電商崗位職責（精選22篇）
隨著社會不斷地進步，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編幫大家整理的電商崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電商崗位職責 1
崗位職責：
1. 精通各類網絡營銷方式及方法，并能制定計劃、實施計劃
2. 有想法、有個性、講實效、有執行力，對待工作充滿熱情，思想開放、敢于創新。及淘寶現狀，制定科學有效的營銷及推廣計劃，并負責落實
3. 淘寶官方活動提報，淘寶幫派活動提報，商城活動提報，店內大型活動策劃。
4. 根據公司的產品屬性和目標消費人群開展針對性的媒體分析評估，選擇有效的廣告投放渠道，促進活動商品銷售額，活動執行效果總結方案。
5. 監測同行競爭對手廣告投放、分析和總結；建立本公司廣告投放檔案；根據不同的投放效果選擇公司的廣告投放方式；收集整理同類店鋪熱銷品及促銷活動。
任職資格：
1、1年以上店鋪、互聯網電子商務市場推廣、活動策劃工作經驗；
2、文字駕馭能力強，文筆流暢、清新而時尚；能夠敏銳的洞察市場心理，抓住創意策略的核心;
3、有良好的提案能力、整合廣告戰略能力（策略性思考）及創造競爭力（創造性思想），才思敏捷，表達能力強，創意獨特，可行性強；
4、具備較高的文案創意、策劃能力；對數據敏感，知道數據背后的.含意，比較熟悉淘寶網推廣途徑和推廣預算；
5、有較強的團隊合作能力，善于有效溝通，具備良好的個人品質；能夠承受較強的工作壓力，適應變化，擁抱變化，具備良好的個人心理素質。
電商崗位職責 2
職位描述：采購專員/助理（電商奢侈品箱包、皮具）
一、職責
1、負責維護品牌廠商、渠道和物流，與之建立良好的合作關系，確保合作的各項流程順利進行；
2、負責京東、天貓等電商渠道的采購工作，保證進銷存環節順利進行，完善公司采購制度，并優化采購流程，確保庫存周轉，采購質量和成本良性化；
3、完善基礎性工作，相關的費用結算，需求分析，提貨計劃，數據分析等；
4、配合團隊完成相關工作和領導安排的'其他工作。
5、必須熟練了解使用ERP系統。
二、任職資格
1、具有電商采購，運營等相關經驗者優先考慮，接受優秀應屆畢業生；
2、熟練使用辦公軟件；
3、良好的組織協調、人際溝通和團隊協作能力；
4、良好的職業素養；
5、熟悉ERP系統。
電商崗位職責 3
職責：
1、負責店鋪的'整體運營工作，包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；
2、熟悉直通車、淘寶客、鉆展、京準通推廣以及特殊推廣方式等宣傳工具，并善于總結經驗；
3、熟悉報名參加官方活動，淘搶購/聚劃算等；
4、對產品、銷售、營銷等數據進行分析，定期做出業績報告。
任職要求：
1、熟悉網絡推廣渠道及運作模式；
2、具備較強的創新與市場分析、營銷、運營能力，有較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；
3、良好的語言表達能力和培訓能力，工作積極主動，善于溝通，責任心及執行力強。
電商崗位職責 4
職責描述：
1、熟悉并掌握各種開發途徑和技巧，懂的分析評估產品的市場競爭程度，對選品思路有自己的見解，對產品的銷售優化可提供建設性意見。
2、負責搜集、分析、匯總及評估新產品的信息，篩選開發合適的供應商，確保新產品的前期調研、貨源供應方面都能做好充分的`準備。
3、分析Amazon、獨立站等平臺上的新品、熱賣產品、有潛力產品，并通過成本核算篩選出目標產品進行供應商開發，控制產品的質量風險。
4、 將開發的產品整理分類并做好相應的資料。
5、負責自己調研的產品上架后的后續工作，圖片侵權處理、客服相關問題咨詢、采購相關問題處理。
6、定期匯報產品情報和開發進度。提供初步銷售建議，協助同事完成銷售，并跟蹤新產品銷售狀況。
職位要求：
1、有過跨境電商產品開發經驗者/大公司產品開發經驗者優先考慮。
2、大專或者以上學歷，專業不限，具備1年以上電子商務外貿平臺選品開發的經驗。
3、熟悉亞馬遜平臺政策和規定。
4、有團隊精神和服務意識，為人誠實守信，做事腳踏實地，較強的學習能力、應變能力，對電子商務外貿有興趣和激情。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經驗
電商崗位職責 5
崗位職責：
1、協助公司高層對社交電商戰略的優化；
2、負責社交營銷新商業模式設計，規劃和籌備社交電商運營體系搭建
3、負責社交電商渠道的開拓、溝通，針對實際情況提出方案，依據渠道需求，促成合作模式并落地，
4、研究消費者消費需求和關心產品的問題，做出主題內容，吸引客戶一起參與社交電商品牌體系，引導用戶消費產品
5、定期監控運營數據，包括營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等，評估效果，優化運營策略
6、負責對公司制定的.社交平臺銷售業績的達成，對業績負責
任職要求：
1、大學本科及以上學歷，參與或者主導過社群營銷體系搭建、商業模式設計，并有相關案例；
2、3年以上分銷、會銷直銷、電商或微商管理崗位的從事經驗；
