社會(huì)工作師綜合能力模擬試題及答案
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們很多時(shí)候都不得不用到試題，試題是考核某種技能水平的標(biāo)準(zhǔn)。大家知道什么樣的試題才是好試題嗎？下面是小編精心整理的社會(huì)工作師綜合能力模擬試題及答案，歡迎閱讀與收藏。
社會(huì)工作師綜合能力模擬試題及答案 1
一、多項(xiàng)選擇題
1、當(dāng)小組進(jìn)入結(jié)束階段時(shí)，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)的小組活動(dòng)應(yīng)該( )。
A.鼓勵(lì)和肯定，讓組員對離開小組后的生活充滿信心
B.鼓勵(lì)獨(dú)立
C.讓組員做好心理準(zhǔn)備，逐漸接受離開小組
D.協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)
E.保持組員對整體目標(biāo)的意識
【參考答案】ABC
2、根據(jù)參與者對自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究還可以分成( )等類型。
A.對行動(dòng)進(jìn)行反思
B.行動(dòng)中認(rèn)識
C.行動(dòng)中反思
D.事先對行動(dòng)方案進(jìn)行反思
E.只行動(dòng)不反思
【參考答案】ABC
3、社會(huì)工作研究是社會(huì)工作的重要部分，也是社會(huì)研究的組成系統(tǒng)，下列關(guān)于社會(huì)工作研究特征的表述正確的有( )。
A.研究的對象是困難群體
B.采用社會(huì)工作視角
C.恪守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理
D.治療和預(yù)防社會(huì)問題
E.旨在促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利
【參考答案】ABCE
4、社會(huì)工作者小郭在開展小組工作時(shí)，有幾個(gè)組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對這一情況，小郭的適當(dāng)做法有( )。
A.增進(jìn)組員對自我的理解
B.協(xié)助組員澄清沖突的本質(zhì)
C.對組員間的矛盾不過問
D.用角色扮演呈現(xiàn)沖突
E.把問題交回給組員解決
【參考答案】ABDE
5、個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對象之間的會(huì)面和專業(yè)的談話，又稱為個(gè)案面談，會(huì)談?lì)愋桶? )。
A.商務(wù)場所會(huì)談
B.收集資料的會(huì)談
C.治療性會(huì)談
D.診斷性會(huì)談
E.建立關(guān)系的會(huì)談
【參考答案】BCDE
6、社會(huì)工作者幫助服務(wù)對象解決問題，不僅僅是提供簡單的服務(wù)，而是把服務(wù)對象能力的發(fā)展、外部環(huán)境的改變作為工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者希望促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng)，主要表現(xiàn)在( )。
A.解決問題、增強(qiáng)服務(wù)對象的能力以應(yīng)對環(huán)境的壓力
B.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活
C.改變個(gè)人的不良行為，以適應(yīng)合理的制度
D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)關(guān)系和諧
E.促進(jìn)服務(wù)對象被壓抑的潛能的釋放
【參考答案】ABCD
7、社會(huì)工作督導(dǎo)的對象主要包括( )。
A.新進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者
B.服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級社會(huì)工作者
C.在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的學(xué)生
D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者
E.具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，接受過正規(guī)訓(xùn)練的.社會(huì)工作者
【參考答案】ABCD
8、隨著信息化建設(shè)的快速發(fā)展，大眾傳媒對青少年的影響越來越大，其主要表現(xiàn)有( )。
A.可以增強(qiáng)青少年的固有觀念和行為
B.可以通過重復(fù)傳播來改變青少年的行為
C.可以使青少年改變其原有的立場
D.可以使青少年的積極影響多過消極影響
E.可以提供信息引導(dǎo)青少年的行為
【參考答案】ABCE
9、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者或其他專業(yè)人士，加上機(jī)構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是( )。
