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2016年電子商務(wù)師考試復(fù)習(xí)試題
2016年各地電子商務(wù)師考試時(shí)間不一樣，有些地區(qū)已經(jīng)考完了，有些地區(qū)還未進(jìn)行，下面yjbys小編帶來(lái)一套復(fù)習(xí)試題，歡迎閱讀。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容為網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制訂，()，網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷(xiāo)，網(wǎng)上促銷(xiāo)和廣告網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制。
(A)網(wǎng)上安全性測(cè)試(B)網(wǎng)上廣告調(diào)查
(C)網(wǎng)上用戶調(diào)查(D)網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略
2、網(wǎng)站推廣的基本方法為( )，建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費(fèi)服務(wù)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷(xiāo)媒介。
(A)推薦和廣告相結(jié)合(B)電話宣傳促銷(xiāo)(C)搜索引擎注冊(cè)(D)網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)
3、關(guān)于改善訂單處理流程所帶來(lái)的好處，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不正確?( )
(A)增加庫(kù)存水平(B)訂單處理的周期縮短
(C)提高訂單滿足率(D)供貨的準(zhǔn)確率
4.網(wǎng)上商店日常運(yùn)營(yíng)管理，不包括( )
A. 訂單管理B. 銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)C. 客戶查詢和商家信用值D. 商品預(yù)覽
5..商品的( )信息，主要包括產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、功能、使用方法、注意問(wèn)題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。
A. 文字信息B. 圖片信息C. 其他信息D. 電子信息
6.( )是指用戶可以通過(guò)商品信息管理模塊來(lái)維護(hù)自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。
A. 商品信息管理B. 商店信息維護(hù)C. 選擇支付方式D. 商店商品預(yù)覽
7.商家網(wǎng)上商店管理模塊，不包括( )
A. 隨時(shí)了解商店的信譽(yù)情況
B. 商家可以根據(jù)情況選擇合適的支付方式
C. 在線發(fā)布商家的商品專(zhuān)業(yè)知識(shí)信息、求購(gòu)信息、公告信息，可查閱客戶留言及投訴
D. 會(huì)員通訊簿(地址本)管理功能。
8.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對(duì)本商店產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象，所以( )是最重要的事情。
A、商店的商標(biāo)B、漂亮的頁(yè)面C、優(yōu)惠的價(jià)格D、絢麗的動(dòng)畫(huà)
9.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合，就是利用( )實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一、雙向溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
(A)整合營(yíng)銷(xiāo)策略(B)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(C)促銷(xiāo)策略(D)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
10.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對(duì)象的調(diào)查表，由問(wèn)候語(yǔ)、問(wèn)題項(xiàng)目單、回答欄、( )4個(gè)部分構(gòu)成。
(A)編碼表(B)主題(C)獎(jiǎng)勵(lì)措施(D)調(diào)查背景資料
11、網(wǎng)站推廣的基本方法為( )，建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費(fèi)服務(wù)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷(xiāo)媒介。
(A)推薦和廣告相結(jié)合(B)電話宣傳促銷(xiāo)(C)搜索引擎注冊(cè)
12.在單個(gè)商品介紹頁(yè)面可以放一張商品的照片，那么相應(yīng)的規(guī)格是( )。
(A)極小尺寸的(B)中等尺寸的(C)大尺寸的(D)大小隨便
13 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)與傳統(tǒng)促銷(xiāo)的區(qū)別不在于： ( )
A、信息溝通方式的變化B、消費(fèi)群體和消費(fèi)行為的變化
C、時(shí)空觀念的變化D、促銷(xiāo)人員的變化
14、 CPM(Cost Per Millenary)是一種網(wǎng)上廣告計(jì)價(jià)方式，其收費(fèi)是基于 ( )
A、包月收費(fèi)B、購(gòu)買(mǎi)人數(shù)C、點(diǎn)擊人數(shù)D、閱覽人數(shù)
15、 按照Internet廣告管理署IAB的標(biāo)準(zhǔn)，旗幟廣告的尺寸可以是： ( )
A、88*31像素B、240*180像素C、468*60 像素D、120*90 像素
16、 在使用電子郵件進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí)，向客戶投送Spam郵件很可能會(huì)引起客戶反感，這里Spam郵件是指： ( )
A、未事先征得用戶同意的廣告郵件B、帶有虛假?gòu)V告成分的郵件
C、過(guò)于頻密的廣告郵件D、帶有色情成分的廣告
17、以下哪不是網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容( )
A. 市場(chǎng)需求研究B. 網(wǎng)站建設(shè)研究C. 營(yíng)銷(xiāo)因素研究D. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究
18、使用E-mail進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，哪些不是應(yīng)注意的的問(wèn)題()
A. 首先傳遞最重要的信息B. 郵件背景的選擇
C. 把文件標(biāo)題作為郵件主題D. 郵件越短越好
19、在線調(diào)查表的主要內(nèi)容有事前準(zhǔn)備、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和( )
A. 問(wèn)卷分析B. 事后的檢查C. 郵件列表D. 營(yíng)銷(xiāo)方法
20、時(shí)間序列分析主要用于系統(tǒng)描述、系統(tǒng)分析和( )
A. 預(yù)測(cè)未來(lái)B. 系統(tǒng)集成C. 功能描述D. 預(yù)測(cè)描述
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