工作計劃

時間：2021-05-07 15:19:07 工作計劃范文我要投稿

【推薦】工作計劃范文合集十篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，為此需要好好地寫一份工作計劃了。但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢？以下是小編整理的工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。

【推薦】工作計劃范文合集十篇

工作計劃篇1

　　根據市20xx年村鎮建設工作會議要求和市政府安排，為認真總結20xx年工作，謀劃20xx年村鎮建設工作，現就報送《20xx年村鎮建設工作總結和20xx年工作計劃》工作通知如下：

　　一、報送內容：

　�。ㄒ唬┐彐偨ㄔO的概況。含組織機構設立、相關政策制定，場鎮人口和建成區面積等。

　　（二）鎮、鄉總體規劃的修編、綜合體建設規劃的編制、村莊（聚居點）建設規劃的編制情況，含規劃編制經費的使用情況。

　�。ㄈ﹫鲦�、村莊基礎設施建設情況。含項目名稱、規模、完成投資情況。

　　(四)場鎮房地產開發情況。含項目名稱、規模、完成投資情況。

　　（五）農村危房改造和“戶戶建磚房”工作完成情況。

　�。┚C合體和新村聚居點建設情況。含聚居點數量、規模、投資等情況。

　�。ㄆ撸┲饕涷灪妥鞣�

　�。ò耍┲饕獑栴}和建議

　�。ň牛�20xx年建議實施的村鎮建設項目和20xx-2016年可實施的項目（具體到每個項目）。

　　二、報送要求

　　（一）報送時間：務于20xx年11月29日前上報。

　　（二）報送途徑：以上所有上報材料均報送紙質和電子文檔，電子文檔報送郵箱地址：，紙質材料加蓋公章送市住建局村鎮科辦公室。

工作計劃篇2

　　20xx年我縣深入開展科技創新工作，圓滿完成了各項指標任務，20××年，我局繼續推進科技創新工作，工作計劃如下：

　　（一）20××年主要目標任務

　　1.大幅提升企業科技創新能力。力爭到20××年全縣高新技術企業達到15家，高新技術產業增加值占規模以上工業增加值比重達到23%。全縣規模以上工業企業研發機構覆蓋率達到20%，國家級、省級創新平臺超過4家。

　　2.大力推進農業現代化。建立和完善國家級農業科技園區1家，省級農業科技園區1家，市級農業科技園區3家，市級專家大院16家，科技特派員125人。

　　3.大力促進知識產權的創造、運用、管理和保護。力爭到20××年全縣知識產權優勢企業14家，萬人有效發明專利擁有量達到2.1件。

　　（二）20××年重點工作

　　1.大力培育和發展高新技術企業。大力宣傳《高新技術企業認定管理辦法》，全面落實國家高新技術企業扶持政策，充分調動企業申報的積極性和主動性。加大對符合條件企業的幫助和指導力度。加強各有關部門之間的溝通協作，形成合力，共同推進高新技術企業申報工作。

　　2.鼓勵產學研合作協同創新。著力打造以企業為主體的技術創新體系，深入推進與**工業大學、**農業大學、**學院等產學研合作關系，鼓勵企業購買新技術、新產品、新工藝，持續加大科技投入，邀請專家教授來舒城考察指導，把脈問診，助推企業轉型升級，實現企業的可持續發展。

　　3.推動企業建立研發機構。引導企業瞄準產業技術前沿,制定創新發展戰略規劃和建設技術創新體系。采取專項支持方式，分層次、有計劃地支持企業自建和聯合科研院所、高等院校共建研發機構。扶持我縣現有技術中心升級為市級、省級和國家級技術中心。

　　4.推進農業科技園區建設。堅持“政府規范引導、企業自主建設、實現多方共贏”的原則，基礎設施及相應配套設施建設以政府投入為主，生產性和經營性項目以業主和社會投入為主，多渠道增加園區建設投入，廣泛吸引民間資本，鼓勵龍頭企業和專業大戶參與園區建設，創辦規�；⒓s化生產加工基地，建立“政府引導、企業投入、社會參與、多方共建”的多元化投入機制，增強農業科技園區的生命力。

　　5.推動科技特派員創業行動。突出科技特派員創業行為，采取雙向選擇，將有一定基礎、有特長、有創辦實體能力的科技人員納入科技特派員隊伍；鼓勵管理、經營、流通領域的人才和鄉土人才、大中專畢業生加入到科技特派員隊伍中來，科技特派員創業要以項目為載體，通過產業鏈帶動，激活科技特派員創業行動，培育新的經濟增長點。對科技特派員組織或參與組織實施的項目進行傾斜，加大經費投入力度，引導和幫助科技特派員選好項目，實施好項目。通過項目的支持，帶動我縣經濟發展。