A.經(jīng)常運(yùn)用合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬
B.較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬
C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵(lì)下屬工作
D.較多利用個(gè)人學(xué)識經(jīng)驗(yàn)、吸引力來影響下屬
E.理性地運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)來影響下屬
【參考答案】BDE
10、某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作者對組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì);同時(shí)與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化;還計(jì)劃在未來六個(gè)月，到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有( )。
A.模擬練習(xí)
B.樹立信心
C.尋求支持
D.處理情緒
E.跟進(jìn)服務(wù)
【參考答案】BCE
11、萊恩·多亞爾和伊恩·高夫認(rèn)為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為( )。
A.基本需要
B.中介需要
C.生存性需要
D.發(fā)展性需要
E.社會(huì)性需要
【參考答案】AB
12、國際社會(huì)上關(guān)于社會(huì)工作有不同的看法，以下對社會(huì)工作的表述正確的是( )。
A.社會(huì)工作是一種以科學(xué)知識和技能為基礎(chǔ)，協(xié)助個(gè)人達(dá)到社會(huì)與個(gè)人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程
B.社會(huì)工作是一種藝術(shù)和科學(xué)，它通過提供助人的服務(wù)來增強(qiáng)個(gè)人和團(tuán)體的人際關(guān)系和社會(huì)生活的功能
C.社會(huì)工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的專業(yè)，是促進(jìn)社會(huì)改革和發(fā)展、提高社會(huì)凝聚力、賦權(quán)并解放人類的一門學(xué)科
D.社會(huì)工作是指一種營利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的職業(yè)活動(dòng)
E.社會(huì)工作是協(xié)助個(gè)人及其社會(huì)環(huán)境，以使其更好地相互適應(yīng)的活動(dòng)
【參考答案】ABCE
13、社會(huì)工作者最近為社區(qū)矯正對象開展“星星點(diǎn)燈小組”工作。以下說法中，正確的是( )。
A.該小組最適合的類型是支持小組
B.強(qiáng)調(diào)組員之間關(guān)系建構(gòu)，達(dá)到組員的相互支持，獲取共同體的歸屬感
C.強(qiáng)調(diào)組員充分發(fā)揮自己的潛能
D.治療組員的心理和社會(huì)行為問題
E.該小組是治療小組
【參考答案】DE
14、人類是在環(huán)境之中生活的，同時(shí)又具有能動(dòng)性。人類行為和社會(huì)環(huán)境相互影響，二者的關(guān)系是復(fù)雜關(guān)系，主要表現(xiàn)在( )。
A.人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境
B.社會(huì)環(huán)境影響人的行為
C.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響
D.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境
E.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的平衡性
【參考答案】ABCD
15、社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括( )。
A.服務(wù)提供者
B.治療者
C.支持者
D.資源籌措者
E.研究者
【參考答案】ABC
16、在工作計(jì)劃完善之后，社區(qū)工作就進(jìn)入了實(shí)施計(jì)劃的階段。這一階段的工作重點(diǎn)主要是( )。
A.社區(qū)資源管理
B.明確目標(biāo)
C.設(shè)計(jì)方案
D.執(zhí)行社區(qū)工作方案
E.社區(qū)問題分析
【參考答案】AD
17、報(bào)告撰寫和成果應(yīng)用階段，撰寫的研究報(bào)告要與方法論和研究方法呼應(yīng)，采用定量研究方法，報(bào)告結(jié)構(gòu)應(yīng)該依照定量研究范式展開;采用了定性研究和定量研究結(jié)合的方法，研究報(bào)告要體現(xiàn)二者結(jié)合的特性。報(bào)告撰寫還有注意的原則包括( )。
A.研究標(biāo)題應(yīng)該引人入勝
B.研究建議應(yīng)該重點(diǎn)突出
C.研究資料完整性和邏輯性
D.定量資料和定性資料結(jié)合
E.研究報(bào)告風(fēng)格樸實(shí)積極
【參考答案】CDE
