高爾夫俱樂部市場營銷論文
高爾夫俱樂部都希望可以多引進些高爾夫市場營銷專業(yè)畢業(yè)的專業(yè)人員,以提高市場銷售部員工的整體素質(zhì)和管理水平。那么,高爾夫俱樂部如何進行市場營銷呢?
1.高爾夫俱樂部對市場營銷專業(yè)人才的需求
1.1高爾夫俱樂部市場營銷人員現(xiàn)狀中國高爾夫球協(xié)會統(tǒng)計,我國現(xiàn)有高爾夫球場612家。
通常一個18洞高爾夫球場需要市場營銷人員約12人,據(jù)此全國范圍需要高爾夫市場營銷人員超過7千人。
2014年對省內(nèi)外10家高爾夫俱樂部市場營銷從業(yè)人員的學歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)情況進行了調(diào)查統(tǒng)計,統(tǒng)計表明員工中高爾夫市場營銷專業(yè)畢業(yè)的人員屈指可數(shù),遠遠不能滿足球會的需求。
高爾夫俱樂部都希望可以多引進些高爾夫市場營銷專業(yè)畢業(yè)的專業(yè)人員,以提高市場銷售部員工的整體素質(zhì)和管理水平。
1.2高爾夫俱樂部經(jīng)營管理的需要建成一座18洞高爾夫球場大約投資1.2億左右,一家18洞高爾夫球場的的會籍飽和度大約1200張,會籍銷售是球會收回投資成本的重要途徑,會籍銷售工作是球會經(jīng)營管理的重中之重。
1.3市場營銷崗位應具備的能力通過對高爾夫俱樂部市場營銷崗位調(diào)研分析,確定高爾夫市場營銷人員應具備的能力有:市場策劃能力、市場銷售能力、會員服務能力,在培養(yǎng)專業(yè)能力的同時,注重培養(yǎng)學生的素質(zhì)能力,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、團隊合作意識、服務意識、吃苦耐勞精神,為將來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
2.運用多種教學方法激發(fā)學生的學習興趣
高爾夫市場營銷課程是專業(yè)主干課程,90學生,理論學時64,實習實訓26學時,課程的前導課有《高爾夫俱樂部管理》、《高爾夫賽事策劃和組織管理》、《高爾夫禮儀》,后續(xù)課有《高爾夫服務心理實務》、《高爾夫球規(guī)則》,針對目前高職學生的特點,采取多種教學方法,激發(fā)學習興趣。
2.1項目情景式以一個高職畢業(yè)生來到球會工作為主線設(shè)置情景,從應聘、面試到上崗,展開工作內(nèi)容既學習內(nèi)容,讓學生感同身受,今天在課堂學習的,也是他們將來面對的。
下面以項目教學法為例,選擇一個項目,進行分析。
2.1.1項目情景:楊昊所在的球會已確定9月1日開業(yè),公司領(lǐng)導想通過與紅十字協(xié)會聯(lián)手,通過舉辦一場感恩社會的慈善邀請賽的形式來擴大球場的知名度,同時利用這次賽事達到促進會籍銷售的目的,接到任務的楊昊,積極準備賽事策劃方案,策劃方案不但包括領(lǐng)導邀請、媒體邀請、新聞發(fā)布、賽事的流程、還要考慮廣告設(shè)計和宣傳的各種途徑等等問題。
情境設(shè)計的出發(fā)點是為了完成教學目標,情境的設(shè)計符合教學目標,并使學生能夠完成教學目標,從而掌握技能。
使學生置身其境,讓教學活動從開始到結(jié)束都在輕松、歡快的情境中進行。
但是,情境教學只是一種手段,而不是目的,情境與教學內(nèi)容的有機結(jié)合,使人感到合情合理,不可牽強附會、矯揉造作。
2.1.2項目內(nèi)容本項目名稱為高爾夫促銷策劃一個大的項目分解成幾個不同任務:任務1高爾夫賽事策劃;任務2高爾夫廣告策劃;任務3撰寫高爾夫賽事廣告招商方案,通過任務的學習對項目有了一個整體的認識。
每個任務都配有實訓練習。
任務訓練:結(jié)合楊昊所在的球會開業(yè)之際,為擴大球會知名度,楊昊策劃一高爾夫賽事活動,通過訓練,使學生能夠撰寫高爾夫賽事策劃方案。
實訓目標訓練學生能夠明確賽事舉辦各階段的工作;訓練學生能夠撰寫高爾夫賽事策劃方案。
實施過程讓學生以團隊為單位,組織策劃高爾夫賽事活動;每個團隊討論分析的基礎(chǔ)上進行編制、整合思路;每個團隊歸納總結(jié),形成高爾夫賽事活動策劃方案的內(nèi)容;每個小組將結(jié)果制作成WORD文檔,用PPT來講解小組活動成果,展示該高爾夫賽事策劃方案,并對老師和其他小組成員的提問給予合理的解釋。
團隊合作能力是當今社會不可或缺的一種能力,也是大學生就業(yè)時必備的一種能力,培養(yǎng)學生的團隊合作能力是提高就業(yè)競爭力的有效途徑的。
把團隊合作能力的培養(yǎng),滲透到教學活動中,是職業(yè)教育的要求。
實訓考核考核是對教學效果所進行的評價,其標準應體現(xiàn)理論與實踐操作的統(tǒng)一,以能否完成實踐項目活動及完成情況來進行評價。
本課程改革考核手段和方法,將過程考核與期末考核相結(jié)合;理論考核與實踐考核相結(jié)合;本課程注重學生實操能力和分析問題、解決問題的能力的考核,綜合評定學生成績和評價學生能力,項目考核成績分別記錄最終成績?nèi)∑骄帧?/p>
項目化教學方法的特點,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教與學的方式。
“以項目為中心的學習”其意義就在于通過改變學生的學習方式,賦予學生以自主學習能力、與人合作能力、自主決策能力、收集處理信息能力、解決實際問題能力。
2.2其他教學方法在教學中,案例教學法也經(jīng)常使用,案例教學法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學法,案例提出新的問題,教師于教學中扮演著設(shè)計者和激勵者的角色,鼓勵學生積極參與討論,不像是傳統(tǒng)的教學方法,教師扮演著傳授知識者角色。
案例應該只有情況沒有結(jié)果,有激烈的矛盾沖突,沒有處理辦法和結(jié)論。
后面未完成的部分,應該由學生去決策、去處理,而且不同的辦法會產(chǎn)生不同的結(jié)果。
假設(shè)一眼便可望穿,或只有一好一壞兩種結(jié)局。
這樣的案例就不會引起爭論,學生會失去興趣。
從這個意義上講,案例的結(jié)果越復雜,越多樣性,越有價值。
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