崗位職責說明書范文
在生活中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據(jù)。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的崗位職責說明書范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
崗位職責說明書范文1
崗位名稱：總經(jīng)理。
直接上級：董事長。
直接下級：副總經(jīng)理。
職責說明：
制定公司中長期發(fā)展目標，建立公司組織構(gòu)架，決定人事任免。制定年度工作計劃。授權(quán)各部門管理職責權(quán)限，批準各項管理制度，確保公司各項經(jīng)營利潤指標完成，全權(quán)向公司董事會負責。 權(quán)限：制定：公司公司質(zhì)量目標，管理方針。
審批：各部門請示報告；經(jīng)營活動使用資金。
更新職責日期：20xx年 3月 1 日
副總經(jīng)理崗位職責描述：
崗位名稱：副經(jīng)理。
直接上級：總經(jīng)理。
直接下級：各部門部長
崗位目的：
職責說明：執(zhí)行總經(jīng)理制定的年度工作計劃，指導各部門制定年度工作目標。設(shè)定下屬部門的人員編制，考評部門工作績效，制定本部門勞動工資標準，確保公司制定的各項利潤指標完成。所有工作為對總經(jīng)理負責。
權(quán)限：：制定：分管部門工作目標，管理制度規(guī)定。
審批：各部門勞動工資標準
崗位名稱：生產(chǎn)部長
直接上級：副總經(jīng)理
直接下級：車間主任
職責說明：組建本部組織構(gòu)架，負責車間主要的人事任免。主持本部的'日常工作。負責指導員工的技能培訓。執(zhí)行公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，執(zhí)行公司下達的工藝標準。確保罐頭質(zhì)量，食品安全。 權(quán)限：制定：本部生產(chǎn)計劃，工作目標；勞動工資標準。
審批：本部生產(chǎn)物資領(lǐng)取；員工病事假
更新日期;3011年 3月1日
品管部長崗位職責描述：
崗位名稱：品管部長
直接上級：副總經(jīng)理
直接下級：檢驗員、化驗員、技術(shù)員
職責說明：組建本部組織構(gòu)架，負責各科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。負責指導員工的技能培訓。執(zhí)行公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，負責制定生產(chǎn)工藝標準。確保罐頭產(chǎn)品質(zhì)量，食品安全。 權(quán)限：審批：本部物資領(lǐng)取；員工病事假；本部勞動工資標準。
制定：生產(chǎn)工藝，作業(yè)指導書；實驗室工作制度、管理程序。
崗位職責說明書范文2
1、崗位標識信息。產(chǎn)品審核員，隸屬品質(zhì)保證部。直接上級：QC主管；可輪換崗位：抽檢員。
2、崗位工作概述。執(zhí)行產(chǎn)品的最終審核，確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、工作職責與任務(wù)。最終產(chǎn)品，檢查出貨產(chǎn)品與客戶要求的.一致性；判斷不合格產(chǎn)品并提交；核對庫存數(shù)和發(fā)貨數(shù)是否相符；簽署發(fā)貨報告；執(zhí)行公司6s規(guī)范；完成上級委派的其他任務(wù)。
4、工作績效標準。完成產(chǎn)品檢查計劃，被審核品種100%達到用戶要求，包裝審核品種100%標簽正確。
5、崗位工作關(guān)系。內(nèi)容關(guān)系：所受監(jiān)督：在產(chǎn)品審核方面，接受管理者代表的指示和監(jiān)督；所施監(jiān)督：本崗位對所有產(chǎn)品制造過程實施監(jiān)督；合作關(guān)系：在產(chǎn)品、資料方面，與制造部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在產(chǎn)品檢驗方面，與市場部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。外部關(guān)系：一般情況，不直接與公司外部機構(gòu)或人員發(fā)生聯(lián)系。
6、崗位工作權(quán)限。對不合格產(chǎn)品具有初步判定權(quán)。
7、崗位工作時間。根據(jù)具體情況而定。
8、崗位工作環(huán)境：部分時間在室內(nèi)工作，溫度、濕度適宜，無噪音、無粉塵等污染，照明條件良好。
9、知識及教育水平要求。PCB制程，基本機械知識，產(chǎn)品知識，國家英語四級考試60分以上，計算機基本操作。
10、崗位技能要求。熟練掌握千分尺、游標卡尺、塞規(guī)、放大鏡等測量儀器的使用方法，了解抽樣方法，能夠核對英文字符。
崗位職責說明書范文3
總經(jīng)理的崗位職責
1、貫徹總經(jīng)理負責制的管理體制，決定工廠機構(gòu)、崗位設(shè)置、員工編制，規(guī)定各級管理人員職權(quán)范圍，協(xié)調(diào)管理關(guān)系，完善工廠運行機制，保證生產(chǎn)、經(jīng)營活動的正常開展。
2、建立健全工廠管理體系，完善各項制度、規(guī)定，并建立健全貫徹落實措施。
3、決定工廠組織機構(gòu)設(shè)置、員工編制，選聘、任免各級管理人員，并決定其薪資。
