績效考核方案

    時間:2021-04-29 18:56:48 績效考核 我要投稿

    實用的績效考核方案模板錦集十篇

      為了確保工作或事情有序地進行,預(yù)先制定方案是必不可少的,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的績效考核方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    實用的績效考核方案模板錦集十篇

    績效考核方案 篇1

      為加強xx縣級公立醫(yī)院績效考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進縣級公立醫(yī)院活力,維護縣級公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)政府辦公廳關(guān)于全面推進縣級公立醫(yī)院綜合改革的實施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。

      一、考核對象

      在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核。

      二、考核內(nèi)容

      縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。

      (一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔基層醫(yī)療機構(gòu)人員培訓任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務(wù)和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。

      (二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。

      (三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。

      具體考核指標詳見《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標

      及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》(附件2)。

      三、考核程序

      (一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫(yī)院進行績效考核。

      (二)建立考核專家?guī)臁S煽己诵〗M根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁C看慰己藭r,隨機抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。

      (三)考核主體。考核小組及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫(yī)院進行考核。

      (四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機構(gòu)負責人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。

      考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1次集中考核。

      (五)公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復(fù)核。

      (六)結(jié)果上報與反饋。考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進行匯總,逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門,并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。

      四、考核評價

      (一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標,如年住院人次等,指標績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門診費用增長率,指標績效值按此公式計算:績效值=目標值/實際完成值×標準分值。

      定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標準分,得出實際績效值。

      各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

      (二)考核評價。考核實行百分制,縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。

      (三)考核結(jié)果運用。考核結(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)。考核合格的,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負責人職務(wù)。具體辦法另行制定。

      五、工作要求

      縣級衛(wèi)生計生行政部門細化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導(dǎo)下,依

      據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標準及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,醫(yī)院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

      各部門要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確保考核客觀公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責任。

    績效考核方案 篇2

      為加強教師隊伍建設(shè),規(guī)范教師隊伍管理,嚴肅教職工的年度考核工作。根據(jù)《事業(yè)單位工作人員年度考核暫行規(guī)定》(人核培發(fā)[1995]153號)和《內(nèi)蒙古自治區(qū)中小學教師考核辦法》(內(nèi)蒙教職改字[1991]8號)文件精神,結(jié)合我旗教師隊伍的實際,制定本方案。

      一、考核的目的

      教師的年度考核是教師隊伍管理中一項重要的工作,也是評聘教師職務(wù)的基礎(chǔ)和前提。為了全面、系統(tǒng)地了解和掌握教師任職期間的實際情況,科學、公正地評價他們的工作,區(qū)分優(yōu)劣,獎勤罰懶,克服管理上的平均主義,激勵先進、鞭策后進,促進教師不斷提高政治思想覺悟,努力鉆研業(yè)務(wù),更好地教書育人,適應(yīng)新的形勢對教師提出的更高要求,并為教師的獎勵、職務(wù)晉升、續(xù)聘、解聘、低聘、工資待遇等提供依據(jù)。

      二、考核的原則

      1、堅持全面、客觀、公平、公正的原則;

      2、堅持公開、民主與集中相結(jié)合的原則;

      3、堅持定性與定量相結(jié)合的原則。

      三、考核范圍

      全旗中小學、幼兒園,教育單位的教職工。

      四、考核內(nèi)容

      根據(jù)對教師基本素質(zhì)、工作質(zhì)量、教育教學效果全面考核的要求,把考核內(nèi)容分為七個方面(每方面的考核指標體系由本單位自定并量化)。考核重點是考核政治表現(xiàn),教書育人,履行崗位職責的實績。

      1、政治態(tài)度與師德修養(yǎng);

      2、學識水平與業(yè)務(wù)進修;

      3、教育工作;

      4、教學工作;

      5、教育教學與教育科研;

      6、培養(yǎng)指導(dǎo)教師和主動接受培養(yǎng)指導(dǎo)情況;

      7、工作負荷。

      五、考核標準

      考核要以教師崗位職責和所承擔的教育教學任務(wù)為基本依據(jù)。 教師考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格(稱職)、基本合格(基本稱職)、不合格(不稱職)四個等次。優(yōu)秀等次的人數(shù)應(yīng)控制在本單位教職工總數(shù)的15%以內(nèi)。

      1、優(yōu)秀的基本標準

      能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守國家的各項法律、法規(guī)和教育部門的各項規(guī)章制度;業(yè)務(wù)熟悉,工作勤奮有創(chuàng)新,教育教學效果好,所承擔的工作成績顯著。

      2、合格的基本標準

      能正確貫徹黨和國家的教育方針和政策,遵守國家的各項法律、法規(guī)和教育部門的各項規(guī)章制度,熱愛教育工作,業(yè)務(wù)熟悉,工作積極,較好地完成各項教育教學任務(wù)。

      3、基本合格的基本標準

      政治表現(xiàn)與業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動性不夠,基本完成教育教學任務(wù),在工作中有失誤。

      4、不合格的基本標準

      政治思想覺悟較低,不勝任教育教學工作,責任心不強,組織紀律性差,不能完成所分擔的工作任務(wù),在工作中造成嚴重失誤。

      六、考核辦法

      考核工作要采用定性與定量相結(jié)合的方法。先定性,后定量,在定量處理的基礎(chǔ)上最后再定性。

      1 、教師的考核工作,實行平時考核與階段考核相結(jié)合;學年考核與任職期滿考核相結(jié)合。平時考核一般為單項或幾項工作的考核,考核結(jié)果要由職能部門負責記載,每學期綜合一次。階段考核為全面考核,一般一年進行一次,由學校考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署。

