淘寶退貨后退款流程

    時間:2024-10-03 15:54:51 淘寶 我要投稿
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    淘寶退貨后退款流程

      導語:買家收到貨,需要退貨,此時買家可以申請退款,下面由小編為大家整理的淘寶退貨后退款流程,希望可以幫助到大家!

      淘寶退貨后退款流程

      買家進入“我的淘寶已買到的寶貝”中找到此筆訂單交易。

      找到要退貨的訂單,點:退款退貨

      買家已收到貨,要退貨的,則點:退貨退款;若買家付款了,但賣家還未發(fā)貨的,就點:僅退款

      退貨退款原因選:其他再填上相應要退的金額,退貨退款說明填:七天無理由退換貨,最后提交申請。

      此時退款狀態(tài)是退款協(xié)議等待賣家確認中,進入退款詳情可以查看具體退款詳情信息。

      買家可以進入“我的淘寶>>退款管理”中我申請的退款里找到此筆退款,點擊查看進退款詳情頁面,可以查看時間提醒,如果在期限內賣家沒有作出同意退款申請或者拒絕退款申請的答復,退款申請將會自動達成協(xié)議,進入退貨流程。

      如賣家對退款申請沒有異議,點擊同意退款申請,選擇退貨地址,并輸入給買家的留言,操作成功后退款狀態(tài)變更為達成退款協(xié)議,等待買家退貨。

      如賣家對退款申請有異議,點擊拒絕退款申請,輸入拒絕理由,來完成拒絕退款申請操作,拒絕退款申請后退款狀態(tài)變更為賣家不同意協(xié)議,等待買家修改,買賣家可以再進行友好協(xié)商,如果最終無法達成一致,淘寶小二將會介入進行處理。

      退款狀態(tài)變更為達成退款協(xié)議,等待買家退貨后,買家可以在退款詳情里點擊退貨給賣家,選擇物流公司,輸入運單號、發(fā)貨說明,如果有相關的發(fā)貨憑證最好能上傳,有利于退款最終解決。

      拓展:淘寶退貨的辦法

      在接到商品后,如果發(fā)現商品和店家描述的不符合,或者是店家發(fā)錯了貨,就需要先和店家溝通處理問題?梢栽谔詫毻现苯雍蜕碳覝贤,一般商家都會比較客氣的和你討論處理方法,如果同意退貨或者換貨的話,對方會提供退貨地址。你需要先把貨物退給對方,對方會給你退款或者換貨。

      回到淘寶網,進入自己的個人中心,在【已買到的商品】中點擊這一款商品后面的【退款/退貨】。

      在【我要退貨】和【我要退款】中選擇【我要退貨】。

      選擇退款原因,這里小編選擇的是【商品錯發(fā)/漏發(fā)】,再輸入退款說明,點擊【提交退款申請】。

      進入退款處理狀態(tài),這時可以和商家售后聯(lián)系,讓對方處理退貨申請。

      商家處理以后,會在旺旺上收到提醒。

      該商品的狀態(tài)會進入【等待退貨】狀態(tài),這時就需要在規(guī)定時間內找快遞把商品退回商家指定的地址。

      把商品發(fā)出快遞以后,再點擊【請退貨】。

      點擊【填寫物流信息】。

      在物流公司中選擇自己使用的快遞公司的名稱,再輸入自己的物流單號等信息,點擊【提交退貨物流信息】。

      等待商家收到退貨后,就會退款給您或者換貨給您,整個退貨/換貨過程就完成了。

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