4、研究確立工廠戰(zhàn)略目標、經(jīng)營宗旨、發(fā)展規(guī)劃，制定相應(yīng)的經(jīng)營方針、具體措施和產(chǎn)品質(zhì)量標準。
5、領(lǐng)導指揮工廠銷售業(yè)務(wù)和經(jīng)營活動，不斷開拓新客戶市場，建立和維持良好的客戶關(guān)系。
6、組織工廠的日常經(jīng)營管理工作，簽署有關(guān)決議、合同、合約、內(nèi)部文件，處理相關(guān)事宜。
7、健全財務(wù)管理制度，控制各項開支和成本消耗，開源節(jié)流，提高工廠經(jīng)濟效益。
8、組織工廠新技術(shù)、新設(shè)備的研究開發(fā)工作，注重科研，培養(yǎng)人才，樹立和保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
9、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，全面提高品牌價值，樹立良好的市場口碑。
10、加強員工隊伍建設(shè)，提高員工技能素質(zhì)，關(guān)心員工思想和生活，保持隊伍穩(wěn)定。
11、加強企業(yè)文化建設(shè)，維護外部公共關(guān)系，樹立良好的社會形象。
副總經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主抓技術(shù)引進與開發(fā)、品牌宣傳與推廣、工廠資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理與產(chǎn)品質(zhì)量檢查等工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理確立工廠的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)，完善工廠的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，認真執(zhí)行工廠的各項決議。
3、負責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，審定市場營銷方案，積極組織產(chǎn)品宣傳與品牌推廣活動。
4、審定工廠的內(nèi)部財務(wù)制度和分配方案，審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案。
5、分析研究國內(nèi)外行業(yè)先進技術(shù)及發(fā)展動態(tài)，積極引進新技術(shù)，開發(fā)新設(shè)備。
6、組織技術(shù)管理標準、生產(chǎn)工藝流程的編制工作，及時安排、組織生產(chǎn)，不斷提高工廠產(chǎn)品的競爭力；
7、按照總經(jīng)理的分工安排，督導業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)車間的工作質(zhì)量，加強績效管理和業(yè)績考核，掌握工廠日常生產(chǎn)經(jīng)營的具體情況。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好工廠行政人事管理、生產(chǎn)運營管理等各項日常事務(wù)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對工廠運作進行管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時可單獨召集協(xié)調(diào)會議或工作會議。
3、做好企業(yè)發(fā)展策劃，收集、整理有效信息，為總經(jīng)理決策發(fā)揮參謀作用。
4、起草工廠規(guī)章制度，并抓好規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、管理體系的運行維護，嚴格按照規(guī)定落實責任考核。
5、對工廠的重點工作、總經(jīng)理下達各部門的重要任務(wù)進行跟蹤督辦。
7、負責人事管理，包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎懲、勞動合同簽訂等，管理人事檔案。
8、負責企業(yè)證照、資質(zhì)、榮譽等管理，包括申報、辦理、年檢等。
9、負責印章、介紹信的使用管理。
10、起草計劃方案、工作總結(jié)、行政文件等綜合性應(yīng)用文書。
11、負責各類會議的組織、召開、記要，抓好會議精神的貫徹落實。
12、負責后勤事務(wù)管理，包括食堂、宿舍、門衛(wèi)、保潔等。
13、負責公務(wù)用車的調(diào)度管理。
14、抓好企業(yè)文化建設(shè)。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
營銷部職責范圍
1、積極開拓市場，加強調(diào)查與分析，做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，提高市場占有率。
2、根據(jù)工廠戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應(yīng)的營銷發(fā)展規(guī)劃和年度營銷計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。
3、負責完成工廠下達的年度銷售指標，及時做好應(yīng)收款項回籠的工作。
4、負責建立營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系。
5、負責產(chǎn)品品牌推廣與企業(yè)形象宣傳，制訂宣傳方案，合理控制廣告宣傳費用。