      2、考核工作要在自我評價的基礎(chǔ)上進行。要充分聽取學校領(lǐng)導(dǎo)、同行教師、教研組、年級組、被考核教師以及學生和學生家

      長的意見。也可采取聽課、座談、民意測驗、查閱備課筆記、學生作業(yè)、考卷及觀摩教學、答辯、民主生活會等多種方式進行。

      3、考核工作要在占有充分、真實的評價材料的基礎(chǔ)上進行。學校和教師本人要注意通過日常的教育、教學工作的渠道收集、記錄并提供有關(guān)的評價材料。

      4、確定等級。學校考核領(lǐng)導(dǎo)小組對最后考核結(jié)果進行審查,確定出優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。優(yōu)秀率不能超過15%。

      5、考核工作要增加透明度,考核結(jié)果要反饋給被考核者,征求本人意見,以指導(dǎo)其改進工作,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      6、教師的業(yè)務(wù)檔案是教師政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的真實記錄,是教師年度考核結(jié)果、職務(wù)聘任、晉升、獎懲的主要依據(jù),因此必須建立健全教師的業(yè)務(wù)檔案,加強業(yè)務(wù)檔案的管理和使用。每次考核結(jié)果都要及時整理歸檔。評定職務(wù)時必須提交業(yè)務(wù)檔案中的有關(guān)材料,教師調(diào)動時,業(yè)務(wù)檔案與人事檔案一并移交。

      七、考核程序。

      (一)成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組

      由校長任組長,副組長由學校各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)擔任,成員由具有較高學術(shù)水平、作風正派、辦事公道、群眾公認的環(huán)節(jié)干部和教師代表組成,教師代表應(yīng)占領(lǐng)導(dǎo)小組人數(shù)的三分之一。領(lǐng)導(dǎo)小組人數(shù)根據(jù)學校規(guī)模自定(5-9人)。考核小組的產(chǎn)生,必須走群眾路線,要在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,民主產(chǎn)生。考核工作由考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,組織實施。也可在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)學科考核組或各校點考核組,具體負責教師的初步考核工作,后報領(lǐng)導(dǎo)小組審定,最后形成對教師的綜合考核結(jié)果。

      考核領(lǐng)導(dǎo)小組的職責,

      1、根據(jù)本“方案”和學校實際制定切實可行的“教師年度考核方案”和“實施細則”。

      2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本單位的考核工作,確定被考核人的考核等次,受理教師對考核結(jié)果不服的復(fù)核申訴。發(fā)放考核結(jié)果書面通知書。

      (二)組織召開教師大會或教代會,傳達教體局下發(fā)的《科左中旗中小學教師年度考核實施方案》;討論、通過學校的“教師年度考核方案”和“實施細則”。

      (三)設(shè)立教師個人考核檔案(檔案內(nèi)容包括:教育教學計劃、總結(jié);聽評課記錄;所教學科的競賽、考試成績記錄;獎懲記錄;教育教學論文;考查、考核總結(jié)及教育教學工作情況記錄考核鑒定表等)。

      (四)被考核教師,根據(jù)考核內(nèi)容,自我總結(jié),填寫《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》 。

      (五)考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)被考核人的自我評價和學校對該同志各項考核指標量化情況,依據(jù)本“方案”的有關(guān)規(guī)定確定被考核人的考核等次,由單位領(lǐng)導(dǎo)寫出的考核評語并簽字。考核結(jié)果要在校內(nèi)公示7天。如被考核教師對考核結(jié)果有不同意見,應(yīng)在公示期內(nèi)向考核小組提出復(fù)核申請。考核小組在認真進行調(diào)查研究廣泛聽取各方意見的基礎(chǔ)上,10 天內(nèi)提出復(fù)核的處理意見,并以書面形式再通知本人。

      八、下列人員按以下辦法進行考核

      1、因公離開現(xiàn)職崗位的(指與教體局有協(xié)議者),參加原學校的年度考核,其中時間超過半年以上,由其服務(wù)或?qū)W習單位提供詳細書面表現(xiàn)情況,再定等次,否則考核結(jié)果為“不定等次”。

      2、調(diào)動(含借調(diào))工作單位的,在現(xiàn)工作單位進行年度考核,其中在新單位工作不滿半年的,由調(diào)出學校提供詳細書面表現(xiàn)情況,再定等次。

      3、見習期、試用期教師參加考核,定為“不定等次”,轉(zhuǎn)正定級后才評定等次。

      4、一年內(nèi)請病假( 公傷除外、不含女職工產(chǎn)假) 累計超過6個月,考核結(jié)果為“不定等次”;一年內(nèi)曠工累計超過15 天的教師,當年的考核應(yīng)定為“基本合格”或“不合格”。

      5、本年度內(nèi)退休教職工,以審批手續(xù)為準,不參加本年度考核。

      6、本年度因某種情況正被停職調(diào)查,以至立案審查未作結(jié)論的教師,參加當年的年度考核,但不定等次。

      7、本年度受行政記過或黨內(nèi)嚴重警告及以上處分的教師考核等次定為“基本合格”或“不合格”。

      8、本年度有亂辦班、亂補課,體罰學生,影響極壞,受行政處分的教師,考核結(jié)果一律定為“不合格”等次。

      9、本年度有違反計劃生育政策的教師考核等次定為 “不合格”

