電商運營經理工作的崗位職責

時間：2023-03-19 13:03:01 崗位職責我要投稿

電商運營經理工作的崗位職責(15篇)

　　在不斷進步的時代，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的電商運營經理工作的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電商運營經理工作的崗位職責(15篇)

電商運營經理工作的崗位職責1

　　職責

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營電商服務平臺;

　　2、制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的.可行性方案;

　　6、結合電商的特性，并根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規范和流程。

　　任職資格

　　1、5-8年工作經驗;

　　2、在電商行業業績突出、極佳者優先、有互聯網工作經驗者優先;

　　3、有獨立操作經驗，有較強的前端商品銷售策略策劃能力，有豐富的后端SKU、物流管理能力，有夯實的系統端運營管理經驗，對各個模塊后臺的運作有豐富的經驗;

　　4、很強的學習能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務市場的動向和最新資訊;

　　5、協調和溝通能力強，有一定數據分析能力，能根據各種數據的變化監控和分析電子商務運營狀態和問題;

　　6、及時為技術開發團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調整提供依據和建議。

電商運營經理工作的崗位職責2

　　職責：

　　1.協助公司電商平臺的發展戰略，負責公司電商平臺的籌備建設與日常運營工作;

　　2.負責電商平臺的市場定位、平臺選擇等工作;

　　3.負責電商營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，負責品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關;

　　4.負責行業信息、公司產品信息等調研結果，為公司的.總體戰略制定提供相關依據;

　　5.負責設置營銷部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標;培訓、發展優秀的運營隊伍;

　　職位要求：

　　1.28-40歲，大專及以上學歷，市場營銷、互聯網及電子商務等相關專業;

　　2.三年以上電商運營管理經驗;有電商項目成功操盤經驗，有抖音推廣經驗優先考慮;

　　3.熟悉全線運營的各種規則和各種營銷工具的使用，熟悉電子商務運營的各個環節，熟悉各個推廣渠道和方法，具備優秀的運營管理能力及實操經驗，善于活動策劃及打造爆款;

　　4.極強的工作執行力和計劃性，具備良好的溝通表達能力、談判能力，具有豐富的業界人際資源及創新精神和團隊合作精神;

電商運營經理工作的崗位職責3

　　職責：

　　1.負責網店的.整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2.負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3.熟悉操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4.制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　任職要求：

　　1.3年以上網店鋪整體運營經驗;

　　2.精通推廣運營方式;

　　3.熟練掌握各種站內操作規則及活動技巧;

　　4.對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

電商運營經理工作的崗位職責4

　　職責：

　　1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關系;

　　2、根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

　　3、指導、督促銷售團隊的建設與日常管理、考核工作;

　　4、根據銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，并且分解為資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實施;

　　5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　任職資格：

　　1、統招專科以上學歷，具有4年以上電商運營經驗;

　　2、精通各平臺操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　3、具備良好的電商行業分析能力，善于觀察細節，有較強的.市場感知能力，能夠敏銳地把握、預測市場動態方向;

　　4、具有良好的旅游行業人脈關系和互聯網合作資源;

　　5、較強的語言表達能力、溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營經理工作的崗位職責5

　　職責：

　　1.根據公司的發展戰略制定電商商品平臺的運營目標及階段性目標;

　　2.制定電商多平臺運營策略，保障平臺效果;

　　3.制定并完成各電商平臺運營業績指標;

　　4.負責電商平臺運營、組織產品運營數據分析，并根據數據提出調整產品策略，及時反饋給市場部;

　　5.進行市場調研分析，研究同行、業界發展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據;

　　6.制定并完善電商運營團隊的工作流程、執行規范等基礎制度，并落地實施;

　　7.負責團隊人員的培訓、指導，帶領團隊發展。

　　崗位要求：

　　1.有3年以上互聯網電商平臺運營經驗，有天貓及其他國內平臺運營經驗者優先考慮;

　　2.掌握平臺運營模塊系統的方法論及實操技巧;

　　3.有豐富的網站產品品類管理、運營和推廣的實戰成功經驗;

　　4.對數據有高敏感度，能夠通過對各種運營數據的`歸納、分析，發現問題并解決問題;

　　5.有較強的溝通能力，能夠賦能團隊成員;

　　6.有較強的管理能力，能夠帶動團隊的發展。

電商運營經理工作的崗位職責6

　　崗位職責：

　　負責公司產品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營;

　　合作平臺數據對接分析，進銷存、物流、結算優化及管理;

　　資源產品的商務溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;

　　在售產品的銷售提升意見及方案，產品操盤策略的調整;

　　發起促銷產品的推廣活動、降價、買贈等活動方案;

　　監控公司在售產品及主要競品的銷售數據及推廣活動;

　　新產品引入的調研、溝通及產品上柜、銷售分析;