　　6.加快企業知識產權質押融資、貫標認證、保護和激勵。創造更有益于企業融資的外部環境，創新融資方式，加快企業通過知識產權質押進行融資，切實解決企業融資難問題；引導企業貫徹《企業知識產權管理規范》國家標準，指導和幫助企業進一步強化知識產權創造、運用、管理和保護，增強自主創新能力，實現對知識產權的科學管理和戰略運用，提高國際、國內競爭力；加快企業知識產權的認證，為企業贏得競爭優勢，實現企業使命；大力宣傳知識產權保護知識，提高知識產權所有人的自我保護意識；加強知識產權的執法活動，維護知識產權人的合法權益。鼓勵發明創造。培育壯大知識產權優勢企業，大力推進專利技術產業化。對符合國家和我縣產業發展導向、具有自主知識產權、有良好市場前景、能取得較大經濟效益和社會效益的專利新技術、新產品，安排專項資金給予獎勵。對新建立的各級知識產權優勢企業，給予一次性獎勵。充分發揮專利權的融資功能，鼓勵、引導和支持風險投資加大對知識產權實施和產業化的資金投入，推動知識產權商品化和產業化。

　　7.加強科技創新平臺建設。積極支持各類科技創新（創業）孵化器提升創新創業服務環境和能力。促進“眾創空間”建設。出臺發展眾創空間推進大眾創新創業的實施意見，依托我縣現有的科技企業孵化器等創業載體，鼓勵多元資本參與“眾創空間”建設。按照政府引導、市場化運作，引導社會資本進入創業投資領域，促進優質資本、項目、技術和人才向企業集聚。

工作計劃篇3

　　新的一年新的氣象，工作成效也要邁上一個新的臺階，針對上學期存在的問題寫出新的工作計劃：

　　1、穩定人心、落實獎罰制度假期剛結束同學們多數還沉浸在假期的愉悅之中，要公布上學期優秀干事名單并給與一定表彰，給一部分同學施加壓力，讓他們積極向上

　　2、透過現象看本質還是嚴格要求他們各項活動的到勤率、著裝及工作證的整齊度，舉止的文明度，如違反定次數給與嚴重警告

　　3、本學期失物招領宣傳部是第一個值班部門，不但要把班值好給其他部門做好榜樣還要彌補上學期好多同學都不知道的過失；在活動部辦失物招領展時寫海報、拉條幅大力宣傳，讓失物招領切實服務于全院師生

　　4、繼續分組合作，本學期要更加明確各組分工以有效分配工作，在第一時間內將其完成提高工作效率增強工作成效。上學期海報雖多但效果不是非常明顯，本學期要借助廣播站的力量與自身結合使效果更到位；希望做一質量較好的條幅，這樣在其他社團、協會舉辦活動時就不用費時費力費材料的寫條幅了還可以省出時間去做其他有意的事；板報方面繼續努力使之達到一個新的臺階，每期板報必留樣本上傳至青協網站，另外一周之星的設置會盡可能的突出來吸引同學們的目光，達到表彰的效果

　　5、本學期要開展一些有象征意義的活動或一些屬于自己部門的特色性活動，擴大影響范圍，把青協的牌子更好的打出去

　　把平凡的事做的不平凡就是我們最大的成就，當同學們通過海報板報得到自己想要的信息后我們感到的是欣慰，我們會盡自己最大的努力把自己的工作做好，把青協的牌子打出去，宣傳部加油，青協加油!!!

工作計劃篇4

　　(一)活動名稱：

　　會計協會新學期總體活動策劃書

　　(二)活動背景及目的：

　　新學期開始，增強協會內部成員之間的聯系，協會凝聚力，促進協會發展，充分調動會員的積極性，主動性，發揚協會會員一起討論協會中存在的問題，促進會員的全面發展。會計作為一門技能課，要求我們不單單要有理論知識，還要有相對應的實際操作和應對能力所以提高自己的專業知識和實際動手能力這也是會計協會主要的一個目標，但是更重要的是豐富同學們的課余生活…

　　(三)活動時間：

　　每個月最少有一次的例會，具體時間由各理事開會討論。

　　(四)活動地點：

　　教學樓。

　　(五)活動對象：

　　會計協會全體會員。

　　(六)主辦單位：

　　福建林業職業技術學院經管系團總支。

　　(七)協會活動的具體開展

　　1. 2月份在科教樓開展本學期第一次例會。

　　2.3月份于教學樓與其他協會聯誼舉辦一次活動。

　　3.4月份在第一多媒體開展會計協會的傳承活動：會計電算化講座。

　　4.5月份協會開展本協會內的活動。

　　5.6月初辦一次活動。

　　6.6月份員有要求或者是理事們有想法的可以再舉辦一次活動，否則就由會長主持舉行下一屆會長選舉。由都會員和干事投票選舉，在進行考核。

　　7.6月底組織一次總結會，由各理事總結對這學期協會開展例會的心得與體會。

　　8.以上為初定的時間與地點，接下來根據具體情況可能會有所變動。工作計劃

工作計劃篇5

　　1、根據公司財務制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　公司是一個成長型的企業，在劉總的正確領導下，公司在3月份也取得了不錯的成績，我個人也學習到了很多關于家裝行業的相關知識，雖然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本著潔身自好，恪盡職守，善用其財，無愧其祿的工作觀念，踏踏實實的工作。4月就工作中發現的問題，我個人認為：第一，需要把各崗位細分化，職責更明確化，才能更大的提高工作效率，第二，工地成本核算需要大大的加強，才能保證工地能夠獲取利潤，第三，工地的跟蹤服務一定要有專人負責，才能有效的保證工地的順利進行，以及工程款的進度，最后按工期完成驗收交尾款。