      九、屬下列情況之一者,可不進行考核

      1、因健康原因,不能堅持正常工作半年以上者;

      2、到校外進修或出國學習等(指與教體局有協(xié)議者),按規(guī)定返校時間,無正當理由,未經(jīng)批準超過一年以上未返校者;無協(xié)議者。

      十、考核結(jié)果的使用

      (一)教師在本年度考核中被確定為“優(yōu)秀”的發(fā)放一次性獎金;

      (二)“優(yōu)秀”、“合格”等次的,具有晉職和晉升工資的資格,其中優(yōu)秀人員在職務(wù)晉升、評模選優(yōu)、職稱聘任等方面可優(yōu)先考慮;

      (三)本年度考核中被確定為“不定等次”、“未考核人員”、“基本合格”、“不合格”等次的

      1、所在單位要安排人員進行幫帶。

      2、當年不得評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù);不得晉升工資。

      3、對連續(xù)兩年考核確定為“基本合格”、“不合格”等次的教師,應(yīng)調(diào)整其工作崗位。

      (四)未盡事宜按國家對事業(yè)單位工作人員考核的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      十一、 組織領(lǐng)導(dǎo)

      考核工作是一項嚴肅認真的工作,涉及到對教師工作的評價和本人的名譽利益,必須按政策、按規(guī)定的程序組織實施。

      1、 教體局設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,審核各校的考核工作。人事股負責處理考核工作的日常事務(wù)。

      2、各單位領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視,嚴格把關(guān)。考核要貫徹堅持標準,保證質(zhì)量,堅持正確的政治方向和政策導(dǎo)向,實行公開、民主、平等、競爭的原則。考核過程中,要重視教師的思想政治

    績效考核方案 篇3

      一、總體設(shè)計思路

      (一)考核目的

      為了全面并簡潔地評價公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點制定本方案

      (二)適用范圍

      本公司所有技術(shù)研發(fā)人員

      (三)考核指標及考核周期

      針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核。

      (四)考核關(guān)系

      由技術(shù)研發(fā)部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責對生產(chǎn)人員的考核

      二、考核內(nèi)容設(shè)計

      (一)工作業(yè)績指標

      工作業(yè)績考核表

      人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標考核目標值權(quán)重得分

      研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前天30

      技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達到1025%

      項目計劃完成率項目計劃完成率達到20%

      設(shè)計的.可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于15次

      研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達到以上10%

      技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計完成及時率技術(shù)設(shè)計完成及時率達到30%以上

      技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達到25%以上

      技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達到25%

      技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評價的評分在10分以上

      技術(shù)資料歸檔及時率技術(shù)資料歸檔及時率達到10%

      (二)工作態(tài)度指標

      工作態(tài)度考核表

      標準得分標準得分標準得分標準得分

      工作責任心強烈30有24一般18無630

      工作積極性非常高25很高20一般15無525

      團隊意識強烈25有20一般15無525

      學習意識強烈20有16一般12無420

    績效考核方案 篇4

      以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟效益”為目標,體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。

      一、月工資考核細則:

      業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標考核B + 軟性目標考核C

      硬性目標考核B =(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)*100% × 本月實際銷售額 × 15%

      1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負責人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責人手機號碼準確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。

      2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)

      3、每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。

      4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。客戶無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點、優(yōu)點、賣點。

      5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。

      6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱 + 個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。

      7、月計劃與總結(jié)、周計劃與總結(jié)、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準確。

      8、關(guān)心公司的發(fā)展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

      9、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

      二、年終獎金的考核細則:

      獎勵目的:

      鼓勵員工認真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結(jié)合。

      獎勵辦法:

      1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。

      2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工

      3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數(shù) / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應(yīng)得獎金

      鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

      公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。

      5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

    績效考核方案 篇5

      一、考核目的

      基于以下三個目的,定期對產(chǎn)品經(jīng)理實施績效考核。

      1.產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績情況、工作能力、工作態(tài)度的評定。

      2.產(chǎn)品經(jīng)理動態(tài)工資的發(fā)放。

      3.產(chǎn)品經(jīng)理的晉升或降職、提薪或降薪。

      二、考核主管人員與考核對象

      1.考核主管人員為人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品管理部主管副總。

      2.考核對象為產(chǎn)品經(jīng)理。

      三、考核周期及具體時間

      1.上半年績效考核,具體時間為7月1日至7月15日。

      2.下半年績效考核,具體時間為第二年度的1月1日至1月15日。

      四、考核指標設(shè)置

      根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責,核查其年初與公司簽訂的經(jīng)濟責任書的達成情況,設(shè)置相應(yīng)的考核指標。具體考核指標如下表所示。

      產(chǎn)品經(jīng)理績效考核量表

      考核對象:產(chǎn)品經(jīng)理考核周期:年月日~年月日

      考核項目定量指標權(quán)重指標值考核得分加權(quán)得分

      工作業(yè)績新產(chǎn)品利潤貢獻率(A)15%

      產(chǎn)品品牌知名度(B)15%

      新產(chǎn)品開發(fā)周期(C)15%

      考核項目定性指標權(quán)重自評得分考評得分加權(quán)得分

      公司不同產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品市場的調(diào)查與研究8%

      新產(chǎn)品開發(fā)需求的準確性10%

      產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性8%

      產(chǎn)品計劃的明確性8%

      產(chǎn)品價格政策的制定及調(diào)整價格政策的合理性和明確性8%

      價格政策調(diào)整的及時性8%

      部門管理部門內(nèi)部人員管理情況5%

      綜合得分

      重要記錄期初備注期末說明人力資源部審核

      被考核人:

