置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-04-13 10:37:37 崗位職責(zé) 我要投稿

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置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)集合15篇

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)集合15篇

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；

　　2、了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

　　3、陪同客戶(hù)看房，促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的'業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)2

　　1、工作簽到要求

　　（1）早上到崗及時(shí)在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時(shí)間。

　　（2）外出看房、看盤(pán)、跑盤(pán)、市調(diào)都須及時(shí)在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到，回來(lái)后及時(shí)在電腦系統(tǒng)注明外出工作結(jié)果。

　　（3）簽到時(shí)須注明：接待客戶(hù)姓名、電話(huà)、看房、看盤(pán)、跑盤(pán)、市調(diào)地址。

　　（4）未按公司規(guī)定要求簽到的，每次上交快樂(lè)基金5元。

　　（5）禁止代他人考勤，秘書(shū)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

　　（6）請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng)，并在請(qǐng)假條上注明請(qǐng)假事由；請(qǐng)假事由不實(shí)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按礦工3天處理。

　　2、接待客戶(hù)要求

　　（1）櫥窗、門(mén)口客戶(hù)需30秒內(nèi)到店外接待，否則坐在離門(mén)最近的2名業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。

　　（2）接待客戶(hù)須熱情微笑，和買(mǎi)方客戶(hù)交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶(hù)送離店外50米外，盡量減少客戶(hù)去其他中介交易。否則接待業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。

　　（3）客戶(hù)離開(kāi)后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關(guān)雜物，保持店內(nèi)桌面的清潔，秘書(shū)須對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一次上交快樂(lè)基金5元。

　　（4）帶客戶(hù)看房須2個(gè)以上業(yè)務(wù)員一起，女士必須有男同事陪同看房，防止客戶(hù)與房東私下交易，保護(hù)女士人身安全。否則看房業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。

　　3、房源客源新增要求

　　（1）置業(yè)顧問(wèn)每日須完成1個(gè)新增房源，看盤(pán)后附戶(hù)型圖，秘書(shū)每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每周上報(bào)一次，少一個(gè)新增房源上交快樂(lè)基金5元。

　　（2）置業(yè)顧問(wèn)每日須完成1個(gè)新增客源，接待后注明客戶(hù)需求情況，秘書(shū)每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每周上報(bào)一次，少一個(gè)新增房源上交快樂(lè)基金5元。

　　4、系統(tǒng)信息跟進(jìn)要求

　　（1）置業(yè)顧問(wèn)每日須完成15個(gè)房源跟進(jìn) ，注明跟進(jìn)結(jié)果，秘書(shū)每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每周上報(bào)一次，少一個(gè)新增房源上交快樂(lè)基金5元。

　　（2）置業(yè)顧問(wèn)每日須完成5個(gè)客源跟進(jìn) ，注明跟進(jìn)結(jié)果，秘書(shū)每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每周上報(bào)一次，少一個(gè)新增客源上交快樂(lè)基金5元。

　　5、帶看房任務(wù)要求

　　置業(yè)顧問(wèn)每日須完成2個(gè)客戶(hù)帶看房，秘書(shū)每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每周上報(bào)一次，少一個(gè)客戶(hù)帶看房上交快樂(lè)基金5元。

　　6、用餐規(guī)定要求

　　（1）早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進(jìn)食。

　　（2）午餐用餐時(shí)間為一個(gè)小時(shí)，因外出看房、跑盤(pán)等不能按公司時(shí)間用餐，可推遲用餐時(shí)間，用餐時(shí)間為1個(gè)小時(shí)，午餐時(shí)間業(yè)務(wù)人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規(guī)定上交快樂(lè)基金20元。

　　7、會(huì)議要求

　　（1）每天早晚會(huì)必須做會(huì)議記錄，秘書(shū)負(fù)責(zé)整理歸檔，當(dāng)天因工未能參加會(huì)議者，回公司須及時(shí)閱看會(huì)議記錄并簽名，會(huì)議主持可以采用值班人員輪流方式，也可以由分行經(jīng)理自行安排。

　　（2）會(huì)議進(jìn)行期間參加會(huì)議人員須將手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài)，否則發(fā)現(xiàn)一次上交快樂(lè)基金5元。

　　（3）凡工作人員工作日手機(jī)須第一時(shí)間接聽(tīng)，不得關(guān)機(jī)或長(zhǎng)時(shí)間盲音占線(xiàn)，如違反一次上交快樂(lè)基金10元。

　　8、電腦系統(tǒng)密碼管理要求

　　公司人員須保護(hù)好自己的.房友密碼，登記考勤或進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)自己的密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發(fā)現(xiàn)一次罰100元。