18、余某大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到工作，談了幾次戀愛均以失敗告終，余某開始懷疑自己的能力，不再與女生接觸。社會(huì)工作者耐心傾聽余某失敗的經(jīng)歷，幫助余某找到自身的優(yōu)勢和亮點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能，指導(dǎo)余某面試的技巧，幫助余某聯(lián)系婚介所，尋找合適的對象。余某在社會(huì)工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個(gè)服務(wù)的過程中，社會(huì)工作者扮演的角色有( )。
A.使能者
B.倡導(dǎo)者
C.教育者
D.治療者
E.聯(lián)系人
【參考答案】ACE
19、美國社會(huì)學(xué)家、社會(huì)心理學(xué)家?guī)炖岢隽绥R中自我理論，其主要觀點(diǎn)包括( )。
A.關(guān)于學(xué)習(xí)與模仿
B.關(guān)于人與社會(huì)的關(guān)系
C.關(guān)于鏡中自我的概念
D.關(guān)于首屬小組的概念
E.關(guān)于小組的內(nèi)聚和分裂的問題
【參考答案】BCD
20、社會(huì)工作者金某為一戶家庭提供服務(wù)。該家庭夫妻、親子關(guān)系較為緊張，家庭關(guān)系不和諧，同時(shí)該家庭經(jīng)濟(jì)上很貧困，收入難以維持日常生活。金某在個(gè)案服務(wù)中，一方面輔導(dǎo)家庭成員學(xué)習(xí)處理彼此之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧;另一方面幫助該家庭爭取政府救濟(jì)，安排志愿者服務(wù)工作。在此案例中，金某充當(dāng)了社會(huì)工作者的( )直接服務(wù)角色。
A.資源籌措者
B.支持者
C.關(guān)系協(xié)調(diào)者
D.倡導(dǎo)者
E.服務(wù)提供者
【參考答案】BCE
社會(huì)工作師綜合能力模擬試題及答案 2
社會(huì)工作的基本對象是（ ）
A. 所有社會(huì)成員
B. 貧困群體
C. 問題群體
D. 受災(zāi)群體
答案：B。社會(huì)工作最初的服務(wù)是救助窮人，其基本對象是貧困群體。
下列關(guān)于社會(huì)工作特點(diǎn)的表述中，不正確的是（ ）
A. 社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)
B. 社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng)
C. 社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法
D. 社會(huì)工作是注重理論的社會(huì)學(xué)科
答案：D。社會(huì)工作是注重實(shí)踐的學(xué)科，強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中運(yùn)用理論和方法幫助服務(wù)對象。
社會(huì)工作者不但要面向服務(wù)對象提供直接服務(wù)，還要進(jìn)行間接服務(wù)。在下列社會(huì)工作者的角色中，屬于間接服務(wù)角色的是（ ）
A. 支持者
B. 服務(wù)提供者
C. 行政管理者
D. 倡導(dǎo)者
答案：C。行政管理者是社會(huì)工作者對服務(wù)過程進(jìn)行有效控制，對與助人相關(guān)的諸多資源、信息進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排和管理，屬于間接服務(wù)角色。支持者和倡導(dǎo)者屬于直接服務(wù)角色，服務(wù)提供者也是直接面向服務(wù)對象。
某社區(qū)部分居民到居委會(huì)反映在社區(qū)養(yǎng)狗存在較大的安全隱患，應(yīng)該明令禁止；而養(yǎng)狗的居民則認(rèn)為狗是人類的朋友，不應(yīng)該禁養(yǎng)。為了化解雙方居民的矛盾，社會(huì)工作者正確的做法是（ ）
A. 以人為本，積極回應(yīng)雙方居民的訴求，勸說養(yǎng)狗居民暫時(shí)把狗送走
B. 注重和諧，對雙方居民進(jìn)行說服教育，勸說不養(yǎng)狗的居民接受養(yǎng)狗行為
C. 增強(qiáng)權(quán)能，鼓勵(lì)不養(yǎng)狗的居民團(tuán)結(jié)起來，共同抵制社區(qū)內(nèi)居民養(yǎng)狗的行為
D. 注重參與，召集雙方居民代表開展座談，共同商議兼顧雙方利益的解決辦法
答案：D。社會(huì)工作者在處理社區(qū)問題時(shí)，應(yīng)注重多方參與，共同協(xié)商解決辦法，兼顧各方利益。A、B、C 選項(xiàng)都沒有充分考慮到雙方居民的利益平衡。
社會(huì)工作者在分析服務(wù)對象的困難和問題成因時(shí)，既重視服務(wù)對象的個(gè)人原因，也重視社會(huì)原因。這種分析視角強(qiáng)調(diào)的是（ ）
A. 社會(huì)決定性
B. 個(gè)人適應(yīng)性
C. 需要層次論
D. 人在環(huán)境中
答案：D。“人在環(huán)境中” 的視角既關(guān)注服務(wù)對象個(gè)人的內(nèi)在心理和生理因素，也關(guān)注外在的社會(huì)環(huán)境因素對服務(wù)對象問題的影響。
