績效考核管理方案

    時間:2024-06-28 12:04:26 績效考核 我要投稿

    績效考核管理方案15篇【優(yōu)選】

      為了確保我們的努力取得實效,通常需要提前準備好一份方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的績效考核管理方案,歡迎大家分享。

    績效考核管理方案15篇【優(yōu)選】

    績效考核管理方案1

      1、干職工出現(xiàn)違紀現(xiàn)象受到有關(guān)部門通報批評的,一次從總分中扣5分;受到處分的',一例從總分中扣10分,并追究相關(guān)責(zé)任;受到刑事處分或黨內(nèi)嚴重警告、行政記大過以上處分的,予以一票否決,年終考評定為不合格,取消本年度所有評優(yōu)、福利待遇。

      2、因主觀原因出現(xiàn)工作失誤,造成單位受通報批評的,一例從總分中扣5分。

      3、掛片、掛點學(xué)校出現(xiàn)重大安全穩(wěn)定責(zé)任事故的,一次從掛片、掛點干部的總分中各扣5分;有嚴重過失或負有直接責(zé)任的予以一票否決,年終考評定為不合格,取消本年度所有評優(yōu)、福利待遇。

    績效考核管理方案2

      一、績效考核的目的

      為保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),提高物業(yè)人員的工作績效,為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀的依據(jù),特制定本方案。

      二、績效考核的時間

      物業(yè)人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種,其時間安排如下表所示。

      績效考核時間表

      績效考核時間安排備注

      類別名稱

      季度績效考核第一季度績效考核4月1日~10日具體的績效考核時間由人力資源部負責(zé)安排和通知。

      第二季度績效考核7月1日~10日

      第三季度績效考核10月1日~10日

      第四季度績效考核1月1日~10日

      年度績效考核年度績效考核12月25日~1月5日

      三、季度績效考核的內(nèi)容與實施

      季度績效考核是對物業(yè)人員每季度的績效表現(xiàn)進行考核,考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側(cè)重點和評分標準不同,按照評分標準的不同,物業(yè)人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。

      (一)管理人員績效考核

      管理人員季度績效考核的內(nèi)容和標準如下表所示。

      管理人員季度績效考核的內(nèi)容表

      考核要素簡單解釋評分標準權(quán)重

      類別要點

      業(yè)績目標達成度季度內(nèi)工作目標和預(yù)算達成情況

      A.超過目標;

      B.達到目標;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.落后25%

      工作品質(zhì)工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      工作方法完成目標所用的'方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      監(jiān)督檢查力度任務(wù)傳達是否及時,任務(wù)執(zhí)行過程監(jiān)督是否到位

      A.很好;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      業(yè)主滿意度業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿意程度

      A.非常滿意;

      B.滿意;

      C.尚可;

      D.不滿意;

      E.很不滿意

      能力領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率能力組織激勵下屬克服困難、完成目標的能力

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差30%

      企劃創(chuàng)新能力抓住核心問題,開拓新思路的能力

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      判斷決策能力把握全局,迅速做出判斷,并進行決策的能力

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      溝通交際能力通過溝通解決問題和協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬工作的能力

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      洞察應(yīng)變能力洞察問題本質(zhì),及時有效地處理危機事件的能力

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      培訓(xùn)指導(dǎo)能力有針對性地培訓(xùn)下屬,幫助下屬成長的能力

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差20%

      個人修養(yǎng)做事公平、公正,被員工尊重的程度

      A.很好;

      B.良好;

      C.好;

      D.欠佳;

      E.很差

      人際關(guān)系與同事友好相處,受同事、下屬歡迎的程度

      A.非常受歡迎;

      B.受歡迎;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      部門協(xié)作在公司目標的指導(dǎo)下,與其他部門的協(xié)作程度

      A.很好;

      B.良好;

      C.好;

      D.欠佳;

      E.很差

      知識管理技能掌握的管理基本常識和管理技巧等

      A.很豐富;

      B.豐富;

      C.普通;

      D.不足;

      E.太差25%

      專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等

      A.很豐富;

      B.豐富;

      C.普通;

      D.不足;

      E.太差

      一般知識自然科學(xué)和社會科學(xué)的常識性知識

      A.很豐富;

      B.豐富;

      C.普通;

      D.不足;

      E.太差

      行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識掌握程度

      A.很豐富;

      B.豐富;

      C.普通;

      D.不足;

      E.太差

      發(fā)展?jié)摿人進取心、學(xué)習(xí)能力等

      A.潛力巨大;

      B.有潛力;

      C.普通;

      D.不足;

      E.太差

      說明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分

      (二)普通員工績效考核

      普通員工績效考核的內(nèi)容和評價標準,如下表所示。

      普通員工績效考核內(nèi)容表

      考核要素簡單解釋評分標準權(quán)重

      類別要點

      工作

      能力工作質(zhì)量季度內(nèi)工作目標實現(xiàn)情況和任務(wù)完成質(zhì)量

      A.超過目標;

      B.達到目標;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.落后40%

      工作效率工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      工作方法完成目標所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      服務(wù)精神尊重顧客、服務(wù)顧客、讓顧客滿意的程度

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等

      A.上乘;

      B.良好;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差30%

      個人修養(yǎng)尊重他人的程度

      A.非常尊重;

      B.尊重;

      C.一般;

      D.不尊重;

      E.很不尊重

      人際關(guān)系受同事歡迎、與同事友好相處、互助進步的情況

      A.非常受歡迎;

      B.受歡迎;

      C.尚可;

      D.欠佳;

      E.很差

      知識專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等

      A.很豐富;

      B.豐富;

      C.普通;

      D.不足;

      E.太差30%

      一般知識自然科學(xué)和社會科學(xué)的常識性知識

      A.很豐富;

      B.豐富;

      C.普通;

      D.不足;

      E.太差

      行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識

      A.很豐富;

      B.豐富;

      C.普通;

      D.不足;

      E.太差

      說明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分

      (三)季度績效考核等級劃分

      依據(jù)物業(yè)人員季度績效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個等級,具體等級劃分標準如下表所示。

      員工績效考核等級劃分表

      等級名稱得分范圍(分)獎懲措施

      A級90~100浮動工資上浮15%

      B級80~89浮動工資上浮10%

      C級70~79浮動工資上浮5%

      D級60~69浮動工資不變

      E級60以下浮動工資下浮5%

      說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結(jié)束后,按照新的等級劃分結(jié)果確定浮動工資變化比例。

      (四)季度績效考核實施

      各部門經(jīng)理與人力資源部共同進行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其直接上級負責(zé)。人力資源部負責(zé)整理統(tǒng)計“員工季度績效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門負責(zé)人,一份轉(zhuǎn)財務(wù)部作為浮動工資變化的依據(jù),一份留存,年終匯總后存檔。

      四、年度績效考核的內(nèi)容與實施

      (一)年度績效考核記分標準

      年度績效考核建立在季度績效考核的基礎(chǔ)上,其依據(jù)包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準,如下表所示。