　　1、響應公司工作會議精神，圍繞公司資產經營考核目標，開源節流，增收節支，強化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節流;

　　2、財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益;

　　3、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確并帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用;

　　4、在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各崗位的職責，對應收款的監督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度;

　　5、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確;

　　6、其他方面，聽從公司領導的工作安排，認真的完成每一項任務。

工作計劃篇6

　　一月份：

　　元旦協同安機處等部門開展節日安全生產大檢查活動；做好春運安全教育培訓，加強員工的安全法律法規的學習。制定和實施企業勞動保護工作計劃及目標，為全年工作打下基礎。按照勞動保護示范工會要求，落實各項管理工作。推行“1+3”安全監控工作體系，召開安全保護工作專題會，部署相關工作。將安全標準化、監控法等深入全年工作。

　　二月份：

　　春節協同安機處等部門開展節日安全生產大檢查活動，督促隱患排查治理。

　　三月份：

　　加強安全隱患排查治理，做好檢查督促，確保企業安全生產形勢穩定。著手開展“安康杯”服務競賽，在企業內營造濃厚氛圍。召開安全保護工作專題會，部署相關工作。

　　四月份：

　　深化“安康杯”活動內涵，切實做好各單位的安全生產檢查，加大隱患排查治理。申報工會社團組織、社團法人。

　　五月份：

　　切實做好安全生產檢查，加大隱患排查治理，結保連云港之夏的開展，做好六月安全月的教育培訓。

　　六月份：

　　嚴格按照“六月安全月”活動要求，切實組織安全檢查，加強對隱患的排查治理。勞模宣傳月活動。

　　七月份：

　　開展職工及出租車駕駛員的安全生產知識培訓活動，組織義務消防隊員培訓。切實做好夏季治安及火災隱患的整理。高溫時段做好向一線工人發放飲料等降溫品。

　　八月份：

　　以開展“安全服務提升月”為契機，認真組織開展安全隱患排查治理和安全大檢查工作。組建困難職工幫扶中心。

　　九月份：

　　認真做好“百日安全服務競賽”，發揮安全監督職能，切實做好對出租車的監管，提升從業人員的安全服務意識。做好慶中秋迎國慶的安全教育培訓工作。

　　十月份：

　　結合秋季氣候特點，認真組織開展安全隱患專項檢查活動，組織駕駛員全員教育培訓。

　　十一月份：

　　整理勞動保護工作資料，對全年工作進行回頭看，做好歸檔工作。

　　十二月份：

　　對“安康杯”等系列活動進行總結表彰。對勞動保護工作進行年終總結，做好各種數據資料的整理上報工作，迎接年終考評。結合冬季氣候特點，開展安全教育培訓，加大安全大檢查考核力度，對全年勞動保護工作進行回頭看，查找工作不足，不斷改善。

工作計劃篇7

　　一、認真形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作科室無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，認真形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹衛生院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰，靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者，爭創“雙贏”全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有全體職工齊心協力，我們一定完成各項工作，使人民群眾真正放心滿意，內兒科工作計劃。

　　二、轉變服務理念，強化服務意識

　　1、人性化管理: 科主任、科護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

　　2、改進服務措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體 ④危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體 ⑤護送危重病人檢查，主管醫生，主管護士 ⑥保持病區干凈、明亮適舒，堅持周二衛生日 ⑦徹底轉變觀念，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象 ⑧出院時送出病區，道一聲“安康”。

　　三、完善各種規章制度，成立各種管理組織按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊�？剖页闪ⅱ籴t療質量管理小組②醫療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。四、醫療質量衛生院質量是重中之重，是立院之本。是衛生院生存生命線，重點抓內涵建設。

　　1、從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，特別是年輕醫生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養，心理素質差，愛發脾氣，工作責任心不強，科室發現一個重點抓，殺一儆百。

　　2、抓基層質量，抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。

　　3、抓醫療文件書寫，從病歷抓起，以衛生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫生對所管的病人心中有數，查房后及時簽字。

　　4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。 5、加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度，二線醫生對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。

　　五、抓醫療安全不放松科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案，體現多勞多得科室將醫療質量，安全服務，醫德作風，工作業績均拉入考核之中，科室按1、技術職務;2、工作年限;3、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次;4、獎勤罰懶，a、對無故推諉拒收病人，發現1次扣30-50元，b、與患者發生爭吵無論對與錯，扣當事人10-20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5-10員，重大差錯扣除當月獎金。d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月獎金，e發生醫療事故，當事人承擔一定賠償，金額并扣除對當月獎金。

