珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé)（精選20篇）
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編收集整理的珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
1、深度了解貨品信息，包括滯銷(xiāo)、暢銷(xiāo)產(chǎn)品信息。
2、貨品安全，每日貨品數(shù)量清點(diǎn)核查，保證貨品完好，留意貨品動(dòng)向，防止貨品失竊。
3、柜內(nèi)貨品衛(wèi)生清潔及陳列。
4、配合店長(zhǎng)及店經(jīng)理妥善處理和其他員工的溝通與協(xié)調(diào)工作，一切以集體利益為重。做好所有銷(xiāo)售工作。
5、對(duì)公司下達(dá)的個(gè)人工作目標(biāo)負(fù)責(zé)。
6、做到真實(shí)真誠(chéng)服務(wù)顧客，不欺詐不隱瞞。
7、公司活動(dòng)動(dòng)態(tài)，及貨品信息。
8、維護(hù)公司利益，嚴(yán)格遵守公司的'規(guī)章制度。
9、執(zhí)行店長(zhǎng)、經(jīng)理對(duì)店面的工作安排，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程。
10、維護(hù)公司的會(huì)員顧客，對(duì)所售出貨品的及時(shí)回訪。
11、日常的工作總結(jié)與問(wèn)題反饋；
12、積極參加公司組織的活動(dòng)及培訓(xùn)課程。
13、在工作中不斷提升自身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力。
崗位要求：
1、形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力及執(zhí)行能力強(qiáng)，對(duì)銷(xiāo)售工作熱情高，親和力強(qiáng)。
2、有良好的自我約束能力和清晰的自我規(guī)劃。
3、有珠寶行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所在分店接待顧客，開(kāi)展銷(xiāo)售工作，按分店運(yùn)作手冊(cè)完整準(zhǔn)確地執(zhí)行銷(xiāo)售交易操作；
2、指導(dǎo)同事銷(xiāo)售（新員工）銷(xiāo)售營(yíng)運(yùn)工作，輔導(dǎo)其按照要求開(kāi)展工作；
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（包括周生生之友及o2o業(yè)務(wù)）并推動(dòng)升級(jí)；
4、處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務(wù)事宜，并適時(shí)上報(bào)；
5、收集顧客對(duì)貨品需求、異議、對(duì)公司的建議及投訴，向店長(zhǎng)提出反饋；
6、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)出和驗(yàn)收貨品，鉆石送檢，檢驗(yàn)鉆石外觀是否損壞；
7、執(zhí)行適當(dāng)水平的店鋪及財(cái)物保安措施；
8、協(xié)助貨品陳列工作，確保各類柜貨的'陳列符合指引；
崗位要求：
1、高中或以上學(xué)歷，2年及以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、或初中學(xué)歷，4年及以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3、獲得gtc證書(shū)為佳；
4、執(zhí)行能力強(qiáng)；
5、良好的溝通能力；
6、良好的邏輯思維能力和行動(dòng)力；
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、天貓商城，淘寶旗艦店在線銷(xiāo)售咨詢及到店顧客的接待與銷(xiāo)售工作；
2、耐心、專業(yè)的回答顧客的專業(yè)咨詢；
3、負(fù)責(zé)顧客資料的`整理、跟蹤等，建立與顧客的長(zhǎng)期、良好關(guān)系；
4、服從銷(xiāo)售部門(mén)的整體安排，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)專賣(mài)店珠寶產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售；
2、尋求并創(chuàng)造機(jī)會(huì)提升客戶忠誠(chéng)度；
3、快速學(xué)習(xí)有關(guān)珠寶的.新知識(shí)信息；
4、協(xié)助店長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作；
5、跟進(jìn)班組銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成；
5、與售后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系處理客戶的產(chǎn)品維修要求；
6、確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)（如視覺(jué)陳列，清潔等）。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，年齡20-32歲之間；
2、有珠寶首飾、奢侈品，化妝品，鞋服等行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，喜歡銷(xiāo)售，對(duì)珠寶行業(yè)感興趣。
3、具有良好的溝通交流能力，親和力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力及抗壓能力強(qiáng)，普通話流利標(biāo)準(zhǔn)。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)線上線下珠寶客戶提供全方位的客戶服務(wù)；
2、為內(nèi)部客戶提供專業(yè)的服務(wù)咨詢；
3、根據(jù)客戶的需求，提供私人產(chǎn)品訂制服務(wù)
4、為客戶提供完善的售后服務(wù)，包括客戶需求跟進(jìn)、辦理等等；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)、金融專業(yè)、珠寶類優(yōu)先；
2、熟悉珠寶行業(yè)的'業(yè)務(wù)，有中高端珠寶客戶客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
3、品行端正、勤奮努力、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、熟練掌握office軟件操作，能操作AI、PS、CDR等專業(yè)軟件，具備一定創(chuàng)意手繪能力優(yōu)先考慮。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé)：
1.向顧客提供詳細(xì)的品牌產(chǎn)品介紹，努力完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并協(xié)同其他同事完成銷(xiāo)售工作。
2.建立及保持客戶之閑的積極聯(lián)系、及時(shí)完善客戶的各項(xiàng)資料
3.接受公司各類培訓(xùn)，掌握公司的服務(wù)準(zhǔn)則及要求
4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提供優(yōu)良的`顧客服務(wù)，維護(hù)公司及品牌形象
5.維護(hù)貨品安全，避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞
6.維護(hù)公司及店鋪利益，杜絕公司及店鋪各項(xiàng)信息資源外泄
任職要求：
1、年齡20~32周歲；
2、中專、高中、職高及同等以上學(xué)歷；