3、有較強的市場感知和分析能力，豐富的社群營銷經驗，接觸面廣，關注新興事物；
4、豐富的社群、互聯網資源廣泛
5、擅長激勵團隊，具備團隊建設和管理的經驗，能在較大的壓力下實現業務運營目標；
6、結果導向，需具備創業者激情和強烈的進取精神，抗壓能力強；
電商崗位職責 6
崗位職責：
1、負責公司網站的設計、改版、更新；
2、負責公司產品的'界面進行設計、編輯、美化等工作；
3、對公司的宣傳產品進行美工設計；
4、負責客戶及系統內的廣告和專題的設計；
5、負責與開發人員配合完成所轄網站等前臺頁面設計和編輯；
6、其他與美術設計相關的工作。
崗位要求：
1、美術、平面設計相關專業，專科及以上學歷；
2、三年以上網頁設計及平面設計工作經驗，2年以上管理經驗；
3、有扎實的美術功底、良好的創意思維和理解能力，能及時把握客戶需求；
4、精通Photoshopui等設計軟件，對圖片渲染和視覺效果有較好認識；
5、善于與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，能夠承受壓力，有創新精神，保證工作質量；
（注：我們不做“淘寶”，只是一個崗位描述方法）
電商崗位職責 7
1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序;
2、及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言;
3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意度;
4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關事務，跟蹤物流，妥善處理退款，退換貨等事項;
5、根點銷售訂單及時組織內部配貨打包;
6、對網點銷售數據和客戶咨詢反饋資料進行定期整理、匯報。
電商崗位職責 8
職責描述:
1、負責公司產品庫存管理并及時處理訂單，與各部門對接訂單;協調訂單狀態;
2、負責公司線上線下銷售平臺和渠道的訂單管理，退貨未返及時跟蹤，制作訂單并核對、整理、歸檔、系統錄入等相關報表發送;
3、核對合作平臺渠道賬期的`賬單賬款核算;
4、負責日常訂單客戶/平臺發票需求;
5、負責日常訂單的發貨;
任職要求:
1、 會操作excel、word等辦公軟件;
2、 有erp系統操作經驗者優先選擇;
3、 性格穩重踏實、誠懇正直、工作責任心強，能承受工作壓力;具有敬業精神、團隊合作精神、有上進心及創新意識。
電商崗位職責 9
崗位職責：
1、品牌店鋪主設計，具備獨立完成店鋪創意構思、頁面規劃、設計執行能力。
2、負責店鋪日常維護、大促活動頁面、鉆展、聚劃算等設計需求。
3、具有品牌意識，熟知潮牌女裝最新設計理念和流行趨勢。
4、了解電商網頁焦點理論，對網頁布局有豐富經驗；對色彩敏感，能處理各種視覺沖突，有良好的審美觀。
5、了解天貓/京東/唯品會/有貨等各平臺的視覺規范。
6、追求完美、注重細節，創意出色。
任職要求：
1、1年以上設計經驗，專科以上學歷。
2、熟練使用設計工具，photoshop，ai，有拍攝經驗加分。
3、相關美術設計類專業畢業優先，美術功底強、具有良好的手繪、創意能力。
4、具有樂觀主動的'工作態度，良好的人際溝通及團隊合作精神。
5、需提供相關視覺設計作品，有成熟設計案例。
電商崗位職責 10
1、負責通過電話、上門拜訪、網絡等形式進行新客戶開發;
2、通過公司已有的渠道拓展有需求或有潛在需求的.客戶;
3、與客戶保持溝通并建立良好的關系，挖掘客戶需求并介紹服務促進簽單;
4、搜集客戶資料，錄入crm，預約拜訪，談客戶，簽單收款，維護;
電商崗位職責 11
【職責】
1、負責天貓網店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作；
2、保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；
3、負責天貓商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；
4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；
5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；
【崗位要求】
1、大專以上學歷，專業不限；
2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗，熟悉天貓、唯品會平臺操作流程，有服裝、鞋、包品類經驗優先；
3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程，商城各種營銷工具，有產品促銷活動組織策劃經驗；
4、喜歡專研，具備良好的`數據分析能力，擅長市場分析、營銷、推廣；
5、具備較強的計劃條理性與創新能力，注重團隊合作對工作有責任心。
電商崗位職責 12
職責：
1、負責公司產品網絡(公司官網、阿里巴巴、淘寶、百度等)營銷推廣工作;
