保潔的崗位職責

    時間:2024-08-20 16:33:08 崗位職責 我要投稿

    保潔的崗位職責

      在現在的社會生活中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的保潔的崗位職責 ,僅供參考,大家一起來看看吧。

    保潔的崗位職責

    保潔的崗位職責 1

      主管崗位職責

      ①按照《國家物業管理住宅示范小區標準及評分細則》、《國家協會管理服務等級標準(一級)》的考評標準,做好管理區域內的清潔工作;

      ②負責提出培訓要求,并按照年度培訓計劃負責組織實施

      ③負責墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內外停車場、會所等公共區域的清潔保潔工作的組織安排與實施。④負責對有償服務項目的組織和實施。

      ⑤負責進行員工的日檢、周檢工作。

      ⑥負責垃圾清理、回收工作的組織、檢查。

      ⑦負責衛生消毒工作計劃的'制定,并組織實施。

      ⑧負責清潔設備的操作培訓和督導.

    保潔的崗位職責 2

      物業項目環境保潔部主管崗位職責

      1負責環境保潔部工作,向經理負責。

      2遵守公司各項規章制度,有效落實環境保潔工作各項規程,確保本部門各項工作達標。

      3熟悉轄區保潔及綠化區域分布狀況,合理配備保潔人員。

      4轄區保潔實行劃片、分區作業管理,做到任務劃定清楚,責任明確,考核標準公開,獎懲分明。

      5負責本部門員工綜合素質培訓,定期組織員工學習,關心員工生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡的事;

      6根據本部門員工的工作情況,每月提出對本部門員工的獎懲意見。

      7負責轄區綠化養護工作,掌握各種花草樹木生長習性,適時進行澆水、除草、噴藥、栽種等工作,確保達到要求。

      8反映并解決業主的.焦點問題。發現可疑人員或破壞公共財務者,要及時制止和上報。

      9明確綠化、保潔工作檢查制度,實行自查,互查,聯合檢查程序。

      10負責對本部門用品、用具等的管理、申請、審查、上報。

      11完成經理交辦的其他任務。

    保潔的崗位職責 3

      1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程并監督落實;

      2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養標準及檢查標準,保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作;

      3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄;

      4、負責控制清潔用品的'增加,努力降低成本,提高效益;

      5、負責處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進措施,努力提高服務質量;

      6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作,以及現場人員的協調;

      7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。

      8、完成上級領導交辦的其他任務。

      保潔員崗位職責18

      1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔,按照作業指導書標準執行;

      2、對待業主、同事和來訪客人應以禮相待,保持良好的員工形象;

      3、作業操作時遇到業主或客人應停止工作避讓,放置溫馨提示牌;