      人力資源部獎懲記錄得分標準

      獎懲記錄名稱獎懲記錄加減分標準

      獎勵嘉獎加5分

      記功加10分

      記大功加15分

      懲罰警告減10分

      記過減15分

      記大過減20分

      注:若是年度內(nèi)既無獎勵,也無懲罰,則加10分

      (二)年度績效考核總分計算方法

      總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%

      (三)年度績效考核等級劃分

      公司年度績效考核等級共有五個,其劃分,如下表所示。

      年度績效考核等級劃分表

      等級名稱得分范圍獎懲措施

      A級前5%獎勵1000元

      B級前15%除去前5%獎勵500元

      C級前30%除去前15%獎勵200元

      D級前90%除去前30%不獎不罰

      E級后10%罰款500元,考慮辭退

      (四)年度績效考核的實施

      公司年度績效考核由人力資源部組織進行。

      五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

      ①財務(wù)部依據(jù)季度績效考核結(jié)果確定員工浮動工資的數(shù)額,運用年度績效考核結(jié)果確定員工年終獎金數(shù)額。

      ②部門經(jīng)理運用季度績效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計劃,并向公司推薦優(yōu)秀人才。

      ③人力資源部運用績效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員配置。

      六、績效考核結(jié)果申訴

      本公司績效考核結(jié)果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結(jié)果申訴表”的形式進行。

    績效考核管理方案3

      一、目的意義

      實施干部績效考核是干部管理的重要內(nèi)容,是全面準確地識別、客觀公正地評價、有的放矢地培養(yǎng)、人盡其才地使用、持續(xù)有效地激勵、嚴格及時地監(jiān)督干部的重要手段。目的在于通過考核,及時肯定中層管理干部的績效成果,找準績效障礙,保持系統(tǒng)及部門工作與公司整體戰(zhàn)略目標的一致,激勵和鞭策中層管理干部進一步改善和提高工作績效,全面提升公司整體管理水平,促進各項事業(yè)又好又快發(fā)展。干部績效考核,符合中央和上級黨組織關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用和考核工作的規(guī)定精神,對于我公司建立完善干部能上能下、優(yōu)勝劣汰的選人用人機制,強化管理干部的競爭意識、責(zé)任意識和發(fā)展意識,營造干事創(chuàng)業(yè)、奮勇爭先的濃厚氛圍,提高干部隊伍的整體素質(zhì),保證公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定等各項工作的順利進行具有重要的現(xiàn)實意義。

      二、總體思路

      對職位進行歸類,區(qū)分不同類型的職位分別建立關(guān)鍵績效指標考核體系,按照“關(guān)鍵績效由關(guān)鍵主體考核”的原則,在突出關(guān)鍵績效指標考核的基礎(chǔ)上,同時實施一般績效考核。

      三、考核維度

      考核維度包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每個考核維度由相應(yīng)的測評項目組成。

      1.關(guān)鍵績效維度。指考核對象所取得的工作成果,從以下三個方面考核。⑴任務(wù)績效:考核本職工作任務(wù)完成的情況。對不同職位的考核對象分設(shè)不同的任務(wù)績效指標。⑵管理績效:考核對下屬管理和工作指導(dǎo)的績效。⑶周邊績效:考核同相關(guān)部門的協(xié)作精神,以促進工作流程在部門間的順利推進。

      2.能力維度。指考核對象完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和本職崗位所需要的專業(yè)能力。主要包括:⑴組織協(xié)調(diào)能力;⑵決策和分析判斷能力;⑶管理和專業(yè)知識;⑷創(chuàng)新能力;⑸用人授權(quán)能力;⑹人際關(guān)系能力。

      3.態(tài)度維度。指考核對象對待工作的態(tài)度。包括:⑴遵章守紀;⑵政策性與原則性;⑶事業(yè)心與責(zé)任感。

      四、考核方法

      考核工作整體采用360度考評方式,即由上級、同級和下級(或客戶)對考評對象分別實施考評。其中,上級對關(guān)鍵績效指標實施考核,同級和下級(或客戶)對一般績效指標實施考核。關(guān)鍵績效指標采用定量考核方式,一般績效指標采用定性考核方式。一般績效定性考核的項目指標均設(shè)計成直觀的圖解式評價量表,并將每個項目指標劃分為幾個不同的評價等次,供考評者定性選擇,最后在統(tǒng)計匯總時進行二次量化。

      除設(shè)立關(guān)鍵績效指標和一般績效指標分別實施考核外,考核辦公室直接對當(dāng)年發(fā)生的不良事件記錄實施考核。

      五、考核的具體實施

      (1)上級考核。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對所有中層干部的關(guān)鍵績效實施考核。其中任務(wù)績效、管理績效和周邊績效分設(shè)的具體考核項目,均按照該項完成的百分比(或?qū)崿F(xiàn)的程度)和分配的權(quán)重直接打分。生產(chǎn)車間的任務(wù)績效由職能部門向公司領(lǐng)導(dǎo)提供對口考核結(jié)果。經(jīng)理層業(yè)務(wù)主管的考核權(quán)重設(shè)為班子其他成員個體的兩倍。

      (2)同級考核。具體操作方法是:①機關(guān)生產(chǎn)技術(shù)科室、經(jīng)營管理部門的負責(zé)人考核生產(chǎn)車間的班子成員(含黨支部書記,從一般班子成員的角度進行考核);②機關(guān)黨群部門的正職考核黨支部書記(從支部工作的角度考核);③生產(chǎn)車間黨政正職考核車間以外的所有中層干部。④車間班子成員之間、部門內(nèi)部各職之間相互考核。 機關(guān)生產(chǎn)技術(shù)科室、經(jīng)營管理部門包括:技術(shù)中心、質(zhì)管科、生產(chǎn)計劃科、設(shè)備動力科、安監(jiān)處、財務(wù)科、企管科、勞人科、供應(yīng)科、礦山設(shè)備科、礦用產(chǎn)品檢測公司、外協(xié)辦、營銷部、社區(qū)中心等;機關(guān)黨群部門包括:辦公室、組干科、宣傳科、紀委、工會、保衛(wèi)科、武裝部等。

      同級考核為一般績效考核,應(yīng)用附件二所示《一般績效圖解式評價量表》對考評對象定性評價。

      (3)下級或客戶考核。生產(chǎn)車間、社區(qū)中心在本單位組織考核;離退休支部組織離退休職工進行考核;機關(guān)科室的同級考核,因考核主體(生產(chǎn)車間)本身即是他們的.服務(wù)對象,即可視作下級考核結(jié)果,不再另行組織。參加考評的人員由考核辦公室按單位員工花名冊在現(xiàn)場等距抽取。單位員工30人以下的抽取10人,30人至50人的抽取15人,超過50人的單位抽取20人。

      下級考核為一般績效考核,應(yīng)用《一般績效圖解式評價量表》對考評對象定性評價。

      ⑷不良事件考核。針對特別重要、影響部門整體工作或者特別關(guān)鍵、影響公司全局性的部分項目指標,直接由考核辦公室單獨考核。考核內(nèi)容涉及治安綜合治理、信訪穩(wěn)定、計劃生育、干部作風(fēng)紀律、廉潔自律等若干項目。責(zé)任單位當(dāng)年發(fā)生或存在不良事件的,對相關(guān)責(zé)任人從綜合成績中扣分。區(qū)分責(zé)任大小或指標差距,扣分標準按如下原則掌握:

