物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(通用21篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 1
1、貫徹執(zhí)行公司對(duì)物業(yè)項(xiàng)目管理部的.年度要求,制定物業(yè)管理部年度工作計(jì)劃,并分解落實(shí);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用的年度預(yù)算等提報(bào)審批工作;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理下屬各部門(工程、客服、綠化、保潔、維序等)的日常管理工作;
4、及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用和車位管理費(fèi);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 2
1、維護(hù)同業(yè)主間的良好關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目住宅小區(qū)的物業(yè)管理;
3、協(xié)調(diào)好小區(qū)的`工程、保安、客服、保潔等工作,保持物業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài);
4、做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作,提升現(xiàn)場(chǎng)管控能力;
5、處理各類客戶投訴,確保客戶滿意度提升;
6、負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)社區(qū)生活服務(wù)及社區(qū)文化活動(dòng)開展。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 3
1、對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
2、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。
3、處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問題。
4、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
5、建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度。
6、按ISO—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件。
7、組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
8、督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的'調(diào)查情況。
9、對(duì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。
10、親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作。對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。
11、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
12、有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 4
1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;
2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出報(bào)告匯總后交上級(jí)公司,以求得解決;
3、提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;
4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施,檢查完成情況;
5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的`各項(xiàng)業(yè)務(wù);
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修,材料使用?刂祈(xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用;
7、負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 5
1、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。;
2、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,負(fù)責(zé)公共突發(fā)事件的組織和各種處置方法的擬制、演練;
3、擬定物業(yè)年度工作計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本;
4、檢查公司物業(yè)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的`維修保養(yǎng)工作;
6、負(fù)責(zé)定期不定期對(duì)公司物業(yè)進(jìn)行巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;
7、對(duì)外與政府相關(guān)部門建立良好的公共關(guān)系等。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 6
1、獨(dú)立開展公司下屬?gòu)S房物業(yè)(臨港/浦東等地)資源的招商、招租業(yè)務(wù),以及負(fù)責(zé)客戶的'開發(fā)、拓展及維護(hù)。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)招商計(jì)劃的落實(shí)、執(zhí)行;
3、主動(dòng)拓展市場(chǎng),定期開展客戶調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)客戶意向制定可行性招租方案;
4、陪同客戶實(shí)地廠房查驗(yàn),負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及合同簽約等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作;
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 7
1) 嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、管理,提出合理化的意見與建議;
2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防措施并上報(bào)總經(jīng)理;
3) 監(jiān)督、抽查、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的'保潔服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)保潔員工作;
4) 不定期進(jìn)行下級(jí)崗位人員工作檢查;
5) 執(zhí)行項(xiàng)目各部門培訓(xùn)計(jì)劃,按需對(duì)下級(jí)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn);
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 8
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物管部的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;
3、負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)向經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者提供日常維修、保安、保潔、倉(cāng)儲(chǔ)維修等服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作;
7、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;
9、對(duì)采購(gòu)物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià);
10、負(fù)責(zé)審核本部門提交的物品申購(gòu)報(bào)告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
11、負(fù)責(zé)本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的.培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定,并配合物管部組織實(shí)施;確保其正常運(yùn)行。
12、監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。
13、全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作提供保障;
14、負(fù)責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù)。
