物業(yè)管理員崗位職責

時間：2024-11-01 13:01:53 崗位職責我要投稿

物業(yè)管理員崗位職責常用15篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業(yè)管理員崗位職責常用15篇

物業(yè)管理員崗位職責1

　　1、負責日常工具用品的收發(fā)工作。

　　2、負責部門每月物料采購計劃。

　　3、負責入庫工具用品及鑰匙盤的驗收、登記工作。

　　4、負責部門物料每月定期盤點工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)據(jù)和消耗數(shù)量。

　　5、負責部門工具報損(廢)的核實工作。

　　6、負責辦理工具用品的租借工作。

　　7、負責倉庫的'安全和清潔工作。

　　8、負責園區(qū)辦資產(chǎn)的登記和管理。

　　9、認真完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責2

　　1.在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

　　2.負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

　　3.全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

　　4.協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

　　5.參加經(jīng)理主持的部門例會，總結(jié)當月工作，制定下月計劃。

　　6.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。

　　7.收集有價值的`物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

　　8.完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。

物業(yè)管理員崗位職責3

　　1.負責業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

　　2.負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

　　3.按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導或部門，對突然來訪者，要報告有關(guān)領(lǐng)導或部門后，再約時間接待。

　　4.負責接待處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。

　　5.負責為業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。

　　6.完成辦公室臨時交辦的工作。

物業(yè)管理員崗位職責4

　　1、全面負責銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源。

　　2、配合地產(chǎn)營銷部門開展活動，并與其保持溝通，及時處理相關(guān)問題。

　　3、負責案場品質(zhì)管理，提高物業(yè)服務(wù)崗位服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展保安、保潔、客服、維修崗位相關(guān)培訓。

　　4、負責銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新。

　　5、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防實操。

　　6、與其他部門做好日常協(xié)調(diào)工作，促進案場各環(huán)節(jié)的良好運作，樹立良好的'企業(yè)形象。

物業(yè)管理員崗位職責5

　　1、對公司分配的客戶，能通過電腦及時通訊工具或電話進行交流，保持信息暢通；

　　2、認真細致解答客戶的'疑問，或準確傳遞公司信息，完成公司制定的目標；

　　3、整理客戶信息，和客戶進行有效溝通，做好反饋記錄；

　　4、對客戶相關(guān)信息，進行歸檔保管。

　　5、維護客戶關(guān)系，及時傳達公司的通知、宣傳。

　　6、負責物業(yè)管理及房租、水電、物業(yè)費的收繳；

　　7、協(xié)助簽訂合同；

　　8、完成部門經(jīng)理交代的其它工作

物業(yè)管理員崗位職責6

　　1、負責監(jiān)督檢查項目內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；

　　2、處理租戶及客戶投訴，為租戶及顧客提供優(yōu)良的服務(wù)；維護公司對外形象和聲譽；

　　3、每日定期巡視，及時對違規(guī)違紀行為予以處理，對需整頓事項及時提出整頓意見和限期整改時間；

　　4、負責做好與公司所持物業(yè)的各大物業(yè)公司之間溝通協(xié)調(diào)工作。

　　5、負責建立租戶的數(shù)據(jù)庫、按時收取租費和相關(guān)費用。

　　6、負責為入租客戶辦理、裝修等手續(xù)。

　　7、負責監(jiān)督裝修租戶的'現(xiàn)場施工的安全。

　　8、向租戶收款及對接等監(jiān)控票證管理工作；

　　9、做好設(shè)施設(shè)備的正常維護以及防火、防盜等安全事項的檢查和督辦工作；

　　10、上級交與的其他工作內(nèi)容。

物業(yè)管理員崗位職責7

　　1.在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

　　2.負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

　　3.全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

　　4.協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

　　5.參加經(jīng)理主持的部門例會,總結(jié)當月工作,制訂下月計劃。

　　6.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶(業(yè)戶)投訴。

　　7.收集有價值的'物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

　　8.完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。

物業(yè)管理員崗位職責8

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)設(shè)備管理的方針、政策。對本單位的設(shè)備進行全面管理

