藥店銷售人員的崗位職責

    時間:2021-10-28 16:50:01 崗位職責 我要投稿

    藥店銷售人員的崗位職責(精選5篇)

      在生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的藥店銷售人員的崗位職責(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

    藥店銷售人員的崗位職責(精選5篇)

      藥店銷售人員的崗位職責1

      一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。

      二、自覺維護藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。

      三、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應(yīng)認真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴格按中藥處方原則審方計價。

      四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

      五、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交時交待清楚,日班營業(yè)額當班存入銀行,超過時間存入保險柜,嚴禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。

      六、嚴格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業(yè)款。

      七、運用禮貌用語,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權(quán)益,收銀臺不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。

      八、每天的營業(yè)款按時繳納,不得私分營業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當天營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

      九、每天收取的現(xiàn)金要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

      十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

      十一、每天發(fā)生的打折、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字。

      因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。

      十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

      十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與店長溝通。

      藥店銷售人員的崗位職責2

      1、質(zhì)量監(jiān)督管理小組依據(jù)《藥品管理法》、《GSP藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《處方管理辦法》對藥劑科各部門的藥品質(zhì)量管理及流程進行監(jiān)督反饋及分析總結(jié)。

      2、落實科室各項管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況,客觀公正地評價質(zhì)量管理制度的實施狀況,提高藥品質(zhì)量管理水平;

      3、督查各級藥師及責任藥師在各自崗位的工作執(zhí)行情況及規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

      4、對科室領(lǐng)導(dǎo)反饋的藥品質(zhì)量管理問題及時分析整改,提高藥劑科藥品質(zhì)量管理水平。

      藥店銷售人員的崗位職責3

      1、目的:規(guī)范藥品的購進工作,保證購進藥品的合法性和質(zhì)量可靠性。

      2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。

      3、適用范圍:適用于藥品采購人員。

      4、責任:藥品購進人員對本職責的實施負責。

      5、工作內(nèi)容:

      5.1擇優(yōu)選擇合法經(jīng)營和信譽好的企業(yè)購進藥品,不與非法藥品經(jīng)營單位發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系,保證購進藥品質(zhì)量保證,價格公平合理。

      5.2購進前認真核對供應(yīng)商的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,所購進的藥品不得超出供應(yīng)商的經(jīng)營范圍。

      5.3與供應(yīng)商簽訂的購貨合同中必須明確質(zhì)量條款或與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。

      5.4購進藥品有合法票據(jù)。

      5.5嚴格按照規(guī)定進行首營品種、首營企業(yè)的審批,經(jīng)企業(yè)負責人批準后方可簽訂合同進貨。

      5.6分析銷后和庫存狀況,優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu),為保證滿足市場需求和保證在庫藥品質(zhì)量打好基礎(chǔ)。

      藥店銷售人員的崗位職責4

      1、目的:規(guī)范企業(yè)負責人的經(jīng)營行為,保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善,確保所經(jīng)營的藥品的質(zhì)量符合法定的標準。

      2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。

      3、適用范圍:適用于企業(yè)負責人。

      4、責任:企業(yè)負責人對本職責的實施負責。

      5、工作內(nèi)容:

      5.1組織本企業(yè)的員工認真學習和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的`思想指導(dǎo)下進行經(jīng)營管理,確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)的要求;

      5.2合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員,支持并保證其獨立、客觀地行使職權(quán),在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán);

      5.3積極支持質(zhì)量管理人員工作,經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督員工,嚴格按GSP要求來規(guī)范藥品經(jīng)營行為,嚴格企業(yè)各項質(zhì)量管理制度、崗位職責、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實。

      5.4定期對企業(yè)的質(zhì)量工作進行檢查和總結(jié),聽取質(zhì)量管理人員對企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報,對存在問題采取有效措施改進;

      5.5指導(dǎo)質(zhì)量管理人員,營業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位

      人員的報告和管理記錄,確認是否正確進行了相應(yīng)的管理;

      5.6組織有關(guān)人員定期對藥品進行檢查,做到帳、貨、物相符,質(zhì)量完好,防止藥品的過期失效和變質(zhì),以及差錯事故的發(fā)生;

      5.7創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營環(huán)境、儲存條件達到藥品的質(zhì)量要求。

      5.8做好人員工作職責及班次的組織安排;

      5.9人員關(guān)系的維護和協(xié)調(diào);增進團結(jié),提高企業(yè)員工的凝聚力。

      5.10重視顧客意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量工作的改進。

      5.11努力學習藥品經(jīng)營的有關(guān)知識,不斷收集新信息,提高自身及企業(yè)的經(jīng)營管理水平,重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。

      5.12熟悉藥品管理法規(guī)、經(jīng)營業(yè)務(wù)和所經(jīng)營藥品的知識

      藥店銷售人員的崗位職責5

      一、制定藥店各項管理制度。

      二、協(xié)助經(jīng)理做好藥店人員調(diào)配管理工作。

      三、組織藥店人員進行政治學習和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

      四、負責藥品采購和品種調(diào)劑。

      五、與財務(wù)人員配合,共同做好藥品月(季)盤點和帳目核對工作。

      六、定時查對藥品價簽,稱量工具是否有誤,并把好藥品質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

      七、及時清理,結(jié)算藥款。

      八、定期或隨機抽查營業(yè)員著裝及店內(nèi)衛(wèi)生,開展評比,及時表彰先進。

      九、經(jīng)常檢查藥品倉庫,防止藥材蟲蛀、過期失效現(xiàn)象發(fā)生。

      十、負責人員考勤、工資和費用的報銷。

      十一、制定四防措施。

      十二、建立與藥店相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,具體辦理與藥店經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的各項事物。

      十三、編擬藥店設(shè)施設(shè)備維修計劃,報經(jīng)理批準實施。

      十四、制訂節(jié)水、節(jié)電措施,減少浪費。

      十五、負責收集保管藥店業(yè)務(wù)檔案資料。

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