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企業(yè)中層管理人員的考核
考核工作是一項系統(tǒng)工程，整個考核工作由考核主體、考核客體、考核內容與標準、考核程序及方法、考核環(huán)境等因素構成，欲提高考核工作質量，切實起到考核制度的監(jiān)督激勵作用，那么企業(yè)中層管理人員應該如何進行考核呢?一起來看看!
企業(yè)中層管理人員的考核
一、考核隊伍素質及考核機構職能有待加強
考核隊伍是績效考核制度的具體實施者，作為考核主體，其思想素質和業(yè)務水平直接影響到整個考核工作的結果和質量，目前該公司的考核工作人員均未參加過專業(yè)的系統(tǒng)知識培訓，在政策認知水平、考核業(yè)務流程、考核工作技巧等方面缺乏宏觀認識和準確把握，因此須加強考核專業(yè)人員隊伍建設，實行考核員制度，定期組織考核干部到黨校、干部行政管理學院學習，加強對考核人員的政策水平、理論業(yè)務知識等相關培訓，建設一支一流素質的考核員隊伍。
目前的考核機構，除了年終考核臨時成立的考核領導小組及考核辦公室，日常的考核業(yè)務歸屬在人力資源部人事管理的業(yè)務范圍，但僅限于企管部綜合評議分的收集整理，缺乏理論上的探索創(chuàng)新。為能保證考核制度的與時俱進，須建立健全績效考核工作機構，成立考核工作辦公室，加強對考核工作的專題調研，對干部考核中遇到或可能遇到的一些重點、難點問題進行專題研究和突破，對相對復雜的考核工作進行實例分析，探索解決途徑。
二、群眾評議參評對象設計有欠合理
目前的考核辦法，群眾評議范圍僅僅局限于本單位下屬職工，屬于“自己評自己”，很不合理。同時，由于利益上的連帶關系，大多數(shù)職工出于自身利益的考慮，對自己上司的評議往往持保守態(tài)度，因此群眾評議結果的好壞無法真實反映領導干部的群眾基礎，自然也就不能發(fā)現(xiàn)問題所在。群眾一詞的定位直接影響到管理干部自身的行為方向，而且所有單位都是對外開放的，從某個角度講，配合、協(xié)作相關部門共同完成工作任務更接近于公司整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。所以，從這個意義上講，群眾評議的范圍應該擴大到全公司范圍，考慮到操作上的困難，實行網上群眾評議便顯得勢在必行。
三、考核指標不夠細化及無法量化
目前的考核指標僅有概括籠統(tǒng)的名詞解釋，尚缺乏具體的細化標準，考核過程中，考核主體對被考核者的五項內容打分基本上是印象分，并沒有可供參考的具體評分標準，此外，“德能勤績廉”五項考核中，除了“績”較易量化外，其余指標都難以衡量，比如“廉”怎么界定?跟人吃了兩頓飯，算不算不廉?政治學習幾次沒去，算不算無德?這些尺度把握上的模糊性導致考核結果在一定程度上難免會“失真”。
考核內容的具體衡量標準，是考核活動的準則及標尺，對考核結果的真實有效起著決定性作用，因此科學合理的考核內容標準乃是整個考核的基礎性工作，對此，須不斷細化指標，增強可操作性。針對“績”，我們須加強職位分析，明確每一個崗位的任職資格、專業(yè)素質、業(yè)務素質、崗位職責等要素條件，建立領導干部職位說明書庫。“廉”的方面：主要看遵守黨政領導干部廉潔自律有關規(guī)定的情況;執(zhí)行黨風廉政建設責任制的情況;對親屬及其身邊工作人員加強教育，嚴格要求的情況;忠于職守的表現(xiàn)情況等。比照國外的公務員管理制度，北歐國家和新加坡，公務員公款喝了100塊錢以上的酒就被視為“不廉”，要受處罰;美聯(lián)邦政府則對公務員的具體行政行為標準做出界定，它設有一個專門部門把聯(lián)邦級公務員的工作能力、數(shù)量、質量和適應能力等分解成詳盡的多項因素，以此作為考核公務員的依據(jù)，對工作表現(xiàn)不良者，提出警告直至予以解雇。因此對于管理干部的考核還必須配合相關具體的制度建設，使考評盡量客觀化、科學化，避免領導評議中的“印象分”。
四、考核結果受到參評對象素質的制約