      4、負責業主戶內有償服務清潔類事務。

    保潔的崗位職責 4

      一、在pa區領班的`領導下,服從管理,接受工作檢查,實行八小時工作制,保質保量完成清掃任務。

      二、每早7時,下午23時前認真清掃所屬區域內的衛生,并將垃圾清理完畢,不得積存,不焚燒垃圾和樹葉。

      三、花園、道路、樹叢下無紙屑、煙頭等雜物,明溝、路面無積水、泥污,無衛生死角。電桿、樹木、墻壁、門柱無亂貼、亂畫。

      四、門前三包地段無煙頭、痰跡、雜物。墻壁、天花板無塵土、蜘蛛網,無亂貼亂畫,門窗、玻璃、燈架干凈衛生。

      五、水池每日打掃兩次,無水垢,無雜物、污物,地面干凈無積水。

      六、要及時拉運垃圾,不堆積。

      七、停車場,門前膠墊無雜物。

      八、檢查所屬區域內的上下水管、電燈電路,發現跑、冒、滴、漏或長明燈要及時報告維修。

      九、經常檢查外環境物品的損壞情況,如有發現,及時報告管理人員。

      十、上班穿著統一服裝,戴牌上崗。

      十一、堅持巡回保潔制,對衛生死角經常檢查,認真清掃。

    保潔的崗位職責 5

      1、清潔工必須嚴格遵守公司各項現章制度,上班不遲到早退,無故缺席。

      2、上班時須身裝整潔統一的制服,佩帶員工證。

      3、在工作中必須保持良好的精鐘狀態,并做到文明禮貌待人,微笑效勞。

      4、在收集垃圾的檢到業主誤例的貴重物品要馬上交到管理處。

      5、在管理處安排為業主收費效勞時,不得收受業主給的'小費。

      6、不得利用上下班時間私自為業主打鐘點工。

    保潔的崗位職責 6

      一、嚴格遵守公司規章制度

      二、主要負責的衛生區域和保潔要求

      1、每天工作:

      環境衛生包括辦公室、衛生間、前臺、走廊等

      辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、沙發、茶幾、公用物品、室內玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內植物澆灌等。

      前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、沙發、茶幾、搽鞋機、垃圾桶、前臺走道、公司牌匾的.清潔工作。

      衛生間包括:衛生間的清潔、洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更新。

      其他:地面和地角線、門窗、玻璃清潔。

      2、綠化植物:綠色植物每天必須最少打掃一次,要求植物生長茂盛,定期進行合理澆灌和施肥、葉子無空洞,無死樹枯枝,修剪合理,沒有明顯的病蟲害,保持植物的美觀完整。

      3、每周一次:

      4、每月一次:

      三、工作時間:

      1、每天工作時間為:上午8:00―11:00

      下午14:00-17:00

      2、周一至周五正常上班,周六、周日輪值1人上班。

      3、每天上午8點前完成清潔工作,上午8點10分打掃老板和黃董辦公室(秘書開門后才可打掃)。

      四、管理規定:

      1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達公司,并處理好職現范圍內各項衛生,下班后在處理完各項衛生后,征得主管同意后方可離開。

      2、所負責的區域內衛生必須每半小時查一次,每天不得少于十次,并根據維護情況填寫記錄表,由行政部進行檢查并簽名。

      3、上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

      4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,不得隨意擺放。

      5、請病假、事假必須提前報知行政部,經主管同意后方可離開。

      6、如有違反規定,每次負激勵10元以上。

    保潔的崗位職責 7

      1、食堂公共衛生、菜、碗、餐具每天及時打掃、清洗、消毒; 2、餐廳、公共門廳、走廊、衛生間、樓梯間、辦公室、宿舍、樓梯扶手、外場地、停車位等每天保潔一次,在會議結束后須及時對會議室進行整理清潔;

      3、公共區域、燈具、風口不定期清洗,門窗、玻璃每月一次,垃圾每天傾倒(詳細內容體現在);

      4、完成領導交辦的其他事項。

    保潔的崗位職責 8

      1.辦公區:地面、辦公桌椅、電腦、電話等每天打掃一次,保證地面清潔,桌椅、沙發等無浮塵;

      2.會議室/會客室:地面、沙發、茶幾等每天上班前必需打掃一次,因會務須要,應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔;

      3.茶水間:保持清潔,茶具消毒,茶水打算;

      4.復印機室:保持設備清潔,碎紙機清理;

      5.玻璃、文件柜及陳設品每月至少擦試一次,保持物品擺放整齊,無浮塵。

      6.綠色植物的.日常養護:根據養護要求常常換水、去浮塵;

      7.因工作須要,必需隨叫隨到,開心地完成領導支配的臨時性工作、突擊性任務

    保潔的崗位職責 9

      一.責任區域:

      (一).辦公樓區域

      1.一樓門廳(包括大門外區域、旋轉門、玻璃、衛生桶、盆景衛生)。

      2.各樓層的階梯(包括扶手、地面、墻面衛生桶)。

      3.各樓層地面、衛生間、洗手間以及公共部分的窗臺、窗戶玻璃。

      4.二樓總經理辦公室、總經理助理辦公室、三樓部長辦公室、會議室。

      (二).宿舍區域

      1.浴室及一樓公共區域、大門外。

      2.階梯(包括扶手、地面、衛生桶)。

      3.二樓地面、窗臺以及玻璃。

      4.衛生間(包括洗衣機、潔具桶、洗手盆、臺面)。

      (三).生產區域

      1.各層地面、衛生間、洗手間、以及公共部分的窗臺、玻璃。

      2.各層的階梯(包括扶手、地面、墻面衛生桶)。

      二.工作標準

      1.地面無垃圾、無明顯灰塵,地磚光亮照人;