15、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。
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1、在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,制訂部門預(yù)算方案、工作計(jì)劃,并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報(bào)部門工作;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)作部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理:
a、負(fù)責(zé)制定并持續(xù)完善運(yùn)作部管理制度,包括運(yùn)作部各崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;
b、負(fù)責(zé)運(yùn)作部員工的領(lǐng)導(dǎo)和日常管理,包括合理分配工作、定期組織部門會(huì)議、監(jiān)督下屬工作情況等;
c、關(guān)注員工工作能力及綜合素質(zhì),定期舉行員工培訓(xùn),并對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo);
d、協(xié)助人事部進(jìn)行運(yùn)作部員工招聘與考核。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理:
a、每周不少于一次進(jìn)行綜合巡樓,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問題及時(shí)處理,對(duì)于嚴(yán)重問題及時(shí)上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理;
b、負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計(jì)劃及制度,并有效落實(shí);
c、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心、消控中心的管理,監(jiān)測(cè)項(xiàng)目運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問題,杜絕安全隱患;
d、負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車管理,包括地面車場(chǎng)、地下車庫(kù)和卸貨平臺(tái)管理;
e、負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯安全管理(含客梯、貨梯),制定并落實(shí)電梯管理制度。
f、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各出入口人員、物品進(jìn)出管理;
g、負(fù)責(zé)項(xiàng)目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;
h、遇有緊急事故,如水浸、火警等事項(xiàng),全責(zé)處理善后工作;
i、負(fù)責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;
j、負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防演習(xí)的策劃、組織及實(shí)施;
k、負(fù)責(zé)組織本部門員工識(shí)別危險(xiǎn)源并評(píng)價(jià)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),對(duì)與本部門有關(guān)的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行控制;
l、負(fù)責(zé)重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理,保證項(xiàng)目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀,定期進(jìn)行蟲控/四害消殺;
5、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標(biāo)、日常管理、檢查和質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)作部與其他部門的`關(guān)系,協(xié)助客服部處理管理中心與客戶的關(guān)系,協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門的關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其它工作,積極配合總部相關(guān)工作。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作,部門固定資產(chǎn)的`管理;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;
3、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費(fèi)用支出的控制;
4、負(fù)責(zé)各分包經(jīng)營(yíng)管理商指標(biāo)的管理;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、男,年齡28-35歲,本科及以上學(xué)歷;
2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗(yàn),三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
4、熟練使用辦公軟件;
5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓、認(rèn)同萬(wàn)達(dá)。
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1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn)。
2、全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。
3、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程。
4、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行。
5、主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì)聽取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展。
6、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。
7、督促屬下管理人員的`日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。
8、與有物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象。
9、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,組織審核各種款項(xiàng)收支交繳,做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案。
10、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)主及租戶的訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
11、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。
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崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)免稅城二期購(gòu)物中心開業(yè)籌備期間圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收工作;
2、負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督項(xiàng)目所需設(shè)備的采購(gòu)需求;
4、負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;
5、負(fù)責(zé)管控購(gòu)物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)及維修工作的日常運(yùn)行工作;
6、負(fù)責(zé)審核購(gòu)物中心設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)助審批購(gòu)物中心設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃;
8、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理制度,并監(jiān)督貫徹與執(zhí)行;
9、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)商戶裝修的審核、現(xiàn)場(chǎng)管理和驗(yàn)收工作;