中學(xué)生小張，父母從他小時(shí)候起就經(jīng)常吵架，對小張也不關(guān)心，這使小張對父母形成了許多負(fù)面評價(jià)與感受。社會(huì)工作者小劉引導(dǎo)小張對自己早年經(jīng)歷進(jìn)行重新認(rèn)識和評價(jià)，讓小張反思自己對父母負(fù)面評價(jià)的形成過程、期間發(fā)生的關(guān)鍵事件及其對自己的影響等。小劉運(yùn)用的直接治療技巧是（ ）
A. 自我肯定反思
B. 現(xiàn)實(shí)情況反思
C. 人格發(fā)展反思
D. 人際交往反思
答案：C。人格發(fā)展反思是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價(jià)自己以往的經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。本題中小劉引導(dǎo)小張對早年經(jīng)歷重新認(rèn)識和評價(jià)，屬于人格發(fā)展反思。
社會(huì)工作者在服務(wù)過程中對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個(gè)體在生理、心理和社會(huì)文化等各方面存在的差異，這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（ ）
A. 強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值
B. 待人真誠和守信
C.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性
D. 注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)
答案：A。強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值就是要尊重和關(guān)心每一位服務(wù)對象，認(rèn)識到他們在各方面的差異。
社會(huì)工作者小王剛從大學(xué)畢業(yè)，她的同學(xué)小張請她幫忙輔導(dǎo)。小王發(fā)現(xiàn)小張有嚴(yán)重的抑郁癥狀，但小王沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。面對這種情況，小王應(yīng)（ ）
A. 婉言謝絕請求，不采取行動(dòng)
B. 根據(jù)接助的原則，大膽嘗試輔導(dǎo)一下
C. 自學(xué)補(bǔ)充相關(guān)知識后接受請求
D. 建議小張到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步評估和治療
答案：D。當(dāng)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)自己無法勝任對服務(wù)對象的輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)介給專業(yè)機(jī)構(gòu)，建議服務(wù)對象接受進(jìn)一步評估和治療。
下列關(guān)于馬斯洛需要層次論中尊重的需要，說法不正確的是（ ）
A. 內(nèi)部尊重，即自尊
B. 希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧
C. 尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重
D. 外部尊重是指一個(gè)人希望有地位、有威信
答案：B。希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧屬于歸屬與愛的需要。
社會(huì)工作者小李在社區(qū)活動(dòng)中結(jié)識了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng)，經(jīng)過面對面的溝通之后，小強(qiáng)主動(dòng)來到社會(huì)工作站向小李求助。這個(gè)過程稱為社會(huì)工作的（ ）
A. 接案
B. 接觸
C. 篩選
D. 走訪
答案：A。接案是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過程。本題中小強(qiáng)主動(dòng)求助，標(biāo)志著接案環(huán)節(jié)的開始。
張大媽最近被醫(yī)院確認(rèn)患上了阿爾茨海默病，當(dāng)獲悉所在社區(qū)有針對該類患者的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)后，她的老伴張大爺來向社會(huì)工作者小李求助。在講述了張大媽的情況后，小李對張大爺說：“您說的情況我都清楚了，先填個(gè)表吧。” 根據(jù)上述情境，此時(shí)小李處在接案過程中的（ ）
A. 接案準(zhǔn)備階段
B. 接案面談階段
C. 面談后
D. 轉(zhuǎn)介階段
答案：B。接案面談階段，社會(huì)工作者要在初步了解服務(wù)對象的基礎(chǔ)上，與服務(wù)對象一起商討下一步需要開展的工作，并將相關(guān)信息記錄下來，本題中小李讓張大爺填表，處于此階段。
社會(huì)工作者小王在與服務(wù)對象小強(qiáng)的面談中了解到，小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績不好，平時(shí)做作業(yè)拖沓，不認(rèn)真。于是，社會(huì)工作者與小強(qiáng)協(xié)商制訂了具體服務(wù)計(jì)劃，目標(biāo)是提高小強(qiáng)的學(xué)習(xí)成績，該服務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括（ ）
