課程顧問崗位職責

時間：2024-03-11 16:10:24 曉鳳崗位職責我要投稿

課程顧問崗位職責（通用20篇）

　　在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家收集的課程顧問崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

課程顧問崗位職責（通用20篇）

　　課程顧問崗位職責 1

　　崗位職責

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　5、開拓目標市場，根據(jù)客戶的需求提供全方位的企業(yè)財務管理培訓。

　　任職要求

　　1、熱愛培訓事業(yè)，擁有高度的'工作熱情，喜歡參加各種活動和營銷策劃；

　　2、具有良好的溝通和語言表達能力、人際交往能力，承壓能力強，善于學習；

　　3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡交流技巧，思路清晰有耐心，親和力強；

　　4、敬業(yè)上進心強，有責任感及良好的團隊合作意識，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　5、具備銷售意識，能承受工作壓力，積極主動，能有效合理安排時間并保質(zhì)保量的完成工作；

　　6、有親和力、幽默感，具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。

　　課程顧問崗位職責 2

　　1、負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導，執(zhí)行咨詢流程，提升轉(zhuǎn)化率指標，完成招生任務；

　　2、了解客戶需求、進行分析判斷，并給出合理化的.留學方案；

　　3、根據(jù)客戶留學方向，為客戶量身定制個性化的留學方案；

　　4、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析，反饋給上級，為下一步的銷售計劃的制定提供參考；

　　5、配合市場部參與組織市場活動；

　　6、做好學員入學前后的指引及服務工作；

　　課程顧問崗位職責 3

　　職位描述：

　　1、薪酬福利：階梯型底薪（2.5K—5K）+豐厚業(yè)績提成（5K—12K）+午餐補助+五險一金（綜合薪資8K—12K）；

　　2、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總助等管理崗位全部由一線業(yè)務精英直選，快速靠譜的'職業(yè)晉升通道；

　　3、免費提供海量財務管理培訓學習機會，成就財稅專家型營銷人才；

　　4、帶薪年假、帶薪出國游、司齡補貼、節(jié)日福利、周末雙休、五險一金，實實在在的員工福利；

　　5、完善的新員工培訓體系和伙伴計劃，助力新員工成長。

　　【崗位職責】

　　1、老客戶渠道的拓展；

　　2、新客戶的開發(fā)；

　　3、客戶財務管理學習顧問；

　　4、其他客戶服務。

　　課程顧問崗位職責 4

　　崗位職責：

　　1、認同企業(yè)定位、培養(yǎng)學員舞蹈興趣愛好；

　　2、通過公司資源、通過電話與學員進行溝通、預約試課體驗；

　　3、為學員提供深度咨詢、分析潛在需求、推薦合適的舞蹈課程、制定學習計劃、達成銷售；

　　4、協(xié)助部門主管進行團隊建設(shè)

　　5、負責客戶數(shù)據(jù)分析、制定營銷策略

　　6、負責建立并維護客戶資源

　　崗位要求：

　　1、有同行經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

　　2、熱愛銷售工作、有強烈的個人進取心和對成功的.渴望；

　　3，性格開朗、親和力強

　　課程顧問崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1.通過公司提供的客戶資源，進行課程推廣，了解客戶需求，推薦適合客戶的課程及產(chǎn)品，尋找銷售機會，達成銷售目標

　　2.結(jié)合意向客戶需求，推薦合適課程，提供專業(yè)服務，達成銷售業(yè)績指標；

　　3.負責客戶的電話咨詢，對有意向的客戶進行登記，并促成報班；

　　4.積極開發(fā)新客戶，尋找挖掘潛在客戶資源，創(chuàng)建和更新客戶檔案；

　　5.負責完成部門下達的工作任務，在上級的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。

　　完善的薪酬福利體系+舒適的辦公環(huán)境+五險+交補話補飯補應有盡有，適當?shù)恼{(diào)薪制度，較大的晉升機會。

　　崗位要求：

　　1、具備良好的.溝通能力，責任心抗壓能力強，態(tài)度積極，能夠較快的適應新環(huán)境；

　　2、熱愛銷售，有較強的學習能力，踏實，專注，愿意為自我的提升付諸努力；

　　3、熱愛生活，有團隊合作意識，適應活躍的團隊氣氛；

　　4、電話銷售、市場營銷、教育培訓等相關(guān)工作1年以上經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　課程顧問崗位職責 6