10、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排和管理物業(yè)安保和保潔工作;
11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。
任職要求:
1、年齡33-45歲;
2、5年以上購(gòu)物中心物業(yè)工程管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商業(yè)物業(yè)建筑、結(jié)構(gòu)及各種工程設(shè)備設(shè)施,熟悉強(qiáng)弱電、空調(diào)、水暖、消防等系統(tǒng)的原理,熟悉商用物業(yè)管理和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范;
4、具有機(jī)電、暖通、給排水、弱電等相關(guān)專業(yè),物業(yè)管理從業(yè)資格證書,持有工程師或中級(jí)以上職稱者優(yōu)先考慮;
5、具備良好的溝通能力及高度的責(zé)任心,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作及敬業(yè)精神。
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崗位職責(zé):
1、制定物業(yè)管理體系、質(zhì)量品質(zhì)管理規(guī)劃和環(huán)境管理規(guī)劃。
2、制定和提供有關(guān)管理手冊(cè)運(yùn)作信息,為公司管理決策提供信息支持。
3、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)組織項(xiàng)目物業(yè)管理的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)合作方的工作監(jiān)督和檢查,組織建立服務(wù)品質(zhì)管理檔案,提出改進(jìn)方案。
5、不斷改進(jìn)完善管理手冊(cè)文件,確保各崗位使用的管理手冊(cè)的即時(shí)更新,并對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放管理工作。
6、組織開展管理評(píng)審工作。組織并協(xié)助各物業(yè)服務(wù)中心開展顧客意見調(diào)查活動(dòng)。
7、處理管理服務(wù)的投訴,監(jiān)督相關(guān)物業(yè)服務(wù)中心對(duì)投訴處理結(jié)果的回訪工作。
8、制定物業(yè)服務(wù)中心的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,保證經(jīng)營(yíng)管理工作的正常進(jìn)行。
9、組織召開品質(zhì)分析會(huì)、運(yùn)營(yíng)分析會(huì)等重點(diǎn)會(huì)議。
10、對(duì)外判項(xiàng)目、合作管理項(xiàng)目進(jìn)行有效監(jiān)管,達(dá)成管理目標(biāo)。
11、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要,接管、移交新、舊物業(yè)。
12、與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系;督促項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心與客戶建立良好客戶關(guān)系,樹立良好形象,代表項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪客戶、群眾、團(tuán)體、單位等。
13、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的開拓策劃及物業(yè)項(xiàng)目前期工作的.組織實(shí)施。
14、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
15、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的招投標(biāo)策劃、編制和評(píng)審。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不受限制;
2、8年以上工作經(jīng)驗(yàn),在物業(yè)管理國(guó)際五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力國(guó)際、第一太平戴維斯)具有任職經(jīng)歷優(yōu)先,具備五大行管理的寫字樓全權(quán)委托管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)。
3、了解環(huán)保科學(xué)和技術(shù)知識(shí),具備環(huán)境管理技能和物業(yè)品質(zhì)管理技能,具備物業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,通曉物業(yè)管理項(xiàng)目ISO質(zhì)量管理體系;
4、忠誠(chéng)廉潔、吃苦耐勞、遵紀(jì)守法、開拓創(chuàng)新,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、組織策劃能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 14
職責(zé):
1、精通商業(yè)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),善于商業(yè)物業(yè)公司組建、經(jīng)營(yíng)及租賃管理,熟悉商業(yè)物業(yè)公司管理模式和工作流程,具有良好的服務(wù)意識(shí)、客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;
2、對(duì)大型商業(yè)物業(yè)營(yíng)銷策劃的制定、執(zhí)行、品牌調(diào)整、承租戶管理、客戶服務(wù)等商業(yè)運(yùn)營(yíng)工作有全面了解;
3、對(duì)商業(yè)物業(yè)的`運(yùn)營(yíng)狀況有準(zhǔn)確的分析與洞察力,具有豐富的行業(yè)合作渠道資源和高度的職業(yè)道德素質(zhì);
4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、部門協(xié)調(diào)能力、工作執(zhí)行力、應(yīng)急處理能力;
5、能夠承受較大的工作壓力。
任職要求:
1、年齡40歲以下,本科及以上學(xué)歷,具有5年以上同業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理師或企業(yè)經(jīng)理職業(yè)資格證書優(yōu)先考慮;
2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,熟悉物業(yè)管理工作流程,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;
3、熟悉國(guó)家、政府有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī),掌握物業(yè)行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢(shì),熟悉各業(yè)務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)作,具有質(zhì)量管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 15
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;
6、負(fù)責(zé)處理租戶、商戶投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
7、對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理工作,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
2、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、政策,對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、廠房設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行管理和維護(hù)。
3、擬定工作計(jì)劃,執(zhí)行公司制度,控制管理成本,對(duì)園區(qū)經(jīng)營(yíng)管理狀況和經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)。
4、制定園區(qū)管理的`各種規(guī)章制度和防范措施,組織指揮處置公共突發(fā)事件,指導(dǎo)處置方法的擬定,演練,特別是消防和安全的管理。編制園區(qū)客戶合作合同等。
5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、園區(qū)客戶等保護(hù)溝通,確保與其保護(hù)良好的公共關(guān)系。
6、貫徹公司經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 17
1、掌握了解公司管理制度及相關(guān)國(guó)家有關(guān)法規(guī),熟悉物業(yè)管理的基本知識(shí),按項(xiàng)目簽訂的物業(yè)服務(wù)合同條款內(nèi)容,全面履行物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定的事項(xiàng)。
