客戶經理崗位職責(精選5篇)
在不斷進步的社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的'進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編整理的客戶經理崗位職責(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
客戶經理崗位職責1
1、開發和評估所轄地區重點行業的潛在客戶;
2、制定大客戶銷售計劃,分派銷售任務,評估銷售業績;
3、制定可行的客戶維護和開拓方案,提高客戶滿意度,確保完成團隊既定目標;
4、參與重點客戶的開拓,關系維持;
5、支持市場部門在本地區舉辦的市場活動;
6、指導、培訓、監督、考核下屬員工,激發團隊工作效率。
客戶經理崗位職責2
1、團隊管理:領導團隊成員按時保質達成既定工作目標,形成學習型團隊,整體業務能力提升;
2、客戶管理:提供顧問型專業服務,創造客戶價值,建立互信、健康的客戶關系;
3、項目管理:審核日常公關活動計劃及活動管理方案,提供策略指導;
4、業務成長規劃:規劃部門成員工作計劃,規劃組內(現有及潛在)客戶的業務方向,開發及深度挖掘業務增長。
客戶經理崗位職責3
1、負責公司產品推廣;
2、負責券商、銀行領域客戶需求收集與分析;
3、利用券商、銀行渠道促進公司銷售指標的完成;
4、管理、優化現有渠道資源,并發展更多優質資源;
5、負責做好客戶咨詢、合同簽訂過程中的疑難問題的解答工作及合同簽訂后的客戶維護工作;
6、負責陪同客戶進行合同簽訂及審核工作,確保準確無誤。
客戶經理崗位職責4
1、負責小微企業客戶的集群開發與關系維護,拓展資產、負責、中間業務;
2、負責小微企業客戶授信業務的貸前調查,協助客戶辦理相關手續;
3、負責小微企業客戶的貸后管理、協助客戶辦理日常業務、中間業務等;
4、負責小微企業客戶營銷計劃,具體參與營銷方案的推動實施;
5、認真執行相關政策、制度和操作流程,積極防范風險,確保客戶及我司的資金安全。
客戶經理崗位職責5
1、培訓輔導:負責轄區營銷員養老金產品、政策、銷售技能等內容的培訓與輔導;
2、協同展業:負責協助營銷員進行法人業務的開拓及技術支持;
3、業務推動:負責轄區法人業務推動,策劃和組織有關活動,達成公司下達的各項業務指標;
4、續期業務管理:督促轄區營銷員完成續期保費收取工作。
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