　　2、按照工公司要求，負責本單位的設(shè)備管理基礎(chǔ)工作。

　　3、制定本單位設(shè)備管理使用制度和在用設(shè)備的操作規(guī)程，定期檢查設(shè)備的使用情況和管理工作。

　　5、督促做好設(shè)備的現(xiàn)場管理和使用，負責檢查設(shè)備的`運轉(zhuǎn)記錄的填寫和設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　6、負責向公司上報各類報表及設(shè)備的需求、使用情況。定期向生產(chǎn)部匯報設(shè)備管理方面的工作。

　　7、及時做好設(shè)備租賃費、修理費和車輛修理費的結(jié)算工作。

　　8、負責設(shè)備的報廢的鑒定和匯總上報工作，對已經(jīng)批準報廢的設(shè)備，按規(guī)定要求組織回收上繳。

　　9、負責設(shè)備事故的調(diào)查，分析并提供處理意見。

　　10、做好年終設(shè)備管理工作總結(jié)，交流設(shè)備管理、使用方面的經(jīng)驗、提出設(shè)備管理、使用方面存在的問題，以書面形式上報總公司生產(chǎn)部。

物業(yè)管理員崗位職責9

　　1、負責步行街租金、物業(yè)費催繳工作;

　　2、商戶入伙的相關(guān)辦理

　　3、負責業(yè)主投訴的`異常處理，顧客投訴的回訪建立檔案，實施檔案化管理。

　　4、負責部門報表及檔案資料的管理

　　5、負責與業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào)，及時做好報修等服務(wù)的回訪。

物業(yè)管理員崗位職責10

　　1．掌握、宣傳和執(zhí)行上級和學校有關(guān)管理部門儀器設(shè)備和固定資產(chǎn)管理的法規(guī)制度，在實訓室主任、部門主管負責人的領(lǐng)導下和學校設(shè)備主管部門的指導下開展工作。

　　2．掌握所負責管理的儀器設(shè)備的分布情況、裝備水平、技術(shù)狀態(tài)及使用情況，為儀器設(shè)備的合理配置、更新提供切實可行的建議，做好領(lǐng)導和設(shè)備主管部門的參謀。

　　3．負責儀器設(shè)備（含低值儀器設(shè)備和耐用工具等）的建檔及賬、卡、物的日常管理。設(shè)備要妥善保管，要落實儀器設(shè)備的保管及具體操作管理責任人，落實管理責任、程序和手續(xù)，做好記錄，存檔有關(guān)資料，經(jīng)常進行設(shè)備賬物清查做到帳、卡、物一致，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。外借、管理責任人變更、場地變更等要及時登記，外借設(shè)備要督促及時歸還，防止丟失或損壞。負責儀器設(shè)備異動、閑置處理、報廢、損壞丟失等手續(xù)辦理工作，做好記錄與存檔。

　　4．負責儀器設(shè)備技術(shù)資料的收集及存檔工作，做好貴重儀器設(shè)備的技術(shù)檔案建檔、歸檔和存檔工作，逐臺建立貴重儀器設(shè)備的使用與維護記錄。

　　5．參與儀器設(shè)備的驗收、安裝與調(diào)試等工作，負責及時安排和協(xié)調(diào)儀器設(shè)備的維護、維修、保養(yǎng)、標定、檢驗等工作，使儀器設(shè)備完好率在95%以上。

　　6．實訓室設(shè)備管理員要負責實訓室設(shè)備運行環(huán)境的衛(wèi)生及安全工作，及時處理不安全隱患。認真做好特種設(shè)備（如壓力容器，含有毒、有害、放射性、危險性類設(shè)備，信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的管理工作，要根據(jù)設(shè)備性能，做好安全防范（防盜、防火、防爆、防腐、防漏、防潮、防曬、防污染等）工作，做到定位合理，防范措施到位，做好定期檢查和測試工作并做好記錄。

　　7．積極配合學校設(shè)備主管部門抓好設(shè)備管理方面的相關(guān)工作，完成有關(guān)設(shè)備狀況和使用情況記錄，做好分析、匯總、統(tǒng)計等工作，按時完成有關(guān)統(tǒng)計報表的.填報工作。

　　8．在完成本職工作的同時，加強專業(yè)與管理知識學習，積極參加設(shè)備主管部門等開展的業(yè)務(wù)培訓，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，積極協(xié)助做好實訓室的建設(shè)與發(fā)展工作。

　　9．堅守工作崗位，完成實訓室主任、部門主管負責人和學校設(shè)備主管部門安排的其他相關(guān)工作。