      2.玻璃潔凈明亮,窗臺無積塵、雜物;

      3.辦公樓門廳及玻璃由于客人進出頻繁,會在門上和玻璃留下手印和污跡,因此保潔員要及時進行擦拭。

      4.樓梯扶手使用率很高,要經常擦拭。

      5.總經理、助理、部長辦公室以及會議室必須清掃整理干凈,桌椅擺放整齊。

      6、負責各盆景的澆水及保養。

      7.衛生間要隨時保持清潔。對用過的衛生間,要及時進行清理,如擦拭潔具桶內外,擦拭洗手盆和臺面,清倒紙簍等,并將滴落在地面的水跡擦干,隨時保持衛生間的衛生清潔,空氣新鮮。同時發現有損壞的設施,及時上報,以便維修。

      三.管理規定

      1.保潔員必須在規定的'時間到達公司,并處理好職現范圍內的各項衛生,下班后再處理好各項衛生。

      2.所負責的區域內衛生必須每天下班前巡查。

      3.上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

      4.各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,不得隨意擺放。

      5.請病假、事假必須提前報知人事部以及辦公室,經主管同意后方可離開。

    保潔的崗位職責 10

      20xx年對物業保潔部來說是機遇與挑戰并存的一年。

      業主數量的增多,服務要求提升,必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。

      物業保潔部將根據業主方新的實際要求及期望,將不斷的在行業中拓展嘗試新的業務,尋找發展壯大部門的機遇。

      提升整個物業保潔團隊的服務技能水平及管理水平,擴大本部門在整個物業管理中的競爭優勢。

      20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作:

      一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。

      20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。

      改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。

      進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。

      工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。

      二、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

      隨著物業行業的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高。

      僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘。

      這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。

      酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。

      服務人員要注意觀察,揣摸客人的`心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。

      試想業主方對這樣的服務是不是難忘?

      部門將在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

      1、鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到公司領導表揚的保潔員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

      2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

    保潔的崗位職責 11

      崗位職責:

      1.根據公司的衛生標準和要求,負責規定區域的日常清潔、護理工作;

      2.定時檢查、保證責任區域內的'衛生處于干凈整潔狀態;

      3.能正確使用清潔設備工具;

      4.能妥善保管清潔用品;

      崗位要求:

      1.身體健康

      2.品行端正,具有強烈的責任心、耐心和服務意識;

      3.做事認真細致、能吃苦耐勞、服從工作指派;