      責(zé)任單位出現(xiàn)治安或刑事案件的,每件次扣減1~3分。出現(xiàn)集體或越級上訪的,每次扣減1-2分。因溝通協(xié)調(diào)不力引發(fā)部門之間矛盾或延誤工作或?qū)е驴蛻舨粷M意,每次扣1-3分,造成嚴重影響的扣5分。因失職、瀆職,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失或不良后果但又達不到紀律處分的,按照《責(zé)任追究暫行規(guī)定》對經(jīng)濟損失和影響程度的劃分標準,分別扣責(zé)任人1~5分。違規(guī)違紀,本人受到經(jīng)濟處罰或通報批評的,每次扣3分;給予黨紀或政紀處分的,參照處分等級,分別扣6~10分。針對同一不良事件,上述情形同時符合時,執(zhí)行最高扣分標準,不重復(fù)扣分。必要時,根據(jù)不良事件的程度和影響,考核辦公室可將某項指標設(shè)為一票否決指標。

      六、考核成績的.計算、綜合

      1、定性指標的量化

      一般績效定性評價項目在進行考核成績的匯總時均需二次量化。按百分制量化的分數(shù)與定性評價等級的關(guān)系見下表。

      百分制量化分數(shù)乘以該指標所占權(quán)重即為該項實得分。

      2、考核成績的綜合

      綜合成績=關(guān)鍵績效考核×60%+一般績效考核×40%-不良事件考核扣分

      一般績效考核=同級考核×50%+下級考核×50%

      七、考核結(jié)果的評定及運用

      對正科和副科管理干部分別按綜合考核成績進行排名,以20%、75%、5%的比例確認考核結(jié)果:前20%確認為優(yōu)秀,排位最后的5%確認為不稱職,其他為稱職。

      干部考核結(jié)果的運用,一是由經(jīng)理層業(yè)務(wù)主管與考核對象進行績效面談,對照考核結(jié)果,結(jié)合日常表現(xiàn),肯定績效成果,找準績效障礙,梳理問題,分析成因,推動考核結(jié)果優(yōu)秀的同志再接再勵,促使考核不稱職的同志勤勉進取,發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用;二是以《情況簡報》的形式,將考核結(jié)果在全公司范圍公開,接受廣大干部群眾的廣泛監(jiān)督。對考核結(jié)果優(yōu)秀的同志通報表揚,授予排名前十位(正科前五、副科前五)的干部優(yōu)秀管理干部稱號,并給予一次性xx元的獎勵;對考核結(jié)果不稱職的同志通報批評,同時給予xx元的經(jīng)濟處罰;對連續(xù)兩年考核不稱職的干部給予三個月的黃牌警告,黃牌警告期間機關(guān)干部取消效益工資,車間干部降低0.1倍的年薪系數(shù)。三是黨組織對考核不稱職的干部逐人進行談話,教育引導(dǎo)他們正確面對考核結(jié)果,解除思想包袱,指出努力方向;要求受到通報批評和黃牌警告的同志,對照自身存在的問題,從主客觀兩方面挖掘成因,明確差距,并制定出有力的績效改進措施,認真整改落實。四是將考核結(jié)果與組織考察情況一起作為干部調(diào)整聘用的重要依據(jù)。連續(xù)三年(當(dāng)年之前三個考核年度)考核不稱職的,正職降為副職,副職予以解聘。

      八、干部考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

      中層管理干部績效考核工作在公司黨委和行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織進行。公司成立由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,黨政班子其他成員為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,辦公室設(shè)在組干科,由黨委副書記、紀委書記任辦公室主任,成員由組干、紀檢、宣傳、辦公室、工會、企管、財務(wù)、安監(jiān)、質(zhì)檢、生產(chǎn)計劃、設(shè)備動力、保衛(wèi)等部門負責(zé)人組成,具體負責(zé)考核工作的實施。

    績效考核管理方案4

      一、引言

      考核是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),對于管理層來說,制定一套合理的績效考核方案更是至關(guān)重要。它不僅有助于激勵管理層更好地履行職責(zé),提高企業(yè)整體績效,還能為企業(yè)的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)提供有力支持。本文將探討如何制定適用于管理層的績效考核方案。

      二、績效考核方案的設(shè)計原則

      1. 公平、公正、公開:績效考核方案應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,確保所有參與考核的管理層人員受到同等對待,考核結(jié)果能真實反映其工作表現(xiàn)。

      2. 量化與非量化指標相結(jié)合:績效考核方案應(yīng)涵蓋量化指標(如利潤、銷售額等)和非量化指標(如團隊合作、領(lǐng)導(dǎo)能力等),全面評估管理層的綜合表現(xiàn)。

      3. 激勵與約束并重:績效考核方案應(yīng)兼顧激勵管理層提升工作表現(xiàn)和約束其行為規(guī)范,確保企業(yè)整體利益不受損害。

      三、績效考核方案的具體內(nèi)容

      1. 考核周期:績效考核周期應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況而定,一般以季度或年度為考核周期。

      2. 考核指標:根據(jù)上述設(shè)計原則,確定考核指標,包括財務(wù)指標、非財務(wù)指標等。財務(wù)指標如利潤、銷售額等,非財務(wù)指標如客戶滿意度、內(nèi)部流程優(yōu)化等。

      3. 考核標準:為每個考核指標設(shè)定具體的考核標準,如優(yōu)秀、良好、合格、不合格等,以便客觀、公正地評價管理層的績效。

      4. 考核流程:明確考核流程,包括自我評價、上級評價、部門間互評等環(huán)節(jié),確保考核工作的順利進行。

      5. 結(jié)果應(yīng)用:根據(jù)績效考核結(jié)果,制定相應(yīng)的獎懲措施,如晉升、加薪、獎金等,激勵管理層更好地履行職責(zé)。

      四、實施績效考核方案的注意事項

      1. 溝通與反饋:在績效考核過程中,應(yīng)加強與被考核管理層的溝通與反饋,使其了解自身工作的優(yōu)點和不足,明確改進方向。

      2. 多元化考核:為確保考核結(jié)果的.客觀性,可采用多種考核方式和方法,如360度反饋、關(guān)鍵績效指標()等。

      3. 保密工作:在績效考核過程中,應(yīng)做好保密工作,確保考核結(jié)果不被泄露,保護管理層及相關(guān)部門的隱私。

      4. 持續(xù)改進:根據(jù)績效考核結(jié)果,企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化績效考核方案,使其更能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

      五、總結(jié)

      制定適用于管理層的績效考核方案是一個系統(tǒng)性的工作,需要遵循公平、公正、公開的原則,兼顧量化與非量化指標,激勵與約束并重。通過明確考核周期、指標、標準及結(jié)果應(yīng)用,企業(yè)可以實現(xiàn)對管理層的有效激勵和約束,促進企業(yè)整體績效的提升。在實施績效考核方案過程中,企業(yè)應(yīng)注意溝通與反饋、多元化考核、保密工作及持續(xù)改進。只有這樣才能確保績效考核方案的順利實施,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。

    績效考核管理方案5

      一、考核目的

      為加強生產(chǎn)車間的班組建設(shè),提高班組長的素質(zhì),全面評價班組長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),同時,為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準確、客觀的依據(jù),特制定生產(chǎn)車間班組長績效考核實施方案。

      二、考核原則

      (一)公平公開原則

      1.人事考評標準、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。

      2.考評一定要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上進行評價,盡量避免摻入主觀性和感情色彩。

      3.企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執(zhí)行相同的標準。

      (二)定期化與制度化

      績效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。

      (三)定量化與定性化相結(jié)合

      生產(chǎn)車間班組長考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權(quán)重占40%,定量化指標權(quán)重占60%。