6、負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。
7、負責工廠客戶資料的建立、保存和分類管理。
8、負責制作和完善產(chǎn)品推介手冊、使用說明書等資料。
9、負責客戶所購設(shè)備的安裝調(diào)試、售后維修的跟進工作。
營銷部經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責主持本部門工作，組織并督促本部門人員全面完成本部門職責范圍內(nèi)的'各項工作任務(wù)。
2、貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準，加強與生產(chǎn)車間的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
3、組織制定產(chǎn)品銷售制度、激勵考核方案。明確銷售工作標準，建立健全銷售管理網(wǎng)絡(luò)，認真做好協(xié)調(diào)、指導、調(diào)度、檢查、考核工作。
4、負責組織參與國內(nèi)外重要的紙袋機行業(yè)展銷會，加強對外產(chǎn)品宣傳和品牌推廣。
5、開展市場調(diào)查、分析，掌握市場動態(tài)，及時反饋信息，不斷開拓與鞏固客戶市場。
6、負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，并及時回籠資金。
7、負責銷售業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行，協(xié)調(diào)并跟進運輸、安裝、調(diào)試等工作。
8、做好銷售統(tǒng)計、核算等基礎(chǔ)管理工作，編制階段性銷售統(tǒng)計報告，為總經(jīng)理決策服務(wù)。
9、負責抓好售后服務(wù)工作，建立和完善客戶服務(wù)機制，及時處理售后維保事宜，維護良好的客戶關(guān)系。
10、及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議，促進新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。
11、負責抓好銷售人員的考核、考評與管理教育工作，加強銷售隊伍建設(shè)。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
銷售代表崗位職責
1、在營銷部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責所屬區(qū)域的市場拓展、業(yè)務(wù)洽談和客戶資源管理，努力完成銷售目標任務(wù)。
2、熟練掌握紙袋機產(chǎn)品知識和行業(yè)市場形勢，能夠準確、清楚地向客戶介紹產(chǎn)品特點及性能優(yōu)勢。
3、負責應(yīng)收帳款回收，協(xié)助財務(wù)部門做好結(jié)算工作。
4、建立和完善客戶檔案，做好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作。
5、負責訂單的制作、下達和跟蹤，下單要及時，并隨時跟蹤裝配和調(diào)試進度，確保按期、保質(zhì)保量完成機械成品的交付。
6、做好客戶溝通，全過程跟蹤協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行、運輸或出口、安裝調(diào)試等工作。
7、負責通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺及其他電子信息渠道，宣傳產(chǎn)品和推廣品牌。
8、定期向本部門經(jīng)理匯報所屬區(qū)域的開拓情況、工作進度、銷售成果。
9、做好客戶信息保密工作。
10、完成營銷部經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位職責說明書范文4
1、負責xx銷售票據(jù)的開具工作。
2、文明服務(wù)，規(guī)范操作，開具票據(jù)字跡清楚，計算準確。對開出的票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門進行核查、存檔銷售開票員崗位職責說明書銷售開票員崗位職責說明書。
3、嚴格遵守工作制度，上班不扎堆閑談，無故不得串崗、離崗，必須在xx住宿。如有事必須請假，得到場領(lǐng)導批準后方可離開。
4、認真對出售貨物進行驗方過磅，不得隨意加減數(shù)量，嚴格按實際交易量進行計算交易數(shù)額。
5、嚴格必須嚴格執(zhí)行xx價格政策，開票不得隨意升、降價
6、嚴格遵守票據(jù)管理制度，認真保管好交易票據(jù)，工作用具妥善保管。
7、及時做好當班匯總表，交易票據(jù)憑據(jù)及時整理上交銷售開票員崗位職責說明書百科。
8、禮貌待人，耐心解答客戶詢問，妥善處理經(jīng)營中發(fā)生的'矛盾。
9、嚴禁向客戶購買、索要商品、錢物，不搞人情交易，禁止與客戶吃喝玩樂，謀取私利。
10、完成采xx領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責說明書范文5
1、嚴格按客戶的`經(jīng)營范圍開票、銷售藥品;
2、接到銷售員提供的訂單及時開票處理，在規(guī)定的時間內(nèi)完成，并送后臺開具正式發(fā)票，不得任何理由延誤送貨安排;
3、開票應(yīng)遵循：“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號開票”原則，盡量按包裝數(shù)量開票，減少損失及不必要的工序;