      4.有保潔工作經驗者優先考慮。

    保潔的崗位職責 12

      保潔班長的崗位職責

      1、認真召開班前會,檢查保潔員的儀容儀表及考勤,保潔工作范圍內的清潔衛生狀況,并合理的布置工作和總結工作。

      2、帶領員工完成領導交給的保潔任務。

      3、在工作中指導員工養成開源節流、勤儉節約的良好工作習慣。

      4、具備協調溝通能力,解決員工之間的矛盾,建立團結互助的保潔班組。

      5、認真巡查、發現問題及時處理,并做好巡查記錄。

      6、檢查員工工作中使用的工具和設備的保養情況,教育員工愛護工具設備。

      7、指定每月的物料計劃,控制保潔成本并監督實施。

      8、及時地向主管報告工作中使用的工具和設備的保養情況,教育員工愛護工具設備。

      9、不斷的總結經驗,不斷學習文化知識提高自己業務技能和管理能力,提高服務質量。

      10、負責定期對員工進行專業知識及技能培訓。

      11、完成交辦的`其他工作任務、工作重點,保證園區內保潔工作任務的順利完成,保質保量的完成領導安排的各項保潔工作。

    保潔的崗位職責 13

      一.崗位具體內容

      1.商場保潔員的主要工作包括清潔商場的地面、墻壁、衛生間、洗手臺等公共區域,還要負責垃圾清理和清運。

      2.他們需要定時巡檢,確保商場的各個角落都清潔無塵。此外他們還需要處理突發情況,如突降大雨后的積水清理,設備故障導致的地面破損修復等。

      二.面試要求

      1.對于保潔員的招聘,更看重的是他們的責任心和工作態度。

      2.面試過程中,需要了解應聘者是否有吃苦耐勞的精神,是否能夠適應高強度的工作壓力。同時良好的溝通能力和團隊合作精神也是必不可少的。

      三.清潔要求與技能

      1.對于清潔的要求,我們要關注的.是衛生和安全,清潔工具和用品必須保持清潔和衛生,避免交叉感染。

      2.我們要求保潔員能夠熟練掌握各種清潔工具和用品的使用方法,熟悉各種清潔方法和技巧,如機械清潔、化學清潔等,保潔員還需要具備一定的預防性維護技能,能夠及時發現并處理潛在的衛生問題。

      四.后期發展

      對于商場保潔員來說,提升自己的技能和知識是非常重要的。

      1.他們可以通過參加職業培訓、閱讀專業書籍、加入行業協會等方式來提升自己的專業水平。

      2.隨著人們對生活品質的要求越來越高,保潔員的工作也會越來越受到重視,未來商場保潔員可能會成為一種新的職業發展方向,例如專門的清潔管理師或者環境咨詢師等。

      3.一些保潔員還可以通過自己的努力考取相關的職業資格證書,從而獲得更高的職位和待遇。

      五.個人成長

      1.對于商場保潔員來說,個人的成長也是非常重要的,他們可以通過參與社區服務、志愿者活動等方式來提升自己的社會責任感和團隊合作能力。

      2.他們還可以通過學習新的技能和知識來提升自己的職業競爭力,通過不斷的自我提升和學習,商場保潔員可以獲得更多的職業機會和更高的收入水平。

    保潔的崗位職責 14

      崗位職責:

      1、直接對商場物業經理負責,承擔所管商場的清潔綠化的.監督、管理、評價工作。

      2 、制定工作計劃和有關規章制度并貫徹實施。

      3、負責按照合同約定對外包單位員工的工作進行監督管理。

      4 、加強外包單位員工安全教育,消除事故隱患,做好外包單位員工的業務培訓和考核,不斷提高業務水平。

      5 、負責做好管理工作,按照合同的管理標準對外包單位員工進行工作監督。

      6 、完成每月、季、年度的工作總結,定期對外包方進行工作評估。

      7 、協助物業經理做好文件收、發、歸檔保存,檔案、圖紙、資料保管工作。

      8 、負責集團有關物業工作的各種報表、計劃、總結的上報工作。

    保潔的崗位職責 15

      一、崗位職責

      1、負責監督各房管人員的接待禮儀、服務禮節、儀容儀表、操作規范服務標準。

      2、負責每周不少于一次對員工的培訓考核工作。

      3、負責日常清潔的檢查工作。

      4、定期對樣板房的物品進行核查、清點工作。

      5、密切注意安全隱患,做好對樣板房突發事件的應急處理,負責指揮、協調并落實緊急預案的措施。

      6、負責向上級匯報工作情況,提出工作建議。

      二、職務內容

      1、對整個樣板房區域進行巡視、負責一層飾品桌面衛生.

      2、負責交代房管員保潔重點,下班前檢查門、窗、燈等關閉情況。

      3、負責根據天氣變化樣板房衛生狀況等及時調整工作。

      4、認真做好樣板房的開門、交接班和樣板房鑰匙借用的.簽名手續。

      5、負責與集團公司、售樓處的協調和溝通工作。

      6、負責申領相關的保潔耗材。

      7、協調保潔工具調配及保潔人員調班情況。

      8、負責每月計劃、當月總結及相關合理建議給相關部門和領導。

      9、負責每月一次相關情況的匯總與匯報:維修整改、能耗、看房及參觀人員人數及次數等。

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