店前臺崗位職責

時間：2022-04-24 13:39:15 崗位職責我要投稿

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店前臺崗位職責(4篇)

　　在學習、工作、生活中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的店前臺崗位職責(4篇)，歡迎閱讀與收藏。

店前臺崗位職責(4篇)

店前臺崗位職責(4篇)1

　　1、及時、準確接聽/轉接電話.;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、負責吧臺工作;

　　4、完成上級主管交辦的其它工作

　　任職資格:

　　1、形象好,氣質佳,年齡18-35歲;

　　2、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任

　　心,性格活潑開朗,具有親和力;

店前臺崗位職責(4篇)2

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的.接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；

　　5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；

　　6、協助公司員工的復印、傳真等工作；

　　7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

　　8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

店前臺崗位職責(4篇)3

　　職責描述:

　　1、負責接待客戶,介紹門店美容服務項目及會籍,門店內的收付款工作;

　　2、對客戶提供專業的汽車美容服務咨詢,了解和發掘客戶需求,介紹公司產品的優點和特色;

　　3、收集并管理維持客戶良好合作關系;

　　4、積極主動完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、1年以上銷售行業工作經驗,有本行業工作經驗者優先;

　　2、熟悉office辦公軟件操作;

　　2、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,有親和力;

　　3、有責任心,能承受一定的工作壓力;

　　4、戶籍不限,聽得懂上海話者優先,有駕照者更好;

　　員工福利:

　　1.包吃,包住

　　2.做二休一、做六休一(可選擇)

店前臺崗位職責(4篇)4

　　崗位職責:

　　1、為顧客辦理入住、離店手續;

　　2、負責訪客的接待及相關訪客留言的處理;

　　3、處理顧客投訴及被安撫;

　　4、銷售客房,推廣和銷售會員卡。

　　任職要求:

　　1、性別不限,男,身高1.75米或以上,女,身高1.65米或以上;

　　2、身體健康,形象氣質佳;

　　3、工作細致嚴謹,具良好的溝通能力、服務意識及團隊合作精神;

　　4、能講流利的普通話;

　　5、能配合輪班工時制;

　　6、發展方向為值班經理-店長;

　　7、歡迎酒店管理和旅游管理專業應屆畢業生應聘。

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