4、開票過程中發(fā)現(xiàn)商品庫存短缺情況應(yīng)及時匯報業(yè)務(wù)部門，配合業(yè)務(wù)部門做好庫存調(diào)整工作;
崗位職責說明書范文6
1、應(yīng)按規(guī)定嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進倉時，要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。
2、入庫的物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素，并設(shè)物料卡，標識清楚。
3、存貨入庫后應(yīng)及時入賬，準確登記。
4、領(lǐng)用物料部門應(yīng)開具領(lǐng)料單，若需配套領(lǐng)料時，應(yīng)配套領(lǐng)用，倉管員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進先出的.原則發(fā)料。
5、成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不予以發(fā)貨，如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補方可發(fā)貨。
6、車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后，應(yīng)及時登記有關(guān)賬卡。
7、倉管員應(yīng)堅持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。
8、倉管員要定期做好盤點工作。計算倉庫內(nèi)現(xiàn)有的物料種類與數(shù)量，掌握和明了庫存的實際情況，作為采購或進貨的參考。物料經(jīng)盤點后，若發(fā)生實際庫存數(shù)量與賬面結(jié)存數(shù)量不符，除追查差異的原因外，還要編制盤點損溢單，經(jīng)審批后調(diào)整賬面數(shù)字，使之與實際數(shù)字相符。
9、隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并即時上報。
10、定期上報不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時處理。
11、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通，定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。
12、嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。
13、上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。
14、倉管員要按時上下班，遵守公司各項規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長工作時間，倉管人員要無條件服從。
15、倉管員要立足本職，堅守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領(lǐng)導、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺維護本公司的良好形象和聲譽。
16、要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。
17、調(diào)動或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項核對點收，如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認。
18、倉管人員如不履行自己的職責，對公司的財產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責任，對廠情況嚴重的，應(yīng)追究其法律責任。
崗位職責說明書范文7
1、實時完成公司銷售業(yè)務(wù)的開票工作;
2、及時登記已開出的發(fā)票，并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;
3、及時做好到稅局領(lǐng)購發(fā)票工作，并妥善保管好購置的空白發(fā)票;
4、按月整理已開具發(fā)票存根聯(lián)，做好裝訂、歸檔、保管工作;
5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應(yīng)收賬會計;
6、及時完成銷退和采退紅字發(fā)票申請單的開具工作;
7、實時完成系統(tǒng)中的'紅字發(fā)票開具工作;
8、領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位職責說明書范文8
運營主管
1、協(xié)助公司負責人制定運營戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標；
2、負責統(tǒng)籌本部門各崗位（策劃、推廣、美工、文案、分銷、客服、產(chǎn)品等）的整體工作。
3、指導參與市場的開拓，與各相關(guān)部門進行溝通，了解產(chǎn)品開發(fā)進度，保證產(chǎn)品按時上線銷售。
4、負責將上級領(lǐng)導分配下來的任務(wù)以及其他部門派發(fā)的任務(wù)合理分配給下級崗位，并監(jiān)督執(zhí)行；在下級崗位或其他相關(guān)部門崗位空缺時，臨時替代崗位工作。