工作計劃篇8

　　一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。

　　首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

　　總之在20xx年里，繼續加大現金管理力度，提高公司財務人員操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成20xx年工作計劃的各項任務，為xx公司的穩健發展做出更大的貢獻。

　　1、嚴格貫徹一費制制度，開學初公示收費標準，讓每位家長明明白白繳費。

　　2、開好票據，與銀行做好協調工作，將每筆款項進入相應專戶。

　　3、按時完成在職教師及退休教師的每月工資報表，及時調整、變動相關工資，完成各類工資表格。

　　4、做好每季度退休教師的醫藥費發放工作，服務到位，讓每位退休教師滿意。

　　5、做好在職教師及子女醫藥費的發放工作。

　　6、與校領導商議，做好20xx年度學校收支預算，努力做到科學、合理、節約、務實。

　　7、與總務主任合作，做好一學期社會實踐活動費、作業本費的退費工作，做到實事求是、絲毫不差。

　　8、配合區財政局，做好各種報表的填寫工作。

　　9、和班主任老師密切配合，做好20xx年度少兒醫療保險的申報工作，為家長、為社會做實事。

　　10、每月月底完成學校財務的月報工作，及時匯報學校財務狀況。

　　11、積極配合學校，完成學校各種應急任務。

　　財務會計部從公司成立后，20xx年11月份開始正式走上正軌，在這兩個月中，財務會計部主要是繼續處理原二分公司未完的業務和新公司成立后前期工作的開展，主要工作有;

　　1、繼續原二分公司未完業務的處理，辦理銀行帳戶銷戶，整理相關憑證、帳簿等財務資料并歸檔;

　　2、根據公司的整體安排，完成辦公設施的布局、電腦設備、軟件設施等安裝工作，準備好開展工作的硬件環境;

　　3、做好過渡期間財務日常業務的處理工作;

　　4、根據集團公司和所里的布置，在公司領導的支持和其他部門的配合下，完成了公司20xx年財務預算工作;

　　5、根據公司業務開展和財務工作的需要，擬定軍訓心得體會了成本核算、存貨管理、差旅費管理等管理辦法，為財務工作的正常開展奠定了基礎;

　　6、根據公司網絡配置進度，聯系軟件公司安裝財務核算軟件，設置帳套并根據公司管理工作的需要進行初始化，為20xx年財務核算工作的正常運行做好準備;

　　7、根據公司要求，做好20xx年公司財務決算策劃工作，促進各項業務流程手續的完善，完成20xx年財務決算工作。

　　上述是財務會計部近兩個月的主要工作，20xx年財務會計部根據公司生產經營業務的需要和公司管理工作的需要，主要做好以下幾方面的工作：

　　1、根據公司管理的需要，做好公司20xx年各項費用的預算，為20xx年費用控制做好準備;

　　2、根據集團公司要求，配合會計事務所，做好20xx年度會計報表審計工作和其他審計工作;

　　3、結合公司生產經營管理工作的特點，逐步建立和完善財務核算體系，讓公司財務核算工作走上正軌，滿足公司日常管理工作的需要;

　　4、協同采購、生產、銷售等部門，建立和完善存貨計價、存貨核算、費用分配、在產品核算、完工產品核算等體系，及時、準確反映產品成本;

　　5、監控部門費用預算的日常執行情況，督促各部門降低成本、節約費用，負責預算調整的日常管理，分析預算執行情況，及時提供合理建議;

　　6、做好公司收入、成本、費用等相關業務的日常處理，實施會計監督，確保會計信息的真實性和完整性;

　　7、按期編制各請示報告種會計報表，及時、準確反映公司財務狀況和經營成果，做好重大經濟活動的財務分析，為公司決策提供財務支持;

　　8、建立資金管理體系，做好資金的預測、協調、分析和控制，督促應收帳款的回收，合理分配和使用資金，確保公司生產經營的正常開展;

　　9、組織公司存貨、固定資產、現金等資產的年度盤點工作，保證帳證、帳卡、帳實相符，確保公司資產安全;

　　10、做財務工作計劃好公司與銀行、稅務等部門的協調工作，合理制定稅收籌劃方案并組織實施，改善稅收環境，提高內部節稅意識;

　　11、做好會計憑證、賬簿、報表等會計資料和財務資料的整理、保管和歸檔工作，確保會計檔案的完整;

　　12、組織、實施好20xx年度財務決算20xx年財務預算工作，按時完成決算報表、預算報表的編制，準確反映公司年度財務狀況和年度經營成果，做好20xx年的財務預測工作。

工作計劃篇9

　　社會工作的本質就是“改變”，“總把新桃換舊符”大概是一個真實的寫照了。在工作的過程中，為了最大限度的達到使案主改變的目的，各種方法和技巧的應用就必不可少。尤其是在個案工作中，社會工作者專業技巧的使用顯得尤為重要，因為這體現了各個社會工作者不同特點和應變能力，體現了個案中工作者和案主一對一的治療特點。試想，在專業知識掌握大相徑庭的情況下，一個善于處理問題的工作者可以比一個呆板的按照書本知識運籌的工作者更能深入案主的內心世界，從而獲得案主的充分信任和支持，在這種信任和支持的基礎上，工作的開展就會相對的容易和順利。

