酒店總經理崗位職責

時間：2022-03-16 17:19:28 崗位職責我要投稿

酒店總經理崗位職責(5篇)

　　在生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的酒店總經理崗位職責(5篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店總經理崗位職責(5篇)

酒店總經理崗位職責(5篇)1

　　1、向上級主管部門負責定期向上級主管部門報告工作

　　2、負責制訂酒店的經營管理目標、年度工作計劃與預算管理計劃并組織實施

　　3、全面負責酒店人、財、物的管理并重點負責市場營銷、人力資源和計劃財物管理工作

　　4、根據市場變化和發展紀律制訂市場營銷工作的方針、政策和策略并組織實施和有效控制

　　5、建立和健全酒店組織系統合理調配與控制人力資源決定部門管理人員的任免事宜并定期組織考核

　　6、負責酒店年度預算與決算的編制嚴格控制酒店的經營成本和各種費用開支抓好開源節流工作確保酒店資產保值增值

　　7、抓好酒店員工隊伍建設和人才培養、開發工作全面提高酒店員工的素質

　　8、主持制訂和完善酒店的各項規章制度全面負責推行酒店管理模式督導下屬履行職責堅持服務宗旨和質量管理確保酒店的高服務水準

　　9、全面負責酒店的安全管理抓好安全生產、食品衛生和消防、治安安全工作確保賓客和酒店的人身、財產安全

　　10、保持與社會各界的廣泛聯系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的內、外部形象

　　11、抓好酒店民主管理工作關心員工思想和生活不斷改善員工的工作條件

　　12、完成上級主管部門以及政府有關部門交辦的其他工作

酒店總經理崗位職責(5篇)2

　　崗位職責:

　　1、全面負責酒店的經營管理,完成酒店的各項計劃目標;

　　2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　3、根據公司服務運營的標準與流程,保證分店的正常運營并致力于提升服務品質;

　　4、負責酒店團隊的建立、培養和管理,提高員工素質及團隊效率;

　　4、根據市場變化和發展,制定切實可行的營銷工作策略,并組織實施;

　　5、全面負責安全管理,確保客人和員工的人身、財產安全;

　　6、與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作,確保信息暢通、有效;

　　7、關心員工思想和生活,不斷改善員工的'工作條件;

　　8、完成公司交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、28歲以上,大專以上學歷;

　　2、3年以上連鎖酒店長工作經驗或者星級酒店運營管理經驗,有中端連鎖酒店工作經驗者優先;

　　3、人品端正,有良好的溝通能力、學習能力、組織能力,有較強的抗壓能力,具備高度的責任心;

　　4、能接受外派工作者優先。

　　店長職業發展通道:初級店長—中級店長—高級店長—區域總監—集團職能部門高管

　　店長培訓:15—45天的店長培訓及店長資格認證

　　店長外派;店長需接受1-2年的外派工作,外派地點可盡量接近工作意向地,外派1-2年后根據分店業績,可安排回工作意向地。

酒店總經理崗位職責(5篇)3

　　崗位要求:

　　1)中大型連鎖酒店集團工作經驗或中大型度假休閑旅游酒店同崗位籌備經驗或具備五星級酒店籌備經歷;

　　2)本科以上學歷,相關管理專業,具有10年以上相關高層管理工作經驗;

　　3)熟悉酒店各個部門服務及管理流程;

　　4)善于管理和經營團隊,事業心強;

　　5)有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

酒店總經理崗位職責(5篇)4

　　崗位職責:

　　1、根據旅游服務板塊發展目標,協助總經理制定酒店年度戰略與規劃方案以及經營計劃并組織實施;

　　2、依據經營情況,提出酒店組織設置、調整建議方案,協助總經理制定酒店績效管理方案,并組織實施;

　　3、協助總經理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務管理、營銷管理、洗衣廠管理;

　　4、工作中發現管理不足,積極主動向上級領導提出合理化建議。

　　任職要求:

　　1、30周歲以上,本科及以上學歷;

　　2、具有5年酒店從業管理工作經驗;

　　3、了解現代企業運營相關管理知識;

　　4、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力;

　　5、具備酒店運作、市場營銷、財務管理等相關知識結構。

　　注:以下情況人才優先考慮:

　　1.家庭困難、生活拮據,能夠吃苦耐勞;

　　2.有成功欲望并渴望事業平臺。

酒店總經理崗位職責(5篇)5

　　1、全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，及時完成酒店所確定的各項目標。

　　2、與醫院院長高度協同，緊密配合，保持項目整體運營管理目標的統一性和協調性。

　　3、制定酒店的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等收支項經濟指標和任務。檢查營業進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業務順利進河。

　　4、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的辦公例會。

　　5、定期巡視各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題、解決問題。

　　6、培養人才，指導各部門的工作，提高酒店系統的服務質量和員工素質。

　　7、加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。

　　8、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　9、關心員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

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