      (四)溝通與反饋

      考核評價結(jié)束后,人力資源部或生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時與被考核者進行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。

      在反饋考評結(jié)果的同時,應(yīng)當(dāng)向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。

      三、績效考核小組成員

      人力資源部負責(zé)組織績效考核的`全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

      四、考核周期

      對生產(chǎn)車間班組長的考核,在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行,季度考核的時間一般是下一個季度開始第一個月的1~10日進行;年度考核時間為次年1月的5~20日進行。

      五、考核實施

      績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的述職報告于考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計結(jié)果,在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。

      六、考核結(jié)果的應(yīng)用

      考核結(jié)果分為五等(劃分標準如下表所示),其結(jié)果為人力資源部薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動等提供客觀的依據(jù)。

      1、考核目的

      訂定績效考核標準,以增進考核之客觀與公平性,并達最佳之激勵效果。

      對生產(chǎn)車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。

      1.了解員工對公司的貢獻。

      2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

      3.提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。

      4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

      5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。

      2、績效考核對象

      2.1本公司生產(chǎn)員工均屬之。但不包含以下情況:

      A.尚未轉(zhuǎn)正式員工及見習(xí)員工。

      B.月出勤未達到60%以上的員工不列為此次考核的對象。

      3、績效考核權(quán)限、小組成員

      3.1.績效考核人員。績效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責(zé)評分,考核小組其他兩位成員分別為人事行xxx部成員、部門主管參與并監(jiān)督考核過程。

      3.2.部門主管和總經(jīng)理雖然不是各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。

      3.3.績效考核人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核

      人的及時溝通,公正完成考核工作。

      4、績效考核內(nèi)容應(yīng)包括:

      品德操守、執(zhí)行力、改善能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)成長力、服從度/認同感、危機應(yīng)變能力、自我情緒管理及專業(yè)技術(shù)能力。

      5、考核周期:

      5.1考核每月開展一次,考核時間為次月的8日之前進行,完成后交由人事行xxx部。

      5.2.收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。

      5.3.考核實施:次月4日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。

      5.4.績效考核復(fù)核:次月6日之前,復(fù)評人員將完成考核結(jié)果。

      5.5.提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結(jié)果提交人事行xxx部。

      5.6.核算薪酬:人事行xxx部根據(jù)員工考核得分計算上月員工工資數(shù)額,并提交至財務(wù)部。

      5.7.整理考核資料:人事行xxx部指定專人將考核結(jié)果整理歸類。

      6、績效之具體記錄:

      各工序組長平時應(yīng)針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據(jù)。

      7、績效改善管理:

      對于績效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績效。

      8、考績等級設(shè)限規(guī)定:

      8.1、當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等:

      A.有曠工記錄者;

      B.有記過記錄者;

      C.事假超過2天或病假超過3天者;

      8.2、當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為良等(含):

      A.有曠工記錄者;B.有記過記錄者;

      C.事假超過3天或病假超過5天者;8.3、應(yīng)加減:

      A、應(yīng)加:嘉獎1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;

      B、應(yīng)扣:警告1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分,事假1天扣5分,病假1天扣3分,遲到早退1次扣3分,曠工1天扣10分。

      9、績效考評等作業(yè):

      9.1、人事行xxx部應(yīng)于每月月底前打印『生產(chǎn)車間員工績效考核評分表』,發(fā)給各工序組長實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上。

      9.2、評等之結(jié)果,人事除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為薪資調(diào)整、年終獎金發(fā)放、晉升之主要參考依據(jù)。

    績效考核管理方案6

      一、考核機構(gòu)及職責(zé)分工

      (一)考核小組:

      組長:

      副組長:

      辦公室:

      成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。

      (二)職責(zé):

      行政執(zhí)行:由院長牽頭,會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監(jiān)督考核,由辦公室組織;

      醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;財務(wù)指標:由業(yè)務(wù)院長會同經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、財務(wù)部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核,由財務(wù)部組織;

      科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由護理部組織;

      客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。

      學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。

      二、考核依據(jù)

      國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標和經(jīng)營任務(wù)指標等。

      三、業(yè)績指標考核與獎勵

    績效考核管理方案7

      一、考核目的

      為充分發(fā)揮員工的積極性和主動性,公平、公正地對員工工作績效進行評估,肯定成績,獎優(yōu)罰劣,從而不斷提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,以提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

      二、考核辦法

      1、考核周期

      季度考核:經(jīng)理及主管進行季度考核,次季度10日之前將考核結(jié)果報至人力資源部,根據(jù)考核結(jié)果確定本崗位工資等級。

      2、考核方式及崗位工資標準

      每季度參照考核評分表對員工進行相關(guān)項目的考核,以作為考核結(jié)果的.實際工資級別。

      3、考核關(guān)系

      (1)酒店高管將按照公司薪酬管理制度進行,不參與此績效考核。

      (2)經(jīng)理以上由分管領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)行總經(jīng)理考核。

      (3)各部門主管和領(lǐng)班由各部門經(jīng)理考核并由人力資源部進行監(jiān)督檢查。

      (4)普通員工由領(lǐng)班考核并由部門經(jīng)理及人力資源部進行監(jiān)督檢查。

      4、考核分值(見附表)

      考核內(nèi)容分為100分,額外加分20分,總分120分

      (1)公共部分(30分):考核員工服務(wù)意識、儀容儀表、行為舉止、考勤紀律,主要參照員工手冊管理規(guī)定。

      (2)部門考核(70分):考核本部門月度經(jīng)營任務(wù)完成情況、成本控制、服務(wù)質(zhì)量管理等方面,主要參照各部門各崗位職責(zé)及工作流程制定。

      (3)額外加分(20分):員工因工作表現(xiàn)優(yōu)異受到賓客書面表揚,每次可加2分。

      5、考核評定

      季度考核:

      (1)總分在90—100分以上,可得獲得本崗位最高級別工資;

      (2)總分在80—90分(含)之間,可得獲得本崗位第二檔別工資

      (3)總分在60—80分(含)之間,可得本崗位第三檔別工資

      (4)總分在60—70分(含)之間,可得本崗位基本工資;

      (5)總分在60分以下者公司保留調(diào)崗降薪的權(quán)利。

      員工晉升領(lǐng)班

      (1)工作資歷:符合領(lǐng)班崗位要求。

      (2)工作年限:員工晉升為領(lǐng)班,工作年限二年。

      (3)考評結(jié)果:在二年工作年限內(nèi),其月度考評總分均需達到70分以上,且連續(xù)半年考評總分達到90分以上。

      領(lǐng)班晉升主管

      (1)工作資歷:符合主管崗位要求。

      (2)工作年限:領(lǐng)班晉升為主管,工作年限三年。

      (3)考評結(jié)果:在三年工作年限內(nèi),其月度考評總分均需達到80分以上,且連續(xù)半年考評總分達到90分以上。

      主管晉升經(jīng)理

      (1)工作資歷:符合經(jīng)理崗位要求。

      (2)工作年限:主管晉升經(jīng)理,工作年限五年。

      (3)考評結(jié)果:在五年工作年限內(nèi),每年度月度考評總分均需達到90分以上,且連續(xù)半年考評總分達到95分以上。

      在員工達到晉升條件后將作為儲備人員,在出現(xiàn)崗位需求時,將從儲備人員中選聘。

    績效考核管理方案8

      (一)自我考評。由本人對德、能、勤、績情況進行自測和評價。自我考評結(jié)果供行政考評參考。

      (二)股室考評。各股室負責(zé)人對本股室考核對象進行考核打分。股室考評分值占干職工年終考核得分的20%。

      (三)民主測評。組織局機關(guān)全體干職工進行年度民主互相測評,根據(jù)測評對象一年的德、能、勤、績情況逐項進行考核打分。民主測評分值占干職工年終考核得分的`20%。