　　崗位職責：

　　1、與客戶進行溝通，介紹課程，促成銷售；

　　2、與客戶電話溝通，約聽說明會或課程體驗活動；

　　3、保持與已簽約學員的良好關(guān)系，進行保單、續(xù)費，引導推薦；

　　4、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為總部市場部提供參考；

　　5、協(xié)助班主任及教師做好學生學習管理工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、形象好、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，有親和力；

　　3、性格開朗、頭腦靈活，反應速度，應變能力強，抗壓能力強；

　　4、有責任心，做事積極、嚴謹，執(zhí)行力強、學習能力強；

　　5、熱愛咨詢業(yè)，有進取心，有良好的溝通技巧，表達能力強，有感染力；

　　6、有良好的`客戶服務意識，奮斗精神，團隊合作精神。

　　課程顧問崗位職責 7

　　1、日常在線接待潛在客戶，解答潛在客戶提出的`問題，電話回訪潛在客戶確保長期聯(lián)系，向潛在客戶介紹課程產(chǎn)品，并向潛在客戶推薦適合的課程，促成學員購買；

　　2、熟悉公司產(chǎn)品知識及銷售話術(shù)，為潛在客戶提供最具針對性的產(chǎn)品及服務；

　　3、完成上級下達的工作任務要求，在上級幫助下不斷總結(jié)和提升自我；

　　4、每月100%完成銷售業(yè)績指標。

　　課程顧問崗位職責 8

　　工作職責：

　　1.負責日常校區(qū)的事務性管理，組織安排學生日�；顒�，學生就學課程安排。

　　2.教學用具及教室場所管理。

　　3.負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進。

　　4.參與招生流程（電話營銷、現(xiàn)場營銷），負責邀約家長參加試聽體驗課。

　　5.熟悉校區(qū)的課程體系，準確耐心給家長提供專業(yè)的咨詢；體驗課后的關(guān)單及學員入學手續(xù)辦理。

　　6..配合各部門工作以及領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　任職條件：

　　1.大專以上學歷，歡迎應屆生的加入！中專高中條件優(yōu)秀者亦可，有相關(guān)教育咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2.熱愛教育，有良好的口頭交流溝通能力及協(xié)調(diào)能力。

　　3.有責任心，耐心細致，積極樂觀，能承受一定工作壓力，應變能力強。

　　4.親和力要強，具有良好的團隊合作精神，工作條理性強，有良好的'學習能力。

　　5.了解培訓機構(gòu)的相關(guān)工作流程，有培訓行業(yè)招生工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

　　課程顧問崗位職責 9

　　1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑，確保每月完成個人業(yè)績指標與團隊業(yè)績指標；

　　2、電話預約每周公開體驗課程，保持與現(xiàn)有學員的良好溝通與聯(lián)系，追蹤維護好家長的問題反饋及需求；

　　3、持續(xù)跟進公司潛在客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務理念，保證每周公開課預約到訪數(shù)量與邀訪率；

　　4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的'活動，以推進課程的銷售；

　　5、與中心到訪家長進行課程規(guī)劃溝通，根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程，安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測；

　　6、定期接受公司教學體系，教材體系，銷售體系培訓，公開課演講培訓與相應考核，提高自身綜合素質(zhì)，掌握銷售技巧。

　　課程顧問崗位職責 10

　　1、向潛在客戶介紹華爾街英語課程

　　2、通過團隊合作，與同事和學員建立密切的關(guān)系，以達成銷售和服務目標

　　3、參加銷售培訓并做業(yè)務陳述，以便為潛在客戶設(shè)計合適的.課程，并按時完成個人目標

　　4、完善課程顧問的學員跟進數(shù)據(jù)庫，確保達成學習目標

　　5、按時分析個人表現(xiàn)，開發(fā)個人和企業(yè)客戶

　　6、參加例會和銷售培訓，確保完成每日銷售報告

　　課程顧問崗位職責 11

　　一、崗位薪酬及福利:

　　1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間，表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上，每年至少兩次漲薪機會。

　　2、福利:帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制

　　二、完善的培訓機制:

　　1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的`培訓機制，為每一位員工提供全面的培訓項目，優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓。

