會(huì)員專員崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-05 13:55:42 崗位職責(zé) 我要投稿

會(huì)員專員崗位職責(zé)5篇

　　在現(xiàn)在社會(huì)，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家收集的會(huì)員專員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

會(huì)員專員崗位職責(zé)5篇

會(huì)員專員崗位職責(zé)1

　　職位描述:

　　1、負(fù)責(zé)修定、完善vip管理制度,監(jiān)控vip申辦流程;

　　2、負(fù)責(zé)vip消費(fèi)數(shù)據(jù)處理及消費(fèi)行為分析,提交vip數(shù)據(jù)報(bào)表,處理客戶投訴,定期進(jìn)行客戶回訪;

　　3、建立完善vip檔案資料管理工作,會(huì)員數(shù)據(jù)庫維護(hù)及管理;

　　4、統(tǒng)計(jì)與分析每月各店鋪新增的準(zhǔn)會(huì)員與會(huì)員人數(shù)、會(huì)員消費(fèi)占比等一系列相關(guān)的會(huì)員數(shù)據(jù);

　　5、配合店鋪各種促銷活動(dòng),發(fā)送相應(yīng)的.促銷短信以及節(jié)日祝福給會(huì)員;

　　6、vip積分管理(整理、兌換、更新等),各類vip客戶活動(dòng)的策劃,活動(dòng)效果的跟蹤。

　　任職要求:

　　1、大專或以上學(xué)歷,二年以上大型商場(chǎng)或知名鞋服、化妝品品牌同等職位經(jīng)歷;

　　2、熟悉零售行業(yè)客戶維護(hù),以及vip數(shù)據(jù)處理與分析,具備處理突發(fā)事件的協(xié)調(diào)和抗壓能力;

　　3、對(duì)會(huì)員制營銷有深刻認(rèn)識(shí),能策劃、擬定、組織、協(xié)調(diào)客戶服務(wù)活動(dòng)及會(huì)員運(yùn)作活動(dòng);

　　4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,報(bào)表制作能力,excel操作熟練。

會(huì)員專員崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　接洽所屬區(qū)域資源,諸如政府、中醫(yī)院、中藥材種植大戶、中藥初加工及飲片企業(yè),協(xié)助綜合類會(huì)員及經(jīng)紀(jì)類會(huì)員開發(fā)市場(chǎng),做好渠道搭建、渠道維護(hù),執(zhí)行好會(huì)員政策,負(fù)責(zé)接觸、洽談、簽約、協(xié)助開發(fā)及售后服務(wù)。

　　任職要求:

　　大專及以上學(xué)歷,從事銷售工作5年以上經(jīng)驗(yàn),有渠道開拓工作及渠道招商工作經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)接洽所屬區(qū)域資源,諸如政府、中醫(yī)院、中藥材種植大戶、中藥初加工及飲片企業(yè),協(xié)助綜合類會(huì)員及經(jīng)紀(jì)類會(huì)員開發(fā)市場(chǎng),做好渠道搭建、渠道維護(hù),執(zhí)行好會(huì)員政策,負(fù)責(zé)接觸、洽談、簽約、協(xié)助開發(fā)及售后服務(wù)。