　　在個案工作中，社會工作者所使用的技巧有其自身的特點：這種技巧帶有很強的針對性，即A技巧是A工作者針對A個案，而換成B工作者運用于B個案身上，往往成效不大，甚至會適得其反;這種技巧帶有社會工作專業的倫理和知識系統，必然是以案主為本的理念去實施;這種技巧具有經驗層面上的意義，有種“只可意會，不可言傳”的意味在，往往是被科學理論嗤之以鼻的方法卻在某一個案身上適得其所;這種技巧并不偉大也不花哨，我們并不排除類似“以暴制暴”這種高危高難技巧的使用，但是我們不可以忽視細微之處的技巧應用，也許就是一句話一個表情一個動作的合理使用，也許就是平常的聊天談心——因為在專業關系建立的環節上，讓案主感受到工作者的信任、關懷和可以幫助他解決問題的力量，整個個案就成功了一大半。

　　總體上來說，在個案的輔導中，要找尋到有針對性的技巧，才可以有的放矢。這里我就以我所做的一個個案為例來闡述一下這種針對性的重要性。在20xx年3月到11月(除去暑假兩個月)這段時間里，我重點進行了一個個案的輔導，在整個輔導過程中，有快樂，有痛苦;有滿足，有失望;有成就，有不足。撇去各種個案工作的流程和方法，這里將把重點放在個案的技巧使用上——當然這只是針對我所進行的這一個個案進行敘述的。

　　一.個案基本介紹我在20xx年3月開始進行一個對外來打工子弟學校幫教的社區項目，主題為“我的明天在哪里——對民工子弟小學的幫教活動”。在這個項目進行過程中，我們制定計劃時就是有針對性的進行重點的一對一幫輔，以達到養成他們的思考習慣、訓練他們的思維方式、完善他們的知識結構、拓寬他們的認識領域、鍛煉他們的生活技能和組織能力、培養他們的道德感和責任感的目的。我的幫輔對象是江灣鎮滬皖振華小學四年級的學生：楊梅——一個存在困難但是自己卻由于年齡的原因沒有認識到自己所存在問題的小女孩，是整個外來民工子女的代表。在和楊梅接觸的時間中，我發現她主要存在了如下一些問題(見下表)：

　　楊梅的問題所在

　　1.貧困，城市里沒有社會地位，屬于被歧視的弱勢人群2.接受不到良好的教育，被排斥在正規教育之外3.未來的前途渺茫，幾乎是沿著一條“小學畢業——回家鄉上初中——城市里打工”的模式發展4.成績不好，對于學習缺乏熱情5.過于調皮，克制力差6.會說謊7.遵守規則紀律和對他人承諾的能力較差8.自身無法認識到今后的方向

　　家庭環境

　　1.家庭經濟條件差，無法做到擔負起教育子女的責任2.父母文化程度低，家庭教育層次有局限3.對子女教育態度和方式狹窄4.家庭中存在重男輕女思想5.家庭所處的周圍環境較差6.家庭附近沒有玩伴，適合楊梅游戲的合適場所幾乎沒有7.有比較強的地域觀念

　　學校適應情況

　　1.學校硬件條件差2.師資力量差，老師們本身缺乏足夠的人格魅力3.無法接受到良好的教育4.課堂紀律渙散5.考試狀況不盡如人意，作弊等現象嚴重6.楊梅對學校歸屬感不強7.男女生有明顯的界限，互相有對抗的情緒

　　針對下表的各種問題，我采取了各種不同方法，希望可以改變楊梅目前的狀況，使得她意識到自己未來的命運是掌握在她自己手中的道理。在這整個幫教的過程中，一些技巧的使用十分的重要，因為楊梅不是別人就是她自己：她的脾氣，她的個性，她的習慣誰又可以取代得了呢?所以需要有專門針對她的技巧在。

　　二.一些具體技巧的應用

　　2.做一個“大哥哥”在確定楊梅為我的個案時，首先要說明的是并不是因為楊梅自己已經意識到了自身的問題和困難而找尋到我，而是我從和她的接觸當中發現了她存在的問題，反過來主動去和她建立一種專業關系。從楊梅的角度出發，我代表的是一種可能的娛樂機會，一個可以給她的原有生活注入新鮮感的大哥哥。

　　有這樣一個楊梅心里一直想成為的大學生在她的身邊陪著她游戲、吹牛，在初期，無疑會給楊梅帶來好奇和興趣，但是隨著個案輔導的深入進行，楊梅會因為各種她不感興趣的枯燥學習和說教而煩擾，此時就會對我產生一定的抵觸情緒，使得整個個案的進展受到阻力。所以，倘若我一開始就以一個“輔導員”的角色出現，在最初的新鮮過后，在楊梅的眼里，我將和她嚴厲的老師及父母沒有什么本質區別。因此，我的想法就是成為楊梅的好朋友，成為一個親切值得信賴的“大哥哥”。