A. 小強(qiáng)的家庭作業(yè)完成情況
B. 小強(qiáng)的學(xué)業(yè)表現(xiàn)改善情況
C. 小強(qiáng)的學(xué)習(xí)態(tài)度轉(zhuǎn)變情況
D. 小強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力提高情況
答案：A。服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)是提高小強(qiáng)的學(xué)習(xí)成績，具體內(nèi)容可以圍繞和學(xué)習(xí)成績相關(guān)的因素展開，小強(qiáng)家庭作業(yè)完成情況直接影響學(xué)習(xí)成績，是計(jì)劃內(nèi)容可包含的方面。B、C、D 選項(xiàng)相對比較寬泛，不夠具體地針對學(xué)習(xí)成績這一目標(biāo)。
在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者收集資料后，一方面要從生理、心理和社會(huì)等不同層面作橫向的分析，另一方面要從服務(wù)對象問題的產(chǎn)生、發(fā)展與變化作縱向的分析。社會(huì)工作者這樣做的目的是（ ）
A. 鏈接資源
B. 預(yù)估問題
C. 進(jìn)行轉(zhuǎn)介
D. 建立關(guān)系
答案：B。預(yù)估問題需要從橫向和縱向兩個(gè)維度對服務(wù)對象的問題進(jìn)行分析，以便全面了解問題的性質(zhì)、程度等，為制定服務(wù)計(jì)劃提供依據(jù)。
社會(huì)工作者小馬對服務(wù)對象說：“聽了你剛才講的，我對你的情況有了基本了解，包括你什么時(shí)候出現(xiàn)煩惱，當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么事情，還有你是怎么面對和處理的。” 從這段談話中可以看出，小馬運(yùn)用了（ ）
A. 心理診斷
B. 緣由診斷
C. 分類診斷
D. 動(dòng)態(tài)診斷
答案：B。緣由診斷是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析，本題中小馬了解服務(wù)對象煩惱出現(xiàn)的時(shí)間、當(dāng)時(shí)的情況和處理方式，屬于緣由診斷。
在個(gè)案工作的行為治療模式中，如果服務(wù)對象對某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，可以運(yùn)用（ ）的行為治療技術(shù)。
A. 系統(tǒng)脫敏
B. 滿灌療法
C. 厭惡療法
D.放松練習(xí)
答案：A。系統(tǒng)脫敏是讓服務(wù)對象在放松狀態(tài)下逐漸接近害怕的事物，以減輕對該事物的恐懼。如果服務(wù)對象對某物或某事害怕、不敢接近，可運(yùn)用此技術(shù)。
社會(huì)工作者在處理老楊一家的家庭矛盾時(shí)，讓家人重新實(shí)際表演相互交往沖突的過程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。這屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中的（ ）
A. 重演
B. 互動(dòng)方式
C. 打破平衡
D. 集中焦點(diǎn)
答案：A。重演即讓家庭成員實(shí)際表現(xiàn)相互交往沖突的.過程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。
在小組工作的準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者需要向自己所屬的服務(wù)機(jī)構(gòu)提出申請，遞交工作方案，爭取批準(zhǔn)和（ ）
A. 資金支持
B. 資源支持
C. 人力支持
D. 物力支持
答案：B。在小組工作準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者向機(jī)構(gòu)提出申請，遞交方案，爭取批準(zhǔn)和資源支持，包括人力、物力等方面，但這里更強(qiáng)調(diào)綜合性的資源。
在小組工作中，小組的實(shí)質(zhì)目標(biāo)是明確小組能夠解決的問題及其具體范圍。通常，實(shí)質(zhì)目標(biāo)的制定是在（ ）
A. 工作準(zhǔn)備階段
B. 工作開始階段
C. 工作中轉(zhuǎn)階段
D. 工作結(jié)束階段
答案：A。在小組工作準(zhǔn)備階段需要確定小組的實(shí)質(zhì)目標(biāo)，明確小組要解決的問題和范圍。
在小組工作中，發(fā)展模式對于人的基本假設(shè)是（ ）
A. 人有潛力做到自我意識、自我評價(jià)和自我實(shí)現(xiàn)
B. 人能夠意識到他人的價(jià)值、評價(jià)他人，并與他人形成互動(dòng)
C. 人完全是環(huán)境的產(chǎn)物
D. 人是善良的、理智的、仁慈的
答案：A。發(fā)展模式對人的基本假設(shè)是人有潛力做到自我意識、自我評價(jià)和自我實(shí)現(xiàn)。
在小組討論中，社會(huì)工作者對其中一位成員說：“你能具體解釋一下這個(gè)問題嗎？” 社會(huì)工作者運(yùn)用的是（ ）
A. 引導(dǎo)的技巧
B. 回饋的技巧
C. 鼓勵(lì)的技巧
D. 中立的技巧