      (四)行政考評。考核領(lǐng)導(dǎo)小組對干職工自我考評和民主測評情況進行審核,根據(jù)考核對象年度工作表現(xiàn)和業(yè)績,對照工作目標考核內(nèi)容,結(jié)合相應(yīng)的原始考核資料進行考核打分,最后提請局長辦公會討論通過。行政考評分值占干職工年終考核得分的60%。

      (五)計分方法。干職工年終考核得分=(股室考核得分×20%+民主考核得分×20%+行政考核得分×60%)×50%+獎勵加分-懲處扣分。

    績效考核管理方案9

      1、考核目的

      項目部進行績效考核的目的是通過對項目工作人員的定期績效評價,,為薪資調(diào)整,崗位調(diào)動,人員管理培訓(xùn)等提供決策依據(jù),最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動性,促進項目的施工生產(chǎn),保證各項工作目標及指標的順利實現(xiàn)。

      2、考核的'范圍及內(nèi)容

      績效考核涵蓋項目全體員工,考核的內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、完成工作的質(zhì)量與數(shù)量,有無責(zé)任過錯,有無突出或特殊貢獻。

      3、考核的依據(jù)考核的依據(jù)基準主要包括:

      崗位職責(zé)、工作目標及工作計劃、項目規(guī)章制度、員工日常的工作表現(xiàn)。

      4、考核頻次及實施辦法

      4.1、績效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底進行,年度考核在次年元月份進行。

      4.2、一般員工績效考核由員工自評、部門主管考核、分管領(lǐng)導(dǎo)考核三部分組成,考核最終結(jié)果以分數(shù)(總分100分)形式出現(xiàn),三部分在考核結(jié)果中的的比例為30:30:40。最終考核結(jié)果=自評×30%+部門×30%+分管領(lǐng)導(dǎo)40%考核系數(shù)=最終考核結(jié)果/100

      4.3、部門主管績效考核由自評、分管領(lǐng)導(dǎo)考核、主管考核組成,三部分在考核結(jié)果中的比例為30:30:40。最終考核結(jié)果=自評×30%+分管領(lǐng)導(dǎo)×30%+主管×40%,考核系數(shù)=最終考核結(jié)果/100

      4.4、項目班子成員的績效考核與分管部門的績效考核相聯(lián)系取均值系數(shù)。

      4.5、員工自評,部門領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)考核堅持實事求是,客觀公正的原則,若評定考核與工作表現(xiàn),工作過程明顯不符或出入較大,則追究考核人的責(zé)任,取消考核資格,降低本人績效系數(shù)0.5。

      4.6、考核表完成后交由經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)交財務(wù)部及辦公室備案,以做為薪酬發(fā)放與人員管理的基礎(chǔ)資料。

      5、考核結(jié)果的使用

      5.1、經(jīng)批準月度考核系數(shù)用于核定員工的績效工資、獎金或獎勵。

      5.2、經(jīng)批準年度考核系數(shù)用于核定員工的年度獎金或其他。

      5.3、項目員工在考核過程中60分為及格,60分以下為不合格。對不合格者由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)分別找其談話,找出存在的問題并在下月改進或提高。對不聽勸解或二次出現(xiàn)考核不合格者,項目部將辭退或退回公司。

      5.4、對考核中成績優(yōu)異者(90分以上),項目部在年終或年末予以表彰,作為先進生產(chǎn)者人選向公司推薦,對黨組織考慮優(yōu)先發(fā)展。

      6、本考核辦法由辦公室負責(zé)解釋,自下發(fā)之日起實行。

    績效考核管理方案10

      一、目的意義

      實施干部績效考核是干部管理的重要內(nèi)容,是全面準確地識別、客觀公正地評價、有的放矢地培養(yǎng)、人盡其才地使用、持續(xù)有效地激勵、嚴格及時地監(jiān)督干部的重要手段。目的在于通過考核,及時肯定中層管理干部的績效成果,找準績效障礙,保持系統(tǒng)及部門工作與公司整體戰(zhàn)略目標的一致,激勵和鞭策中層管理干部進一步改善和提高工作績效,全面提升公司整體管理水平,促進各項事業(yè)又好又快發(fā)展。干部績效考核,符合中央和上級黨組織關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用和考核工作的規(guī)定精神,對于我公司建立完善干部能上能下、優(yōu)勝劣汰的選人用人機制,強化管理干部的競爭意識、責(zé)任意識和發(fā)展意識,營造干事創(chuàng)業(yè)、奮勇爭先的濃厚氛圍,提高干部隊伍的整體素質(zhì),保證公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定等各項工作的'順利進行具有重要的現(xiàn)實意義。

      二、總體思路

      對職位進行歸類,區(qū)分不同類型的職位分別建立關(guān)鍵績效指標考核體系,按照“關(guān)鍵績效由關(guān)鍵主體考核”的原則,在突出關(guān)鍵績效指標考核的基礎(chǔ)上,同時實施一般績效考核。

      三、考核維度

      考核維度包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每個考核維度由相應(yīng)的測評項目組成。

      1、關(guān)鍵績效維度。指考核對象所取得的工作成果,從以下三個方面考核。

      ⑴任務(wù)績效:考核本職工作任務(wù)完成的情況。對不同職位的考核對象分設(shè)不同的任務(wù)績效指標。

      ⑵管理績效:考核對下屬管理和工作指導(dǎo)的績效。

      ⑶周邊績效:考核同相關(guān)部門的協(xié)作精神,以促進工作流程在部門間的順利推進。

      2、 能力維度。指考核對象完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和本職崗位所需要的專業(yè)能力。

      主要包括:

      ⑴組織協(xié)調(diào)能力;

      ⑵決策和分析判斷能力;

      ⑶管理和專業(yè)知識;

      ⑷創(chuàng)新能力;

      ⑸用人授權(quán)能力;

      ⑹人際關(guān)系能力。

      3、 態(tài)度維度。指考核對象對待工作的態(tài)度。

      包括:

      ⑴遵章守紀;

      ⑵政策性與原則性;

      ⑶事業(yè)心與責(zé)任感。

    績效考核管理方案11

      為充分調(diào)動干部工作積極性,通過績效考核管理并實施獎懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進一步端正態(tài)度、嚴守工作紀律、認真履行職責(zé),最大限度地發(fā)揮個人潛能,切實提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。

      一、考評機構(gòu)

      成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長,黨委副書記、紀委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。

      二、考評范圍

      鎮(zhèn)直機關(guān)單位包村干部三、考評方式實行工作積分考評制度。

      1、積分辦法:

      (1)每月進村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。

      (2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。

      (3)協(xié)助村按時完成階段性各項工作任務(wù),積30分,沒有完成的按比例扣分。

      (4)按要求每月召開兩次群眾會,積12分,缺一次扣6分。

      (5)按時參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。

      (6)積極參加各類應(yīng)急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。

      (7)個人受到鎮(zhèn)表彰一次,積10分;

