導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)集錦[5篇]
在我們平凡的日常里，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)1
1、遵守公司一切規(guī)章制度。
2、維護(hù)所在區(qū)域清潔衛(wèi)生，保證飾品整齊、有序擺放。
3、熟悉商品特色、品質(zhì)、結(jié)構(gòu)、用料、代碼等。
4、隨時(shí)檢查本區(qū)域商品標(biāo)價(jià)簽是否準(zhǔn)確到位。
5、全面及更深層次了解負(fù)責(zé)區(qū)域的同類商品信息，豐富自己的專業(yè)知識(shí)。
6、隨時(shí)檢查本區(qū)域商品質(zhì)量，若有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和損壞，應(yīng)及時(shí)通知店長(zhǎng)或商場(chǎng)經(jīng)理。
7、對(duì)本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應(yīng)及時(shí)向商場(chǎng)經(jīng)理（番禺經(jīng)理）匯報(bào)。
8、不能隨便答應(yīng)顧客明確的`送貨時(shí)間，由商場(chǎng)經(jīng)理統(tǒng)一安排，遇特殊情況可向上匯報(bào)。
9、負(fù)責(zé)對(duì)售出商品檢查、清潔、打包。
10、在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)電話回訪客戶。
11、接到顧客投訴電話應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知售后服務(wù)。
12、接待上門投訴顧客時(shí)要熱情、耐心、安撫顧客情緒，并引至辦公室通知售后服務(wù)或店長(zhǎng)處理。
13、自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加公司培訓(xùn)，提高銷售技能。
14、對(duì)公司不周到或不合理的地方及時(shí)向上反映，不得私下議論。工作過程中的爭(zhēng)議不得在第三者面前說是道非。
15、關(guān)心團(tuán)結(jié)同事，努力進(jìn)取。
16、每月底上交商場(chǎng)管理員（番禺商場(chǎng)管理員）一份書面總結(jié)（包括導(dǎo)購(gòu)技巧，商品認(rèn)識(shí)，同業(yè)商品對(duì)比，相關(guān)個(gè)人意見）。
17、本職責(zé)未盡事宜以公司其它規(guī)章制度為準(zhǔn)。
導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)2
1、準(zhǔn)時(shí)上班。
2、檢查賣場(chǎng)貨架及促銷臺(tái)的.商品是否滿貨架。
3、檢查貨量不足之商品，準(zhǔn)備訂貨或催貨。
4、拉排面（當(dāng)商品缺貨時(shí)，不得以其他商品擴(kuò)排面）。
5、對(duì)于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期，依據(jù)清潔計(jì)劃表確實(shí)執(zhí)行清潔工作。
6、確保凈空走道，并保持通暢清潔。
7、確認(rèn)貨品已滿貨架（貨架及促銷臺(tái)）。
8、檢查是否有遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。
9、檢查條碼及價(jià)錢是否正確（含促銷臺(tái)上的海報(bào)）。
10、帶領(lǐng)銷售代表整理倉(cāng)庫(kù)。
11、確實(shí)檢查庫(kù)存數(shù)量（計(jì)算機(jī)查詢）。
12、確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商（廠商訂貨計(jì)劃表）。
13、協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。
14、在賣場(chǎng)工作并隨時(shí)幫顧客解決問題。
15、中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒有任何商品。
16、中午前確認(rèn)所有促銷臺(tái)及貨架商品是否滿陳列。
17、巡視是否滿陳列（貨架及促銷臺(tái)）。
18、執(zhí)行退貨。
19、在賣場(chǎng)工作處理當(dāng)日之到貨。
20、隨時(shí)協(xié)助促銷員顧客解決問題。
21、應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。
22、確定所有驗(yàn)收單已核對(duì)無誤。
23、確認(rèn)滿陳列（貨架及促銷臺(tái)）。
24、確定收貨區(qū)無任何商品。
25、確定倉(cāng)庫(kù)清潔整齊。
26、向商場(chǎng)主管匯報(bào)當(dāng)天重點(diǎn)事件。
27、與晚班工作人員之交接。
導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)3
1、主動(dòng)詢問顧客對(duì)商品的興趣和愛好；
2、幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；
3、向顧客介紹商品的特點(diǎn)；
4、注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；
5、嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策，產(chǎn)品售價(jià)折扣；
6、不得接受客戶禮品盒招待；
7、工作時(shí)間不能辦私事；
8、不得攻擊、輕視其他公司品牌；
9、反饋客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)；
10、對(duì)客戶價(jià)格的反饋；
11、市場(chǎng)需求量的反映；
12、對(duì)其他品牌的反映和銷量；
13、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信息；
14、客戶抱怨情況及新產(chǎn)品調(diào)查；
15、提出改進(jìn)質(zhì)量，營(yíng)銷方法和價(jià)格等方面的'建議；
16、整理客戶的銷售資料；
17、了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化以及銷售商品的特點(diǎn)；
18、學(xué)習(xí)掌握一定的銷售禮儀與技術(shù)；
19、做好賣場(chǎng)陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)4
1、保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng)，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。
2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）。
3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。
4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。
5、及時(shí)回收零星商品（孤兒商品）和處理破包裝商品。
6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的`價(jià)格簽。
7、對(duì)商品保質(zhì)期（上貨做到先進(jìn)先出）。
8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。
導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的美觀陳列。
2、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣場(chǎng)公共秩序。
3、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的物價(jià)標(biāo)識(shí)和更換。
4、負(fù)責(zé)對(duì)賣場(chǎng)商品的.品質(zhì)檢查，控制商品在保質(zhì)期內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面形式上報(bào)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理以同樣的方式報(bào)告給進(jìn)貨人員并及時(shí)作出處理。
5、負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的退貨、訂貨、換貨工作、保修工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)柜組內(nèi)商品中不合格品、報(bào)損商品、殘次品的書面形式登記。
7、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)貨架排面整理、要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作。
9、配合商場(chǎng)定期與不定期的盤點(diǎn)工作。
10、絕對(duì)服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
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