中移鐵通企業(yè)文化理念

時(shí)間：2023-06-07 08:15:12 企業(yè)文化我要投稿

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中移鐵通企業(yè)文化理念

　　導(dǎo)語(yǔ)：理念是一個(gè)具體的、形象的、向所有的員工及公眾表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的和企業(yè)目標(biāo)的設(shè)想。下面小編整理了關(guān)于中移鐵通企業(yè)的文化理念，希望對(duì)你們有幫助

　　一、中移鐵通轉(zhuǎn)型發(fā)展，必須堅(jiān)持“一個(gè)中國(guó)移動(dòng)”戰(zhàn)略要求，即“12345”發(fā)展要求

　　1.一個(gè)總目標(biāo)：

　　實(shí)施“大連接”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)夢(mèng)”。路徑是開拓大市場(chǎng)、打造大網(wǎng)絡(luò)、夯實(shí)大能力、構(gòu)建大協(xié)同。

　　2.牢固樹立兩個(gè)理念：

　　“客戶為根，服務(wù)為本”理念。

　　“兩個(gè)毫不猶豫”理念，即：當(dāng)公司與用戶發(fā)生矛盾時(shí)，要毫不猶豫讓利于用戶；當(dāng)速度和質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，要毫不猶豫堅(jiān)持質(zhì)量為先。

　　3.“三位一體”的文化理念：

　　中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀:“正德厚生、臻于至善”。

　　中國(guó)移動(dòng)使命：“創(chuàng)無(wú)限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”。

　　中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略愿景：“致力于移動(dòng)改變生活，成為數(shù)字化創(chuàng)新的全球領(lǐng)軍者”。

　　4.四個(gè)核心能力：

　　網(wǎng)絡(luò)是公司存在發(fā)展的生命線。

　　業(yè)務(wù)創(chuàng)新是公司持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。

　　追求客戶價(jià)值最大化是公司成功的最終標(biāo)志。

　　優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)是公司做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的推動(dòng)力量。

　　5.“五化”原則：

　　管理集中化、運(yùn)營(yíng)專業(yè)化、機(jī)制市場(chǎng)化、組織扁平化、流程標(biāo)準(zhǔn)化。

　　二、中移鐵通發(fā)展方向和執(zhí)行文化內(nèi)涵

　　1.公司發(fā)展方向：

　　成為“中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐、服務(wù)、拓展者”。

　　2.公司發(fā)展總要求：

　　“輕資產(chǎn)、重服務(wù)、少人員、調(diào)結(jié)構(gòu)、有價(jià)值”。具體要求：全業(yè)務(wù)拓展差異化、鐵路集客拓展優(yōu)勢(shì)化、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)專業(yè)化、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)化、工程建設(shè)精細(xì)化、國(guó)際業(yè)務(wù)安全化、中移價(jià)值最大化。

　　3.中移鐵通“五個(gè)五”企業(yè)文化內(nèi)涵:

　　（1）公司責(zé)任地位要求必須明確和堅(jiān)持“五講”：

　　講政治：成為中華民族偉大復(fù)興“中國(guó)夢(mèng)”的奮斗者。

　　講責(zé)任：成為“我們無(wú)任何借口”的執(zhí)行者。

　　講貢獻(xiàn)：成為再造一個(gè)中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的貢獻(xiàn)者。

　　講大局：成為數(shù)字化創(chuàng)新全球領(lǐng)軍企業(yè)的促進(jìn)者。

　　講共贏：成為公司發(fā)展、股東滿意、產(chǎn)業(yè)鏈支持、用戶認(rèn)可、員工成長(zhǎng)的推動(dòng)者。

　　（2）公司管理必須明確和堅(jiān)持“五必”：

　　有績(jī)必獎(jiǎng)、有錯(cuò)必糾、有才必用、有難必克、有旗必奪。

　　（3）公司各部門、各省分公司經(jīng)營(yíng)管理必須明確和堅(jiān)持“五知”：

　　知戰(zhàn)略、知重點(diǎn)、知職責(zé)、知彼此、知未來(lái)。

　　（4）公司員工日常崗位操作和提高必須明確和堅(jiān)持“五定”：