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，良好的語(yǔ)言表達(dá)力、親和力；
4、積極熱情，具有敬業(yè)精神，熱愛(ài)珠寶事業(yè)；
5、工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
6、銷(xiāo)售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇7
1、完成所負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)產(chǎn)品的清潔、陳列、訂貨、收貨、庫(kù)存跟蹤服務(wù)工作；
2、解答顧客的'提問(wèn)，提供良好的顧客服務(wù)，負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的銷(xiāo)售及安全；
3、維護(hù)公司及顧客的關(guān)系，尋求機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)；
4、完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo)，在服務(wù)優(yōu)先的前提下完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
5、遵守公司各項(xiàng)制度，配合店長(zhǎng)落實(shí)各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)顧客的長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、接待顧客的'咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、男身高173cm以上，體重100kg以下，五官端正，紳士有禮，干凈整潔。女身高160cm以上， 體重70kg以下，五官清秀，舉止優(yōu)雅，外露部位無(wú)紋身,普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、積極向上，踏實(shí)肯干，可以按時(shí)完成學(xué)習(xí)進(jìn)度；
3、了解珠寶及其他奢侈品牌；
4、誠(chéng)懇、樂(lè)于溝通。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇9
1.深刻挖掘并理解客戶需求,并具創(chuàng)意與概念性,帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的新品系列;
2.了解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),和市場(chǎng)推廣策略,以達(dá)到更高的'市場(chǎng)任何度和更廣泛的客戶群體;
3..根據(jù)公司整體銷(xiāo)售及產(chǎn)品規(guī)劃,指定部門(mén)設(shè)計(jì)工作,及產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃推廣工作;
4.對(duì)K金、黃金設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)新能力強(qiáng),懂看圖、審圖跟進(jìn)電繪圖及審核銀版能力;
5.保證可以根據(jù)新品計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、跟進(jìn)制版、款式挑選和下單;
6.全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)工作安排及產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作跟蹤調(diào)整。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇10
1、大專以上學(xué)歷,珠寶、管理類或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、珠寶行業(yè)銷(xiāo)售或售后客服1年以上經(jīng)驗(yàn),熟悉珠寶專業(yè)理論知識(shí),優(yōu)秀者可放寬到應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有良好的'服務(wù)意識(shí)及處理突發(fā)事件的能力;
4、形象氣質(zhì)佳,能夠承受一定的工作壓力。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇11
1、學(xué)習(xí)奢侈品行業(yè)相關(guān)知識(shí)和銷(xiāo)售技能,為顧客提供高品質(zhì)的顧問(wèn)式服務(wù),幫助顧客打造優(yōu)質(zhì)生活方式;
2、協(xié)助店長(zhǎng)、店助實(shí)現(xiàn)專賣(mài)店日常運(yùn)營(yíng),獨(dú)立承擔(dān)專賣(mài)店日常事務(wù);
3、配合店鋪開(kāi)展品牌活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升;
4、通過(guò)工作期間對(duì)銷(xiāo)售工作的全面學(xué)習(xí)和鍛煉,成長(zhǎng)為管理精英或銷(xiāo)售專家。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇12
1、30-40歲,大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、珠寶鑒定與營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)管理及珠寶專業(yè)
2、5年以上珠寶品牌批發(fā)渠道銷(xiāo)售及管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)珠寶品牌運(yùn)營(yíng)有深刻認(rèn)知,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和精準(zhǔn)的.市場(chǎng)分析能力,能夠有效開(kāi)發(fā)渠道資源,并有一定的客戶資源的優(yōu)先;
4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力和談判能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能承受一定的工作壓力,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;
5、擁有中大型珠寶零售企業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)柜臺(tái)商品的銷(xiāo)售；
2、負(fù)責(zé)本崗位內(nèi)商品的清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)工作，并做好交接班；
3、負(fù)責(zé)商品的陳列及退換補(bǔ)貨工作，并將商品信息及時(shí)反饋至相關(guān)人員；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)柜臺(tái)及地面的'清潔衛(wèi)生工作；
5、學(xué)習(xí)和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識(shí)；
6、接待客人主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感；
7、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
8、上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與客戶交流，促成交易，完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)維護(hù)專柜商品的清潔，維持良好的貨架陳列；