　　2、培訓項目:入職培訓、提升培訓、精英培訓、管理培訓。

　　三、崗位職責:

　　1、負責電話咨詢客戶有關(guān)教育和學習問題并邀約客戶到訪；

　　2、負責客戶的當面咨詢工作，通過學業(yè)分析，制定學習方案，完成課程銷售；

　　3、負責未報名客戶的跟蹤回訪，提供會員服務。

　　四、任職條件:

　　1、大專以上學歷；

　　2、相應的一年以上工作經(jīng)驗；

　　3、形象氣質(zhì)佳；

　　4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃；

　　5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。

　　五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:

　　1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理

　　2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問

　　課程顧問崗位職責 12

　　職責描述:

　　1、負責接待客戶來訪，為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢，完成招生目標。

　　2、負責電話回訪及試聽課邀約，建立及維護好家長與學校溝通的`渠道。

　　3、配合老師進行學習進展的跟進，協(xié)助老師一起解決學員學習過程中的問題。

　　4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息，提供市場真實可靠數(shù)據(jù)。

　　5、負責微信、線上營銷，宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋，配合團隊進行常規(guī)的市場推廣活動。

　　任職要求:

　　1、中專及以上學歷，專業(yè)不限；認真負責，愿意接受有挑戰(zhàn)的工作目標。

　　2、溝通表達能力良好，親和開朗；喜歡小孩，熱愛兒童教育事業(yè)。

　　3、英語讀寫熟練，普通話標準；熟悉電腦操作，文案、策劃、創(chuàng)新能力強。

　　4、具較強溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場分析力和執(zhí)行力。

　　5、有教育培訓行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　課程顧問崗位職責 13

　　崗位職責

　　1、熱愛教育行業(yè)，具有一定的愛心和親和力，并且能與家長進行良好有效的溝通與互動。

　　2、制訂周與月的銷售計劃，完成主管制訂的銷售業(yè)績和目標，接聽客戶咨詢電話，接待上門咨詢客戶，了解客戶需求，提供學習建議方案，合理宣傳，銷售中心課程；

　　3、能吃苦耐勞，具有一定的挑戰(zhàn)能力，維護家長關(guān)系，完成銷售任務，跟進完成入學測試，促成客戶付款；

　　4、負責各類活動的推廣與進展，客戶資料信息登記、整理、歸檔，對未成功客戶的定時跟蹤、確定良好的`關(guān)系，挖掘其中的潛在客戶；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，不限專業(yè)；

　　2、吃苦耐勞，有上進心，做事嚴謹細心有條理，形象氣質(zhì)好，待人熱情大方；

　　3、喜歡孩子，有責任心，有較強得表達邏輯能力和溝通能力，且具有良好的客戶服務意識，并能站在客戶角度考慮問題并給予解決方案；

　　4、良好的團隊協(xié)作能力和學習能力，有熱愛的心和努力的意愿，銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，具有良好的協(xié)調(diào)、溝通、應變能力及服務意識，親和力強；

　　5、較強的客戶開發(fā)與服務意識，能夠承受工作壓力，適應周末上班，平時調(diào)休。

　　課程顧問崗位職責 14

　　崗位職責：

　　1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

　　2、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程；

　　3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務，建立并維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫。

　　4、促進課程消耗，做好續(xù)費的宣傳動員工作，與學生建立良好的.關(guān)系，幫助學生完成學習目標。

　　5、定期參加會議和培訓。

　　6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡等工作。

　　7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作。

　　8、準確統(tǒng)計學生到課和教師上課情況，月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　9、做好教室內(nèi)外保潔工作。

　　工作要求：

　　1、熟記課程體系及收費標準。

　　2、收費及時準確。

　　3、課前清點學生無誤；未到學生聯(lián)系及時且做好記錄；課中學生請假要和家長取得聯(lián)系，家長確認后方可準假；放學通知家長不可缺少；有異常情況及時通知相關(guān)負責人。