　　部門經理交待的'其他工作;

　　任職要求：

　　學歷：本科;

　　專業：營銷、市場、語言類等相關專業;

　　工作經驗：1-3年;

　　英語水平：口語熟練;

　　具有獨自操盤IT類旗艦店或專賣店運營經驗;

　　具有獨立操盤境外電商的運營經驗;

　　個人對跨境電商行業或3C品類行業有職業發展規劃;

　　開朗，善于溝通;

電商運營經理工作的崗位職責7

　　職責：

　　1、制定官網與新媒體渠道的運營策略與具體方案，并帶領團隊執行實施。

　　2、協同團隊成員共同策劃每月公司促銷與會員活動，并帶領團隊執行。

　　3、定期整理分析運營的各項數據，發現生意機會，并提出合理化建議。

　　4、負責帶領管理運營團隊，建立并不斷優化運營流程，激勵和帶動團隊高效動作，管理及培養團隊人才。

　　崗位要求：

　　1、有2-3年成功電子商務運營經驗，抗壓能力和學習能力強。

　　2、對微信公眾號、小程序等新媒體的`運營與投放非常熟悉了解。

　　3、思維敏捷，富有創意，文筆佳，優秀的策劃和溝通能力;

　　4、協調統籌能力強，較強的項目管理能力。

　　5、有較強的數據分析能力。

電商運營經理工作的崗位職責8

　　職責：

　　1.負責淘寶/天貓店鋪日常運營管理，制定合理運營方案，并落實執行。

　　2.充分了解運營店鋪銷售產品的行業銷售情況，通過數據分析，制定合理運營方案，利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具，同時進行關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等工作，提高店鋪點擊率、轉化率、成交量。

　　3.對于淘寶不斷更新的各種營銷推廣工具及營銷推廣方式，能及時了解并掌握，合理運用到店鋪運營中。

　　4.負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

　　5.對銷售人員提供售前技術支持，處理已承接客戶的售后問題。

　　6.監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的`進行市場分析及制定策略。

　　7.密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　8.負責代運營營銷團隊的建設和管理;

　　9.完成上級臨時交辦的工作。

　　任職要求：

　　1.具備大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。

　　2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具，熟練掌握關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等常規推廣方式。

　　3.有淘寶店鋪運營管理經驗，有自己突出的運營類目的優先，有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營管理20人團隊。

　　4.熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創新思維

　　5.工作積極主動，擅長溝通，責任心強，有較強的談判能力、團隊協作能力及抗壓能力，有良好的敬業精神。

電商運營經理工作的崗位職責9

　　職責：

　　1.負責官方商城產品的運營規劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

　　3.分析店鋪銷售數據，調整優化電商運營策略;

　　4.培訓客服團隊，優化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經驗，3年以上運營管理經驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設、活動策劃經驗豐富;

　　3.責任心強，工作認真負責。

電商運營經理工作的崗位職責10

　　1、負責電商平臺：天貓、京東、微商城的整體運營。

　　2、完成公司制定的業績目標，規劃提升品牌知名度和影響力。

　　3、負責制定營銷推廣計劃，并做好營銷費用的'預算和數據統計分析。

　　4、分解電商年度、季度、月度的業績目標、流量目標、轉化率目標等，實施策略規劃并執行。

　　5、挖掘客戶需求，對客戶體驗進行優化，包括網店裝修、編輯等提出優化方案和改進建議。

　　6、熟悉各電商平臺的各類活動，跟進其各種官方推廣活動的執行，配合。

　　7、關注電商平臺及各項規則調整，關注研究同類產品、和各行業的宣傳推廣方式。

電商運營經理工作的崗位職責11

　　職責：

　　1、協助總監管理部門風控，及時反饋運營進展。

　　2、安排銷售合同執行中的貨物出庫、發票開具，確保單/物/票相符;

　　3、配合電商、線下銷售平臺做好庫存管理、數據核算、廣告備案等事宜;

　　4、負責合同簽訂、款項支付、跟蹤貨物交期，發票對賬;

　　5、隨時了解生產、庫存、銷售情況，做好橋梁工作;

　　6、合同分類及歸檔，名片申請、宣傳物品保管發放、樣機借用、客戶接待等。

　　7、負責對公、對私的預付及報銷，且定期與客戶供應商對賬;

　　8、統計和匯總各部門銷售費用;

　　9、提供每月庫存金額、毛利潤、費用等報表;

　　10、負責供應商及代理商資質審核及選擇，建立相關檔案;

　　11、協助銷售進行投標、協議簽訂事宜;

　　任職資格：

　　1、具備良好的職業操守，品行優秀;

　　2、溝通表達能力強;工作責任心強;

　　3、熟悉電腦辦公軟件操作，熟悉相關運營常識;

　　4、具備財務知識，會數據核算;

