大客戶專員的崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-07-23 06:24:28 崗位職責(zé) 我要投稿

    大客戶專員的崗位職責(zé)12篇

      在當(dāng)下社會(huì),很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的大客戶專員的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

    大客戶專員的崗位職責(zé)12篇

    大客戶專員的崗位職責(zé)1

      職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的客戶維護(hù)、開發(fā),客戶信息的搜集;

      2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

      3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);

      4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

      5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

      6、參與合同的談判與簽訂。

      任職資格

      1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

      2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

      3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

      4、具備良好的.客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營銷策劃能力。

    大客戶專員的崗位職責(zé)2

      1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;

      2、負(fù)責(zé)大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;

      3、撰寫大客戶調(diào)研報(bào)告及客戶解決方案;

      4、分析大客戶的消費(fèi)心理,制定行之有效的銷售策略;

      5、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂;

      6、完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo),按計(jì)劃及要求拜訪客戶,及時(shí)走訪客戶、無縫跟進(jìn)項(xiàng)目,維護(hù)良好的客情關(guān)系。

      任職要求:

      1、大專以上學(xué)歷,5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);

      2、溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對高層談判;

      3、有地產(chǎn)、建筑及土地資源整合行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

      4、注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、有激情、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

      5、具備較強(qiáng)的.市場開拓、客戶溝通能力,較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力;

      6、具有的行業(yè)資源背景和一定的客戶資源,具備敏銳的觀察力、分析判斷能力;

      8、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求。

    大客戶專員的崗位職責(zé)3

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

      2、通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

      3、維護(hù)老客戶的'業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

      4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

      任職資格:

      1、大專及以上學(xué)歷,有企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      2、溝通能力良好,抗壓能力強(qiáng)、目標(biāo)感強(qiáng)烈、有1年銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      3、思路清晰,行動(dòng)果斷,具備吃苦耐勞的精神;

      4、對待客戶能做到鍥而不舍、結(jié)果導(dǎo)向,并以服務(wù)為宗旨;

      5、熱愛電子產(chǎn)品,綜合素質(zhì)優(yōu)良。

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      職位描述:

      大客戶部:醫(yī)藥商業(yè)公司銷售專員

      崗位要求:

      1、醫(yī)學(xué)或藥學(xué)中專以上學(xué)歷;

      2、兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);

      3、有豐富的上午談判經(jīng)驗(yàn),公關(guān)協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

      職位描述:

      1、熟悉各醫(yī)藥商業(yè)公司情況;

      2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在醫(yī)藥商業(yè)公司的宣傳、推廣工作。

    大客戶專員的.崗位職責(zé)5

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)客戶資料分類歸檔,及時(shí)跟進(jìn)客戶的游戲動(dòng)向及體驗(yàn)感受;

      2、與客戶保持良好溝通,及時(shí)收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源,不斷提升客戶滿意度;

      3、為用戶提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù)、建議搜集、新功能體驗(yàn)提醒;

      4、負(fù)責(zé)對流失客戶的及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋。

      崗位要求:

      1、大專及以上學(xué)歷;

      2、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達(dá)技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美;

      3、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;

      4、能承受壓力,樂于接受挑戰(zhàn)的`優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

    大客戶專員的崗位職責(zé)6

      1、完成公司制定的工作任務(wù);

      2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目案場的客戶拓展工作,積極拓展外部客源,組織客戶推薦會(huì),設(shè)置外部展場等工作,做好客戶拓展和銷售工作,并建立客戶資源檔案;

      3。與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的.服務(wù)。

      4。定期、準(zhǔn)確向行銷總監(jiān)提供有關(guān)銷售情況、區(qū)域市場情況等反映項(xiàng)目銷售工作現(xiàn)狀的信息,為部門重大決策提供信息支持;

      5。通過公司資源進(jìn)行大客戶單位拓展。

    大客戶專員的崗位職責(zé)7

      崗位職責(zé):

      1、開發(fā)、搜尋新的目標(biāo)客戶、擴(kuò)展?jié)撛诳蛻簟?/p>

      2、開發(fā)銷售渠道、同時(shí)發(fā)展二網(wǎng),與銷售經(jīng)理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道。

      3、維護(hù)客戶關(guān)系,定期拜訪客戶。

      4、及時(shí)反饋客戶信息,幫助客戶解決難題。

      5、完成大客戶銷售任務(wù)目標(biāo)。

      6、調(diào)查分析潛在大客戶。

      7、定期拜訪二網(wǎng),對二網(wǎng)進(jìn)行工作支持。

      8、統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料。

      9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

      崗位要求:

      1、具有大客戶資源,具備分析和綜合協(xié)調(diào)能力;

      2、具備3年以上汽車銷售工作經(jīng)驗(yàn),有駕照

      3、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、組織能力、良好的`人際交往能力,良好的介紹能力,正直、嚴(yán)謹(jǐn)、具備談判能力,充滿活力,敬業(yè)精神。

    大客戶專員的崗位職責(zé)8

      職責(zé):

      1、通過電話、微信、面談等形式,解答客戶疑問,挖掘客戶需求;

      2、給客戶定制學(xué)習(xí)方案,邀約客戶試聽課程,并跟進(jìn)客戶服務(wù),促進(jìn)其報(bào)名;

      3、及時(shí)將客戶的數(shù)據(jù)信息按照公司規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,錄入提交給教務(wù)管理;

      4、公司提供資源,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,提高客戶轉(zhuǎn)介紹率與成交率。