現(xiàn)行的對于中層管理干部的考核辦法，參評對象涉及直接上司、分管員工、同級三個方面，而煤炭企業(yè)作為勞動密集型產業(yè)，這一特性無疑決定了其員工整體素質偏低和金字塔狀的人才結構現(xiàn)狀，這一現(xiàn)狀自然也被反映在干部考核工作當中：(1)理性認知水平偏低，人情因素所占比重較大，往往“老好人”、“庸人”的考核分數(shù)很高，考核結果與實際績效相脫節(jié)。(2)某些員工不能正視上司和同事的批評與建議，將工作上的問題與不和上升為個人恩怨，利用考核機會“公報私仇”。(3)大部分員工缺乏參與管理的積極性，思想深處認為“官官相衛(wèi)”，不敢真實地對領導進行評議，不能充分運用組織賦予他們的權利。上述狀況的改善有待于員工整體認知水平的提高，公司也將會在本公司內網加大干部考核工作相關政策及制度的宣傳力度。
五、須建立健全考核工作相關制度的保障
考核工作需多方部門和領導群眾積極協(xié)助配合，這就要求出臺相關的制度保障，明確考核工作組的正當權力以及相關單位和個人的責任、義務。比如談話人的責任可以明確規(guī)定為：積極配合和支持考核工作人員開展考察工作，客觀公正、實事求是地介紹情況。如果故意捏造事實，混淆視聽，對被考核者刻意中傷的，必須追究其責任。除此，對于考核工作紀律也應做出專門規(guī)定，盡管每年的考核工作，考核領導組再三強調，禁止吃請和接受一切形式的賄賂，但口頭上的禁令畢竟不能起到強有力的約束和保障。因此，須制定相關制度，諸如不準接受考核對象的宴請、饋贈和營業(yè)性娛樂活動，不得收賄賂賂，不準借考核之機為自己或親友謀取私利等等，以此加強對考核工作的監(jiān)督，引導考核工作人員秉公辦事。
企業(yè)中層管理人員的考核
一、考核目的明確化
首先，中層管理人員考核的核心目的應聚焦于能力提升、績效激勵與職業(yè)發(fā)展三個方面。通過考核，不僅要評估管理人員過去的工作成效，更重要的是識別其潛在能力與發(fā)展需求，為后續(xù)的培訓和晉升提供依據(jù)。同時，合理的考核機制能夠激發(fā)管理人員的內在動力，促使他們更加積極地投身于企業(yè)的各項工作中，形成良性循環(huán)。
二、考核標準的多元化
中層管理人員的職責廣泛，涉及團隊管理、業(yè)務執(zhí)行、戰(zhàn)略規(guī)劃等多個維度，因此，考核標準需具備多元化特點。這包括但不限于：
業(yè)績指標：直接反映管理人員帶領團隊完成工作任務的情況，如銷售額、成本控制、項目完成率等。
團隊管理能力：考察其團隊建設、溝通協(xié)調、員工激勵等方面的能力，通過員工滿意度調查、團隊氛圍評估等方式進行。
領導力與創(chuàng)新能力：評估管理人員的戰(zhàn)略眼光、決策能力以及面對挑戰(zhàn)時的應變能力，鼓勵創(chuàng)新思維與實踐。
個人素質與職業(yè)操守：包括誠信、責任感、職業(yè)操守等軟性指標，通過360度反饋、自我評估等方式綜合考量。
三、考核過程的透明化
確保考核過程的公平、公正、公開，是建立信任、減少內部矛盾的關鍵。企業(yè)應制定詳細的考核流程，包括考核周期、評價標準、評分細則、反饋機制等，并在考核前進行充分的溝通與培訓，確保每位管理人員都清楚考核的目的、方法及自己的角色定位。此外，考核結果應及時、準確地反饋給個人，并附上具體的改進建議，鼓勵管理人員正視不足，積極改進。
四、考核結果的應用
考核不應僅停留在評價層面，更重要的是將其轉化為實際行動。根據(jù)考核結果，企業(yè)可以實施差異化激勵措施，如績效獎金、晉升機會、專業(yè)培訓等，以表彰優(yōu)秀、激勵后進。同時，對于連續(xù)表現(xiàn)不佳的管理人員，應提供必要的輔導與支持，幫助其提升，必要時進行崗位調整或優(yōu)化，確保團隊整體效能的提升。
五、持續(xù)優(yōu)化與迭代
考核機制是一個動態(tài)調整的過程，隨著企業(yè)戰(zhàn)略方向、市場環(huán)境的變化，以及管理人員隊伍的成長，考核體系也應不斷優(yōu)化升級。企業(yè)應定期回顧考核實施效果，收集各方反饋，適時調整考核標準、流程和方法，確保考核機制始終貼合企業(yè)實際需求，發(fā)揮最大效用。
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