售后維修崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的'呢？以下是小編整理的售后維修崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
售后維修崗位職責(zé)1
負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)配件工作人員做好配件管理工作，保證充足的配件供應(yīng)；
負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求和市場需求，合理高速庫存，將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍內(nèi)；
負(fù)責(zé)定期對配件部進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬、卡、物一致；
負(fù)責(zé)公司配件供應(yīng)體系的規(guī)劃與實(shí)施；
負(fù)責(zé)維護(hù)健全合理的配件運(yùn)作體系；
組織編寫配件管理文件及相關(guān)規(guī)定；
對各店配件中心的運(yùn)行情況進(jìn)行管理和監(jiān)督；
協(xié)調(diào)與公司其它部門及服務(wù)站的工作關(guān)系；
組織編寫配件價(jià)格表及配件目錄；
審査配件進(jìn)出票據(jù)帳目；
檢査督促各崗位用戶滿意度目標(biāo)體系中配件服務(wù)的數(shù)據(jù)及趨勢；
組織硏究配件服務(wù)的新方法、新理論、新體系，努力提高配件用戶服務(wù)滿意度；
保證配件質(zhì)量的前提下最大限度的提高配件毛利率；
完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
職位要求：從事過相關(guān)崗位工作三年以上，大專以上學(xué)歷。
售后維修崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)對技術(shù)中心以及工場店員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的培訓(xùn)及指導(dǎo)。
2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的日常管理、
3.負(fù)責(zé)工場店售后客服的輔導(dǎo)。
4.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助進(jìn)行必要的課程更新或是新課程的編制。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
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