電商運營崗位職責

時間：2023-03-17 08:56:56 崗位職責我要投稿

電商運營崗位職責(匯編15篇)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的電商運營崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電商運營崗位職責(匯編15篇)

電商運營崗位職責1

　　職責:

　　1、配合團隊完成整體店鋪的運營、銷售、推廣、策劃等工作;

　　2、每天監(jiān)控各平臺的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品排名等;

　　3、監(jiān)督各平臺整體的.運營情況;

　　4、負責協(xié)調處理各平臺售后的顧客投訴等;

　　5、監(jiān)督總結各平臺運營狀況進行分析，并同合作伙伴進行拜訪和溝通。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，醫(yī)藥、市場營銷、電子商務等相關專業(yè);

　　2、市場推廣、天貓、京東電商運營等相關工作3年以上，醫(yī)藥相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、有明確的目標感，以結果為導向，良好的溝通協(xié)調能力。

電商運營崗位職責2

　　職責：

　　1、負責公司天貓超市/旗艦店/淘外的.運營：維護在線產品、制定活動方案、把握熱銷產品時間節(jié)點、提出產品品類需求、溝通活動資源、合理控制在線產品的庫存和品類、完成關聯(lián)銷售等等;

　　2、負責與小二的溝通管理，對活動效果負責;

　　3、負責每月銷售報表;

　　4、負責天貓超市供應商后臺管理，與天貓采購溝通活動樓層位置，管理進銷存;

　　5、提煉產品賣點，找準產品定位并形成方案，指導美工完成產品文描設計;

　　任職要求：

　　1、有5年以上天貓超市/旗艦店/淘外運作經(jīng)驗;

　　2、熟悉網(wǎng)站后臺操作，上傳產品、更新圖片、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、提報活動方案、懂代碼，會鏈接等;

　　3、做事靈活有效率，有獨立制定活動方案的能力，可以有效迅速完成工作;

　　4、有較強的溝通能力，可以及時爭取、跟進活動資源，并取得較好活動效果;

　　5、工作積極主動，富有責任心。熟悉紙尿褲、母嬰產品優(yōu)先。

電商運營崗位職責3

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理;

　　2、負責制定運營策略及運營計劃，提交行動方案，組織實施;

　　3、負責整合相關資源，制定電商平臺品牌營銷推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、負責電商平臺數(shù)據(jù)監(jiān)測及分析，定期做全方位的階段性評估;

　　5、根據(jù)行業(yè)及平臺特點，制定產品開發(fā)、選品上架建議及計劃，制定促銷方案，提出項目備貨計劃;

　　6、負責管理培訓運營團隊并充分調動團隊積極性;

　　7、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大學專科及以上學歷，電商運營3年以上經(jīng)驗，其中電商運營管理1年以上;

　　2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的產品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;

　　3、熟悉平臺工具，擅長數(shù)據(jù)分析，能夠通過數(shù)據(jù)分析對產品及營銷工具做出調整;

　　4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應的營銷活動，協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行;

　　5、具備優(yōu)秀的.分析與解決問題的能力，良好的溝能技巧，富有創(chuàng)新精神及激情，能承受工作壓力。

電商運營崗位職責4

　　職責：

　　1、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、社區(qū)論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責線上活動策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，以及活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告;

　　4、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　5、網(wǎng)店的營銷管理，包括網(wǎng)店流量、訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

　　6、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含的內在問題，有針對性的提出解決方案;

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調整;

　　8、每周匯總運營報表數(shù)據(jù)，按時向領導匯報。

　　任職要求：

　　1、年齡25歲~35歲，大專以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業(yè)，5年以上化妝品電商營銷管理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式，能制定相關計劃，獨立完成淘寶平臺的產品管理流程。具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、熟悉電子商務平臺，特別是淘寶網(wǎng)的操作和其他各種營銷工具的使用;

　　4、能夠根據(jù)淘寶網(wǎng)絡市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應活動廣告;