2、嚴(yán)格自律,以身作則,團(tuán)結(jié)管理下屬員工,檢查各部門的.工作情況、工作記錄。
3、負(fù)責(zé)管理處的年度工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算的制定及執(zhí)行,完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及品質(zhì)管理指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)半年度及年度的工作總結(jié)。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等各種費(fèi)用的收繳工作,控制各種費(fèi)用的支出,厲行增收節(jié)支,嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)收支單據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度及有關(guān)規(guī)定,保證資金的正常運(yùn)作。
6、建立健全物業(yè)管理檔案,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的積累與整理工作。
7、認(rèn)真積極妥善處理客戶的投訴及意見,做好記錄。不斷提高小區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
8、定期召開業(yè)務(wù)會(huì)議或各部門會(huì)議,研究解決各項(xiàng)管理問題。
9、負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門、項(xiàng)目物業(yè)合同的委托方及業(yè)務(wù)單位的溝通。
10、按合同內(nèi)容負(fù)責(zé)對(duì)外包單位的工作監(jiān)管。
11、制定創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)規(guī)劃。
12、配合有關(guān)部門做好安全防范和社區(qū)文化建設(shè)等工作。
13、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 18
1、組織班前、班后會(huì)議,做好工作的安排及匯總工作;負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)備管理和下屬員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);
2、保證出勤率,虛心聽取上級(jí)指示,做好工程部的工作調(diào)配,高效完成每天的維修任務(wù);
3、聯(lián)系維修單位及時(shí)解決維修過程中出現(xiàn)的`技術(shù)問題;
4、做好部門員工和設(shè)備設(shè)施的管理工作,負(fù)責(zé)運(yùn)行、監(jiān)控設(shè)備的年度保養(yǎng)計(jì)劃;做好消防,安全工作。
5、負(fù)責(zé)部門文件、質(zhì)量記錄及工程資料的收發(fā)、分類歸檔等檔案資料管理工作,監(jiān)督檢查部門內(nèi)企標(biāo)的執(zhí)行,并給出改進(jìn)意見。
6、完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 19
1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目、弱電工程項(xiàng)目的前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、技術(shù)支持和維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)指定項(xiàng)目的全面管理工作,包括項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度管理、費(fèi)用核算、進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)等。
3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目、弱電工程項(xiàng)目實(shí)施方案的撰寫,負(fù)責(zé)組織成立項(xiàng)目組、選定項(xiàng)目組成員。
4.負(fù)責(zé)與客戶溝通,你正實(shí)施方案的可行性。
5.負(fù)責(zé)其他新業(yè)務(wù)的'技術(shù)策劃、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和技術(shù)支持。
6.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)設(shè)備維護(hù)的管理工作。
7.協(xié)助系統(tǒng)集成項(xiàng)目投標(biāo)。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 20
1.在公司副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)工程管理部工作,并定時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
2.按時(shí)、保質(zhì)、按量完成工業(yè)園房屋和各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)工作。
3.貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)及技術(shù)操作規(guī)程并嚴(yán)格遵守,確保機(jī)電設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)和房屋完好。
4.熟悉工業(yè)園內(nèi)房屋及設(shè)施設(shè)備的'自然狀況、結(jié)構(gòu)類型,地面及地下管線的分布。掌握工業(yè)園內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的使用、性能及安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等。
5.負(fù)責(zé)工業(yè)園工程管理部人員工作安排。
6.負(fù)責(zé)工業(yè)園工程管理部人員績(jī)效考核工作。
7.負(fù)責(zé)組織工業(yè)園設(shè)備臺(tái)帳及清單的建立。
8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程管理部?jī)?nèi)部各項(xiàng)工作,跟進(jìn)維修任務(wù)完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
9.負(fù)責(zé)工業(yè)園內(nèi)房屋裝修圖紙的審查、裝修監(jiān)管及驗(yàn)收工作。
10.負(fù)責(zé)工業(yè)園內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃、方案審核并監(jiān)督實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
11.參加公司定期組織的工作檢查,對(duì)檢查出的缺陷、問題進(jìn)行確認(rèn)并負(fù)責(zé)及時(shí)處理。
12.負(fù)責(zé)組織工業(yè)園用水、用電設(shè)備的數(shù)據(jù)采集、整理與分析,做好節(jié)能降耗工作。
13.負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)的各類設(shè)施、設(shè)備的檢查監(jiān)督。
14.審核維修材料的申請(qǐng)、監(jiān)督維修材料的使用情況。
15.組織或協(xié)助相關(guān)部門處理突發(fā)事件,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
16.監(jiān)督維修回訪情況,協(xié)調(diào)處理有關(guān)維修方面的投訴。
17.負(fù)責(zé)機(jī)電相關(guān)外包方的監(jiān)管工作。
18.負(fù)責(zé)空置廠房管理工作。
19.主持部門工作例會(huì)。
20.負(fù)責(zé)相關(guān)職能部門溝通聯(lián)絡(luò)。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 21
1、負(fù)責(zé)安排公司的各項(xiàng)會(huì)議,撰寫會(huì)議紀(jì)要,并檢查督促各部門的執(zhí)行情況;
2、負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),并將總經(jīng)理的`指示及時(shí)傳達(dá)至有關(guān)部門和相關(guān)人員;
3、負(fù)責(zé)公司檔案的編目、立卷、歸檔、借閱工作;
4、負(fù)責(zé)公司的合同管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司的人事管理工作,包括發(fā)布招聘信息、人員招聘及安排面試等工作;
6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)報(bào)表的整理、匯總及上報(bào)工作;
7、負(fù)責(zé)公司印章、印信的管理和使用工作;
8、負(fù)責(zé)各部門之間有關(guān)問題的協(xié)調(diào);
9、負(fù)責(zé)公司車輛的管理工作;
10、負(fù)責(zé)公司的接待工作。
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