      受到縣級及以上表彰一次,積30分;

      (8)所負責(zé)村受到鎮(zhèn)黨委、政府表彰的,單項表彰積20分/次,年度綜合表彰的積30分/次;所負責(zé)村受到縣級及以上表彰的,積50分/次;

      (9)所負責(zé)村被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個人被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次扣20分/次。

      2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認可;對抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計為準。

      3、積分運用

      工作積分作為月度獎懲、績效工資發(fā)放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優(yōu)的依據(jù)。

      (1)月度獎懲。

      月度獎懲以月累計積分進行獎懲,各村干部月基礎(chǔ)積分為100分,每1個積分獎勵10元,在次月初兌現(xiàn)獎勵;達不到基礎(chǔ)積分,按差比例扣除其當(dāng)月績效工資。

      (2)季度排名

      季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)測評為依據(jù)(黨政領(lǐng)導(dǎo)測評5分),進行綜合排名。所負責(zé)村在完成階段性目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,對綜合排名前十名的干部進行獎勵。設(shè)一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的上中旬。

      (3)年度考評。

      以季度考核和村級工作目標管理考核為依據(jù)。在完成所負責(zé)村年度目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,對年度排名在前二十名的包村干部進行獎勵。設(shè)一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。未完成年度目標任務(wù),且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進行處理。

      四、考評要求

      1、干部績效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行通報,作為干部評先選優(yōu)的重要依據(jù)。

      2、對在績效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

      3、本方案自20xx年1月1日起施行。

      管理崗位績效考核方案 篇案例:張某,學(xué)校綜合辦公室會計,職員二級。學(xué)校會計崗位的任職條件中對任職者的學(xué)歷沒要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,但人老實,在學(xué)期績效考核中多次被評為優(yōu)秀。王某,學(xué)校綜合辦公室人事干部,職員二級。學(xué)校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干,工作能力強,教職工評價很好,但在學(xué)期考評中一直被評為合格。王某有想法,部門主管又沒有與王某進行溝通,王某的工作積極性受到影響。

      一、學(xué)校績效考核管理方面存的問題

      通過對本案例分析,我認為學(xué)校在績效考核管理方面存在以下問題。

      1.在績效考核中出現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。

      暈輪效應(yīng)是指“光輝的延伸”。在績效考核方面,這就意味著如果你對下屬的某一績效要素(如“為人老實”)的評價較高,就會導(dǎo)致你對此人所有的其他績效要素(如“工作的質(zhì)量”)也評價較高。當(dāng)評價對象是那些對主管人員表現(xiàn)特別友好(或特別不友好)的員工時,這種問題最容易發(fā)生。

      2.績效評價標準不清。

      學(xué)校采用的是“德”“能”“勤”“績”四個方面來進行工作業(yè)績的考核,但對于四方面的考核內(nèi)容都沒有做詳細說明,不同的主管人員對績效標準會做出不同的解釋,導(dǎo)致考核結(jié)果的不準確。

      3.對績效考核結(jié)果缺乏進一步的評估和反饋。

      學(xué)校在整個績效管理過程中忽視了績效考核反饋工作的重要性。如部門主管就考核結(jié)果及時與王某進行一次面談,指出問題所在,分析問題,肯定成績并加以鼓勵,這樣會保護王某工作的積極性,正確對待績效考核的結(jié)果。

      二、在績效管理中避免可能出現(xiàn)的問題的對策

      加強對考評者的培訓(xùn),避免在績效考核中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。學(xué)校各個部門主管作為績效考核的考評人,他們的思想水平、人格特征、個人素質(zhì)、對績效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績效考核結(jié)果的正確性及公平。所以,在學(xué)期績效考核準備階段應(yīng)把各個部門的主管組織在一起進行學(xué)習(xí),端正考評者的認識,提高考評的技巧技術(shù)水平,客觀、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績效考核工作。

      2.考評標準具體,內(nèi)容詳細,指標盡量量化。

      學(xué)校要想使績效考評的結(jié)果具有一定信度和效度,那么就必須投入一定精力和時間,下一定功夫,把考評標準制定具體,內(nèi)容詳細,考評指標凡是能量化的,應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計量。也就是在編制績效考評標準時除了要遵循定量準確的原則外,還應(yīng)遵循先進合理的原則、突出特點的原則、簡潔扼要的原則。如:學(xué)校的績效考評標準在突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點方面還需進一步改進。在設(shè)計考評標準時,應(yīng)針對不同的崗位,以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點而制定。同樣的指標,對于不同的工作崗位的`要求是不同的。

      3.將績效考核面談作為解決問題的時機。

      績效反饋是學(xué)校部門主管將績效評價的結(jié)果反饋給被評估教職工,讓其了解自身的工作狀況,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)勢,并幫助其制定個人工作改進發(fā)展計劃,最終達到影響教職工行為、提高教職工績效的目的。績效反饋對教職工的發(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績效管理制度不僅需要績效面談,而且,部門主管應(yīng)不斷地保持與教職工的交流,以強調(diào)他們在個人發(fā)展上的責(zé)任。上級和下級都應(yīng)將績效考核面談作為解決問題的時機,而不是一次發(fā)現(xiàn)錯誤的時機。績效考核面談應(yīng)該包括五方面的內(nèi)容:一是對整體上的工作成績以及進步進行總結(jié);二是討論遇到的問題;三是就如何改進績效盡可能達成一致;四是就當(dāng)前的績效與長期的職業(yè)目標進行討論;五是為下一個績效考核周期做出具體的行動計劃。另外,部門主管應(yīng)對即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進行研究,將教職工的實際工作績效與績效標準加以對比,并對教職工歷來的工作績效等檔案資料進行全面地了解和分析,而且在績效考核面談時應(yīng)鼓勵教職工多說話。

      學(xué)校在績效考核管理方面也要與時俱進,不斷學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的績效考核方法,不斷提升績效考核的管理水平,為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。

    績效考核管理方案12

      1、引言

      (1)背景介紹

      在現(xiàn)代企業(yè)管理中,員工績效考核與薪酬管理是非常重要的一環(huán)。通過科學(xué)合理的績效考核與薪酬管理方案,可以促進員工的工作積極性和激勵,提高企業(yè)的績效和競爭力。

      (2)研究目的和意義

      本文旨在探討員工績效考核與薪酬管理方案的重要性,并提出一些實施方法,以幫助企業(yè)實現(xiàn)有效的績效管理和薪酬激勵。

      2、員工績效考核的重要性

      (1)為什么需要績效考核

      績效考核是評估員工在工作中表現(xiàn)的一種方式,它可以客觀地衡量員工的工作質(zhì)量和效率。通過績效考核,企業(yè)可以了解員工的優(yōu)勢和不足,為員工提供個人成長和發(fā)展的機會。

      (2)績效考核的好處

      績效考核可以幫助企業(yè)做出公正的決策,如晉升、薪資調(diào)整等。同時,績效考核也可以促進員工之間的競爭和合作,激發(fā)員工的`工作熱情和積極性,提高整體工作效率。

      3、薪酬管理的重要性

      (1)為什么需要薪酬管理

      薪酬管理是企業(yè)對員工工資、獎金、福利等進行合理安排和管理的過程。良好的薪酬管理可以激勵員工的工作熱情和積極性,提高員工的工作滿意度和忠誠度。

      (2)薪酬管理的好處

      透明、公正的薪酬管理可以增強員工對企業(yè)的信任感和歸屬感,減少員工流失率。同時,薪酬管理也可以幫助企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀的人才,提高企業(yè)的競爭力。

