物業(yè)項目負責人崗位職責(精選11篇)
在現在的社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的物業(yè)項目負責人崗位職責,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)項目負責人崗位職責 1
1)負責制定項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成。
2)指導項目各項業(yè)務的開展,資源整合,對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查,發(fā)現管理上的不足,及時調整,確,F場的管理品質及年度指標達成。
3)根據項目運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發(fā)事件;
4)監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務符合公司服務要求。
5)對項目各專業(yè)管理人員進行業(yè)務能力、崗位匹配度的評估,制定并落實有效的輔導計劃,打造高績效的團隊;
6)負責與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;
7)策劃、組織并參與項目層面對客戶的'深度訪談,每年至少2次,并做好相應的記錄;
8)定期向區(qū)域總經理匯報項目客戶關系、業(yè)務品質、團隊建設等相關工作,并提出改進建議;
9)完成領導交辦的臨時性工作和專項。
物業(yè)項目負責人崗位職責 2
1、制定地區(qū)公司工程管理制度并實施。
2、負責工程專業(yè)人員的培訓及考核工作。
3、統(tǒng)籌編制和審核年度設施設備養(yǎng)護計劃。
4、統(tǒng)籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項目。
5、對能耗費,維保費,工程費等工程成本的進行核算及控制。
6、每半月巡查項目情況,檢查各部各崗工作情況,遇特殊或嚴重情況即向上級匯報。
7、加強內部管理及協調與其他各部門的.工作。
8、統(tǒng)籌委外項目的招投標、簽訂合同和實施監(jiān)督工作。
9、完成公司及上級安排其他工作內容。
物業(yè)項目負責人崗位職責 3
1,領導全體項目員工完成公司下達的責任目標。
2,熟悉掌握前期介入、接管驗收、租戶入駐、后期管理流程。
3,根據項目運營情況,制定相應的'管理措施和制度,負責處理重大投訴和突發(fā)事件。
4,與業(yè)主、有關部門和物業(yè)管理主管部門保持良好關系。
5,負責管轄項目的財務管理、成本核算,合理運用資金,控制資金流量,對公司利益及業(yè)戶利益負有雙重責任。
6,組織開展員工培訓工作,嚴格監(jiān)督并控制工作質量。
7,定時或不定時巡視管理區(qū)域,以監(jiān)督各項管理工作的質量。
物業(yè)項目負責人崗位職責 4
1,負責物業(yè)服務中心的全面工作,向總經理負責。
2,根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。
3,擬定年度運營方案(含財務預算),執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責。
4,負責健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5,對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
6,指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7,負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、重點客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的`關系;
8,每周工作例會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
9,每月要完整的對所管理的物業(yè)進行至少一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;
10,負責對服務中心人員的業(yè)務培訓指導和績效考核。
物業(yè)項目負責人崗位職責 5
1、主持項目日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2、負責召集員工周例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;
3、監(jiān)管項目各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;
4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的'相關工作;
5、負責外部的溝通和聯系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果;
物業(yè)項目負責人崗位職責 6
1、能編寫物業(yè)項目的工作指導書,以及項目的服務計劃,編制項目的預算;
2、準確把握品質要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題,制定方案;
3、全面負責物業(yè)項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;
4、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴格執(zhí)行;
5、落實人員做好物業(yè)內管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
6、根據公司和物業(yè)項目業(yè)委會的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同;
7、審批房屋、公共設施的維修、養(yǎng)護計劃和業(yè)主/租戶裝修申請,組織維修人員按時保質完成各項任務,并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進行裝修;
8、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的`爭議進行協調;
9、定期向業(yè)委會報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目,接受審核;
10、接受街道和房地產管理部門的指導和監(jiān)督,配合做好社區(qū)管理工作。
物業(yè)項目負責人崗位職責 7
1、全面負責項目的物業(yè)管理工作,負責前期物業(yè)介入,驗收交接、后勤物業(yè)管理;
2、負責制訂物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
3、貫徹制訂全面的.安全運行方案,并監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、審批監(jiān)管驗收租戶裝修及項目其它工程改造;
5、負責編制部門預算并嚴格控制預算支出;
6、制訂完整的部門工作計劃,并監(jiān)管落實情況;
7、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案;
8、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發(fā)事件;
9、嚴格監(jiān)管購物中心的外判商(安保、設備、保潔),
物業(yè)項目負責人崗位職責 8
1、團隊管理:負責本部門人員的`檢查、督促、考核工作及部門日常管理工作;
2、運營管理:完成公司下達的年度經營指標;對安全、環(huán)境、客服、工程等條線進行日常監(jiān)督管理;
3、客戶管理:通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,
4、總結管理需要改進和創(chuàng)新服務流程及標準并實施;
5、社區(qū)活動策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動社區(qū)文化建設,營造小區(qū)和諧氛圍;維護業(yè)委會等外部關系。
物業(yè)項目負責人崗位職責 9
1、對被審計公司或事業(yè)部財務收支及其他業(yè)務活動的真實性、合法性、合理性、效益性進行獨立的審計和監(jiān)督;
2、編制審計計劃、擬定審計工作方案和調查提綱;
3、按審計目標、依審計流程收集和整理審計證據;
4、負責編制審計工作、分析和評價審計證據,擬寫審計報告及審計資料歸檔。
物業(yè)項目負責人崗位職責 10
項目負責人主要對整個工程項目的組織機構設置、成本、質量、進度、安全禮貌、經濟合同審核簽字、財務等總負責。具體規(guī)定如下:
一、負責對整個項目工程總體協調與溝通;
二、負責對整個項目工程總的質量、進度、安全禮貌管理監(jiān)督,是質量、安全的第一職責人;
三、負責對整個項目工程總的成本控制監(jiān)督,各類經濟合同的審核簽字,對項目成本支出審核簽字;
四、負責對整個項目工程財務具體管理工作;
五、領導與組織編制實施性施工組織計劃、質量安全計劃,領導項目質量安全體系的運行工作;
六、主持管理人員及班組長的工作會議,對整個項目工程的問題處理和決定權;
七、依據項目管理手冊進行組織機構設置、人員聘任和職能分配;
八、負責對整個項目工程現場管理、預結算的.管理監(jiān)督;
九、負責對整個項目工程資料技術、材料的管理監(jiān)督;
十、負責對整個項目工程的管理監(jiān)督。
物業(yè)項目負責人崗位職責 11
1、參與執(zhí)行各類型企業(yè)內部審計業(yè)務
2、協助企業(yè)內部審計信息化需求方案設計
3、協助對審計信息化實施過程進行管控
4、協助企業(yè)審計人員與審計信息化項目人員工作協調
5、協助項目負責人做好審計信息化工作方案、工作規(guī)則等
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