4s總監崗位職責
在日新月異的現代社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是組織考核的依據。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家整理的4s總監崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
4s總監崗位職責1
崗位職責：
1、協助總經理制定年度、季度、月度銷售計劃
2、參與編制年度銷售部費用預算并監督執行
3、指導計劃員，制定并完成車輛采購計劃
4、依據廠家銷售政策，根據市場變化，制定階段性銷售策略及銷售價格
5、依據公司規范按照市場變化制定并及時調整銷售部的績效考核
6、把控銷售計劃完成進度，并對銷售團隊的工作進行方向性指導
7、監督銷售流程執行規范，保障銷售滿意度
8、定期向廠家、總經理匯報經營和管理工作
9、接待廠家銷售部分的檢查和工作指導
10、牽頭拓展與維護政府客戶、機構客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作
11、指導銷售內訓師依據廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業知識與業務技能培訓
12、關注庫存車輛管理，保障長庫齡合理占比
13、牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴
14、監督保障銷售部固定資產安全
15、制定安全生產操作規范，保障銷售部人員安全
16、協調公司內部相關資源，保障銷售任務的完成
17、維護和拓展同合作伙伴的業務關系
18、協助總經理進行店內重大事件和突發事件的處理
19、完成公司及總經理委派的與其他部門協調執行的工作以及其他臨時性工作
職位要求：
1、大專或以上學歷
2、受過市場營銷、管理技能開發等方面的`培訓
3、3年以上汽車銷售管理工作經驗
4、對市場營銷工作有較深刻的認知
5、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力、抗壓能力
6、有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力
4s總監崗位職責2
崗位職責：
1、根據公司總體規劃，制定銷售戰略及銷售目標
2、負責銷售業務的制度、流程的制定和開展
3、基于銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略
4、負責與廠家、相關部門共同解決重大客戶投訴
5、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標
6、團隊建設和人員培養
職位要求；
1、大專及以上學歷
2、3—6年汽車行業銷售經驗，其中至少2年的銷售管理經驗
3、了解汽車行業市場、具有扎實的汽車方面的專業知識及營銷知識；
4、具備敏銳的市場洞察力；出眾的團隊領導能力和發展他人的`能力；較強的組織、協調能力
工作地點在寶坻，不能接受勿投
4s總監崗位職責3
崗位職責
1、根據公司戰略及經營計劃，制定公司服務戰略，制定年度/月度服務目標（包括維修臺次、維修產值、一次修復率等），與衍生部制定附件精品及續保業務計劃，并確保目標完成；
2、負責售后服務部的業務：車間管理、備件管理、技術管理等業務制度、流程的制定和開展，搭建良好、高效的服務質量管理體系；
3、定期向總經理報告服務部的.生產、經營狀況及信息；
4、負責服務部應收帳款監督、管理及應收賬目與財務部、客服部核實催收；
5、與客服部共同制定服務滿意度年度目標，負責服務滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升服務滿意度；
6、負責服務接待、維修、索賠、交車等服務業務各環節的管理監控，并推進改善；
7、負責與廠家、公司相關部門共同處理較嚴重的投訴問題，對危機事件負責；
8、維護同特別重要的維修客戶、備件客戶的業務關系，開發保養和維修業務以及備件業務的市場；
9、負責定期召開業務會，學習和解決企業經營運作所遇到的問題，直接領導服務經理、備件經理、技術經理、車間經理，監督和評價他們部門的員工；
10、按照廠家商務政策、服務營銷策略以及服務流程開展服務工作，與市場部共同制定服務策略，并配合廠家或經銷商組織的各類活動；
11、收集行業服務相關信息，對行業信息和經銷商本身維修服務信息進行分析，并將信息提供經廠家及經銷商市場部。
職位要求：
1、具有大專或大專以上的學歷，或相當學歷；
2、六年以上汽車行業經驗，三年以上汽車行業經銷商售后服務管理經驗；
3、能夠熟練使用計算機進行運營管理；
4、掌握基本財務管理知識、服務營銷知識、客戶服務及人力資源管理知識；
5、有敬業、開拓和創新的精神；團隊合作、服務意識及學習能力強。
4s總監崗位職責4
崗位職責
1、根據公司規劃，制定服務戰略，服務目標
2、負責車間管理、備件管理、技術管理、附件精品管理及人員內訓管理等業務
4、負責服務接待、維修、索賠、交車等服務業務各項環節的管理監控，并推進改善
5、負責與廠家、相關部門共同解決重大客戶投訴和重大質量問題
6、按照廠家要求開展服務工作，并配合市場部和客戶關系管理部開展服務營銷工作
7、收集行業服務相關信息，對行業及自身信息進行分析，并將信息提供給廠家和客戶關系管理部
職位要求
1、大專及以上學歷
2、3—6年汽車行業服務經驗，其中至少2年的服務管理經驗
3、了解汽車行業市場、具有扎實的`汽車方面的專業知識及服務知識；
4、具備敏銳的市場洞察力；出眾的團隊領導能力和發展他人的能力；較強的組織、協調能力
4s總監崗位職責5
職責描述：
1、根據公司年度經營預算，負責制定并組織實施售后服務部的年度工作計劃，對售后服務的各項經營指標負責；
2、主持召開每周工作例會和晨、夕會，總結、分析業務計劃落實情況和經營短板、管理弱項，提出解決措施，布置下階段工作；
3、檢查、督促部門員工嚴格執行主機廠售后服務流程，規范作業，管控業務風險；
4、組織開展各項專項培訓、嚴格執行施工作業流程和質檢制度，提高一次修復率；
5、做好客戶資源的開發與利用工作，提高客戶回廠頻次，提高售后收入，培育客戶價值鏈；
6、積極配合主機廠針對產品重大質量問題及服務糾紛的處理；
