簡(jiǎn)述收銀員的崗位職責(zé)（通用8篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編收集整理的簡(jiǎn)述收銀員的崗位職責(zé)（通用8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
簡(jiǎn)述收銀員的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作；
2、負(fù)責(zé)各種收銀報(bào)表的制作；
3、協(xié)助餐廳財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬目；
4、在收銀主管的帶領(lǐng)下，做好收費(fèi)結(jié)算工作；
5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；
6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì)；
7、妥善保管收銀設(shè)備等。
簡(jiǎn)述收銀員的崗位職責(zé)2
1、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴(yán)守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責(zé)任心強(qiáng)；
2、自覺(jué)維護(hù)藥店形象，統(tǒng)一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁，做到唱收唱付；
3、熟悉零售藥店工作流程，負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門(mén)店后臺(tái)；
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好，搞好衛(wèi)生；
5、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作；
6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)事項(xiàng)。
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1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)房態(tài)，做好分房工作。
2、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排VIp客人和會(huì)議客人的入住登記。
3、接受和處理預(yù)訂信息。
4、熟悉工作中常用及重要的各類(lèi)電話(huà)號(hào)碼，保證通訊工作暢通，并做好各項(xiàng)記錄。
5、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿費(fèi)用。
6、將住客帳單分類(lèi)并及時(shí)輸入電腦，妥善保存。
7、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
8、對(duì)酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。
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1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時(shí)須當(dāng)面點(diǎn)清；
2.識(shí)別假鈔，對(duì)假鈔予以沒(méi)收；
3.負(fù)責(zé)商家的電費(fèi)、單據(jù)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)等費(fèi)用的收繳，每日及時(shí)將所收現(xiàn)金交給市場(chǎng)出納；
4.負(fù)責(zé)登記所收商家各類(lèi)費(fèi)用的臺(tái)賬，做到帳實(shí)相符;
5.隨時(shí)接聽(tīng)總臺(tái)電話(huà)，認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢(xún)，熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)；
6.做好商場(chǎng)各類(lèi)企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售訂單審核，相當(dāng)于現(xiàn)金的獎(jiǎng)品發(fā)放及促銷(xiāo)宣傳解釋等工作；
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù)：
代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室形象。
二、收銀員在結(jié)算時(shí)須唱收唱付（不要將錢(qián)扔給顧客,應(yīng)將錢(qián)和小票一起交給顧客）：
１、唱收唱付，收顧客錢(qián)款時(shí)，要唱票 “您的`商品多少錢(qián)”，“收您多少錢(qián)”找零錢(qián)時(shí)唱票 “找您多少錢(qián)”。
２、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。
３、耐心的回答顧客的提問(wèn)、解決顧客問(wèn)題。
４、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間，聽(tīng)從當(dāng)日值班店長(zhǎng)（助理）安排其它工作。.例如：查價(jià)格，清理手推車(chē)，兌換零用金。
三、確保商品正確銷(xiāo)售：
１、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
２、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。
３、正確掃描條碼，正確找零。
４、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。
四、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈：
保證收銀臺(tái)無(wú)除顧客商品外其他雜物。
五、仔細(xì)檢查特殊商品：
如值班收銀臺(tái)上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營(yíng)業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。
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1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管；
2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細(xì)登記單號(hào)并簽名確認(rèn)；
3、準(zhǔn)確無(wú)誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項(xiàng)目、金額、扣點(diǎn)、簽名（顧客、顧問(wèn)、操作技師）
4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會(huì)所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作；
6、收銀員必須見(jiàn)單收款。
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1、確保收銀區(qū)域顧客等候時(shí)間和收銀系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而高效地服務(wù)顧客；
2、確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行，提供多種付款方式來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求；
3、較強(qiáng)的安保意識(shí)，防止收銀臺(tái)發(fā)生偷竊事件；
4、保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。
收銀員崗位職責(zé)
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1、確保收銀設(shè)備正常使用，備用金、票據(jù)準(zhǔn)確；
2、確保工作區(qū)域無(wú)雜物，干凈整潔；
3、保持儀容儀表整潔；
4、收款時(shí)必須做到賬目明確，所以賬單必須入機(jī)、打印收銀小票給到客人；
5、收銀pos機(jī)結(jié)算與當(dāng)天實(shí)收必須相符；
6、如出現(xiàn)清機(jī)金額與實(shí)交金額不相符時(shí)，應(yīng)在清機(jī)單上注明原因，并上報(bào)直接負(fù)責(zé)人；
7、接受崗位培訓(xùn)，如假鈔，pos機(jī)，發(fā)票票據(jù)，微信，支付寶支付的培訓(xùn)等；
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