      4、員工績效考核與薪酬管理方案的實施方法

      (1)設(shè)定明確的目標和指標

      在制定績效考核與薪酬管理方案時,企業(yè)需要設(shè)定明確的目標和指標,以便員工能夠清楚地知道工作的要求和期望。

      (2)建立有效的評估體系

      企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)嚴謹?shù)脑u估體系,包括定期的和薪酬調(diào)整,以確保評估結(jié)果的客觀性和公正性。

      (3)提供及時的反饋和改進機會

      企業(yè)需要及時向員工提供績效評估的結(jié)果和反饋,同時為員工提供改進和成長的機會,以促進員工的個人發(fā)展。

      (4)設(shè)計合理的薪酬激勵機制

      企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的績效水平和貢獻度,設(shè)計合理的薪酬激勵機制,如績效獎金、晉升機會等,以激勵員工的工作積極性和動力。

      5、具體實施案例分析

      (1)公司A的績效考核與薪酬管理方案

      公司A實行了基于目標管理的績效考核制度,根據(jù)員工的績效表現(xiàn),給予不同幅度的薪酬調(diào)整和獎勵,以激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

      (2)公司B的績效考核與薪酬管理方案

      公司B采用360度評估的方式進行績效考核,綜合考慮員工的工作表現(xiàn)、團隊合作和個人發(fā)展等方面的因素,以確保評估的全面性和公正性。

      6、結(jié)論

      (1)總結(jié)本文的主要觀點

      本文通過探討員工績效考核與薪酬管理方案的重要性,以及一些實施方法和具體案例分析,強調(diào)了良好的績效考核和薪酬管理對于企業(yè)的重要性和益處。

      (2)對未來發(fā)展的展望

      隨著社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,員工績效考核與薪酬管理方案也需要不斷創(chuàng)新和改進,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要和員工的期望。企業(yè)應(yīng)該不斷提升績效管理和薪酬激勵的水平,以實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和競爭優(yōu)勢。

    績效考核管理方案13

      一、考核周期

      對企業(yè)管理部經(jīng)理的考核,實行季度考核與年度考核相結(jié)合的辦法。

      二、考核實施小組

      1、總經(jīng)理全面負責(zé)考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)工作。

      2、人力資源部經(jīng)理負責(zé)監(jiān)督考核過程并負責(zé)處理考核過程中的突發(fā)事件。

      3、小組成員(由相關(guān)職能部門經(jīng)理組成)負責(zé)對被考核者實施考核。

      三、考核方法

      1、考核采取自我述職報告與上級領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評定的方法。

      2、述職報告由被考核者在規(guī)定的時間內(nèi)交給上級領(lǐng)導(dǎo)。

      四、考核內(nèi)容

      (一)任務(wù)績效考核(55%)

      任務(wù)績效考核主要是針對企業(yè)管理部經(jīng)理本職工作的完成情況進行的檢驗,其考核內(nèi)容如下表所示。

      任務(wù)績效考核內(nèi)容

      考核內(nèi)容考核標準

      部門工作的計劃性上級領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)現(xiàn)所制訂的計劃中,缺失的重要內(nèi)容項數(shù)為0,一般工作事項不超過____項

      部門工作計劃完成率達到100%

      部門費用預(yù)算的控制部門實際費用與預(yù)算費用之間的差異控制在___%以內(nèi)

      質(zhì)量體系運行的'有效性認證年檢報告中不合格的項數(shù)不超過____項

      方案和建議的有效性所提出的合理化建議被采納并實施的數(shù)量不得低于____條

      部門培訓(xùn)計劃完成率達到100%

      工作報告提交的及時性在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作報告的編寫并上交至相關(guān)部門

      (二)工作態(tài)度考核(10%)

      對工作態(tài)度的考核,主要從工作主動性、工作責(zé)任感、工作協(xié)作性等方面進行考核。

      (三)工作能力考核(35%)

      ①專業(yè)知識。

      ②計劃組織能力。

      ③領(lǐng)導(dǎo)能力。

      ④分析決策能力。

      ⑤其他職位說明書上所要求具備的能力。

      五、考核結(jié)果應(yīng)用

      (一)考核結(jié)果劃分

      1、A——優(yōu)秀,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新成果。

      2、B——良好,工作成果達到企業(yè)要求且成績突出。

      3、C——好,工作成果達到企業(yè)要求且部分工作表現(xiàn)突出。

      4、D——合格,工作成績達到企業(yè)要求。

      5、E——較差,工作成績不能達到企業(yè)要求。

      (二)考核結(jié)果應(yīng)用

      1、薪資調(diào)整。

      2、員工培訓(xùn)。

      3、崗位調(diào)整。

      4、人事變動。

      5、其他相關(guān)人事政策。

    績效考核管理方案14

      一、海南大學(xué)教師現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求:

      1、現(xiàn)狀:學(xué)校現(xiàn)有專任教師1596人,高級職稱人員900人,具有博士學(xué)位教師346人。雙聘院士3人,國家教學(xué)名師1人,“國家杰出青年科學(xué)基金”獲得者1人,中國科學(xué)院“百人計劃”入選者1人,全國杰出專業(yè)技術(shù)人才1人,國家級突出貢獻專家3人,“新世紀百千萬人才工程”國家級人選10人,教育部“跨世紀優(yōu)秀人才支持計劃”人選6人,海南省高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才2人。

      2、教師培訓(xùn)需求:(參見《海南大學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)查報告》)。

      二、培訓(xùn)目的:

      我們旨在通過一系列的培訓(xùn)項目的開展,提高培訓(xùn)者的教師職業(yè)思想素質(zhì)、教育理論水平、教學(xué)方法技巧、科研能力、課程開發(fā)能力和教師本專業(yè)的理論知識水平;并幫助被培訓(xùn)者舒解壓力、激發(fā)工作熱情。以期全面提高海南大學(xué)的師資水平,為211工程大學(xué)的建設(shè)添磚加瓦。

      三、培訓(xùn)對象:

      1、海南大學(xué)全體教師(符合學(xué)校其他的關(guān)于培訓(xùn)資格的規(guī)定)

      2、由于本次培訓(xùn)涉及人數(shù)眾多,難以同時進行培訓(xùn),所以由組織方分批次分項目實施培訓(xùn)(根據(jù)培訓(xùn)項目的具體差別安排教師多批次參加培訓(xùn))。

      四、培訓(xùn)組織方:

      海南大學(xué)人事處、各學(xué)院人事處

      五、培訓(xùn)地點:

      海南大學(xué)海淀校區(qū)(具體地點由培訓(xùn)組織方視培訓(xùn)項目具體情況另行通知)。

      六、培訓(xùn)時間、頻率、周期:

      1、由于本培訓(xùn)方案針對海南大學(xué)全體教師,且培訓(xùn)周期較長,所以暫不規(guī)定具體時間(具體時間由培訓(xùn)方依據(jù)具體的培訓(xùn)項目安排和教師個人安排另行通知)。

      2、本培訓(xùn)原則上是每位教師都必須參加一次,此次培訓(xùn)結(jié)束后,可根據(jù)培訓(xùn)評估情況,再次組織部分需要的教師進行培訓(xùn)。

