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如何應(yīng)答外國(guó)客戶電話？
接到外國(guó)客戶的電話，可是自己的英語(yǔ)又不靈，這個(gè)時(shí)候要怎么應(yīng)對(duì)呢？以下幾個(gè)表達(dá)可以幫你解圍。
1. 請(qǐng)稍待片刻。
Just a moment, please.
2. 請(qǐng)別掛斷。我找一位會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的人來(lái)。
Hold the line, please. I’ll get an English speaker.
3. 請(qǐng)等一下。我找個(gè)人來(lái)聽。
Hold on, please. I’ll get someone to the phone.
4. 很抱歉，我英語(yǔ)說(shuō)得不好。我找個(gè)會(huì)講英語(yǔ)的人稍后回電話給你。能留下你的姓名和電話號(hào)碼嗎？
I’m sorry, my English is not good enough. I’ll have an English speaker call you back later. May I have your name and telephone number?
I’ll see if she is in.
我去看看她有沒(méi)有在。
8I am afraid she is out at the moment.
對(duì)不起，她這會(huì)出去了。
9I’ll be pleased to if I can.
如果能的話，我很高興。
10. Extension 121, please.
Sorry, the line is busy.
請(qǐng)接121號(hào)分機(jī)。
對(duì)不起，線路忙。
CouldIspeaktoMr.Johnson,please?
Sorry, there is no one by the name of Johnson here.
我可以和約翰遜先生通話嗎？
對(duì)不起，這里沒(méi)人叫約翰遜。
Couldyouholdonaminute?I’llgethimforyou.
Certainly. Thanks.
稍等，我?guī)湍闳ソ兴?/p>
行，謝謝。
Mr. Smith is tied up at the moment.
OK. I’ll call again later.
史密斯先生現(xiàn)在脫不開身。
好的，我回頭再打電話過(guò)來(lái)。
I am sorry I wasn’t in when you called.
That’s all right.
很抱歉你來(lái)電話時(shí)我不在。
沒(méi)關(guān)系。
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