酒店餐飲部部下半年工作計劃

    時間:2022-08-30 08:25:42 工作計劃范文 我要投稿

    酒店餐飲部部下半年工作計劃

      時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的酒店餐飲部部下半年工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    酒店餐飲部部下半年工作計劃

    酒店餐飲部部下半年工作計劃1

      上半年的技術(shù)部門的工作已經(jīng)結(jié)束,馬上就要迎來下半年的工作了,為了讓公司技術(shù)部在下半年能夠順利的執(zhí)行工作,制定了一下的工作計劃:

      一、部門現(xiàn)狀

      通過分析,可以將現(xiàn)階段公司技術(shù)部部門的情況分析如下:

      1、開發(fā)人員少且個人能力參差不齊;

      2、部門管理制度的監(jiān)管力度不夠;

      3、缺少激勵團隊持續(xù)學(xué)習(xí)的機制。

      二、部門建設(shè)

      部門建設(shè)分為兩個主要部分:

      擴大部門規(guī)模和維持人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。其旨在圍繞項目建立各個具有研發(fā)、實施能力的軟件開發(fā)團隊。

      1、擴大部門規(guī)模

      擴大部門規(guī)模增加有能力的人員成為當(dāng)前部門建設(shè)的首要工作。招聘崗位:php軟件工程師、seo部門主管、ui/ai設(shè)計師。

      2、部門結(jié)構(gòu)

      由于行業(yè)特點明顯且對從業(yè)人員要求較高,為了維持部門人員的穩(wěn)定、加快新進人員對項目及行業(yè)的了解,部門結(jié)構(gòu)如下

      三、部門管理方向

      1、任務(wù)的細(xì)分和明確。

      2、計劃的監(jiān)管和督辦。

      3、上游資源整合的合理利用。

      4、項目實施、交付、善后等工作的組織和落實。

      5、客戶檔案的建立,維護。

      按照工作計劃執(zhí)行,我相信下半年公司技術(shù)部門的工作一定能夠順利展開,技術(shù)部也會為此做出自己的貢獻,努力為公司提供技術(shù)服務(wù)。

    酒店餐飲部部下半年工作計劃2

      隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計劃如下:

      一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的.綜合素質(zhì)

      餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。

      二、進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。

      三、加強員工思想。

      利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。

      四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作

      1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

      2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。

      3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

      五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。

      計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

      六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

      每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。

      七、增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。

      20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團結(jié)一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝!

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