　　如果從社會工作的倫理出發強調說，工作者不可以對案主移情，治療就是治療，不應該產生任何工作之外的感情因素。那么，我個人不敢十分的茍同這種說法。不同的個案有不同的案主有不同的情況出現，一味的因循守舊照般書本，只會使得眼光狹隘，工作做不到隨機應變。]在楊梅的輔導中，她只是一個12歲的孩子，她的天真無邪她的無拘無束、她所生活的環境、她的未來極有可能的發展方向都使得我痛心——然而楊梅自己并不知道。

　　成為她的朋友，成為她的大哥哥，一方面是我的想法，另一方面又是楊梅不自覺的感情流露，她太需要一位大學生哥哥給她帶來不一樣的生活方式了。因此，我可以說，做一個哥哥般的大朋友，是我和楊梅心靈上的默契，是一件順理成章，自然而然的事情。楊梅的父母重男輕女，對她進行粗放式的管教;楊梅的老師自身文化素質能力有限，是一個逼迫她完成各種作業考試的“鐵面老師”;楊梅的小伙伴們同樣也是一群和她有相同背景的孩子，在這種情況下，出現一位大學生哥哥，無疑可以給楊梅帶來關懷、信任，也無疑可以在今后的輔導中，降低枯燥感，使得她在一種沒有壓力的氣氛中開心學習。

　　比如在我幫助她輔導英語時，楊梅和我說，她總是默寫不出單詞來，不知道怎么樣才好。通過我在幫教中的觀察，不是默寫不出來，而是沒有去背單詞，只是簡單的“看單詞”。于是我告訴她我們一起來背單詞，看誰背的多，規定一個時間，大家互相背，等時間到了后開始默寫，最后看誰默寫出來的數量又多又準確率高，勝利者有獎勵。

　　在這個時候，我不是老師，楊梅也不需要擔心受到責難和批評，一個大哥哥在和她進行單詞默寫的游戲啊!她會在這種環境下其樂融融的學習。再比如，在輔導學習之外的游戲活動中，“做一個大哥哥”表現的更加淋漓盡致了。在參觀復旦校園，上海博物館時，我牽著她的手帶領她認識大學認識城市，此時我是一個大哥哥;在采集標本時，她教我各種花草的名稱，我和她一路走下來有說有笑，此時我是一個大朋友。

　　前面已經提到過，成為楊梅的大哥哥朋友，是種心靈上的默契。那么，我又是如何“行使”這個角色的呢?我覺得這個問題要這樣看，整個進程中并沒有刻意為輔導而做“大哥哥”的時刻，而是不自覺中已經將角色固定住了。在和楊梅的接觸中，首先我并沒有把自己置于一個高高在上的治療師的位置，調整好心態后當一下子接觸到這群10歲左右的孩子被他們親切的“大哥哥”一喊時，自己就默認了這個稱謂了;

　　其次，要有持久的耐心和毅力，楊梅的性格比較倔強，有的時候會和我發脾氣，那么，一個大哥哥當在他“小妹妹”發脾氣時應該怎么辦呢?這樣一想后，就可以比較好的處理問題了;再次，大哥哥要學會傾聽，楊梅大大咧咧的說話時，有的時候會發表一些對所在城市仇恨的話，此時，我是等她傾述完后再指正她的想法可取和不可取的地方，而不是直接告訴她“你的想法不對，這里這里有問題，那里那里不應該”。做一個大哥哥朋友，這個是我整個個案做下來最大的成功所在。沒有這一點為基礎，任何的輔導活動，任何的技巧都是空談——因為這就是一個最大的技巧。

　　2.賞識教育楊梅在學習上缺乏熱情，這在一定程度上是由于老師父母不斷的逼迫學習，填鴨式教育所造成的，我對楊梅的輔導，很大一部分精力是花在提高她的學習興趣上面，希望可以通過她對學習的重視從而掌握改變自己命運的能力。

　　此時我采取了一種賞識教育的技巧，即肯定楊梅任何一次進步，任何一個與眾不同的想法，而不是漠視之或者打擊她的積極性。我的想法是，小孩子的想象力是最為豐富的了，同時小孩子也是正處于求知的黃金時期，因此缺乏學習熱情只要采取適當的方法是完全可以改善的，賞識教育就是一個相當不錯的辦法。在鼓勵和夸獎面前，楊梅會顯得比較的靦腆，但是我知道她聽進了這些對她的贊揚，可能這些贊揚在我以前都很少出現。在肯定的評價下面，楊梅才會更加對自己有自信，知道自己優勢所在，從而可以激進她這方面才能的展示。比如，在采集標本的過程中，我自己本身的知識有限，有些植物經常報不出名字，但是楊梅可以很輕松的報出，因為她對于這些的接觸比我多很多，此時，我就表揚她很聰明，自然課學的不錯，比我的知識要豐富，然后再虛心的向她學習。