      簽名:日期:被考核人:

      簽名:日期:

      簽名:

      日期:

      考核人:

      簽名:日期:考核人:

      簽名:日期:

      注:定量指標按指標值與目標值的差距進行打分;定性指標的評分標準則詳見“產(chǎn)品經(jīng)理績效考核指標等級定義表”中的規(guī)定。

      產(chǎn)品經(jīng)理績效考核定性指標等級定義表

      指標等級評分標準

      產(chǎn)品市場的調(diào)查與研究<6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,但分析報告內(nèi)容空泛,分析結(jié)果不能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

      6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報告內(nèi)容缺乏針對性,分析結(jié)果不能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供應(yīng)有的支持

      7分及時收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,能夠?qū)蛻艉褪袌鲂枨筇岢龇治觯治鼋Y(jié)果可對公司產(chǎn)品規(guī)劃決策提供一般性的支持

      8分及時收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,能夠?qū)蛻艉褪袌鲂枨筇岢龇治觯治鼋Y(jié)果能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

      9分及時收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報告的內(nèi)容具有針對性,分析結(jié)果能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

      10分及時充分收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報告內(nèi)容充實、合理、針對性強,對產(chǎn)品規(guī)劃決策具有強有力的支持

      新產(chǎn)品開發(fā)需求準確性<6分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容模糊,過程改動頻繁

      6分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確,過程改動較多

      7分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,但過程改動較多

      8分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,過程改動較少

      9分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,過程改動少,對現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設(shè)計缺陷能夠提出改進意見(事后證實部分合理)

      10分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,過程改動很少,對現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設(shè)計缺陷能夠提出改進意見(事后證實合理)

      產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性<6分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟有重大缺陷

      6分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟不能有效兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略

      7分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟基本兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略

      8分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟基本能兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略,但反應(yīng)滯后

      9分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟能及時兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略

      10分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟能及時有效地兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略,反應(yīng)也較快

      產(chǎn)品計劃的明確性<6分不能平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃很差

      6分能平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃欠佳

      7分能及時平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃欠佳

      8分能及時平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理

      9分能及時平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理,能夠減少相關(guān)費用(相對往年同期)

      10分能準確及時地平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理有效,明顯減少相關(guān)費用,對公司獲得利潤方面貢獻顯著(相對往年同期)

      價格政策合理性和明確性<6分財務(wù)與市場數(shù)據(jù)不準確,計算結(jié)果脫離實際,不可執(zhí)行

      6分財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準確,計算結(jié)果合理性欠佳,執(zhí)行有難度

      7分財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,易于執(zhí)行

      8分財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,針對性強,易于執(zhí)行

      9分財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,明確針對競爭對手的價格政策,易于執(zhí)行

      10分財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,針對性很強,符合公司戰(zhàn)略,易于執(zhí)行

      價格政策調(diào)整的及時性<6分不能及時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等)

      6分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,有時能調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),但無目的性

      7分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,基本會平衡公司實際狀況,有時能及時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),但目的性不明確

      8分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),但目的性不明確

      9分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時、適時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),目的性明確

      10分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時、適時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),確保銷售目標的實現(xiàn)和市場競爭地位的確立

      部門內(nèi)部人員管理情況<6分對本部門的人力資源管理不重視,對開展績效考核缺乏應(yīng)有認識

      6分對本部門的人力資源管理認識不夠清楚,績效考核狀況不夠理想

      7分能對下屬工作提供較多指導(dǎo),定期內(nèi)部培訓,績效考核狀況能夠較準確反映實際

      8分能對下屬工作提供較全面指導(dǎo),定期內(nèi)部培訓,績效考核狀況能夠較準確反映實際

      9分能對下屬工作提供全面的指導(dǎo),內(nèi)部培訓方式靈活,員工對績效考核狀況基本滿意

      10分能夠極大地促進下屬全面發(fā)展,內(nèi)部培訓方式靈活,員工對績效考核狀況很滿意

      五、考核的實施

      ①由公司人力資源總監(jiān)牽頭,人力資源部、財務(wù)部、市場部、銷售部參加,對產(chǎn)品經(jīng)理進行目標管理考核,落實上半年或全年目標執(zhí)行情況,運用“產(chǎn)品經(jīng)理績效考核量表”進行評分,并進行匯總。

      ②將匯總的評分結(jié)果呈交總裁辦公會和董事會審定,確認其結(jié)果。

      ③被確認的考核結(jié)果即為產(chǎn)品經(jīng)理的考核結(jié)果,公布于眾。

      六、考核結(jié)果及其應(yīng)用(略)

      相關(guān)說明

      編制人員審核人員批準人員

      編制日期審核日期批準日期

    績效考核方案 篇6

      a部份:績效考核

      一、考核原則

      1、堅持實事求是的原則:以事實為依據(jù),嚴禁被考核者或考核者弄虛作假;

      2、堅持公平、公正的原則:嚴禁任何人以考核名義壓制不同意見,報復(fù)被考核者;