　　4、認真做好課前教學資料的印制、裝訂、發(fā)放，教學用具的準備和檢查。

　　5、認真做好課后教室衛(wèi)生清潔，確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

　　課程顧問崗位職責 15

　　崗位職責：

　　1、負責校區(qū)內(nèi)招生工作，完成業(yè)務指標(包括接受來電咨詢、來訪學員咨詢及報名、電話回訪等工作)；

　　2、協(xié)助校區(qū)主管開展市場拓展及推廣活動；

　　3、做好學員服務工作，保證學員滿意度；

　　任職要求：

　　1、有一年以上的培訓行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗。

　　2、24-45歲，大專及以上學歷，性別不限；

　　3、溝通表達能力強，性格外向；

　　4、思維敏捷，具有較強的服務意識及責任心；

　　5、目標感強，抗壓能力較好，有協(xié)作能力。

　　課程顧問崗位職責 16

　　崗位職責：

　　1、完成電話約訪及每月度銷售目標

　　2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動

　　3、發(fā)展及維護客戶關(guān)系

　　4、解答客戶咨詢

　　任職要求：

　　1、中專或以上學歷

　　2、一年以上的.銷售或服務行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗

　　3、熱愛教育培訓行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作

　　4、具備良好的親和力、耐心，有強烈的責任感、注重細節(jié)

　　5、優(yōu)秀的服務意識及職業(yè)素養(yǎng)、

　　6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）

　　課程顧問崗位職責 17

　　職位描述:

　　1、向潛客戶提供專業(yè)早教課程咨詢；

　　2、持續(xù)穩(wěn)定地建立和維護客戶關(guān)系，達成個人業(yè)績目標及促成團隊業(yè)績目標；

　　3、完善潛在學員數(shù)據(jù)庫跟進，與會員保持友善良性的.互動，完成續(xù)約和轉(zhuǎn)介紹目標。

　　任職要求:

　　1、具有大專(含)以上學歷，有銷售或教育相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、熱愛銷售崗位，充滿激情愿意挑戰(zhàn)高薪；

　　3、具備優(yōu)秀的溝通能力有團隊合作精神有良好的服務意識及銷售技巧；

　　4、每周單休。休息日依工作需要安排

　　5、愛孩子，關(guān)注孩子早期教育成長者優(yōu)先。

　　工作內(nèi)容描述:

　　完成學校臺灣引進pbi幼兒大腦潛能開發(fā)課程思維課程的推廣及銷售。

　　課程顧問崗位職責 18

　　1、針對孩子的背景及學習要求與家長進行有效溝通，進行需求分析，運用專業(yè)知識幫孩子制定學習方案，爭得家長認可達成授課計劃。

　　2、幫助客戶建立合理可行的'學習計劃，更好地了解本森國際教育；

　　3、定期對客戶進行回訪，有效維護客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務，保證客戶滿意度，達成長期合作；

　　4、按時達成個人/團隊既定銷售指標，完成招生任務和各項績效考核標準。

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其它事宜。

　　課程顧問崗位職責 19

　　崗位要求：

　　1、有親和力、溝通能力強；

　　2、有團隊合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強，富有責任心。

　　3、22—30歲，大專以上學歷，市場營銷相關(guān)類專業(yè)優(yōu)先；

　　4、6個月以上培訓行業(yè)工作經(jīng)驗或銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　5、接受周末上班。

　　崗位職責：

　　1、完成少兒培訓課程的市場營銷及學員服務，完成業(yè)績目標；

　　2、對來訪學員及家長接待：做好咨詢工作，幫助少兒學員選擇培訓課程做參考；

　　3、辦理報名手續(xù)，指導報名表的.填寫、報名資料的準備與整理；

　　4、組織已報名學員的上課，做好教務工作；

　　5、完成其他臨時性工作。

　　課程顧問崗位職責 20

　　1、負責拓展業(yè)務，開發(fā)新的客戶，維護老客戶；

　　2、電話預約，接聽咨詢電話，做好相應的信息記錄；

　　3、定期對記錄的`咨詢信息進行回訪，告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài)；

　　4、接待來訪家長，全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對性解決方案，推薦合適的培訓課程給客戶；

　　5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，協(xié)助班主任及學科教師做好學生學習管理工作；

　　6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系，進行保單，續(xù)費，引導和推薦；

　　7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓學員辦理報名手續(xù)，指導報名表的填寫報名資料的準備與整理；

　　8、與學生及家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見，提高服務滿意度，減少投訴和退費。

　　9、通知學生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間，新開課與家長溝通；

　　10、處理學生入學、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜；

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