誠信經(jīng)營承諾書

    時間:2022-04-16 12:22:30 承諾書 我要投稿

    誠信經(jīng)營承諾書范文匯總九篇

      在不斷進步的社會中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編整理的誠信經(jīng)營承諾書9篇,希望能夠幫助到大家。

    誠信經(jīng)營承諾書范文匯總九篇

    誠信經(jīng)營承諾書 篇1

      一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務的良好形象。

      二、文明經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經(jīng)營項目。

      三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。

      四、優(yōu)質服務。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。

      五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確保客人的人身、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。

    誠信經(jīng)營承諾書 篇2

      為塑造名牌企業(yè)誠信形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,講求質量,嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》等法律、法規(guī),我么承諾:

      一、建立質量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學習質量誠信規(guī)范,提高質量誠信意識,并做好相關記錄;結合員工的崗位職責落實質量誠信責任,形成質量誠信績效評價和獎懲機制,推動員工積極參與企業(yè)質量誠信建設。

      二、建立質量誠信檢驗制度。按照有關規(guī)定配備具有資格或相應能力的檢驗人員;對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證,并按規(guī)定保存相關的檢驗或驗證記錄;配備必需的出廠檢驗設備,按照標準要求對最終產(chǎn)品進行嚴格的質量檢驗,確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗記錄;對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或標準,確保檢驗檢測設備符合要求。

      三、建立售后服務制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網(wǎng)絡,在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;公布投訴電話,妥善處理顧客對產(chǎn)品質量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求,持續(xù)改進質量。

      四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,能夠及時召回;對出現(xiàn)產(chǎn)品質量事故,能夠及時妥善處理,并追究相關責任人的責任。

      五、開展用標識明示質量等形式的質量誠信自律活動。對產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質量性能或質量等級反映產(chǎn)品質量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。

      如果本企業(yè)產(chǎn)品質量問題導致國內(nèi)外通報,退貨或銷毀的,本企業(yè)自愿接受國家和相關條約按規(guī)定要求作出的相關處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責任企業(yè)完全責任。

      我們的投訴電話是:

      公司

      企業(yè)承諾人:

      20xx年6月25日

    誠信經(jīng)營承諾書 篇3

      為共同構建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質服務,爭做誠信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

      一、旅行社誠信經(jīng)營服務“七做”

      1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。

      2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔責任。

      3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。

      4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務流程。

      5、為旅游者提供質量價值相符的`旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

      6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。

      7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

      二、旅行社誠信經(jīng)營服務“七不做”

      1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

      2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。

      3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

      4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

      5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。

      6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

      7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

      承諾人:

      20xx年x月xx日

    誠信經(jīng)營承諾書 篇4

      為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業(yè)務,促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務經(jīng)營活動中,作出如下承諾:

      一、遵守國家有關法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關規(guī)定。

      二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業(yè)執(zhí)照。

      三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務秩序。

      四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境,促進社會和諧穩(wěn)定

      五、在電信服務中保證不發(fā)生下列行為:

      1、限定消費者使用其指定的業(yè)務;

      2、限制消費者自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設備進網(wǎng)使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;

      3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;

      4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;

      5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;

      6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

      六、依法開展電信業(yè)務宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內(nèi)容準確真實,不制作、發(fā)布虛假廣告或對電信業(yè)務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣

      七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。

      八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務。

      九、服務熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。

      十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。

      十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

      十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。

      監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章):

      負責人簽名: 負責人簽名:

    誠信經(jīng)營承諾書 篇5

      為了確保動物及動物產(chǎn)品質量安全, 我(單位)特向縣畜牧獸醫(yī)局作出如下承諾:

      一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》等國家及省有關法律法規(guī),做到依法生產(chǎn)、經(jīng)營和使用。

      二、完善動物防疫條件,依法取得《動物防疫條件合格證》,從外地調(diào)購畜禽嚴格執(zhí)行調(diào)入前備案(跨省調(diào)運種畜禽和乳用動物事先審批)、調(diào)入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風險地區(qū)調(diào)購畜禽。未向畜牧主管部門申報,絕不從外省、市調(diào)購活畜禽,特別是羊牛活畜。

      三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的獸藥和飼料產(chǎn)品;嚴格遵守獸藥停藥期規(guī)定;絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的畜禽及其產(chǎn)品。