      3、堅持以數(shù)據(jù)說話的原則:被考核者在總結(jié)中都應(yīng)該以企業(yè)經(jīng)營目標為依據(jù),對照目標分析得失,切忌空談;

      4、堅持民主、集中相結(jié)合的原則:個人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結(jié)合。

      二、考核時間

      (1)、20xx年1月4日—1月8日,為自我評價及部門考核時間段;

      (2)、20xx年1月9日—1月11日,為集中考評時間段(考核組全程參與);

      (3)20xx年1月12日,為公司部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時間段;

      (4)20xx年1月13日—1月15日,為公司領(lǐng)導(dǎo)審批時間段,由人資部綜合統(tǒng)計交領(lǐng)導(dǎo)審批。

      三、考核依據(jù)

      (1)、各相關(guān)管理人員的年度目標責任書;

      (2)、各相關(guān)管理人員的崗位職責。

      四、考核范圍

      (1)副總級的考核:由董事長另行安排;

      (2)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:分三級考核,即自評~相關(guān)副總級評~績考委評

      (3)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,即自評~部長評~副總評

      (4)部門主管級:三級,即自評~經(jīng)理評~副總評

      (5)其他月薪同事:三級,即自評~部門主管評~部門經(jīng)理評

      五、計分規(guī)則

      (1)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:自評(權(quán)重30%)~相關(guān)副總級評(權(quán)重40%)~績考委評(權(quán)重30%)(績考委30%權(quán)重中含集體述職考評權(quán)重10%)

      (2)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,自評(權(quán)重30%)~部長評(權(quán)重40%)~副總評(權(quán)重30%)

      (3)部門主管級別職位考核:三級,自評(權(quán)重30%)~經(jīng)理評(權(quán)重40%)~副總評(權(quán)重30%)

      (4)其他月薪同事:三級,自評(權(quán)重30%)~部門主管評(權(quán)重40%)~部門經(jīng)理評(權(quán)重30%)

      六:考核方式

      個人述評與集體述職,分級考核與集中考核相結(jié)合,具體辦法如下:

      1)填寫《公司考核表》進行自評分,部門負責人進行逐個交流,且簽署評價意見及評分,于20xx年1月8日前報人力資源部;

      2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績及不足之考核及評分;

      3)公司將組織部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)負責人于1月12日(暫訂)于會議室召開集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會,會上將由每位部門負責人對其他各部門負責人進行評先,評選出先進部門(含車間)三個,由人資部收票并統(tǒng)計,提交領(lǐng)導(dǎo)審批,(每個部門述評限10分鐘之內(nèi));

      4)附件《公司考核表》,請各位及時下載

      七、考核組成員

      八:績效獎金

      按薪酬管理辦法執(zhí)行

      b部份:評優(yōu)評先

      一、評比內(nèi)容(建議)

      1、先進生產(chǎn)(工作)者評比,以部門12月底在冊人員為基準,按總?cè)藬?shù)6%的比例推選;

      2、優(yōu)秀導(dǎo)購員的評比,以人力資源部在冊人數(shù)為準,由營銷中心控制在6%的比例評選;

      3、先進部門的評比,限評3個,由部門推薦,集體述職互考互評大會投票審定。

      4、先進柜組的評比,限評10個,由營銷中心推薦,集體述職互考互評大會投票審定。

      5、先進車間共評3個,由制造部推薦,集體述職互考互評大會投票審定。

      二、評比條件

      1、先進生產(chǎn)(工作)者、優(yōu)秀導(dǎo)購員條件

      全年出勤天數(shù)不少于288天,無曠工;

      愛崗敬業(yè)、工作扎實、完成任務(wù)好;

      無違法違規(guī)違紀記錄,遵紀守法好,無任何事故;

      無質(zhì)量事故,無重大差錯,完成計劃目標好;

      團結(jié)友善,熱心公益,群眾基礎(chǔ)好;

      服從安排,聽從指揮,大局意識好。

      2、先進部門條件

      (1)、創(chuàng)新氛圍濃,全年有突出的創(chuàng)新成果;

      (2)、團隊建設(shè)好,員工素質(zhì)明顯提升,團結(jié)友善,團隊和諧;

      (3)、遵紀守法好,全年無任何重大違法違紀事件;

      (4)、任務(wù)完成好,各項經(jīng)濟指標均完成公司年度計劃;

      (5)、辦事不推諉、不拖拉,大局意識強,部門間工作配合到位;

      (6)、領(lǐng)導(dǎo)作用好,能以身作則當表率,得到員工和其他部門好評。

      3、先進柜組條件

      完成了年度銷售第一目標以上;

      評為所在商場的優(yōu)勝柜組;

      遵紀守法,全年無重大違法、違規(guī)事件,未發(fā)生安全事故;

      團隊建設(shè)好,學習氛圍濃,員工素質(zhì)高;

      新品銷售率高,在同行中名列前茅;

      協(xié)作意識強,服從人員、貨品調(diào)度;

      服務(wù)質(zhì)量高,產(chǎn)品陳列好,顧客重大抱怨為零。

      4、先進車間條件

      (1)、團隊精神強,團隊成員合作意識好,學習氛圍濃,無任何糾紛;

      (2)、任務(wù)完成好,目標任務(wù)全面完成,精益生產(chǎn)準時交貨;

      (3)、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu),各項質(zhì)量指標達到公司質(zhì)量目標,無重大投訴;