　　5、具備一流的執(zhí)行力，良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的'責任心和積極主動的工作態(tài)度;

　　7、有一定的團隊管理經(jīng)驗，能夠充分調動員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率;

　　8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質服務。

電商運營崗位職責5

　　職責

　　1、負責公司網(wǎng)上商城項目的籌劃和團隊組建；

　　2、負責建立公司移動電子商務平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標準；

　　3、負責公司移動端電子商務項目的日常運營推廣；

　　4、負責策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)，確保銷售目標的'達成；

　　5、負責各類移動電子商務平臺的維護和各項系統(tǒng)功能的健全完善；

　　6、負責整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議。

　　任職資格

　　1、有服裝類目行業(yè)經(jīng)驗。有多年電商運營和管理經(jīng)驗，有淘寶天貓的運營經(jīng)驗，熟悉多平臺運營，大專以上學歷；

　　2、具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)道德，有強烈的責任感和事業(yè)心；

　　3、性格開朗，工作勤懇、語言表達流暢；熱情、主動，善于與人溝通。具有較強的組織、協(xié)調、公共關系處理能力，能根據(jù)不同的情況策劃出各類商城營銷活動方案。

電商運營崗位職責6

　　職責：

　　1、負責天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合天貓官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，產品分析，為公司定制網(wǎng)銷產品提供依據(jù);

　　7、天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　8、優(yōu)化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據(jù)實際情況微調店鋪的經(jīng)營方向。

　　9、負責對接品牌和天貓，從品牌和天貓整合獲取資源。

　　崗位要求：

　　1、具備電商團隊管理經(jīng)驗。

　　2、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能制定各項店鋪報表。

　　3、具有淘寶商城管理運作或店長兩年以上經(jīng)驗;

　　4、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;

　　5、良好的.策劃能力,能完成店鋪日常活動策劃并跟進執(zhí)行;

　　6、對數(shù)據(jù)敏感,能完成分析報表并提供改良建議;

　　7、良好的團隊協(xié)作能力及執(zhí)行力,能管理好團隊合作。

電商運營崗位職責7

　　職責：

　　1：配合店鋪運營主管，做好產品的上線，店鋪日常維護，推廣工作。

　　2：處理店鋪的日常事務，跟蹤客戶下單動態(tài)，解決客戶需求，及時回訪。

　　3：配合運營主管做好活動策劃，活動提報，活動執(zhí)行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部門之間的配合工作。

　　任職要求:

　　1:1年以上的相關工作經(jīng)驗，專科以上學歷，能力突出者可適當放寬要求。

　　2：有電商平臺運營經(jīng)驗者可優(yōu)先。

　　3：有積極向上的'心態(tài)和良好的工作態(tài)度;

　　4：有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。

電商運營崗位職責8

　　職責：

　　1、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，負責網(wǎng)絡營銷及推廣方案制定并實施，完成店鋪銷售

　　2、優(yōu)化網(wǎng)點整點裝修，商品描述及展示，提高店鋪曝光率、點擊率，瀏覽率和轉化率

　　3、監(jiān)控各項數(shù)據(jù)并分析，營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，商品管理，會員管理等

　　4、根據(jù)公司下達經(jīng)營指標，制定相應工作計劃。執(zhí)行網(wǎng)點推廣方案和營銷策劃方案，執(zhí)行營銷策略及促銷方案。

　　任職要求：

　　1、行業(yè)內優(yōu)秀電商平臺任職經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、實干型人才，有團隊管理經(jīng)驗，有極強的愿望與公司同步快速成長的85后;

　　3、溝通協(xié)調能力強，且能有效解決問題;

　　4、大專以上文化程度，能熟練運用各類辦公軟件;

