電商運(yùn)營經(jīng)理的主要職責(zé)是哪些-崗位職責(zé)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的電商運(yùn)營經(jīng)理的主要職責(zé)是哪些-崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
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職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營電商服務(wù)平臺;
2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo)，并且分解為月度計劃，形成預(yù)算并有效實施;
3、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
6、結(jié)合電商的`特性，并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓(xùn)計劃、規(guī)范和流程。
任職資格
1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、有快消品、藥品、化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有獨立操作經(jīng)驗，馬上上手;
4、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務(wù)市場的動向和最新資訊;
5、協(xié)調(diào)和溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運(yùn)營狀態(tài)和問題;
6、及時為技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊、運(yùn)營團(tuán)隊、商品分析團(tuán)隊和銷售團(tuán)隊的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議;
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職責(zé)：
1、高效完成公司制定的銷售、運(yùn)營任務(wù)。
2、全面負(fù)責(zé)京東/淘寶店鋪的日常管理和運(yùn)營，提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量。
3、分析把握客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整。
4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并給出切實可行的改進(jìn)方案。
5、負(fù)責(zé)店鋪評論、各項參數(shù)的維護(hù)及店鋪的優(yōu)化工作。
6、收集各類顧客建議，對產(chǎn)品描述或產(chǎn)品開發(fā)提出建議。
崗位要求：
1、至少2年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗，熟悉京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。
2、熟悉京東及淘寶運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣流程等。
3、熟悉線上平臺的售前售后流程，有較強(qiáng)的突發(fā)問題解決能力;
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，善于把握用戶需求。
5、熟練操作常用的office辦公軟件，尤其是PPT等的制作。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺日常和負(fù)責(zé)平臺搭建的基礎(chǔ)運(yùn)營工作，包含協(xié)調(diào)文案、策劃、推廣需求與產(chǎn)品技術(shù)部的對接;
2、負(fù)責(zé)分析公司產(chǎn)品和市場形勢，提出運(yùn)營規(guī)劃并指導(dǎo)實施;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展，提升運(yùn)營效益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)透視行業(yè)數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)分析找出運(yùn)營方案，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略及提供行業(yè)解決方案。
5、指導(dǎo)并規(guī)劃部門內(nèi)策劃、文案、營銷、客服等崗位的工作，制定目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成營銷目標(biāo);
6、懂新媒體、網(wǎng)絡(luò)直播。
7、完成上級交給的其他任務(wù)及配合其他工作部門完成活動的落地執(zhí)行
任職要求：
1、有2年以上的電商運(yùn)營實戰(zhàn)經(jīng)驗和黃金理財行業(yè)工作經(jīng)驗 ;
2、熟悉網(wǎng)站運(yùn)營管理，了解互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;
3、執(zhí)行能力強(qiáng)，可獨立規(guī)劃完成業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)各方資源，有結(jié)果;
4、對行業(yè)業(yè)態(tài)、市場結(jié)構(gòu)等行業(yè)專業(yè)知識有所了解，有一定商業(yè)思維和邏輯 ;
5、具備較好的團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
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