文秘如何與人搞好關系

時間：2024-09-01 08:52:52 辦公文秘我要投稿

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文秘如何與人搞好關系

　　文秘最多的是與人打交道，那么如何與人搞好關系呢？下面就來和小編一起看看文秘如何與人搞好關系吧。

　　一、在機關，與人搞好關系，有兩條法則可供選擇。

　　一條是“黃金法則”。其內(nèi)涵是：你想人家怎樣對待你，你也要怎樣對待別人。也就是我們經(jīng)常說的，“你想贏得別人的尊重，首先要尊重別人”。這是一條做人的法則，又稱為人法則，幾乎成了人類普遍遵循的生活原則。

　　另一條是“白金法則”。其內(nèi)涵是：別人希望你怎樣對待他們，你就怎樣對待他們。也就是我們經(jīng)常講的，“急別人所急，想別人所想，幫別人所需”。從研究別人的需要出發(fā)，達到“我敬你一尺，你敬我一丈”的功效，使我們在協(xié)調(diào)中始終處于主動地位，有的放矢地處理好各種關系。

　　而運用好這兩條法則，需要做到如下三點：

　　首先要學會尊重人。每個人都有自尊心，并期望受到他人或社會的肯定。因此，在與人協(xié)調(diào)工作時，應當注意態(tài)度謙虛，尊重對方的人格，不能因為他人地位不如自己高，能力不如自己強，或不像自己那樣有某些權力，就不去尊重別人。不尊重人最容易傷害到他人的自尊心。這樣就等于在雙方之間設了一道高墻，掘了一道鴻溝，給配合工作造成障礙。有這樣三句話，堪稱警世名言：拿著同級當上級，拿著下級當同級，拿著群眾當兄弟。

　　其次要善于幫助人。對其他部門的求助，只要是在職權范圍內(nèi)，在原則范圍內(nèi)，就應千方百計去協(xié)助，不怕困難，不怕碰釘子，不怕吃苦，不怕吃虧。總之，要做到千方百計替他人著想。與上級打交道，首先要想一想自己是否最大限度地配合了上級的工作，是否完成了領導布置的各項任務，是否在實際工作中起到了帶頭作用;與同級打交道，首先要想一想是否為對方的工作創(chuàng)造了自己應該提供的服務條件，是否由于自己要求過度給對方工作造成了困難，自己能夠做些什么，去努力幫助別人完成任務;與下級打交道，首先要想一想怎樣幫助下級解決困難，是不是理解了下級的苦衷，是不是調(diào)動了下級的積極性，等等。幫助別人也是協(xié)調(diào)相互關系的一種投資，必然會得到回報的。

　　再次要真誠對待人。誠實是做人的基本品質(zhì)，每個人都喜歡同誠實正派的人打交道、交朋友。所以，我們在對外交往中，要抱著虛心的態(tài)度，凡事多請教別人，多聽別人的意見，多請別人幫助，不輕易多講話，講出話來就負責任。只要你被認為是一個誠實的、講信用的人，那么你就與外部關系融洽了，也就為完成任務提供了良好的外部條件。

　　二、請記住與人和諧相處的七條箴言：

　　一要多琢磨事，少琢磨人。要珍視崗位，牢記責任，勤勤懇懇，專心致志于事業(yè)。不要妒賢嫉能，撥弄是非，甚至誣告陷害，挖空心思算計他人。

　　二要多向前看，少往后看。要志存高遠，本著一致的目標、共同的事業(yè)追求不懈奮斗。不要把過去的得失、榮辱、恩怨，常掛在嘴上、記在心里。

　　三要多當面說，少在背后議。要對上對下一致，敢于不卑不亢，直言相諫，善于誠心誠意指出錯誤，切勿陽奉陰違，當面不說，背后亂說。

　　四要多換位思考，少本位至上。要真正樹立單位建設是一個整體、個人所負責的工作是為整體服務的思想。不能僅從局部利益出發(fā)謀對策，以自己的利益得失為標準，憑小團體的利益得失定取舍。

　　五要多補臺，少拆臺。要注意維護單位和同事之間的威信、形象，工作中相互支持配合，生活中相互關心幫助，碰到困難時主動予以協(xié)助，解決棘手問題大家一起上陣。不能事不關己，高高掛起，對他人的困難視而不見，甚至幸災樂禍。

　　六要多理解，少指責。要視同事如兄弟，富有深厚而真摯的感情，能容人之異，容人之長，容人之短。切忌心胸狹窄，小肚雞腸，用放大鏡看別人的問題和不足。

　　七要多攬過，少爭功。要有為了工作、為了大局甘愿吃虧的精神，有了成績多看他人的力量，有了失誤多想自己的責任，不能看成績你小我大，論教訓你多我少。

　　三、在本篇結束的時候，我將高占祥先生的《與人交往三十忌》，推薦給大家：

　　與人交往三十忌：

　　交談面孔忌死板，說話切忌吐臟言;

　　聽話之時忌搖頭，待客之時忌冷淡;