　　2.以身作則，樹立具有感染力的榜樣在整個輔導過程中，我都貫穿著這樣一個思想：一個多認識幾個英語單詞，或者能夠說出一些天文術語的孩子決不會比另一個缺乏這些知識的孩子在未來有更大的發展空間，所以我要做的就是改變楊梅的思維方法，看事物想問題的角度，從而可以由“要我學”變成“我要學”、由“按照父輩的道路走下去”變成“自己選擇自己要走的路”。

　　但是，這種態度和價值觀都不是通過短暫的學習可以改變的，這些都要培養，而且必須都是潛移默化中的影響。因此，通過她親近的“大哥哥朋友”的一言一行去感染她，樹立一個具有感染力的榜樣，從而讓她自己意識到要怎么做。

　　那么，要如何去做呢?我的常用語言是“你要像大哥哥這樣……”“你這樣做有沒有考慮別人的.想法呢?如果換成你處于那樣的位置你會這么做嗎?”“大哥哥之所以這么想這么做是因為……，你覺得這樣處理的好嗎?”;常用的行動是教導楊梅做什么事情時先自己示范的做一遍，特別是像禮貌的打招呼，不打擾別人休息，過馬路時遵守交通規則等看似平常但無處不在的小細節上，我都有意識的去培養她，帶領她做好。

　　比如和楊梅在一起時，每次當我發現她說謊話時，都勸告她要做一個誠實的好孩子，比如在互通書信時，一開始楊梅總是找出各種理由搪塞我，我就告訴她，“如果你答應了別人的一件事情，那么你就要認真的去完成它，不可以辜負別人對你的“期望”，否則別人會很失望。我沒有收到你的信我感覺非常的失望，就像如果我答應了今天陪你去玩但是卻沒有來時和你的失望是一樣的。并且你答應別人的事情沒有做到的時候不要去編造一些謊言去推脫，而是要誠實的告訴別人‘對不起，我沒有做，但是我下次會把它做好的’，這樣才是一個好孩子應該具備的品質，你要做一個好孩子�！辈痪靡院螅揖偷葋砹怂牡谝环庑�，雖然筆觸是幼稚的，但是畢竟是邁出了一步。

　　2.情景刺激(激勵)法這有些類似于激將的方法。楊梅心里有一股隱隱的期盼，就是成為一名像我一樣的大學生。于是我就想出了帶領她參觀復旦校園的方法，借以刺激她學習的動力，如果在未來當她想放棄時腦子里可以閃現出曾經在復旦的快樂時光，也許可以重新恢復勇氣和信心。當楊梅走在復旦的校園里時，總是東看看西看看，對于什么東西都很好奇，在教學樓前看著背著書包進進出出的大學生們，言談出又再次流露出想上復旦這樣優秀大學的愿望。隨后我帶著她在相輝堂的草坪上坐下來，聊天和游戲，楊梅甚至在草坪上翻起了筋斗，我可以體會到這個孩子內心涌現出的快樂和滿足。

　　除了參觀復旦校園這種環境刺激外，在輔導中，我還會使用這樣的語言：“在20分鐘里背不出這么多單詞，沒有我厲害吧”“漫畫書上畫的那些畫你是畫不出來的”“你要是作文寫的好，少于5個錯別字，我就請你吃冰淇淋!”。激勵的適時應用是很有必要，我覺得這種技巧要因人而異，并且得取決于工作者和案主的熟悉程度。因為楊梅的個性要強倔強，我又和她很熟悉，關系比較親密，因此，通過使用一定的激勵刺激，往往可以產生出人意料的效果。

　　2.同理心的使用(針對不同的對象使用不同的談話)在輔導楊梅的過程中，除了有專門針對她的直接治療外，還有針對楊梅所處的周圍環境而展開的間接治療，這里就主要是指和楊梅所在的小學以及和她的父母的接觸。在和楊梅所在的滬皖振華小學接觸中，他們的校領導在初次接待我們的時候并沒有對我們有過多的盤問和檢查，而是表現出一種歡迎的姿態。

　　但是隨著我們拜訪學校次數的增多和接觸的深入，我們發現學校對我們還是持一種謹慎的保留態度的，比如只會把放學后的課外時間給我們上課，并且上課的內容并不影響該校老師的教學進度，就是說，我們只是扮演一個給孩子多些歡笑多些和大學生接觸的機會的角色，而實質上學習的改善完全是由該校老師控制。

　　于是，我們就采取了一種主動和學校溝通的技巧，先陳述老師們在諸如英語教學上的固有缺點將導致孩子們也跟著走歪路，然后陳述我們的優勢，再次我們提出我們的想法：我們想批改楊梅所在班級的全部學生的期中語文考試作文。一開始校方不同意我們的提議，我們就用“死纏爛打”的策略，終于使得校方妥協同意了我們的請求。總體上來看，在和小學接觸中，雙方都比較配合。在和楊梅父母接觸中，我是采取“一半黑臉一半白臉”的策略。