答案：A。引導(dǎo)技巧是社會(huì)工作者在討論中引導(dǎo)成員對問題進(jìn)行更深入思考和解釋的技巧，本題中社會(huì)工作者要求成員具體解釋問題，屬于引導(dǎo)技巧。
在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要（ ）
A. 鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷
B. 重新建構(gòu)小組關(guān)系
C. 協(xié)助成員保持小組經(jīng)驗(yàn)
D. 協(xié)助成員解決問題
答案：C。在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者除了處理離別情緒，還要協(xié)助成員保持小組經(jīng)驗(yàn)，將在小組中學(xué)到的運(yùn)用到生活中。
社區(qū)工作的目標(biāo)可分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)，所謂過程目標(biāo)是指（ ）
A. 提升社區(qū)成員解決問題的能力，增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和認(rèn)同感等
B. 解決特定社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要等
C. 建立更合理的社區(qū)結(jié)構(gòu)，包括地域結(jié)構(gòu)、人口結(jié)構(gòu)等
D. 發(fā)展社區(qū)居民的組織，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等
答案：A。過程目標(biāo)是指提升社區(qū)成員解決問題的能力、增強(qiáng)歸屬感和認(rèn)同感等涉及社區(qū)發(fā)展過程中的目標(biāo)；B 選項(xiàng)是任務(wù)目標(biāo)；C 選項(xiàng)更偏向于規(guī)劃類目標(biāo)；D 選項(xiàng)只是過程目標(biāo)的一部分。
在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會(huì)工作者小黃策劃在國慶節(jié)舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，以創(chuàng)造一個(gè)讓居民相互認(rèn)識、彼此交流溝通和展現(xiàn)自我的平臺(tái)，從而密切鄰里關(guān)系。這一活動(dòng)屬于社區(qū)工作的（ ）介入策略。
A. 直接
B. 間接
C. 整合
D. 合作
答案：A。直接介入是指以個(gè)人、家庭和群體為關(guān)注對象，針對個(gè)人、家庭和群體采取的行動(dòng)。本題中舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)直接針對社區(qū)居民，目的是密切鄰里關(guān)系，屬于直接介入。
在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者通過多種途徑加強(qiáng)社區(qū)居民對自身權(quán)利和義務(wù)的了解，提升居民解決社區(qū)問題的信心，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的能力。這反映了社區(qū)工作中的（ ）
A. 過程目標(biāo)
B. 任務(wù)目標(biāo)
C. 倫理目標(biāo)
D. 評估目標(biāo)
答案：A。過程目標(biāo)關(guān)注的是社區(qū)成員能力的提升、社區(qū)意識的培養(yǎng)等，本題中提升居民信心和能力屬于過程目標(biāo)。
某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來人口。社會(huì)工作者小馬走訪部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多，于是決定策劃一個(gè)家庭綜合服務(wù)項(xiàng)目。小馬第一階段的工作應(yīng)是（ ）
A. 明確服務(wù)目標(biāo)
B. 界定問題和評估需求
C. 尋求社會(huì)資源
D. 制訂可行性方案
答案：B。社區(qū)工作第一階段通常是界定問題和評估需求，了解社區(qū)或服務(wù)對象的現(xiàn)狀和問題，為后續(xù)工作提供依據(jù)。
社會(huì)工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是（ ）
A. 根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象
B. 努力說服不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場
C. 在合作過程中盡量了解各自的共同利益所在
D. 避免通過中間組織與其他組織交往
答案：C。在與組織交往中，了解共同利益有助于建立良好的合作關(guān)系。A 選項(xiàng)隨意調(diào)整組織形象不利于穩(wěn)定關(guān)系；B 選項(xiàng)強(qiáng)迫其他組織認(rèn)同自己立場不可取；D 選項(xiàng)避免通過中間組織可能會(huì)限制合作渠道。
某社區(qū)新入住一批住戶，社會(huì)工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學(xué)校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會(huì)，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學(xué)校。上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（ ）策略。