5、在職責范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級崗位與其他部門崗位的工作，并對下級崗位不能處理的問題進行處理；對于不能在職責范圍內(nèi)處理的問題，上報上級領(lǐng)導進行處理。
6、負責本部門崗位人員規(guī)劃，擬定招募計劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對空缺的各崗位人員進行招募。
7、負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請。
8、負責本部門各項制度（績效考核制度、項目開發(fā)制度、運營流程等）的制定。
9、負責本部門費用控制、人員管理等日常工作；
10、上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。
客服
1、熟悉公司產(chǎn)品尺寸、款式及配件，熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序。
2、及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言，保證網(wǎng)店的正常運作；
3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意。
4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù)，跟蹤物流，妥善處理退款、退換貨等事項。
5、根據(jù)網(wǎng)店銷售訂單及時進行配貨打包。
6、對網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進行定期整理，匯報直接主管。
7、推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。
8、積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。
商城管理
1、熟悉公司產(chǎn)品尺寸、款式及配件，熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序。
2、負責管理商城訂單流程，將用戶訂單匯總整理，打單并配貨打包。
3、定期進行訂單統(tǒng)計工作，形成報表文件，存檔并報告給相關(guān)部門和人員。
4、負責庫房的產(chǎn)品管理，把握庫存周期，準確跟進產(chǎn)品及配件庫存流動情況，及時與產(chǎn)品專員及采購人員對接向供應(yīng)商補貨、備貨，以確保能及時發(fā)貨。
5、負責倉庫區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)品的'堆碼排列，確保庫存準確性，做到帳實相符、帳賬相符。
6、推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。
7、積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。
美工
1、負責本公司網(wǎng)店的頁面創(chuàng)意設(shè)計，商品圖片美化處理。
2、負責本店鋪整體裝修及美化、日常維護、產(chǎn)品上傳及網(wǎng)絡(luò)推廣。
3、負責制作活動促銷圖片、頁面、廣告頁。
4、網(wǎng)站所需靜態(tài)頁面的設(shè)計制作與更新維護。
5、完成上級主管交辦的其他事宜，配合其他部門的相關(guān)工作。
6、推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。
文案編輯
1、制作產(chǎn)品頁內(nèi)文案，對產(chǎn)品進行風格、款式分類，為每個產(chǎn)品詳情頁配寫文案。
2、制作活動策劃文案，對店鋪活動進行文字性闡述和潤色，結(jié)合用戶需求點，放大進行文字說明、提煉產(chǎn)品買點。
3、編制公司品牌故事，對公司需要的品牌介紹、品牌推廣等相關(guān)材料進行編寫。
4、運營公司的官方微博，定時發(fā)布微博，與粉絲親密互動，配合產(chǎn)品上線需求開展投票等活動，提高粉絲量，逐步擴大微博影響力。
5、每日定時推送微信日報及宅即送；微博日報及微淘廣播。
6、推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。
7、積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。
運營專員
1、根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要，參照庫存信息，對產(chǎn)品進行上新，對已經(jīng)發(fā)布的商品信息進行價格修改、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理。
2、管理商城后臺，統(tǒng)籌客服安排，匯總客服處理信息，記錄歸檔，上報處理。
3、制定方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率；
4、發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)、服務(wù)、流程、物流、支付等各類問題并及時處理。
5、定期匯總商城后臺數(shù)據(jù)，形成月度報表，上報領(lǐng)導，并作分享。
6、推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。
