員工制管理制度
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會接觸到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的員工制管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工制管理制度1
一、制服發(fā)放的范圍
每位正式員工,酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭花、領帶、圍裙等)。且要必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶工號牌。
二、制服發(fā)放時間
1、員工入職之日起予發(fā)放;2、員工發(fā)生調(diào)動之日起予以發(fā)放。
三、制服的發(fā)放
新員工由人力資源部開具<員工制服發(fā)放單>(附)上注明其部門,具體崗位及發(fā)放的數(shù)量等去工服房領到,財務部按工作服的價格分兩次工工資內(nèi)扣除工作服押金(各崗位押金標準附明細表),員工離店時,須辦理歸還手續(xù),交回工作服退還全部押金。
四、服裝的采購和制作
員工服裝歸口財務部統(tǒng)一采購和制作。每人配備夏裝、冬裝各兩套,換裝時間每年夏裝為6月1日至9月30日,冬裝為10月1日至下年5月31日。
五、服裝的清洗及換洗原則
為確保服裝的干凈、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著,另一套由工服房保管,以備調(diào)換。換洗須遵循“以一換一,以臟換凈”的原則。
六、制服及鞋襪的保管及發(fā)放賠償原則:
1、員工須妥善保管制作,愛惜制服,保持制服的清潔。如有破損、脫線、紐扣脫落等現(xiàn)象應立即交工服房修補。
2、下班后,員工須將制服存放于更衣柜內(nèi),不可擅自把制服穿離酒店,特殊情況除外。
3、員工離職時,須將領用的制服歸還工服房并辦理手續(xù)。
4、制服遺失或經(jīng)判定是蓄意破壞除依據(jù)規(guī)定懲處并依下列規(guī)定賠償:
1)制服領用90天內(nèi),全額(含料費)賠償;2)制服領用91天至180天以內(nèi)者,賠償二分之一;3)制服領用181天至365天以內(nèi)者,賠償三分之一。5、前臺對客服務員工工作鞋,工作襪發(fā)放原則如下:
序號發(fā)放內(nèi)容發(fā)放周期發(fā)放數(shù)量備注
1皮鞋一年1雙特殊情況由部門以簽呈提報2女布鞋一年1雙特殊情況由部門以簽呈提報3男布鞋一年1雙特殊情況由部門以簽呈提報4長筒襪夏季3雙特殊情況由部門以簽呈提報5
厚長筒襪冬季2雙
特殊情況由部門以簽呈提報
6、若員離職,所領工作鞋未達到所規(guī)定更換期限,須予相應賠償,以十二個月為折舊年限予以計算。(工作鞋價格/12個月×折舊年限內(nèi)未滿工作月份)
以下皮鞋原價240元/雙為例:
工作時間11個月10個月9個月8個月7個月6個月5個月4個月3個月2個月1個月1個月內(nèi)
賠償金額20元
40元
60元
80元
100元120元140元160元180元200元220元240元
7、如有與本規(guī)定不相符之要求或情況,須以簽呈方式提報。
員工制管理制度2
一、總則
為強化公司考勤管理工作，使考勤工作更加科學公正、準確公平，公司將采用指紋考勤機管理系統(tǒng)，特制訂本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、考勤細則
（一）作息時間：公司為六天工作制，周一至周五，上午8：30—12：00、下午13：00—17：00上班。周六，上午8：30—12：00，下午14：00—17：00。周日休息。工程部、品牌管理部、客服部可根據(jù)員工實際工作情況安排每周串休一日。（工資總額中已包含加班費）
（二）每日兩次指紋考勤，上班8:30前為簽到，下班17：00后為簽退。考勤時間不能作為加班依據(jù)。
（三）如出差、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假等情況不能按時出勤，須及時填寫《考勤補簽單》《請（休）假申請單》《出差申請單》，經(jīng)領導審批簽字后交予辦公室留存，否則將一律按曠工處理。
（四）如有在公休時間加班者，均正常進行指紋考勤。公司會根據(jù)實際工作情況安排調(diào)休。
（五）所有員工原則上必須先到公司辦理簽到、簽退后方可外出，如有因公外出辦理事件不能按時考勤，則須在上班后補填《外出簽批單》，待部門負責人簽批后，每月25日前交至辦公室考勤員處，否則將一律曠工處理。
（六）上下班考勤時，如考勤機發(fā)生異常（不顯示等）情況，需及時與勤機管理員聯(lián)系，進行檢修，考勤將以手工考勤代替。
（七）如有漏打考勤者，均須及時填寫《考勤補簽單》，經(jīng)領導審批簽字后交予辦公室留存，否則將一律按曠工處理。
四、請、休假類型
請、休假共分為，病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假。
員工請（休）假每年累計不得超過二十天，月累計不得超過五天，特殊情況需報總經(jīng)理批準。
（一）病假
1、病假是指員工患病或非因工負傷，需要休假治療的。