      3、本次培訓(xùn)周期為一年,所有培訓(xùn)項目、培訓(xùn)評估工作以及再次培訓(xùn)項目必須在20xx年5月-20xx年5月期間完成。

      七、培訓(xùn)形式:

      不脫產(chǎn)培訓(xùn)(組織方在安排培訓(xùn)時間時要盡量不與教師的教學(xué)時間相沖突)

      八、培訓(xùn)項目:

      知識與能力培訓(xùn)板塊

      1、教育理論知識和師德師風(fēng)培訓(xùn):

      ①邀請國內(nèi)外知名的教育理論家來校做專題講座(本培訓(xùn)項目可全校教師一同參加);②組織本校在師德師風(fēng)方面表現(xiàn)突出的教師做主題報告。(本培訓(xùn)項目可全校教師一同參加)。

      2、教學(xué)方法和技巧的培訓(xùn):

      ①邀請國內(nèi)外在教學(xué)方法和技巧方面的專家學(xué)者定期來學(xué)校授課(授課內(nèi)容由組織方與邀請到的專家學(xué)者商議決定,內(nèi)容要體現(xiàn)當(dāng)前最前沿的教學(xué)方法技巧);

      ②組織由專家學(xué)者和本校在教學(xué)方法技巧方面有創(chuàng)新成果的教師共同參加的“關(guān)于教學(xué)方法技巧的研討會”,研討會的成果由組織方進行匯集整理,形成書面文件下發(fā)給每位教師;

      ③以學(xué)院為單位組織教師對在“研討會”上形成的文件進行學(xué)習(xí)、交流;

      ④開設(shè)教學(xué)方法技巧示范課,組織教師進行聽課、觀摩。

      3、科研能力和課程開發(fā)能力的培訓(xùn):

      ①邀請中國科學(xué)院院士和在課程開發(fā)方面有突出研究的專家來學(xué)校授課或者通過遠程教育平臺授課(授課內(nèi)容由組織方與邀請到的'專家學(xué)者商議決定,內(nèi)容包括教育科研和課程開發(fā)的基本知識、研究課題的選擇、課程立項書的撰寫、研究報告的撰寫、新課程申請等方面的課程);

      ②組織經(jīng)典科研案例和課程開發(fā)案例的介紹會,并在介紹會結(jié)束后,組織培訓(xùn)參與者以頭腦風(fēng)暴法對案例進行評析,并交流評析結(jié)果。

      4、學(xué)科的專業(yè)理論知識的培訓(xùn):

      ①由于本培訓(xùn)項目的專業(yè)性較強,所以以海南大學(xué)現(xiàn)有的四大學(xué)部(熱帶農(nóng)業(yè)與生命科學(xué)學(xué)部、社會科學(xué)學(xué)部、人文學(xué)部、理工學(xué)部)為單位進行培訓(xùn)。各學(xué)部根據(jù)本學(xué)部的專業(yè)情況擬定培訓(xùn)課程并對所要求的培訓(xùn)師作出推薦,報送培訓(xùn)組織方批準;

      ②組織方根據(jù)各學(xué)部擬定的課程和推薦的培訓(xùn)師,統(tǒng)籌安排培訓(xùn)項目和時間,可采用專家授課(遠程或本校)、研討會、專題講座等形式。

      教師減壓的培訓(xùn)鑒于大多數(shù)教師表示自己感到工作壓力過大的情況,我們特意安排了此項培訓(xùn)。主要項目有:

      1、邀請心理專家來校授課或者舉辦主題講座,讓老師們正確認識工作壓力(主要包括心理壓力的認識與評估、減壓心理講座、積極的減壓心理防御策略、有效的壓力釋放策略等課程和講座)。

      2、與國內(nèi)心理專家建立起網(wǎng)絡(luò)合作,長期對我校老師進行心理輔導(dǎo),本校教師均可通過網(wǎng)絡(luò)平臺和專家一對一對話或得輔導(dǎo)。

      3、參與合作的心理專家通過網(wǎng)絡(luò)定期向我校教師傳遞減壓輔導(dǎo)視頻以及各類心理問題的解決方法。

      4、舉辦“減壓茶話會”,組織教師們在茶話會這樣一個輕松的環(huán)境下互相交流減壓策略。

      九、培訓(xùn)評估與反饋:

      1、成立“培訓(xùn)監(jiān)督和評估委員會”,委員會主任由一位副校長出任,副主任由人事處主任出任。(以示學(xué)校對培訓(xùn)的重視程度)由此委員會負責(zé)對教師參加培訓(xùn)的考勤和培訓(xùn)效果的評估。

      2、根據(jù)培訓(xùn)項目的不同,由“培訓(xùn)監(jiān)督和評估委員會”與參加本項培訓(xùn)項目的教師在培訓(xùn)前簽訂“xx項目培訓(xùn)目標達成書”,項目培訓(xùn)目標達成書應(yīng)該明確規(guī)定教師參加完此培訓(xùn)項目之后應(yīng)該獲得或者提高的相關(guān)能力以及測評是否獲得此能力的方法。

      3、在培訓(xùn)項目結(jié)束后由“培訓(xùn)監(jiān)督和評估委員會”依據(jù)“xx項目培訓(xùn)目標達成書”對教師培訓(xùn)效果進行考評,并決定該教師是否需要再次培訓(xùn)。

      4、對參加培訓(xùn)的教師發(fā)放“關(guān)于此次培訓(xùn)的調(diào)查問卷”,了解教師對此次培訓(xùn)的評價、意見和建議。

      十、培訓(xùn)費用預(yù)算:

      由培訓(xùn)組織方作出(此工作專業(yè)性較強,非專業(yè)人士,故不敢妄寫)

      十一、宣傳:

      由組織方通過海南大學(xué)網(wǎng)站、海南大學(xué)校報發(fā)布培訓(xùn)信息和培訓(xùn)進展情況。以正式通知的形式通知教師參加培訓(xùn)。

    績效考核管理方案15

      一、考核目的

      為明確采購主管的職責(zé)和主要工作,保證酒店各類物資的采購質(zhì)量,降低采購成本,特制定本考核方案。考核結(jié)果作為采購主管薪酬調(diào)整、職位晉升、責(zé)任追究等的主要依據(jù)。

      二、考核原則

      對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

      三、考核周期

      1、季度考核:對采購主管當(dāng)季度的工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的日~日,遇節(jié)假日順延。

      2、年度考核:對采購主管當(dāng)年的工作績效進行考核,考核時間為下一年度的'1月日~日,遇節(jié)假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

      四、考核標準與結(jié)果應(yīng)用

      通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發(fā)放及職位變動提供參考依據(jù)。采購主管具體的績效考核標準與考核結(jié)果應(yīng)用如下。

      (一)采購制度執(zhí)行率:x。

      目標值為x%,每降低x%,扣減績效工資的x%。

      (二)采購管理

      1、采購計劃按時完成率:x。目標值為x%,每降低%,扣減績效工資的%。

      2、采購物資質(zhì)量合格率:x。目標值為x%,每降低%或每有批物資質(zhì)量不合格,扣減績效工資的x%。

      (三)供應(yīng)商管理

      1、供應(yīng)商履約率:x。目標值為x%,每降低%,扣減績效工資的x%。

      2、供應(yīng)商維護率:x。目標值為x%,每降低%或每有家合格供應(yīng)商停止繼續(xù)供貨,扣減績效工資的x%。

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