電商運營崗位職責9

　　職責：

　　1、制定產品推廣方案，策劃店鋪營銷活動、編制相關計劃和預算，跟蹤評估活動效果并做分析報告

　　2、監(jiān)控店鋪每日營銷數(shù)據(jù)，洞察市場發(fā)展動向，提出對應措施，作出調整和優(yōu)化

　　3、運用天貓活動資源，完成銷售任務

　　4、負責店鋪的日常運營，包括店鋪優(yōu)化、產品上架、標題編輯、詳情文案編輯等

　　5、熟悉電商的最新政策和操作方式，了解交易規(guī)則，保證店鋪正常運營

　　任職要求：

　　1、有三年以上的天貓運營經(jīng)驗，熟悉天貓運營模式及交易規(guī)則，

　　2、熟悉平臺的`各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內各種推廣活動

　　3、接受過專業(yè)的電子商務系統(tǒng)化培訓者優(yōu)先

　　4、思維清晰、有較強的分析能力和執(zhí)行能力，以結果為導向，有團隊合作精神

電商運營崗位職責10

　　1、根據(jù)銷售計劃，協(xié)助跨境電商經(jīng)理管理好TP及經(jīng)銷商，以達成各渠道的銷售任務；

　　2、負責與客戶往來賬務的對賬，對賬異常問題的跟進溝通處理，發(fā)票處理，付款流程，合同協(xié)議簽署流程，費用申請等流程的`處理；

　　3、對接TP團隊，與TP保持良好的溝通，跟進銷售計劃執(zhí)行到位，保證品牌產品策略/價格政策/營銷推廣/人群運營策略的落地執(zhí)行；

　　4、負責監(jiān)控渠道價格，保證渠道價格的穩(wěn)定；

　　5、負責收集平臺銷售數(shù)據(jù)、庫存周轉數(shù)據(jù)及配合電商經(jīng)理其他的臨時性需求工作；

電商運營崗位職責11

　　職責：

　　1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;

　　2、合理制定月度、季度、年度銷售目標并完成;

　　3、根據(jù)品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現(xiàn);

　　4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃，例如38、年中、年終大促等;

　　5、CRM運營，例如品牌用戶社群化運營，拉新促活;

　　6、優(yōu)化產品結構，打爆明星單品;

　　7、熟悉各平臺引流模式，優(yōu)化店鋪流量來源，并轉化;

　　8、監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷方案;

　　9、其他店鋪相關事宜，日常維護，上下架、問題檢查等。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，2年以上電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，1年以上全渠道運營經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉平臺運營規(guī)則、后臺操作和活動節(jié)點;

　　3、美妝類目運營優(yōu)先;

　　4、有單品打爆經(jīng)驗，營銷策劃成功案例;

　　5、抗壓強、執(zhí)行力強、主動性強、責任心強。

電商運營崗位職責12

　　1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的業(yè)務策略推進品類發(fā)展；

　　2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據(jù)目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執(zhí)行；

　　3、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預期達成；

　　4、針對不同的.推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進推廣；

　　5、負責協(xié)調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；

　　6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，良好的英文讀寫能力，要求5年以上電商運營經(jīng)驗，其中3年以上管理經(jīng)驗

　　2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運經(jīng)驗及品類運營經(jīng)驗

　　3、了解電子商務商業(yè)模式，有很強的市場敏感性和營銷策劃能力；

　　3、具有良好的團隊管理，培訓激勵和綜合協(xié)調能力，很強的目標管理能力和執(zhí)行力；

　　4、擅長數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力

電商運營崗位職責13

　　職責：

　　1、擅長做SOP、月度運營營銷方案、目標的樹立與分解;

　　2、制定并實施部門的年度、月度整體運營計劃，帶領運營項目組達成公司經(jīng)營目標及年度發(fā)展計劃;

　　3、負責監(jiān)督和指導項目組日常管理和運營，提升運營效果和效率，并管理團隊考核指標;

　　4、做好運營策劃和營銷，總結分析各項運營數(shù)據(jù)，挖掘運營提升點，優(yōu)化現(xiàn)行方案;