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,有無經(jīng)驗(yàn)均可,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生應(yīng)聘;

      2、有較好的溝通能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)、懂得換位思考;

      3、熱愛銷售、有團(tuán)隊(duì)精神,做事認(rèn)真,有強(qiáng)烈的`企圖心,敢于挑戰(zhàn)自我;

      4、有較強(qiáng)的抗壓能力,環(huán)境適應(yīng)能力;

      5、有一定的管理能力。

    大客戶專員的崗位職責(zé)9

      職責(zé):

      1 、負(fù)責(zé)公司所代理的各網(wǎng)站廣告資源的銷售;

      2、熟悉市場活動(dòng)、廣告推廣的運(yùn)作模式,有豐富的信息流廣告銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      3、準(zhǔn)確了解客戶網(wǎng)絡(luò)推廣的需求,對客戶進(jìn)行專業(yè)而全面的售前、售中及售后服務(wù);

      4、有很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。

      崗位要求:

      1、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告基礎(chǔ)知識(shí),了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告基本業(yè)務(wù)流程;

      2、大專以上學(xué)歷;1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗(yàn);

      3、良好的溝通能力及協(xié)作能力,具有獨(dú)立的.項(xiàng)目統(tǒng)籌能力及商務(wù)溝通能力;

      4、具備一定的文案策劃能力,熟練使用各種辦公軟件;

      5、能夠在壓力下開展工作,善于學(xué)習(xí)和思考。

    大客戶專員的崗位職責(zé)10

      崗位職責(zé):

      1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的'銷售及推廣;

      2、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)發(fā)展;

      3、按時(shí)完成銷售任務(wù);

      4、協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)工作;

      職位要求:

      1、能較熟練的使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

      2、穩(wěn)重、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排;

      3、有較強(qiáng)的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;

      4、為人誠懇,性格開朗,腳踏實(shí)地,年齡17-28歲,初中以上學(xué)歷,無工作經(jīng)驗(yàn)皆可!

    大客戶專員的崗位職責(zé)11

      大客戶部總監(jiān)崗位職責(zé):

      1、制定部門銷售指標(biāo)、回款指標(biāo),指標(biāo)分解,達(dá)成指標(biāo);

      2、大客戶BD人才引進(jìn),培養(yǎng);

      3、制定部門工作計(jì)劃、過程管理、部門員工考評;

      4、制定大客戶拓展和公關(guān)策略、及組織實(shí)施;

      5、制定部門預(yù)算,嚴(yán)格控制成本;

      6、把控大客戶客情關(guān)系,規(guī)避因人員異動(dòng)(離職、調(diào)崗)影響客情關(guān)系的因素;

      7、部門工作流程和規(guī)章制度的制定、評審、執(zhí)行、監(jiān)督;

      8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;

      9、每月向上級提交工作報(bào)告及次月工作計(jì)劃;組織部門月度績效考評;

      10、處理緊急突發(fā)事件。

      任職資格

      1、本科以上學(xué)歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶管理等業(yè)務(wù)知識(shí)和手段;

      2、5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)及,3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上KA銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉SaaS產(chǎn)品銷售模式;

      3、具有較強(qiáng)的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強(qiáng)的市場拓展和銷售能力;

      4、具有團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強(qiáng)烈的'責(zé)任心和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。崗位職責(zé):

      1、制定部門銷售指標(biāo)、回款指標(biāo),指標(biāo)分解,達(dá)成指標(biāo);

      2、大客戶BD人才引進(jìn),培養(yǎng);

      3、制定部門工作計(jì)劃、過程管理、部門員工考評;

      4、制定大客戶拓展和公關(guān)策略、及組織實(shí)施;

      5、制定部門預(yù)算,嚴(yán)格控制成本;

      6、把控大客戶客情關(guān)系,規(guī)避因人員異動(dòng)(離職、調(diào)崗)影響客情關(guān)系的因素;

      7、部門工作流程和規(guī)章制度的制定、評審、執(zhí)行、監(jiān)督;

      8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;

      9、每月向上級提交工作報(bào)告及次月工作計(jì)劃;組織部門月度績效考評;

      10、處理緊急突發(fā)事件。

      任職資格

      1、本科以上學(xué)歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶管理等業(yè)務(wù)知識(shí)和手段;

      2、5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)及,3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上KA銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉SaaS產(chǎn)品銷售模式;

      3、具有較強(qiáng)的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強(qiáng)的市場拓展和銷售能力;

      4、具有團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。

    大客戶專員的崗位職責(zé)12

      崗位職責(zé):

      1、開發(fā)新的客戶和新的`市場領(lǐng)域,挖掘客戶需求,為客戶提供專業(yè)的一對一家庭保險(xiǎn)理財(cái)分析服務(wù);

      2、維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;

      3、學(xué)習(xí)專業(yè)銷售技能,完成日常活動(dòng)量報(bào)表,達(dá)成公司制定的業(yè)績目標(biāo);

      4、為客戶提供專業(yè)、系統(tǒng)的家庭財(cái)務(wù)分析,根據(jù)客戶需求為其量身定做解決方案。

      職位要求:

      1、24-40周歲,大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)俱佳;

      2、有積極的進(jìn)取心、自信心、責(zé)任心和自律性,并渴望通過努力成就事業(yè);

      3、有良好的溝通、管理及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

      4、從事過銷售/金融/教育/財(cái)務(wù)/人力資源工作者優(yōu)先。

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