物業(yè)企業(yè)該如何進(jìn)行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

    時間:2024-06-22 03:12:18 內(nèi)審員 我要投稿
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    物業(yè)企業(yè)該如何進(jìn)行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

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      ISO9001質(zhì)量管理體系的目的是什么

      1、證實公司產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足顧客需要;

      2、不斷提高公司質(zhì)量管理以增強顧客滿意。

      什么是ISO9001:2015質(zhì)量管理體系

      ISO9001:2015質(zhì)量管理體系要求是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織TC/176技術(shù)委員會制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)中核心標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)公司。

      n 質(zhì)量=時間+數(shù)字+本性+服務(wù)。

      n 管理=充分合理的利用人、財、物、信息資源來達(dá)到策劃的目標(biāo)

      n 體系=策劃一個完整的合作團(tuán)隊。

      公司實施ISO9001認(rèn)證的作用

      1、采購控制

      幫助公司建立一套完善對供方選擇和評價的方法,以合理的價格買到滿意的產(chǎn)品。

      2.降低成本,提高質(zhì)量

      以服務(wù)顧客為中心,建立完善的制度化管理體系,建立公司工作流程,提高工作效率,降低成本,持續(xù)改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

      3.顧客滿意,開拓市場

      準(zhǔn)確的識別顧客需要,并不斷滿足顧客需要,爭取超越顧客期望和增強顧客滿意,擴展顧客網(wǎng)絡(luò)。

      4、樹立品牌企業(yè)形象

      通過ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證,公司具備了滿足顧客質(zhì)量要求的能力,從而取得顧客的信任,擴大了企業(yè)的知名度,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

      5、開拓國內(nèi)外市場的需要

      WTO世貿(mào)組織的加入,商機已無國界,由于我國ISO9001認(rèn)證已取得了國際互認(rèn),因此也就為通過認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品打入國際市場開辟了通道,F(xiàn)在大多數(shù)國外廠商和在國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時,明確要求供方要通過ISO9001認(rèn)證。隨著中國加入WTO,各行各業(yè)將進(jìn)一步推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,ISO9001認(rèn)證工作會變得十分迫切。

      總之,貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)并通過認(rèn)證是企業(yè)生存發(fā)展的需要,也是顧客的要求和產(chǎn)品順利進(jìn)入國際市場的需要。

      質(zhì)量永恒——質(zhì)量是人類永恒的追求,也是公司生產(chǎn)的發(fā)展的基礎(chǔ)。

      物業(yè)企業(yè)申請ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證應(yīng)做哪些工作

      一、應(yīng)成立以企業(yè)最高管理者為領(lǐng)導(dǎo)的貫標(biāo)工作小組,選擇咨詢機構(gòu)和認(rèn)證機構(gòu)。

      二、進(jìn)行多層的質(zhì)量認(rèn)證知識培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。

      三、組織撰寫質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量文件,并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)。

      四、要求員工掌握質(zhì)量體系文件的要求并按要求開展工作。

      五、進(jìn)行質(zhì)量體系內(nèi)部審核,對不符合項進(jìn)行糾正和預(yù)防。

      六、在體系穩(wěn)定運行3個月后,向認(rèn)證機構(gòu)申請認(rèn)證。

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