本，減少資金占用方面取得了顯著效果。其中青島啤酒通過采用第三方物流，在1999年就降低物流費用3900萬元，倉庫面積由7萬m 減少到2.96萬m，庫存下降使資金占用下降了3500萬元，倉儲費用下降187萬元。
由此可見，倉儲行業根據用戶的不同需要，通過提供各具特色的服務使得它的第三方物流服務取得成功。第三方物流隨著物流技術的不斷發展，已經成為一個提高物資流通速度、節省倉儲費用和資金在途費用的有效手段。
2 高架倉庫的含義及構成
高架倉庫的出現是倉儲技術發展的一個劃時代的革新。它不僅徹底改變了倉儲行業勞動密集、效率低下的落后面貌，而且大大拓展了倉庫功能，使之從單純的保管型向綜合的流通型方向發展。
2.1 高架倉庫的含義高架倉庫是用高層貨架儲存貨物，以巷道堆垛起重機存取貨物，并通過周圍的裝卸搬運設備，自動進行出入庫作業的倉庫。它把信息管理和設備控制集成起來，能按照控制指令要求自動完成貨物的存取作業，并能對庫存的貨物進行自動管理，達到倉儲技術的全面自動化。
2.2 高架倉庫的構成高架倉庫主要由貨架、巷道堆垛機、周邊出入庫配套機械設備和倉儲管理控制系統等幾部分組成。貨架長度大、排列數多、巷道窄，故密度高。巷道機上裝有各種定位的檢測器和安全裝置，保證巷道機和貨叉能高速、精確、安全地在貨架中取貨。目前，高架倉庫自動控制方式有集中控制、分離式控制和分布式控制三種。分布式控制是目前先進國家采用的主要方式。大型高架倉庫通常采用三級計算機分布式控制系統：管理級、中間控制級和直接控制級。管理級對倉庫進行在線和離線管理;中間控制級對通訊、流程進行控制，并進行實時圖像顯示;直接控制級是由PLC(可編程序控制器)組成的控制系統對各設備進行單機自動操作，使倉庫作業實現高度自動化。
3 第三方物流條件下的高架倉庫服務流程
3.1 貨源進入流程
①企業分公司通過第三方物流基地的MIS了解到倉庫的商品存儲情況(庫存量)，列出需求計劃傳給企業總部，企業總部根據分公司的需求計劃列出發貨計劃并進行發貨，同時將貨物發出信息通過分公司再傳給第三方物流基地。
②第三方物流基地的倉庫信息管理員收到接貨信息后，通知倉儲室做好接貨前準備工作，根據到貨時間、數量和保管要求，確定貨物存放場所并安排好有關作業人員，做好對入庫商品的接運。
③載貨車輛進入停車場后在調度員的引導下到達指定的入庫口進行卸貨作業，倉庫人員進行商品檢驗，發現問題，及時進行解決。
3.2 入庫作業流程
①存放物品進人人庫區后，經質量檢驗合格后由倉管人員根據產品信息情況進行貼碼，然后由卸貨員從人庫口通過分支傳送帶送人封閉循環的主干傳送帶。
②貼碼員要注意貼碼的正確位置，卸貨員將產品送上傳送帶時要注意貨物的擺放位置。
③當貼有條形碼的產品經傳送帶輸送至各巷道口時經識碼器自動掃描后進入相應的巷道口內，并將讀出的條形碼數據反饋給管理計算機，管理機根據該貨物的條形碼數據自動分配貨位地址，并由巷道口內的貨位顯示屏顯示出來，同時將此信息通過通訊傳給巷道口內的堆垛機操作員。
④貨物進入巷道口內由人工將其放在貨臺上進行裝盤，再由堆垛機操作員將托盤貨物送人指定的貨位。
⑤商品入庫后，倉庫保管員要對商品進行合理儲存和科學的養護，確保商品在保管期間質量完好、數量準確，提高倉庫利用率。堆垛機的作業一般情況下是以復合作業形式工作，即人一個貨盤后不回巷道口，就近去執行出庫作業。
3.3 出庫作業流程
①計算機操作員將要出庫的貨物類別和數量一次輸入出庫管理機，管理機根據輸入的數量和類別分配出庫貨物的貨位地址，并將此信息在巷道口內的貨位顯示器顯示出來，將要取貨的貨位地址通過通訊傳給堆垛機操作員到指定貨位取貨。
②由貨架上取下的托盤貨物放在臨時貨臺上，由人工根據貨物需求量進行人工檢選，若托盤上貨物有剩余，則由堆垛機操作員再將此托盤送回到原取出的貨位地址;若托盤上貨物無剩余，則人工將空托盤疊放好。
③人工檢選后的貨物經傳送帶輸送至傳送帶出貨口的分支處時經條形碼掃描進行自動分揀，并將此信息反饋給管理計算機，貨物送至各相應的出庫口處。
④貨物出庫作業完畢后出庫管理計算機自動打印出庫單據。商品出庫時倉庫信息管理人員對商品保證先進先出、近期失效先出，把好出庫審核關。
3.4 裝車配送流程
①配送技術上采用全球定位系統(GPS)，實現對車輛和貨物的跟蹤，并為用戶提供信息查詢服務。指揮中心可以監視區域內車輛運行狀況，對被監控車輛進行合理調度。另外，對遇有險情的或發生事故的車輛進行緊急援助，并規劃最優援助方案。對進行配送的貨車司機要求其負責現場監督裝車、卸車，并對裝卸質量異常信息有書面報告，有接受方的簽字認可，若出現貨損、貨差由司機負責。
③在配送上實行小批量、多批次、品種規格齊全、配套，實行連續不斷均衡供貨，全天24小時作業，提高配送服務質量。
④調度員在保證用戶要求及時齊備地組織配送的前提下，按照商品流通合理化的要求，科學地確定配送路線和批量。對于在同一時間內要求配送的經銷商可實行集中的定線送貨，消除重復運輸、空載運輸，提高運輸工具利用率，降低配送成本。
⑤倉儲、裝卸、配送費用核算由用戶與第三方物流基地按照實際發生費用進行核算，每個月底結算一次，核算依據為貨物的出入庫單據。
3.5 第三方物流基地計算機信息管理第三方物流基地計算機信息管理的主要功能有以下幾個方面：
①出入庫管理。與條形碼識別器進行數據通訊，條形碼自動掃描錄入。
②賬目管理。它是倉庫計算機管理的基礎，是整個倉庫庫存狀況的綜合記錄，并按每次入出庫作業隨時記錄。主要內容有總帳、人出庫流水賬、貨位記錄、賬目修改等。
③貨位管理。它是在賬目管理基礎上，對整個倉庫人出庫作業進行自動化管理，自動進行入出庫貨位分配，跟蹤記錄單元貨物人出庫情況，并建立各單元貨物的原始數據。主要內容有出入庫管理、查詢、盤庫及其它用戶要求時可以設計的管理功能。
④作業單據及統計報表。計算機可以按照預先設計的表格形式，隨時打印出各種統計報表，給出用于評價倉儲水平、進行經濟核算以及倉儲作業和生產管理上需要的各種信息(一般是庫存資金占有分析、庫存量報警等)。主要內容有入出庫作業單據、出庫憑證及庫存量、入庫量、出庫量、貨位統計等日報、月報、年報等各種統計報表。
⑤人出庫控制(條形碼自動分揀)。增加產品在倉儲過程中的安全性及出貨的準確性。
參考文獻
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