茶樓收銀員崗位職責

時間：2024-11-12 06:54:36 崗位職責我要投稿

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茶樓收銀員崗位職責

　　在現在社會，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的茶樓收銀員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

茶樓收銀員崗位職責

茶樓收銀員崗位職責1

　　主管崗位職責：

　　1、規范結帳流程的順暢通行

　　2、為顧客提供良好的服務

　　3、負責控制現金差異和先進安全

　　4、確保準確、安全的.收回營業款

　　5、維持收銀設備的正常運作

　　主要工作：

　　1、檢查收銀員的出勤狀況，合理調度人力

　　2、保障收銀流程的快速、順暢、準確

　　3、督促收銀員的禮貌用語言及服務，及時解決收銀區顧客的問題

　　4、確保收銀機的安全運行，若有故障應及時通知信息部主管

　　5、負責培訓收銀員的專業知識和技能考核

　　6、及時安排收銀臺數的增減，保證收銀員的工作效率

　　7、及時解決收銀員的零錢短缺，商品掃描錯誤等問題

　　8、做好大宗顧客的服務工作

　　9、維持收銀區的環境衛生整潔

茶樓收銀員崗位職責2

　　1.執行酒店各項禮儀及崗位服務規范。

　　2.負責部門所有消費項目的收銀工作。

　　3.自覺遵守公司及酒店的紀律和財務制度。

　　4.不得擅自取長補短，長短款應按規定如實反映，并做好記錄，不得將所管理款項擅自挪用或借予他人。

　　5.結算款與營業收入不得拖欠，客離帳清，特殊情況需要主管同意。

　　6.工作時間不得攜帶私人款項上班。

　　7.認真做好各類報表，搞好區域衛生工作。

　　8.認真做好吧臺的.出品工作，熟悉所有特飲，茶類的配方及制作。

　　9.自行按期做好所有茶葉，茶具及飲料的盤點工作。

　　10.當班結束后，與下一班收銀員做好交接工作，并做到"上班不清，下班不接。"

　　11.每天營業結束后，營業及相關款項存放于指定地點，營業款上繳須按公司規定并只向公司授權的營業款收繳人繳納。

茶樓收銀員崗位職責3

　　1、熟悉本崗位的工作流程，做到規范運作;

　　2、熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的及時、準確、無誤;

　　3、做好開業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行;

　　4、結賬收款時，對所收現金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實相關內容，減少企業風險。

　　5、管好備用金，確保備用金的`金額準確、存放安全。

　　6、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露。

　　7、管好用好發票，做到先結賬，后開票，開票金額與所收現金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。

　　8、向財務交款前，需將現金、支票、信用卡分類匯總，與機打票核對相符，發現問題及時查找，避免損失

茶樓收銀員崗位職責4

　　提前到崗

　　1：工作前備足當日所需零用錢。

　　2：遵守茶樓各項規章制度，嚴格遵守財經紀律。

　　3：熟悉收銀工作流程，根據財務流程進行工作。

　　4：按照標準的營業消費價格收取顧客費用，不準亂收其他費用。

　　5：營業結算款收入不準拖欠或挪用，客離清帳。工作期間不準私款與公款混用。

　　6：做好每天營業日報表。不得向外泄露營業收入情況。

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