　　5、定期針對運營實施效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析表，及時出營銷方案改進措施。

　　6、粉絲屬性以及用戶習慣分析和培養(yǎng)，挖掘用戶需求不斷優(yōu)化直播內容，總結系統(tǒng)的.運營經(jīng)驗，對GMV、粉絲數(shù)等數(shù)據(jù)結果負責;

　　7、研究淘寶直播平臺規(guī)則以及電商趨勢，能夠對主播進行包裝、策劃以及全方位的運營;

　　8、工作時間：996制度，不接受者勿擾。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，一年以上互聯(lián)網(wǎng)相關領域工作經(jīng)歷，對數(shù)據(jù)敏感，有電商平臺的運營管理經(jīng)驗和市場策劃能力優(yōu)先;

　　2、有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力、優(yōu)秀的資源整合能力;

　　3、有團隊合作精神、領導力、抗壓能力、自我驅動力;

　　4、具備成體系的運營方法論和持續(xù)學習力;

　　5、可接受高潛的年輕人;(前阿里巴巴運營專家親自帶隊輔導)

　　6、個人目標明確，有學習精神及目標達成而不斷突破和努力的行動力;

　　7、較強的溝通能力以及人際交往能力，善于挖掘需求并能針對需求結合公司情況及時給出解決方案。

電商運營崗位職責14

　　崗位職責

　　1、亞馬遜店鋪日本站的管理

　　2、回復客戶的郵件，處理客戶售前，售中，售后的問題

　　3、賬號績效的管理，保證店鋪良好的`績效，及時處理影響賬號績效的問題

　　4、產品上架信息編輯，產品下架，停售等

　　5、產品也頁面的維護，及優(yōu)化

　　6、產品數(shù)據(jù)分析，及調整產品的銷售策略

　　7、產品開發(fā)，及調研

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，日語專業(yè)四級，二級及以上，英語，電子商務，貿易等相關專業(yè)，經(jīng)驗不限

　　2、有良好的溝通能力，配合力，執(zhí)行力，學習力較強

　　3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力及敏銳的洞察力

　　4、工作踏實，認真，負責，有良好的團隊精神和分享精神

　　5、熱愛電商及外貿行業(yè)，有外貿經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，同時歡迎廣大應屆畢業(yè)生的加入

電商運營崗位職責15

　　電商運營主管崗位要求:

　　1.統(tǒng)招大專以上學歷;

　　2.3年以上的電商運營經(jīng)驗,熟悉淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規(guī)則,擅長打造爆款優(yōu)先;

　　3.有食品類目運營經(jīng)驗優(yōu)先。

　　崗位職責:

　　1.負責店鋪的整體規(guī)劃、日常維護和運營團隊管理;

　　2.根據(jù)店鋪運營指標,制定運營方案并落實指標完成;

　　3.根據(jù)店鋪運營情況,制定推廣方案,并對推廣效果進行評估以及數(shù)據(jù)分析,及時作出指導和調整。

　　4.負責監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、平臺工作,物流指標,并及時作出規(guī)劃和指導。

　　5.負責各大店鋪活動提報的審核、跟進、評估并分析活動效果;

　　6.負責運營團隊的管理、調整和優(yōu)化。

　　崗位要求:

　　1.統(tǒng)招大專以上學歷;

　　2.3年以上的.電商運營經(jīng)驗,熟悉淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規(guī)則,擅長打造爆款優(yōu)先;

　　3.有食品類目運營經(jīng)驗優(yōu)先。

　　崗位職責:

　　1.負責店鋪的整體規(guī)劃、日常維護和運營團隊管理;

　　2.根據(jù)店鋪運營指標,制定運營方案并落實指標完成;

　　3.根據(jù)店鋪運營情況,制定推廣方案,并對推廣效果進行評估以及數(shù)據(jù)分析,及時作出指導和調整。

　　4.負責監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、平臺工作,物流指標,并及時作出規(guī)劃和指導。

　　5.負責各大店鋪活動提報的審核、跟進、評估并分析活動效果;

　　6.負責運營團隊的管理、調整和優(yōu)化。

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