2、負責阿里巴巴國內網站、淘寶網店的后臺維護工作;
3、開拓國內新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5、負責電子商務部網絡促銷活動的策劃;
6、負責部門內營銷團隊的建設，人員的培訓和管理，推動團隊業績增長，達成公司業績指標，有帶團隊經驗者優先。
崗位要求：
1、具備優秀的'職業素質及敬業精神，思維敏捷，工作細致認真，能適應靈活的工作要求，具有開拓精神和團隊精神;
2、中專以上學歷，有三年以上電子商務運營主管經驗，計算機，電子商務，市場營銷等相關專業;
3、熱愛及學習使用網絡交流工具和各種辦公軟件;
4、熟練操作阿里巴巴、淘寶、百度推廣等相關流程，有阿里巴巴誠信通者經驗者優先;
5、有耐心、責任心、樂觀積極;
6、口齒清晰，普通話熟練，有親和力及較強的客戶溝通能力;
電商崗位職責 13
職責描述:
1、負責根據產品需求說明書擬寫概要設計書，確定產品程序框架及界面風格，實現產品原型設計;
2、評估產品研發的規模、進度和難度，編制產品開發計劃，并向部門總監提請項目評審;
3、指導軟件工程師進行項目前期技術難點攻關;
4、分派項目成員具體工作，審查、確認程序員的軟件模塊詳細設計;
5、對產品研發的質量、進度等相關因素進行風險控制，組織項目階段(里程碑)審定，保障研發項目順利進行和按期交付結題;
6、參與客戶的技術交流，提供必要的售前售后技術支持;
7、負責客戶的.培訓，制定培訓計劃，實施培訓;
8、協助bu推進并完成項目驗收工作，監督并參與完成相關項目相關文檔。
任職資格:
1、本科以上學歷，5年以上開發經驗，其中至少3年以上互聯網平臺級軟件產品研發經驗，英語流利;
2、至少全程管理過3個以上產品，可獨立進行業務分析和產品規劃，能夠獨立設計產品原型及撰寫產品需求文檔;
3、組織過軟件產品的立項、設計、研發、推廣應用及維護改進的整個過程;
4、具備良好的商業意識和邏輯思維能力、跨部門溝通和問題處理能力;
5、具有極強的獨立解決問題的能力，強大的自我驅動力及抗壓能力;
6、有crm/cms/dmp/dm產品設計成功案例者優先，做過旅游相關項目者優先。
電商崗位職責 14
職責：
1、負責店鋪直通車，鉆展，淘寶客等推廣工作
2、制定推廣方案并負責實施，并對推廣效果進行跟蹤、評估、及時改善營銷方案
3、負責付費推廣數據及對產品的IP、PV、銷量、轉化率等維度做出專業的數據分析
4、配合運營完成店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進
5、對推廣效果進行評估，針對店鋪及產品訪問量、轉化率數據的分析結果提出優化建議并實施
任職要求：
1、大專及以上學歷，兩年以上網店推廣經驗
2、了解直通車的排名規則，熟悉推廣優化技巧，掌握關鍵詞優化
3、對數字敏感，有較強的`數據分析能力
4、良好的溝通能力和執行能力，工作責任心強，積極上進。
電商崗位職責 15
1.負責網上支付程序開發維護。
2.負責銀聯通基金開發和維護。
3.負責各類電子商戶所需要提供的技術支持。
4.協助軟件架構師完成軟件體系架構的分析與設計。
5.負責業務建模，對軟件需求進行分析，完成用例實現規約。
6.完成系統單元、子系統的'詳細設計及實現。
電商崗位職責 16
職責：
1、天貓女裝店日常運營、店鋪管理、推廣工作、seo優化等，協助達成公司的銷售目標。
2、在預算范圍內，對直通車等推廣投放，關鍵詞篩選出價，調整，達至有效轉化。
3、對店鋪流量(免費流量、自主訪問流量、付費流量、站外流量)來源進行深入分析，通過調整提升流量。
4、執行與配合營銷活動，跟進店鋪促銷活動方案、并做出總結分析。
5、關注店鋪及行業對手數據動態，整理分析并優化店鋪及商品。
6、成上級交代的其他工作。
任職要求：
1、熟悉淘寶的運營環境、交易規則和日常操作，熱愛互聯網電子商務行業;服飾類目優先考慮。
2、了解直通車或鉆展等推廣方式，對運營推廣有自己的見解。
3、工作責任心強，積極主動，有良好的`團隊合作精神和較強的溝通能力，有良好的抗壓能力。
電商崗位職責 17
職責：
1.精通阿里巴巴，淘寶，天貓，京東，自媒體，新媒體等電商平臺操作;
2.收集市場信息并分析，總體提升運營效果。
3.整合平臺和公司內部資源，帶領團隊實現運營目標，并優化運營計劃;
4.負責統籌管理電商運營團隊，把控好品牌規劃，建設人才梯隊。
5.制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;
6.負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合相關營銷活動，協助團隊完成預期銷售目標。
任職要求：
1、25-35歲，大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷相關專業優先;
2、3年以上電商運營管理崗位經驗;
3、能夠組織制定電子商務平臺、整體發展規;
4、熟悉電子商務網站操作模式，并對電子商務現狀和發展趨勢有深刻理解。
5、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題