      (4)、遵紀守法好,全年無任何違法違規(guī)記錄,無任何重大事故;

      (5)、現(xiàn)場管理好,設(shè)備保養(yǎng)好,在制品、材料管理有序,工場整潔。

      三、評比要求

      1、評比名額從嚴控制,對于條件不符的項目絕不湊數(shù),寧缺毋濫;

      2、各部門推薦名單應(yīng)于20xx年1月15日前報人力資源部;

      3、凡未按規(guī)定時間申報評選結(jié)果的,逾期視為“棄權(quán)”,凡不能及時報送部門總結(jié)材料的,將作為部門負責人不能及時完成任務(wù)項進入年度考評項,并取消部門評優(yōu)資格。

      資訊提供:人資部

    績效考核方案 篇7

      人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

      一、績效考核的目的

      1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

      2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

      3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

      二、績效考核的基本原則

      1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

      2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。

      三、績效考核周期

      1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

      2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

      季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

      半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

      四、績效考核內(nèi)容

      1、*正職以上中層干部考核內(nèi)容

      (3)士氣 (4)目標達成

      (5)責任感 (6)自我啟發(fā)

      2、員工的績效考核內(nèi)容

      (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

      (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

      (3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

      (4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。

      五、績效考核的執(zhí)行

      1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

      2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

      3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

      六、績效考核方法

      1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

      2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。

      3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。

      4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:

      第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

      第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

      第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

      年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×5%+年度考核分數(shù)×75%

      5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

      個人自評表及兩部評價表后附。

      七、績效考核的反饋

      各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

      八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

      人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。

      1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

      2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

      3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

      以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

    績效考核方案 篇8

      為加大檢查考核力度,促進各部門有效地開展創(chuàng)造性的工作,確保公司年、季、月工作計劃及其他各項工作任務(wù)順利完成,本著公平、公正、公開的原則,結(jié)合“新小區(qū)開發(fā)計劃”,制訂本考核辦法。

      一、考核對象。

      公司對各部門進行整體考核,部門負責人為考核責任人,考核結(jié)果只與考核責任人季薪掛鉤。各部門內(nèi)部的考核,可參照本辦法自行制定,并報公司綜合辦備案,由綜合辦負責檢查監(jiān)督。

      二、考核辦法。

      1、公司按照職責履行情況、計劃完成情況、制度落實情況、協(xié)作精神四方面進行累積積分百分制綜合考評。配分標準為:職責履行40分,計劃完成40分,制度落實15分,協(xié)作精神5分。每月考評一次,季度匯總平均。

      2、得分的調(diào)節(jié)有三項:一是凡受公司通報表揚或業(yè)主、新聞媒體等書面表揚的,每次在月考核分數(shù)基礎(chǔ)上加3分;受到公司通報批評或業(yè)主、新聞媒體等書面批評的,每次在月考核分數(shù)基礎(chǔ)上扣3分。二是每季度由員工填寫“部門經(jīng)理季度工作績效評價表”,對本部門負責人進行評議。在季度考核得分的基礎(chǔ)上,優(yōu)秀的加2分,良好的加1分,基本稱職不變,不稱職扣1分。三是根據(jù)各部門新項目進度計劃分解任務(wù)完成情況和臨時安排的一些未能記錄在案的工作任務(wù)完成情況,在季度考核得分基礎(chǔ)上,總經(jīng)理享有1~10分的調(diào)節(jié)權(quán),副總經(jīng)理享有1~5分的調(diào)節(jié)權(quán),最后得分,便是該部門考核責任人季薪的百分比修正數(shù)。

      3、計算方法:按四大考核項目(職責履行、任務(wù)完成、制度落實、協(xié)助精神)的次級分項配分為準,增減均不突破。月積分為各考核項目積分總合;季度得分為三個月得分的平均數(shù)。(如某部門一月份得分90分,二月份80分,三月份100分,則第一季度部門得分為(90+80+100)÷3=90分)。部門負責人實際發(fā)放季薪=原季薪金額×調(diào)節(jié)后的最后季度考核得分÷100。(如某部門季度考核得分為95分。考核責任人原季薪為1000元,則實發(fā)季薪為:1000×95%=950元)。

      三、具體實施細則和量化標準。

      (一)職責履行情況(40分)。(見《各部門職責量化考核標準》)

      (二)計劃完成情況(40分)。

      1、周工作計劃滿分為10分

      (1)周工作計劃上交時間為每周一上午12:00之前,準時上交者積1分;

      (2)周計劃內(nèi)容全部完成積10分,有未完成項的,按每項的平均分計算完成項積分;

      (3)周計劃實際完成情況情況由綜合辦抽查,弄虛作假的,雙倍扣分;

      (4)按計劃正在進行的長期性工作,因主動性不足沒有進展的,不得分;

      (5)沒有列入周計劃,由公司領(lǐng)導(dǎo)安排或其他部門提出應(yīng)由本部門承擔的任務(wù),完成的不計分,完不成的每項扣1分。

      (6)各部門內(nèi)部業(yè)務(wù)學習不參與周計劃考核。

      2、月度考核得分滿分為40分

      (1)四周得分累計為月度考核得分;

      (2)每季度的最后一個月,按五周得分累計。每周計劃完成配分為8分。當月滿分仍為40分。

      (三)制度落實情況(15分)。

      1、考勤(4分)

      每周無遲到、早退、曠工的,積1分。

      2、衛(wèi)生(4分)