　　5、有客戶管理、供應商管理概念;

　　6、有倉庫庫存及成本概念。

電商運營經理工作的`崗位職責12

　　職責：

　　1、負責淘寶店鋪的運營，包括店鋪日常規劃及管理;

　　2、對店鋪的日常數據、推廣效果等實時跟蹤、分析評估，制定運營、推廣方案;

　　3、研究公司產品在行業內的優劣勢及動態，推動策劃對產品修正;

　　4、負責天貓等網絡平臺的`開發及運營維護;

　　5、協調團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合，有效完成以上工作。

　　任職要求：

　　1、一至三年以上運營、店長工作經驗，有類目案例者或相關專業者優先;

　　2、熟悉店鋪推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動;

　　3、良好的執行、溝通能力,能吃苦耐勞，心細認真并能承擔工作壓力;

　　4、協調內部工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性;

　　5、具備創業激情、責任心、抗壓性、分享學習能力和團隊合作意識。

電商運營經理工作的崗位職責13

　　職責：

　　1、負責公司品牌的電商業務整體運營發展工作，根據公司的戰略目標結合用戶需求及電商發展趨勢，制定整個電商團隊的運營策略;

　　2、建立日常的產品運營機制，對策劃和活動進行效果評估，依托數據制定用戶運營、活動運營和內容運營的方案，對產品的各項運營指標負責;

　　3、負責產品的供應、銷售物流等環節的銜接，整合，管理;

　　4、負責與產品、開發、業務等部門溝通協調，提高用戶黏性，持續改善公司產品及服務;

　　5、及時掌握用戶的反饋，研究分析用戶的`需求，優化平臺持續提升公司品牌及產品核心競爭力;

　　6、深度研究各大電商平臺動態，掌握平臺資源，建立并維持長期良好合作關系;

　　7、不斷完善并加強運營數據體系，深入分析各項運營數據，能夠從數據中發現問題并提出解決方案，推動整體運營體系高效運轉。

　　任職要求：

　　1、3-5年以上阿里系及京東等電商平臺運營經驗，熟悉水產生鮮商品，熟悉各大賣場運營特點，促銷有談判技巧;

　　2、具有敏銳的市場分析判斷能力，營銷戰略思維和整體組織運營能力;

　　3、具備豐富的電商運營經驗，對電商服務及應用的發展具有深入研究，對產品和內容運營敏感，思維清晰敏銳;

　　4、數據敏感度高，熱衷用戶行為研究;

　　5、較強的人際關系能力、有團隊精神，較強的執行與推動能力，有一定抗壓力。

電商運營經理工作的崗位職責14

　　職責：

　　1、全面負責電商部門的營運管理工作;

　　2、根據店鋪發展需求，主要工作內容以運營店鋪規劃和管理為主;

　　3、設定團隊成員的考核指標，并跟進考核過程，考核結束須進行績效面談，幫助員工成長;

　　5、對團隊的業績達標率負責，通過對業績指標的分解指導團隊完成業績指標;

　　6、負責店鋪的產品分析定位、商品定價、確定主推商品，制定運營方案以及費用預算。

　　7、負責店長、美工、客服的日常工作的'管理和協調。

　　任職要求：

　　1、熟悉天貓和京東的運營環境、交易規則、推廣以及網站廣告資源等;

　　2、擅長數據分析，能從店鋪經營數據中找到問題并提出解決方案;

　　3、具備天貓和京東店鋪綜合運營能力，能提出全店整體視覺方案、運營方案;

電商運營經理工作的崗位職責15

　　職責：

　　1.熟悉各類電商平臺，負責公司店鋪的整體運營和日常管理，包括網店整體規劃、裝修，營銷推廣，客戶關系、產品管理等;

　　2.負責店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執行，制定詳盡的活動計劃，活動目標，協調各部門完成目標任務,在活動當中及時根據后臺數據情況調整具體工作;

　　3.通過各種營銷手段和推廣方式，增加店鋪的自然流量;

　　4.參與品牌店鋪運營推廣的策劃和執行工作，拆解月工作計劃及銷售目標并達成;

　　5.收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　職位要求：

　　1.大專學歷，電子商務或市場營銷專業優先;

　　2.2年以上電商平臺對接經驗，運營過淘寶、天貓、京東，拼多多，日用品類優先,有成功運營案例者優先;

　　3.熟悉電商平臺從0到1的建設，熟悉電商平臺的運營環境，商城交易規則的制定，商城的推廣ROI，商城網站廣告資源，熟悉各大論壇運作情況，熟悉SEO優化，關鍵字調整;

　　4.具備較強的數據分析能力，有敏銳的市場洞察能力和較強的`創新意識;

　　5.良好的人際溝通能力、應變能力、組織能力;

　　6.有較強的抗壓能力;

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