6、服從公司安排，有一定的團隊管理經驗;
7、熟悉各種營銷策略和手段，分析能力強，執行能力強，表達溝通能力強;
8、有推廣工具的.實操經驗，具備敏銳的市場洞察力。
電商崗位職責 18
職責：
1、負責京東、天貓店鋪日常運營，產品上下架及產品優化;
2、提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷，從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;
3、對推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等)進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析;并提供相應的評估報告。為網店優化，客戶體驗的'提升提供數據支持;
4、熟悉平臺推廣流程及活動策劃和提報;
5、協助主管建設管理好團隊及完成上級交代的其它工作內容。
要求：
1、有一年以上3C數碼配件類目運營經驗
2、熟悉天貓/京東各類規則，深度了解搜索規則排序，并能準確把握會員的購物習慣和心理;
3、性格外向，忠誠實干，具有較強的溝通、交際能力、組織協調能力及團隊合作精神。
電商崗位職責 19
職責：
1、根據公司電商戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果;
2、實時掌握電商動態，針對市場環境提出有效的營銷策略;
3、監督并指導團隊完成各個平臺店鋪策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作;
4、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設;
5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化;
6、負責與各相關部門間的溝通與協調
崗位要求
1、本科以上學歷，五年以上電子商務行業市場營銷工作經歷，至少2年以上管理經驗
2、豐富的'互聯網線上活動推廣經驗及資源;
3、優秀的資源整合，業務推進能力，較強的溝通能力，分析問題及解決問題能力;
4、具備敏銳的市場洞察力，富有激情，團隊合作精神，能夠承受工作壓力;
5、有網易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺運營經驗者優先。
電商崗位職責 20
職責：
1、和易果的對接(如操作易果后臺系統，提報易果活動，操作易果送貨預約流程)
2、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;
3、對競爭對手的'品牌、價位、活動進行研究;
4、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。
任職要求：
1、大專以上學歷
2、具有良好的市場銷售策略能力，有出眾的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力;
5、具有良好的溝通能力和組織協調能力;
6、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。
電商崗位職責 21
職責描述:
1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺工具進行日常工作;
2、售前支持:產品介紹，引導說服客戶達成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單產生、發貨、物流狀態跟進;
4、售后服務:客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等;
5、能夠獨立完成主管交付的任務以及擬定的.指標;
6、日常工作內容整理登記表格。
任職要求:
1、 大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗;
2、 熟悉天貓等電商平臺運作流程和規則，打字速度60字/分鐘以上;
3、 思維敏捷，語言理解和表達能力強，熟悉產品后，能靈活回答買家的各種問題;
4、 銷售意識強，溝通能力良好，有較強的工作責任心和良好的服務意識優先;
5、有醫療知識基礎優先。
電商崗位職責 22
職責：
1、負責天貓超市整體生意規劃、執行，完成公司預算目標;
2、對接天貓平臺各部門，確保營銷方案落地執行;
3、按公司管理要求完成產品分銷、價格體系、促銷活動等管理;
4、負責平臺訂單、庫存、周轉、費用、ROI等管理;
5、平臺經銷商運營管理、服務等;
6、協同營銷崗收集市場信息及分析消費者特征和競品信息，制訂相關方案。
任職資格：
1、學歷：本科及以上
2、工作經驗： 有天貓超市電商銷售經驗
3、知識要求： 市場營銷/工商管理
4、基本技能： 有效溝通、思維活躍
5、專業技能： 邏輯能力、數據分析、商業談判
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