A. 社區(qū)教育
B. 發(fā)展資源
C. 團(tuán)結(jié)鄰里
D. 社區(qū)照顧
答案：A。社區(qū)教育是地區(qū)發(fā)展模式中為居民提供信息和知識，提高居民素質(zhì)和能力的策略，本題中向新住戶發(fā)放分布圖、告知設(shè)施使用方法屬于社區(qū)教育。
在社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略中，“在社區(qū)照顧” 是指（ ）
A. 將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)而開展的服務(wù)
B. 在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)為服務(wù)對象提供服務(wù)
C. 在社區(qū)內(nèi)的大型服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)為服務(wù)對象提供服務(wù)
D. 由家庭、親友、鄰里和志愿者等所提供的照顧和服務(wù)
答案：A。“在社區(qū)照顧” 是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。B 選項(xiàng)小型服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)服務(wù)只是一種形式；C 選項(xiàng)大型服務(wù)機(jī)構(gòu)不符合在社區(qū)照顧的內(nèi)涵；D 選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)的是非正式照顧，不夠全面。
社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)，他們訪問了五位在社區(qū)居住了 20 年以上的老人，了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會(huì)工作者這樣做的目的是（ ）
A. 分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)
B. 分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)
C. 分析社區(qū)的文化特色
D. 分析社區(qū)的地理環(huán)境
答案：C。了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣是為了分析社區(qū)的文化特色。
社會(huì)工作者在社區(qū)中通過動(dòng)員居民參與，凝聚集體力量，解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需要。在推動(dòng)建立社區(qū)團(tuán)體時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)具備（ ）
A. 社區(qū)教育技巧
B. 方案策劃技巧
C. 人際關(guān)系技巧
D. 服務(wù)評估技巧
答案：C。在推動(dòng)建立社區(qū)團(tuán)體過程中，需要與居民建立良好的人際關(guān)系，運(yùn)用人際關(guān)系技巧促進(jìn)居民參與。
某社區(qū)服務(wù)中心正在舉辦一項(xiàng)社區(qū)教育活動(dòng)，在活動(dòng)開始半個(gè)月后，中心主任召集相關(guān)人員參加工作會(huì)議，總結(jié)上一階段情況，布置和調(diào)整各方面工作，促進(jìn)相互之間的配合。這個(gè)過程屬于社會(huì)工作行政中的（ ）
A. 多元交代
B. 公共關(guān)系
C. 程序性協(xié)調(diào)
D. 工作性協(xié)調(diào)
答案：D。工作性協(xié)調(diào)是在服務(wù)進(jìn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者去協(xié)調(diào)、調(diào)整和整合各方的工作。本題中主任在活動(dòng)進(jìn)行中召集人員總結(jié)和調(diào)整工作，屬于工作性協(xié)調(diào)。
某社區(qū)老年服務(wù)中心的五位工作人員組成一個(gè)小組，討論如何滿足本地獨(dú)居老人的需要。小組成員認(rèn)為，老人急需解決的問題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨(dú)寂寞等。針對這些問題，小組成員建議通過開辦老年日常照顧中心、開展社區(qū)家族生活教育、組織興趣小組等方式予以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項(xiàng)服務(wù)。為此，小組成員下一步應(yīng)當(dāng)（ ）
A. 評估老年人的服務(wù)需求
B. 設(shè)計(jì)評估方案
C. 選擇可行的服務(wù)方案
D. 制定工作時(shí)間表
答案：C。已經(jīng)確定了問題和提出了方案，由于資源有限只能選擇兩項(xiàng)服務(wù)，下一步就是選擇可行的服務(wù)方案。
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