　　9、工作計(jì)劃、工作總結(jié)要求

　　置業(yè)顧問(wèn)每日下班前須做好當(dāng)日工作總結(jié)和次日工作計(jì)劃，秘書(shū)每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每月上報(bào)一次，發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者，少一次上交快樂(lè)基金5元。

　　10、證件與財(cái)務(wù)管理要求

　　置業(yè)顧問(wèn)在收到客戶(hù)交來(lái)的定金、看房費(fèi)、代辦費(fèi)、中介傭金等現(xiàn)金須及時(shí)交付店秘存入公司帳戶(hù)，置業(yè)顧問(wèn)在收到業(yè)主交來(lái)的房產(chǎn)證、身份證等相關(guān)證件及時(shí)交付店秘進(jìn)行妥保管，如因個(gè)人疏忽造成證件或財(cái)務(wù)丟失，業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)3

　　1、發(fā)掘客戶(hù)和了解客戶(hù)需求，推廣項(xiàng)目資產(chǎn)銷(xiāo)售

　　2、熟悉購(gòu)房流程，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、為客戶(hù)辦理認(rèn)購(gòu)、簽約等手續(xù)

　　4、負(fù)責(zé)客戶(hù)認(rèn)購(gòu)后的聯(lián)系、溝通等工作

　　6、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)4

　　崗位要求：

　　1、全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷，20-35歲之間；

　　2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業(yè)精神、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力；

　　3、溝通能力強(qiáng)、有親和力者優(yōu)先；

　　4、拼搏進(jìn)取誠(chéng)實(shí)守信是你的價(jià)值觀(guān)。

　　崗位要求

　　1.21-35周歲，統(tǒng)招二本院校學(xué)歷及以上，國(guó)外學(xué)歷TOP500，具有較強(qiáng)的學(xué)歷能力；

　　2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調(diào)和溝通能力；

　　3.積極樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗，為人誠(chéng)實(shí)守信，工作積極主動(dòng)，注重團(tuán)隊(duì)合作；

　　4.愿意服務(wù)于高端客戶(hù)，并且通過(guò)與高端客戶(hù)面對(duì)面溝通有意愿提升自己的`綜合能力；

　　5.愿意參加公益活動(dòng)，具有愛(ài)心和感恩之心；

　　崗位職責(zé)

　　1.新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端樓盤(pán)項(xiàng)目+金融產(chǎn)品等）；

　　2.詳細(xì)了解客戶(hù)的核心訴求，精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息；

　　3.與客戶(hù)面對(duì)面溝通，通過(guò)Ipad、豪宅APP、樓盤(pán)字典等營(yíng)銷(xiāo)工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶(hù)看房、講盤(pán)，通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；

　　工作時(shí)間：

　　1）：早上8：30--晚上18：30，做六休一

　　2）：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，同時(shí)歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生的加入

　　3）：年齡18到35歲，公司提供免費(fèi)系統(tǒng)的培訓(xùn)，同時(shí)歡迎廣大優(yōu)秀房產(chǎn)銷(xiāo)售人員加入

　　4）：熱愛(ài)銷(xiāo)售，熱愛(ài)房產(chǎn)行業(yè)，勇于挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪

　　5）：勤奮敬業(yè)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、愿意與企業(yè)共同發(fā)展

　　6）：愿意接受挑戰(zhàn)，具備吃苦精神，獨(dú)立思考、分析能力

　　7）：具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力，有親和力和強(qiáng)烈的成功欲望

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)5

　　1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理安排的.工作任務(wù)及要求，按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的任務(wù)。

　　2、根據(jù)與客戶(hù)交流情況，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理；并隨時(shí)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)和問(wèn)題，定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

　　3、負(fù)責(zé)具體客戶(hù)接待、客戶(hù)確認(rèn)和簽約工作。

　　4、積極參加公司各類(lèi)培訓(xùn)，不斷提高自身銷(xiāo)售技巧及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)6

　　1、保持自身的禮儀，深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì)，推廣公司形象，傳遞公司信息；

　　2、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售流程的執(zhí)行，并依各部門(mén)要求，填寫(xiě)各種報(bào)表；

　　3、主導(dǎo)售前售后服務(wù)，跟蹤客戶(hù)促使成交，簽署購(gòu)房合同；

　　4、積極參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并達(dá)到活動(dòng)要求；

　　5、參加各項(xiàng)培訓(xùn)和考核，指導(dǎo)、培訓(xùn)試用置業(yè)顧問(wèn)；

　　6、市場(chǎng)調(diào)研，了解本地區(qū)各樓盤(pán)銷(xiāo)售狀況及競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的最新活動(dòng)及價(jià)格浮動(dòng)；

