護(hù)理質(zhì)控方法

    時(shí)間:2024-07-05 13:44:44 護(hù)理培訓(xùn) 我要投稿
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    護(hù)理質(zhì)控方法

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    護(hù)理質(zhì)控方法

      1.PDCA循環(huán)基本工作程序:

      (1)計(jì)劃階段:

      ①分析質(zhì)量現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問(wèn)題;

     、诜治霎a(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因或影響因素;

     、壅页鲇绊戀|(zhì)量的主要因素;

     、茚槍(duì)影響質(zhì)量的主要原因研究對(duì)策,制定相應(yīng)的管理或技術(shù)措施,提出改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,并預(yù)測(cè)實(shí)際效果。

      (2)實(shí)施階段:

      按照預(yù)定的質(zhì)量計(jì)劃、目標(biāo)、措施既分工要求付諸實(shí)際行動(dòng)。

      (3)檢查階段:

      根據(jù)計(jì)劃要求,對(duì)實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,將實(shí)際效果與預(yù)計(jì)目標(biāo)作對(duì)比分析,尋找和發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中的問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。

      (4)處置階段:

      ①把成果和經(jīng)驗(yàn)納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范之中,鞏固已取得的成績(jī),防止不良結(jié)果再次發(fā)生。

     、诎褯](méi)有解決的質(zhì)量問(wèn)題或新發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán),為制定下一輪循環(huán)計(jì)劃提供資料。

      2.PDCA循環(huán)的特點(diǎn):

     。1)完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性;

      (2)大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),相互聯(lián)系,相互促進(jìn);

      (3)不斷循環(huán),不斷提高。

      3.PDCA循環(huán)基本要求:

      (1)PDCA循環(huán)周期制度化;

     。2)實(shí)行PDCA循環(huán)管理責(zé)任制;

     。3)制定循環(huán)管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行循環(huán)管理成績(jī)考核;

     。4)實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)運(yùn)作的程序化。

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