      (1)每周二上午10:00為衛(wèi)生集中檢查時間;

      (2)檢查由綜合辦召集,各單位參加1人,準時參加者積1分,無論何原因,能參加而未準時參加的,不得分;

      (3)當周衛(wèi)生最優(yōu)的獎1分,并列的各獎0.5分,全部達到標準的,各得0.5分。

      3、學習培訓(5分)

      (1)公司組織的學習,能按要求參加,并主動及時上交學習心得體會者積1分,有考試不及格或不能及時上交心得體會者不得分;

      (2)各單位自行組織并堅持業(yè)務(wù)培訓學習,每周至少一次,積1分。

      4、其他(2分)

      (1)月內(nèi)沒有違反國家有關(guān)法律、法規(guī)、條例而被執(zhí)法部門處理者,積1分;

      (2)月內(nèi)沒有違反公司紀律和其他制度的,積1分。

      (四)協(xié)作精神(5分)。

      1、盡力完成本部門應(yīng)完成的工作,積1分,凡發(fā)現(xiàn)應(yīng)由本部門承擔,且有能力完成的任務(wù)而借故轉(zhuǎn)交其他部門的,不得分;

      2、對其他部門因無力完成而發(fā)出的求助或移交的應(yīng)由接收部門完成的工作任務(wù),積極接收完成,積2分,置之不理或故意搪塞、推托的,不得分。經(jīng)綜合辦公室協(xié)調(diào)或公司領(lǐng)導(dǎo)安排,仍不能積極完成的,每次扣1分;

      3、需要多個部門共同協(xié)助完成的任務(wù),能夠積極配合按時完成,積1分,發(fā)現(xiàn)有相互扯皮、推諉、逃避責任的,不得分。

      四、對員工的考核

      1、對員工的考核,可參照本辦法,由部門自行制定,并報綜合辦備案;

      2、部門負責人對本單位員工按照工作態(tài)度、工作質(zhì)量、創(chuàng)新意識、協(xié)作精神、遵紀守法、言行禮儀等各方面進行百分制綜合考評,考核結(jié)果一份公布,一份報綜合辦備查。每名員工三個月平均得分,便是所得季薪的百分比修正數(shù)。

      3、當月本部門全體員工均為滿分者,對該部門當月得分減扣2分,計入該部門負責人考核分數(shù)。

      五、考核程序

      (一)對部門責任人的考核

      1、由綜合辦根據(jù)本辦法制作考核表,于每月的第四周(每季度最后一月為第五周)周日之前發(fā)放到各部門。

      2、各部門進行自我評定,計算得分,部門負責人簽字后,于次周的周三之前報綜合辦(凡無考核成績者不發(fā)季薪)。

      3、綜合辦進行復(fù)核和抽查,不該得分而計分的,雙倍扣除。

      4、綜合辦向各部門反饋結(jié)果。

      5、每季度由綜合辦匯總,報公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后,轉(zhuǎn)財務(wù)部執(zhí)行。

      (二)對員工的考核

      1、每月3日前,部門負責人將本部門員工考核得分簽字后一份公布,一份交綜合辦。

      2、綜合辦進行匯總,進行抽查和走訪,發(fā)現(xiàn)問題,與該部門負責人協(xié)商解決。

      3、每季度平均得分報公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后,轉(zhuǎn)財務(wù)部執(zhí)行。

      4、物業(yè)公司和銷售部可在原執(zhí)行辦法的基礎(chǔ)上,參照執(zhí)行。

      六、組織領(lǐng)導(dǎo)

      為加強對考核工作的領(lǐng)導(dǎo),隨時解決考核中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)組:

      組長:

      副組長:

      成員:

      七、本辦法自下發(fā)之日起施行。

      八、本辦法由綜合辦負責解釋。

      河南ABCD有限公司

    績效考核方案 篇9

      第一章 總則

      第一條 為加強銷售管理,增加公司經(jīng)營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎懲管理,通過將具體量化的考核指標和措施落實到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎(chǔ)。

      第二條 績效管理的宗旨與原則

      (一)通過考核管理系統(tǒng)實施目標管理,保證公司經(jīng)營目標的順利實現(xiàn);通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

      (三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督,以日常工作及業(yè)績狀況作為對員工考核的重要依據(jù)。

      第二章 銷售管理考核辦法

      第三條 銷售經(jīng)理工資考核

      (一)薪資構(gòu)成:根據(jù)《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。

      (二)手機費補助:每月報銷手機補助費100.00元。

      第四條 考核指標構(gòu)成:考核內(nèi)容由經(jīng)營指標、各類銷售提成構(gòu)成。

      (一)經(jīng)營指標:按照公司經(jīng)營指標的70%—72%制定銷售部任務(wù)指標,超額完成經(jīng)營指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經(jīng)營指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營指標70%—72%的區(qū)間內(nèi),不獎不罰,具體內(nèi)容如下:

      (1)銷售部經(jīng)理以銷售部任務(wù)為考評基數(shù),計算公式:

      獎金=(銷售部月度業(yè)績 - 銷售部月度任務(wù))×2%

      (2)銷售經(jīng)理以分解到個人的任務(wù)為考評基數(shù),計算公式:

      獎金=(銷售經(jīng)理月度業(yè)績 - 銷售經(jīng)理月度任務(wù))×2%

      扣罰=(銷售經(jīng)理月度任務(wù) - 銷售經(jīng)理月度業(yè)績)×1%

      (3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。

      (二)各類提成:含包房桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:

      (1)包房桌數(shù)提成:

      ①午餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按15元/桌提成;

      ②晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按11元/桌提成;

      (2)回款額提成:

      ①銷售經(jīng)理每月基礎(chǔ)回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。

      ②對逾期收回的掛賬款,實際回款每逾期一個月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。

      (3)宴會提成:

      為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動,實行宴會全員銷售政策。

      ①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學聚會等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數(shù)不低于三桌的宴會計入宴會提成。

      ②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當天結(jié)算,結(jié)算方式不包括掛賬和預(yù)充值卡結(jié)算。

      ③符合宴會提成標準的宴會均按結(jié)算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協(xié)調(diào)任務(wù)時(接待協(xié)調(diào)不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負責接待的銷售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。

      ④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數(shù)提成。

      (4)充值卡提成:

      ①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;

      ②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;

      ③一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例為3%;

      ④一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,

      ⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。

      ⑥充值卡消費不計回款額提成,可計入當月銷售業(yè)績,享有桌數(shù)提成,使用充值卡結(jié)算的宴會消費不計宴會提成。

      第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優(yōu)秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛崗敬業(yè)、群眾基礎(chǔ)好,年度銷售業(yè)績?yōu)楣镜谝幻?/p>

      第六條 銷售管理

      (一)銷售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷售業(yè)績低于5萬元的,扣發(fā)績效工資,連續(xù)兩個月達不到基礎(chǔ)銷售業(yè)績的予以辭退。

      (二)試用期內(nèi),銷售經(jīng)理工資按照薪資標準的80%發(fā)放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。

      (三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時間,銷售經(jīng)理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(不含節(jié)假日),每減少一個扣罰10元。

      (四)銷售經(jīng)理必須將當日走訪情況做好登記,拜訪記錄應(yīng)于每日下午下班前交銷售部負責人審閱。

      (五)銷售人員每日下午下班時,必須當面或用短信的形式告知銷售部負責人。

      (六)銷售人員應(yīng)主動做好與協(xié)議客戶的聯(lián)系和溝通,每周必須進行一次電話或短信回訪,公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一配備手機卡,銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據(jù)以該卡為準,離職時將手機卡一并進行交接。

      (七)凡連續(xù)二個月未在店內(nèi)消費的協(xié)議客戶,自動轉(zhuǎn)為非協(xié)議客戶,其他銷售人員可進行重新開發(fā)。

      (八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關(guān)內(nèi)容,并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。

      第七條 店內(nèi)維護管理

      (一)銷售經(jīng)理負責值班區(qū)域進店客戶的維護和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動協(xié)助前廳人員做好進店客人的引領(lǐng)。

      (二)當日不值班人員,如有協(xié)議或預(yù)約客戶,必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。

      (三)銷售經(jīng)理負責值班區(qū)域房間(零點)的點菜和標準配餐,并將菜單交由客人確認,征求意見,以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協(xié)調(diào),第一次進店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績提成。

      第三章 申訴及附則

      第八條 員工如對考核結(jié)果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

      第九條 本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人事部負責實施并具有最終解釋權(quán)。

    績效考核方案 篇10

      制定本制度是為了在協(xié)會事務(wù)中把所有成員的積極性都調(diào)動起來使我協(xié)會所有成員都能得到更好的鍛煉,促進青協(xié)的進一步發(fā)展。并為評好評優(yōu)提供客觀依據(jù)。

      考核原則

      1. 公平公正的原則

      2. 量化考核的原則

      3. 實事求是的原則

      考核對象

      大學生環(huán)保志愿者協(xié)會部長及干事

      考核方式

      部門內(nèi)部評議和協(xié)會考核相結(jié)合

      詳情

      協(xié)會考核時每位被考核者都有60分的初始分,根據(jù)績效記錄的情況在60分的基礎(chǔ)上進行加減。部門內(nèi)部評議由各部門干部負責打分,辦公室負責收集匯總,將個人平時的具體表現(xiàn)和部門成員的民主評議相結(jié)合。

      總分=協(xié)會考核分×70%+部門內(nèi)部評議分×30%(協(xié)會考核分=100±績效分,部門評議分不能超過100分)

      具體量化標準

      (一).會議

      1.部門例會

      1.參加加3分(有干事、會員踴躍發(fā)言表達可采納的意見方案可多加1~3分)

      2.請假不加分

      3.無故遲到早退扣1分

      4.無故缺席扣3分

      2.全體會議

      1.參加加5分(有部門干部、干事、會員踴躍發(fā)言表可采納的意見方案可多加1~5分)

      2.請假不加分

      3無故遲到早退扣2分

      4.擾亂會場秩序扣3分

      5.無故缺席扣5分

      (二).活動

      1.參加活動加3分

      2.不遵守集體活動組織紀律,個人行動、有遲到早退現(xiàn)象均扣3分

      3報名但無故缺席扣3分

      4.為活動提供可行性的方案或提出可供采納的新活動加1~3分

      5.在活動中有其它優(yōu)秀表現(xiàn)者加1~3分

      (三).其它

      1.在環(huán)協(xié)內(nèi)部的事跡受上級表揚、表彰者加5分

      2因個人過錯造成協(xié)會名譽受損或?qū)е聟f(xié)會受上級批評扣10分

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