      四、樹立健康養(yǎng)殖理念,認真落實畜禽防檢疫各項措施,嚴格執(zhí)行定期消毒等制度,建立健全畜禽養(yǎng)殖檔案和防疫檔案,自覺接受有關部門的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)重大動物疫情及時報告。

      五、積極參與和協(xié)助政府主管部門開展畜產(chǎn)品質量安全整治活動和防控重大動物疫病工作,為共同做好畜產(chǎn)品質量安全工作做出表率。

      六、因本場飼養(yǎng)的動物及其產(chǎn)品出現(xiàn)的質量安全問題,愿依法承擔法律責任。

      承諾人: (簽名或蓋章)

      年月日

    誠信經(jīng)營承諾書 篇6

      努力營造安全放心的消費環(huán)境,切實保護消費者合法權益,將開元路創(chuàng)建成全市放心消費誠信經(jīng)營示范街,本店向廣大消費者鄭重承諾:

      一、遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī)。

      二、把好商品進貨檢查驗收關,保證商品質量,不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。

      三、明碼標價,質價相符,不搞價格欺詐。

      四、不做虛假廣告,不夸大商品的作用,不欺騙顧客。

      五、虛心接收顧客意見,熱情接待消費者投訴,認真處理顧客提出的問題。

      六、不侵犯消費者的人格尊嚴和人身自由,自覺接受消費者監(jiān)督,以優(yōu)質的商品和服務取信于消費者,確保消費安全。

      七、積極參與和支持誠信經(jīng)營宣傳教育活動,向消費者宣傳正確選購和使用商品的知識,為廣大消費者營造安全誠信的購物環(huán)境。

      承諾人:

      年 月 日

    誠信經(jīng)營承諾書 篇7

      為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境,我們秉承"誠實、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德,自愿自覺維護消費者的權益,誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質、高效的服務,促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾:

      1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規(guī)定,心系消費者,維護消費者權益,自覺誠信守法經(jīng)營,履行經(jīng)營者的法定義務。

      2、嚴格執(zhí)行國家關于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責任人的責任。

      3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念,倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關商品或服務的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當?shù)美⒉还浇灰仔袨椋敢鉃榇顺袚磺薪?jīng)濟和法律責任。

      4、消費者若對商品和服務質量等問題不滿意或合法權益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復。

      5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務向相關部門舉報,并積極協(xié)助有關行政執(zhí)法部門追假打假。

      6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務單位有損害消費者權益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。

      7、本承諾書以誠信服務為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會或12315臺投訴,投訴監(jiān)督電話:5621351。

    誠信經(jīng)營承諾書 篇8

      為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,維護食品流通安全,xx商貿(mào)有限責任公司xx分公司鄭重承諾:

      一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動,對社會和公眾負責,誠信經(jīng)營,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。

      二、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地,符合下列要求:

      (一)經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;

      (二)經(jīng)營場所與個人生活空間分開;

      (三)經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔。

      三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施,符合下列要求:

      (一)設備及設施空間布局和操作流程設計合理;

      (二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運輸;

      (三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;

      (四)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。

      四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經(jīng)營活動。保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。

      五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度。被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務許可證的單位,其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內(nèi)不從事食品經(jīng)營管理工作。

      六、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。食品進貨查驗記錄真實,保存期限不少于二年。在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。

      實行統(tǒng)一配送,由總公司統(tǒng)一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。

      七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。

      八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,記錄停止經(jīng)營和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。

      承諾人:

      年 月 日

    誠信經(jīng)營承諾書 篇9

      為規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境,我們秉承“誠實、守信、敬業(yè)”的職業(yè)道德,自愿自覺維護消費者的權益,誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質、高效的服務,促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾:

      1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規(guī)定,心系消費者,維護消費者權益,自覺誠信守法經(jīng)營,履行經(jīng)營者的法定義務。

      2、嚴格執(zhí)行國家關于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責任人的責任。

      3、樹立“誠信為本、以客為尊”的理念,倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關商品或服務的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當?shù)美⒉还浇灰仔袨椋敢鉃榇顺袚磺薪?jīng)濟和法律責任。

      4、消費者若對商品和服務質量等問題不滿意或合法權益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復。

      5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務向相關部門舉報,并積極協(xié)助有關行政執(zhí)法部門追假打假。

      6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務單位有損害消費者權益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。

      7、本承諾書以誠信服務為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會12315臺投訴,投訴監(jiān)督電話:1234567。

      承諾單位名稱:

      承諾單位業(yè)主:

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