銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)_銷(xiāo)售部文員工作職責(zé)

    時(shí)間:2021-12-10 15:30:17 崗位職責(zé) 我要投稿

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      在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)_銷(xiāo)售部文員工作職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

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    銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)_銷(xiāo)售部文員工作職責(zé)1

      A.在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

      B.負(fù)責(zé)編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷(xiāo)方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

      C.負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

      D.負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

      E.負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報(bào)告。

      F.完成企劃部經(jīng)理交辦的`其他任務(wù)。

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      1、準(zhǔn)確及時(shí)接發(fā)各類(lèi)文件,傳遞各類(lèi)工作信息。

      2、協(xié)調(diào)本部與其他部門(mén)之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。

      3、按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。

      4、為經(jīng)理準(zhǔn)備各類(lèi)報(bào)表及須閱讀的報(bào)紙雜志以及郵件處理。

      5、對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。

      6、配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格控制,避免浪費(fèi)。

      7、做好部門(mén)會(huì)議記錄,整理紀(jì)要并留存。

      8、有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。

      9、統(tǒng)計(jì)每天部門(mén)人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)人事部。

      10、統(tǒng)計(jì)部門(mén)各銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)、餐補(bǔ)、話(huà)補(bǔ)等。

      11、做好本部門(mén)各項(xiàng)單據(jù)使用,包括:部門(mén)例會(huì)紀(jì)要、申購(gòu)單、協(xié)議單及客戶(hù)預(yù)定單等。

      12、做好本部門(mén)的電話(huà)接聽(tīng)及電話(huà)預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷(xiāo)售人員協(xié)調(diào)與館內(nèi)各部之間的關(guān)

      13、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算;

      14、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作。

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      1、接收客戶(hù)訂單并及時(shí)登記處理。

      2、確認(rèn)訂單后,做好發(fā)貨的前期準(zhǔn)備工作,保證后續(xù)工作的順利進(jìn)行。

      3、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)解決發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保產(chǎn)品及時(shí)發(fā)出。

      4、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)對(duì)賬業(yè)務(wù)。

      5、了解應(yīng)收貨款回款情況,對(duì)逾期未付貨款跟進(jìn)。

      6、負(fù)責(zé)公司對(duì)外的快遞業(yè)務(wù),登記發(fā)出樣品的品名、數(shù)量。

      7、查詢(xún)并跟進(jìn)已發(fā)出的郵件,確保及時(shí)到收件人手中。

      8、對(duì)工作相關(guān)單據(jù)進(jìn)行規(guī)整并保存。

      9、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。

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      1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪人員。詳細(xì)記錄來(lái)訪客人信息,特別是有酒店消費(fèi)意向的客人,包括姓名、單位、電話(huà)、消費(fèi)信息等。協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。

      2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

      3.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行打掃。

      4.做好各項(xiàng)部門(mén)會(huì)議紀(jì)要。

      5.負(fù)責(zé)部門(mén)公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

      6.負(fù)責(zé)部門(mén)傳真件的收發(fā)工作。

      7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。

      8.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

      9.做好部門(mén)費(fèi)用支出、流水帳登記。

      10.制作每月各項(xiàng)報(bào)表,并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計(jì)劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細(xì)、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對(duì)賬工作、每個(gè)月銷(xiāo)售員外聯(lián)報(bào)表統(tǒng)計(jì)表、月底綜合考評(píng)表統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)對(duì)應(yīng)工資表統(tǒng)計(jì)、部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)表格的制作。

      11.負(fù)責(zé)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價(jià)格房間的調(diào)整工作。

      12.管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

      13.接受其他臨時(shí)工作。

      14.作為部門(mén)的質(zhì)檢員,對(duì)部門(mén)的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行,對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行紀(jì)律考評(píng)、日常銷(xiāo)售工作的監(jiān)督等。

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