超市培訓工作計劃

時間：2022-07-25 13:53:45 工作計劃范文我要投稿

超市培訓工作計劃范文

　　時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，現在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的超市培訓工作計劃范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

超市培訓工作計劃范文

　　培訓的目的：

　　培訓就是超市企業組織為員工創造一種學習環境，力圖在此環境中，使員工的價值觀，工作態度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現在或未來的工作崗位上的表現達到企業的要求，并為企業創造更多的利益。

　　1、可以提高員工整體素質；

　　2、可以提高銷售額和為企業創新的能力；

　　3、可以降低損耗；

　　4、可以改善工作質量；

　　5、可以減少事故的發生；

　　6、可以改善管理內容；

　　7、增強就業能力；

　　8、獲得除收入以外的其它報酬；

　　9、增強職業的穩定性；

　　培訓的內容：

　　1、知識培訓知的問題（商品知識、服務知識、顧客消費知識）；

　　2、技能培訓會的問題；

　　3、思維培訓創的問題；

　　4、觀念培訓適的問題；

　　5、心理培訓悟的問題；

　　培訓前的準備和要求：

　　1、了解受訓員工現有的全面信息；

　　2、確定員工的知識技能需求；

　　3、明確主要培訓內容；

　　4、提供培訓材料；

　　5、了解員工對培訓的態度；

　　6、獲取管理者的支持；

　　7、估算培訓成本；

　　8、對受訓員工進行訓后評估；

　　培訓效果的評價

　　1、層次類型目的

　　1、反映學員反應如何？每次課程后給學員反饋評價表，特別是外聘教師工作如何？是否合適？

　　2、知識/技能學員的知識與技能通過學習之后如何？通過小測驗可獲得

　　3、應用學員能否應用所學到（包括在教學過程中的應用）知識

　　4、經營效果從培訓前后的結果差別看培訓效果

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