銀行婦女節(jié)活動(dòng)策劃方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的銀行婦女節(jié)活動(dòng)策劃方案，希望對(duì)大家有所幫助。
一、活動(dòng)主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老顧客長(zhǎng)期對(duì)本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動(dòng),借此活動(dòng)提升提升我行的品牌知名度，提高服務(wù)水平，贏得良好口碑，為支行完成20xx年第一季度及全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)目的：
通過(guò)本此活動(dòng)，銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在20xx年初實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、顧客新增數(shù)量超過(guò)歷史同期最好水平，并使顧客結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2、儲(chǔ)蓄余額凈增300萬(wàn)元，網(wǎng)銀激活率達(dá)到50%，理財(cái)銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)20萬(wàn)元。
3、圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
三、活動(dòng)時(shí)間：
3月5日-3月8日
四、活動(dòng)對(duì)象：
所有持我行銀行卡、存折的顧客和新開(kāi)戶(hù)顧客。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)期間，凡在我行辦理定活期存款顧客均可得到喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)贈(zèng)送的禮品。
2、活動(dòng)期間，為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專(zhuān)為女性同志制定的理財(cái)產(chǎn)品：財(cái)富債券77期，153天，年化收益率可達(dá)5.15%;財(cái)富債券83期，365天年化收益率可達(dá)
5.4%;樣樣高收益，等你參與。
六、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
分工：活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
由韓丹負(fù)責(zé)在網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)宣傳咨詢(xún)臺(tái)的引導(dǎo)工作，引導(dǎo)顧客進(jìn)行有序的參加活動(dòng)，積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎(jiǎng)品工作;由馮變強(qiáng)主要負(fù)責(zé)公司顧客的接待與服務(wù)工作，積極引導(dǎo)公司顧客，記錄好公司顧客的基本信息，引導(dǎo)公司顧客進(jìn)行有序的參加活動(dòng)，積極做好公司顧客的禮品領(lǐng)取工作。
前臺(tái)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)人員，積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，做好顧客的指導(dǎo)工作，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
不當(dāng)班的工作人員，一名負(fù)責(zé)在門(mén)口的接待工作，切實(shí)做好對(duì)VIP顧客的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。
另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作，及后臺(tái)的服務(wù)工作。
網(wǎng)點(diǎn)信貸人員分別做好信貸顧客的引薦工作，積極參與我行活動(dòng)。
七、實(shí)施安排
1、大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求：大堂經(jīng)理披掛彩帶，在大堂宣傳并疏導(dǎo)顧客。
理財(cái)經(jīng)理披掛彩帶，在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的顧客宣傳并講解理財(cái)產(chǎn)品。
2、與市分行個(gè)人業(yè)務(wù)部聯(lián)系，利用信息庫(kù)搭建短信宣傳平臺(tái)，對(duì)我行社保IC卡顧客進(jìn)行短信告知。
具體要求：與個(gè)人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系，利用短信平臺(tái)為IC社保卡顧客發(fā)宣傳短信。
3、每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門(mén)宣傳。
具體要求：營(yíng)業(yè)員分為兩組，由行長(zhǎng)助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位，宣傳我行各類(lèi)產(chǎn)品并發(fā)送名片。
八、獎(jiǎng)品設(shè)置：
品牌洗化用品，化妝品等女性用品。
活動(dòng)期間，凡來(lái)參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)的，均有禮品相送。
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