7、致力于樹立和維護公司品牌形象、穩步提高客戶滿水平、降低客戶流失率；
8、負責部門員工的培訓與考核工作，對部門員工流失率、員工滿意度負責。
職位要求：
1、大專及以上學歷；
2、兩年以上汽車維修行業管理工作經驗；
3、具有較強的售后工作管理能力及數據統計分析能力；
4、具有良好的'溝通協調及解決問題的能力。
4s總監崗位職責6
崗位職責：
1、協助總經理制定4s店年度、季度、月度銷售目標，并根據市場情況對銷售目標進行合理分配；
2、參與編制年度銷售部費用預算并監督執行；
3、依據廠家銷售政策，根據市場變化，制定階段性銷售策略及價格調整方案；；
4、把控銷售計劃完成進度，根據市場情況調整部門績效考核，并對銷售團隊的工作進行方向性指導；
5、定期向廠家、總經理匯報經營和管理工作，并接待廠家銷售部分的檢車和工作指導；
6、指導內訓師依據廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業知識與業務技能培訓；
7、協調內外部關系，保障銷售任務的完成；
8、其他領導交辦的事項。
職位要求：
1、汽車相關專業專科以上學歷，有3年以上汽車4s店銷售管理經驗；
2、熟練使用office辦公軟件，具備一定的文案撰寫及數據分析能力；
3、優秀的服務意識，溝通能力及組織協調能力，并且具備一定的市場開拓能力；
4、有較強的.責任心，良好的職業操守，嚴謹的作風；
4s總監崗位職責7
職位要求：
1、大專及以上學歷，40歲以下；
2、5年以上汽車售后工作經驗，2年以上同崗位工作經驗，接受過汽車售后相關技能培訓；
3、持有c1及以上駕照并熟練駕駛；
5、能接受在四川省內二級城市工作。
主要工作：
1、負責4s店售后各項經營業務管理制定并組織實施服務站年季月度經營計劃，確保目標達成；
2、制定和完善售后工作計劃，管理制度，業務流程，財務預算等相關規定并實施；
3、對顧客滿意度的改進進行總體協調，提高顧客服務滿意度（csi）成績，降低客服流失率。
4s總監崗位職責8
1、負責制定和實施維修質量、培訓、工具/資料等相關技術管理制度和工作流程；
2、負責控制維修質量，要求形成質量分析月報表，提出改進建議；
3、負責維修工具、設備及售后服務資料、工具/資料庫房的日常監控；
4、負責車間管理；
5、負責收集并反饋重大、安全、批量質量相關信息，配合上汽開展技術管理工作。
4s總監崗位職責9
崗位職責：
1、根據廠家下達的銷售任務，制定銷售戰略和銷售計劃；
2、基于銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略，完成銷售目標；
3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況，控制和管理公司整體銷售費用；
4、規范銷售流程，制定銷售管理制度，對銷售團隊進行有效地培訓及指導。
任職要求：
1、大學本科及以上學歷，汽車或市場營銷專業優先；
2、5年以上中高端汽車行業銷售經驗，其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經驗；
3、了解汽車行業市場、具有扎實的'汽車方面的專業知識和營銷知識；
4、熟悉汽車行業的業務流程，具備基本的財務和法律知識；
5、為人正直，具有較強的組織、協調能力，良好的溝通能力和沖突解決能力；
6、具備敏銳的市場洞察力，有高度的責任感和敬業精神，出眾的團隊領導能力。
4s總監崗位職責10
崗位職責：
1、協助總經理制定年度、季度、月度銷售計劃
2、參與編制年度銷售部費用預算并監督執行
3、指導計劃員，制定并完成車輛采購計劃
4、依據廠家銷售政策，根據市場變化，制定階段性銷售策略及銷售價格
5、依據公司規范按照市場變化制定并及時調整銷售部的績效考核
6、把控銷售計劃完成進度，并對銷售團隊的工作進行方向性指導
7、監督銷售流程執行規范，保障銷售滿意度
8、定期向廠家、總經理匯報經營和管理工作
9、接待廠家銷售部分的檢查和工作指導
10、牽頭拓展與維護政府客戶、機構客戶等重大客戶的`關系，并指導相關營銷工作
11、指導銷售內訓師依據廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業知識與業務技能培訓
12、關注庫存車輛管理，保障長庫齡合理占比
13、牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴
14、監督保障銷售部固定資產安全
15、制定安全生產操作規范，保障銷售部人員安全
16、協調公司內部相關資源，保障銷售任務的完成
17、維護和拓展同合作伙伴的業務關系
18、協助總經理進行店內重大事件和突發事件的處理
19、完成公司及總經理委派的與其他部門協調執行的工作以及其他臨時性工作
職位要求：
1、大專或以上學歷
2、受過市場營銷、管理技能開發等方面的培訓
3、3年以上汽車銷售管理工作經驗
4、對市場營銷工作有較深刻的認知
5、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力、抗壓能力
6、有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力
4s總監崗位職責11
崗位職責：
1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核
2、負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等3。負責銷售滿意度工作推進、改善，投訴的'處理
4、與市場部共同進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動
5、負責銷售部5s的檢查與管理
6、收集并向市場部提供競品促銷、產品等信息，與市場部共同制定銷售策略和銷售話術
7、協調銷售人員參與相關培訓，提高銷售人員的銷售技巧及能力
職位要求：
1、大專及以上學歷或同等學歷
2、5年以上汽車行業銷售工作經驗；3年以上人員管理經驗，有銷售總監工作經驗優先
3、能夠具備產品和汽車技術知識市場營銷知識企業管理知識銷售流程知識人力資源管理知識
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