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.其它工作任務(wù)。

　　8、常深入到銷(xiāo)售市場(chǎng)和廣大客戶(hù)中，耐心聽(tīng)取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn)；

　　9、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責(zé)；

　　10、保守客戶(hù)隱私，機(jī)智敏銳地化解銷(xiāo)售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)一手房代理銷(xiāo)售工作;

　　2、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)需求，推薦匹配的.房屋信息;

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待，提供專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)陪同客戶(hù)看房體驗(yàn)，進(jìn)行談判，促成交易。

　　任職資格:

　　1、有1年房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

　　2、形象陽(yáng)光向上，樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗，有良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

　　3、踏實(shí)勤奮，有目標(biāo)感，可以承受一定工作壓力;

　　4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有志在房地產(chǎn)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

　　上班時(shí)間:9:00----18:30

　　專(zhuān)業(yè)置業(yè)顧問(wèn)崗位

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)8

　　1。保持自身的禮儀，深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì)，推廣公司形象，傳遞公司信息；

　　2。現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售流程的執(zhí)行，并依各部門(mén)要求，填寫(xiě)各種報(bào)表；

　　3。主導(dǎo)售前售后服務(wù)，跟蹤客戶(hù)促使成交，簽署購(gòu)房合同；

　　4。積極參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并達(dá)到活動(dòng)要求；

　　5。參加各項(xiàng)培訓(xùn)和考核，指導(dǎo)、培訓(xùn)試用置業(yè)顧問(wèn)；

　　6。市場(chǎng)調(diào)研，了解本地區(qū)各樓盤(pán)銷(xiāo)售狀況及競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的`最新活動(dòng)及價(jià)格浮動(dòng)；

　　7。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)9

　　【招募人數(shù)】

　　一手部：100人

　　二手部：80人

　　豪宅部：20人

　　聯(lián)動(dòng)部：50人

　　【招聘條件】

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求

　　2、吃苦耐勞，主觀(guān)能動(dòng)性強(qiáng)，有上進(jìn)心，熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè)

　　3、形象好氣質(zhì)佳，口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，具有親和力

　　4、身體健康，品行端正，無(wú)不良嗜好

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé):

　　1.拓展客戶(hù),客戶(hù)接待,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)

　　2.了解客戶(hù)需求,提供合適房源

　　崗位要求:

　　1.專(zhuān)業(yè)不限,全日制本科以上合學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān))

　　2.良好的溝通能力,積極主動(dòng),具有高度工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)策略通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，組織團(tuán)購(gòu)等，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)拓展渠道方向。

　　2、制定渠道銷(xiāo)售方案，工作計(jì)劃，完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　3、公司內(nèi)部橫向部門(mén)的`溝通，協(xié)調(diào)配合。

　　4、渠道客戶(hù)的維護(hù)，渠道客戶(hù)問(wèn)題、糾紛和投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　任職要求

　　1、有很強(qiáng)的賺錢(qián)欲望。

　　2、有較強(qiáng)的抗壓能力，溝通能力，公關(guān)能力。

　　3、有同職工作者或房產(chǎn)行銷(xiāo)工作者優(yōu)先。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；

　　2、了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)匹配合適的房源；

　　3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)公司房源的'開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)13

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前的電話(huà)咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所有的到訪(fǎng)接待；

　　2、負(fù)責(zé)客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和到訪(fǎng)資料在系統(tǒng)中的維護(hù)；

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作；

　　4、負(fù)責(zé)開(kāi)盤(pán)前誠(chéng)意金收取工作；

　　5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶(hù)完成認(rèn)購(gòu)工作，并及時(shí)告知客戶(hù)認(rèn)購(gòu)須知；

　　6、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作；

　　7、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)；

　　8、協(xié)調(diào)、跟蹤及回復(fù)銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)提出的.問(wèn)題，保證客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)好；

　　2、2年以上房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有知名樓盤(pán)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳；

　　3、具有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)14

　　置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售，為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。

　　1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)；

　　2、維護(hù)公司利益，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度；

　　3、努力完成公司下達(dá)的.銷(xiāo)售定額。

　　4、按時(shí)高質(zhì)完成上級(jí)分配的部門(mén)日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)；

　　5、熟悉產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、發(fā)掘潛力客戶(hù)；

　　6、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；

　　7、收集客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋；

　　8、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；