　　因為楊梅的父母對我的到來并不歡迎，在他們的思想里，由于我的身份和他們的身份不一樣，潛意識的抗拒心理使得他們認為我的出現只會影響到孩子的學習，我和他們談話中，一般都是順著他們的意思講下去，但是當他們對楊梅采取偏激的教育方法時，我又會嚴肅的和他們講道理，聲明自己的立場。

　　比如他們抱怨城市的市容如何野蠻、城市人多么歧視他們這些外地人時，我就回答說“現在這種情況確實是大面積存在，有很多的城里的人抱有這種的偏見，是他們的不對。做點生意過日子很辛苦，還要撫養楊梅的上學讀書，我想只有楊梅好好的學習才對得起你們父母�！蓖ㄟ^這種同理心的使用，可以比較好的讓對方初期對我的不歡迎態度得到一定程度的減輕，從而利于工作的全面展開。

　　三.一些體會在長達6個多月的時間中，技巧肯定不僅僅就上述幾點，上面所列出的只是結合主題來說具有代表性的，即在個案工作中，任何一種技巧的使用都要就事論事，就人論人，具有針對性。在我輔導楊梅的過程中，最大的感受就是倘若我們沒有成為朋友，倘若我不是她的大哥哥，而是學生老師，那么，整個輔導進行到中后期，當楊梅失去了一開始的好奇和新鮮感后，工作就并不會如現在順利了。

　　因此，和她成為親密的朋友，是這個個案的成功之處，同時也是其他性質的個案所不可能具備的技巧。在各種理論中，都強調了工作者和案主應該保持工作的關系，甚至劃定了“個人空間”的概念，即工作者和案主的接觸應該限定在1.2-1.6m的社會領域里。

　　而在楊梅的個案中，這種原則并不適用，因為她并不是發現自己有困難有需求找到我請求幫助，而是她自己都不知道自己有困難有哪些方面的需要，但是從我的角度出發，我可以很清楚的看到她身上出現的問題，她命運的走向，于是通過幫教的形式去輔導她，那么，這個時候，成為楊梅的大哥哥朋友是最好的介入手段和工作方法。

　　同理心的正確使用是個案工作中的一個重點，而這種“正確使用”即意味著在不同的環境下不同的語境中對癥下藥，達到最優效果。不同的社會身份扮演不同的社會角色，這是一個理論基礎，在分別和楊梅、楊梅父母、所在學校接觸中，都需要運用不同的表達方式來闡述自己的意見，有的時候還需要通過符號語言如姿勢、表情等來溝通。

　　同理心把握的分寸有度，可以最大限度的接納案主，使得工作順利開展。技巧又可以分成宏觀技巧和微觀技巧，宏觀技巧大而化之，就是一種工作手段的運用，比如帶領楊梅通過參觀復旦校園的辦法刺激她認真學習就是一例;微觀技巧是在各種言談舉止間體現出來的，比如通過以身作則去感染楊梅讓她自覺的去改善自己的缺點和弱點，這是一種“近朱者赤”的效應。

　　楊梅的個案一方面是對楊梅的輔導，另一方面又是對我的輔導：當在設施老化的教室里上課時，當看見這些天真的孩子燦爛的笑容聽見他們無拘束的談話時，當走在楊梅家所在的簡陋棚戶區時，當她急切的向我訴說苦惱時，當收到她的第一封信時，我知道個案工作的本質——改變，已經在楊梅身上悄無聲息的開始了。希望當無數條小流匯聚在一起時，將會是另一番天地。

工作計劃篇10

　　金秋的陽光校園，又迎來了一批批滿懷期待與夢想的新生。他們擁有旺盛的精力、強健的體魄、敏銳的目光，他們睿智、熱情，他們定會給菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹。為了歡迎XX級新生，進一步加強團委、學生會隊伍建設，為團委、學生會注入一股新鮮血液，為新生創造一個展示自我的舞臺，發揮自己的才能的平臺。我系學生會組織部納新計劃正式開始，現誠召有志之士加盟，凡并愿以為同學服務為己任，能做到克己奉公、敬業勤懇，均在我部門招賢之列。

　　一.時間：

　　二.地點：

　　三.對象：09級新生

　　四.計劃納新人數：n人(可平均分為兩組a組和b組，對兩組進行分配不同的任務，依次輪流并從中觀察出其中能力較強的人，重點培養)

　　五.流程：

　　①本部門負責人準備好納新計劃，安排每次的工作進程；

　�、谶M行第一次面試工作中，挑選出比較優秀的同學；

　　③擇期進行復試，進一步挑選出最優秀的人才；

　�、茏詈笠淮瓮ㄖ暨x出的成員開會，告知學生會的有關事情（例如：

　　我部門應該遵守什么紀律，應該做什么，部門什么時候開例會或是

　　一些活動項目等）。

　　六．具體方案：