3、負(fù)責(zé)貨品安全工作，貨品每天數(shù)量清點(diǎn)工作；
4、協(xié)助店長(zhǎng)完成市場(chǎng)信息的收集以及其他店鋪銷(xiāo)售及相關(guān)的工作。
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、具備較好的.職業(yè)形象和氣質(zhì)；
3、品行優(yōu)良，性格活潑積極，溝通能力強(qiáng)，有責(zé)任心；
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，具備一定的銷(xiāo)售技巧；
5、有珠寶或奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇15
1、 認(rèn)同企業(yè)文化,積極主動(dòng),熱情開(kāi)朗,較強(qiáng)的.行動(dòng)力,充滿活力;
2、 年齡18-30歲,高中以上學(xué)歷,良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí),五官端正,氣質(zhì)良好;
3、 有一定的門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有高端珠寶、服裝、化妝品、奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
4、 誠(chéng)信、積極、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定工作壓力;
來(lái)福士珠寶時(shí)尚快閃店地址:成都來(lái)福士店
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇16
1.商品陳列商品及貨品管理;
2.達(dá)成個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)及門(mén)店銷(xiāo)售;
3.其他日常工作等
資格要求
1.形象好氣質(zhì)佳,聲音甜美,高中或以上學(xué)歷,身高162cm以上
2.具團(tuán)隊(duì)合作精神和積極的工作態(tài)度
3.有珠寶銷(xiāo)售類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)公司版房業(yè)務(wù)目標(biāo)及任務(wù)的`完成;
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶、客戶維護(hù)工作,準(zhǔn)確把握客戶需求,洽談客戶合作方案;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定所轄區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及拓展策略,完成分配的銷(xiāo)售任務(wù);
4、準(zhǔn)確把握珠寶市場(chǎng)動(dòng)向,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍及業(yè)務(wù)合作的新模式;
5、擅于維護(hù)客戶關(guān)系,不斷滿足客戶需求,提高客戶滿意度,維護(hù)客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇18
1、接待客戶挑貨，配合完成銷(xiāo)售任務(wù)；
2、完成貨品的來(lái)貨驗(yàn)收，貨品陳列、補(bǔ)退貨、防損等日常清點(diǎn)工作；
3、負(fù)責(zé)好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作；
4、提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，維護(hù)客戶資源，正確宣傳公司品牌；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。
任職要求：
1、35周歲以下，中專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具有良好的親和力；
2、為人正直、勤勉、有進(jìn)取心，善于學(xué)習(xí)，服從公司的.安排；
3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)，熟悉服務(wù)禮儀及銷(xiāo)售流程；
4、具有珠寶銷(xiāo)售/奢侈品/服裝/化妝品護(hù)膚銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮；
5、熱愛(ài)珠寶事業(yè)，無(wú)珠寶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者可參加公司組辦的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇19
1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范，自覺(jué)維護(hù)公司的.利益；
2、依照店鋪要求的儀容儀表進(jìn)行，上崗期間精神飽滿，確保個(gè)人形象良好；
3、服從公司及店長(zhǎng)的工作安排和管理，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；
4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購(gòu)買(mǎi)建議、并解答顧客的各種咨詢，與客戶保持良好的關(guān)系。
珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、熟悉天貓,京東店鋪操作規(guī)則; 利用在線聊天工具解答客戶有關(guān)鉆石、珠寶及銷(xiāo)售的相關(guān)問(wèn)題;
2、 處理客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
3、 通過(guò)旺旺、咚咚接待客戶,解答疑問(wèn)獲取訂單,促成交易;
4、 負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,了解客戶需求,通過(guò)有效溝通保證客戶滿意度!
5、 提升客戶滿意度,提高售前、售中售后專業(yè)及服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理中差評(píng),維護(hù)店鋪信用;
6、 持續(xù)的學(xué)習(xí)提升,對(duì)商品賣(mài)點(diǎn)有清晰概念,并能準(zhǔn)確向客戶表達(dá);
7、服從公司工作安排,有良好的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作心態(tài)。
任職要求
1、 中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、 一年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn);珠寶,服裝,奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)
3、 理解能力與溝通能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí);
4、 有團(tuán)隊(duì)精神,有集體榮譽(yù)感;
5、 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),較好的寫(xiě)作能力;
6、 能協(xié)調(diào)好個(gè)人生活與工作的矛盾,不過(guò)于計(jì)較個(gè)人得失。
優(yōu)先穩(wěn)定積極人才,仙緣高于同行薪資水準(zhǔn),歡迎熱愛(ài)銷(xiāo)售,勇于挑戰(zhàn)的合作小伙伴加入,用自己的努力,開(kāi)創(chuàng)不一樣的人生!
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