7、積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。
海外商務(wù)
1、熟悉速賣通、EBAY、AMAZON等海外電子商務(wù)網(wǎng)站后賣家臺操作規(guī)則。
2、熟悉公司產(chǎn)品尺寸、款式及配件，對公司現(xiàn)有產(chǎn)品在海外電子商務(wù)商務(wù)進行銷售。
3、接受顧客咨詢，回復顧客留言，將用戶訂單匯總整理，打單并配貨打包寄送。
4、負責對海外需求進行市場調(diào)查，與競爭對手進行比較分析，制定競爭策略。
5、更新調(diào)整產(chǎn)品的描述、進行簡單的圖片處理，對網(wǎng)站內(nèi)容進行編輯維護。
6、根據(jù)銷售情況對產(chǎn)品供應(yīng)提出需求，以保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全。
7、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，形成月報表匯報領(lǐng)導，逐月提高銷售額。
8、在不同海外社交網(wǎng)站上進行產(chǎn)品推廣，協(xié)調(diào)不同平臺的銷售情況。
9、積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。
產(chǎn)品跟單
1、負責統(tǒng)籌公司產(chǎn)品供應(yīng)鏈，跟進從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品入庫整個流程。
2、負責組織供應(yīng)商的甄選、調(diào)查及深入了解，建立供應(yīng)商檔案，確定供應(yīng)商順序。
3、明確供貨條款，提交面輔料采購需求，優(yōu)化采購環(huán)節(jié)，合理控制成本。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品需求，合理安排供應(yīng)商進行下單生產(chǎn)，密切跟進生產(chǎn)進度。
5、與供應(yīng)商談判，簽訂供貨協(xié)議，確保貨品質(zhì)量、價格、出貨期、出廠檢驗資料、次品處理方案等合理，有優(yōu)勢。
6、根據(jù)收貨單據(jù)進行收貨，對產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量進行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時通知供應(yīng)商，安排付款、退貨退款等事宜。
7、對產(chǎn)品進行登記入庫，根據(jù)庫存量及時安排補貨排貨等事項。
8、積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導安排的相關(guān)工作，并配合其他部門的相關(guān)工作。
活動策劃及推廣
1、精通淘寶、天貓、商城等賣家規(guī)則并能熟練運用。
2、熟悉淘寶各種站內(nèi)推廣：包括商城與商品標題關(guān)鍵字策略、論壇社區(qū)、淘寶直通車、排名等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣。
3、研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議，執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，完成預期銷售目標。
4、淘寶營銷工具研究，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率。
5、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)。
6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。
7、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向。
8、細化各淘寶店鋪人員工作職責，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程，并能制定傳承性文件。
9、積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。
崗位職責說明書范文9
1、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛華為。
2、遵紀守法，服從公司管理。
3、顧全大局，善于合用。
4、努力學習，踏踏實實做好本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
5、一切為用戶著想，減少人為差錯，努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
6、團結(jié)互助，尊重他人，樹立集體奮斗的良好風尚。
7、嚴守公司機秘，自覺維護公司安全。
8、待客熱情禮貌，服務(wù)周全，維護公司形象。
9、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于批評與自我批評。
10、堅持真理，堅持原則，不做有損公理道德之事。
11、愛護公司財物，堅持反盜竊、反浪費。
12、保持環(huán)境整潔，注意儀表、儀容。
13、加強品德修養(yǎng)，倡導精神文明。
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