2、如因突發(fā)疾病需住院治療不能及時辦理病假手續(xù)的，需先電話向部門負責人請假。七天以內(nèi)的，需在病愈上班后二日內(nèi)補辦請假手續(xù)；超過七天的，需先將醫(yī)院證明寄回公司，經(jīng)批準后繼續(xù)治療或休假，病愈上班后二日內(nèi)補辦請假手續(xù)。
（二）事假
1、員工因私人原因不能按時上班，經(jīng)部門負責人與公司領導批準可請事假，如不按規(guī)定辦理請假手續(xù)的按曠工處理。連續(xù)無故曠工三天的，視為自動離職，公司有權予以辭退，并解除勞動關系。
（三）婚嫁、產(chǎn)假、喪假、探親假原則上應提前辦理相關請（休）假手續(xù)，如因特殊情況無法提前辦理，應在上班后二日內(nèi)補辦請假手續(xù)。
五、請、休假審批
（一）凡請、休假員工均需填寫《請（休）假申請單》，經(jīng)領導審批后由員工本人交至辦公室存檔，該請假方可生效，否則一律按曠工處理。
（二）審批權限
普通員工：部門負責人批準一天以內(nèi)的各類請、休假；分管領導批準三天以下（含三天）的各類請、休假；三天以上的各類請、休假須由副總經(jīng)理、總經(jīng)理批示后方可休假。
部門負責人級別以上人員，請休假均需副總經(jīng)理簽批后方可休假。
六、獎懲原則
（一）全勤
如員工在當月內(nèi)無遲到、早退、曠工及各種請休假情況，則公司每人每月獎勵人民幣100元作為全勤獎，以茲鼓勵。此筆獎金將在年底與年終獎金一同發(fā)放。全勤獎自20xx年9月份開始實施。
（二）遲到、早退及曠工
凡遲到、早退不超過半小時者，第一次罰款10元，第二次罰款20元，累計三次遲到或早退按曠工半天處理；超過半小時以上者第一次罰款20元，第二次罰款50元，累計三次按曠工一天處理。員工曠工半天，扣發(fā)一天工資；曠工一天，扣發(fā)三天工資。月累計曠工三天以上者公司將予以警告通知，情節(jié)嚴重者，公司有權予以辭退。
（三）如員工當月請（休）價累計三天以下（不含三天）者，休假期間按照日工資的80%發(fā)放；三天以上七天以內(nèi)（含七天）者，休假期間按照日工資的70%發(fā)放。八天以上按日工資50%發(fā)放。
（四）員工如有遲到、早退而弄虛作假，填寫《考勤補簽單》《外出簽批單》等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當事人、部門負責人每人每次罰款500元整。
七、本制度自20xx年9月1日期執(zhí)行。
注：本制度試行前兩個月，指紋考勤與手工記錄考勤同時進行。每月25號前，由各部門負責人負責對員工考勤情況進行審核簽字，并將紙制考勤統(tǒng)計報表在每月26日前交至辦公室考勤員處。
附件一：《指紋考勤機的使用方法及注意事項》
附件二：《外出簽批單》
附件三：《請（休）假申請單》
附件四：《考勤補簽單》
員工制管理制度3
第一部分:固定積分
(一)學歷
獎分方式:根據(jù)公司人力資源部備案的公司員工個人學歷證明為準進行獎分。
獎分方法:分為研究生、本科、大專、中專(或高中)四個等級(中專以下學歷不加分),每月固定獎100分、80分、60分、40分。
(二)職稱
獎分方式:根據(jù)公司人力資源中心備案的公司員工個人職稱證明為準進行獎分。
獎分方法:分為特高、高級、中級、初級四個等級,每月固定獎100分、80分、60分、40分。
(三)職務
獎分方式:根據(jù)公司人力資源中心認可職務為準進行獎分。
獎分方法:分為副總級、總監(jiān)級、經(jīng)理級、主管級、員級五個等級,每月固定獎80分、60分、40分、30分、20分。
(四)技能
獎分方式:在公司員工個人申報的基礎上,由公司各部門提供《部門員工技能等級確定結果》,同時副總、總監(jiān)一并簽字認可。
獎分方法:分為優(yōu)、良、中、差四個等級,每月固定獎40分、30分、20分、10分。
(五)工齡
獎分方式:根據(jù)公司人力中心備案的入職年限為依據(jù)。
獎分方法:入職滿一年,獎20分;滿二年,獎30分,依此累推,每滿一年加10分。
(六)特長
獎分方式:在公司員工個人申報的基礎上,由公司積分制管理領導組共同確定進行獎分(超出工作崗位本身后的特長)。
獎分方法:每項特長認可后獎30分(無特長的員工不獎分)。
第二部分:平時積分
(一)與員工做事掛鉤
1.責任心強、任勞任怨,竭盡所能完成工作任務獎50分,反之扣20分。
2.服從工作安排、積極、勤勉、誠懇,能自動自發(fā)地工作,起表率作用、工作精神面貌樂觀、進取心強,符合一項獎50分,反之扣20分。
3.遵守職業(yè)道德與操守,注重個人形象、言行、舉止,維護公司形象獎50分,反之扣20分。
4、對主辦業(yè)務有重大革新,并提出具體方案,經(jīng)實行確有成效者;研究改善施工工藝及產(chǎn)品標準,被公司采納且節(jié)約成本在10萬以上者,有特殊功效者每一項技術創(chuàng)新和每掌握一項新技術,獎500分(符合一項)。
5、員工提出合理化的建議部門領導認可者;或提供有價值的信息得到公司采納的,獎200分(符合一項)。
6、本公司員工為公司找人才,挖人才,根據(jù)人才優(yōu)秀與否的情況,獎1000分-200分(副總級、總監(jiān)級、經(jīng)理級、主管級、員級五個等級)。
7、適時消滅意外事件或重大事故,使公司免遭嚴重損害者;對于舞弊或有危害公司權益的事情,能事先揭發(fā)、制止者獎20xx分。
8、領導干部積極主動培養(yǎng)下屬,為下屬設定職業(yè)生涯規(guī)劃,并使其得到進步者,獎300分。
9、員工在完成分內(nèi)工作任務后,能幫助其他員工完成工作任務的,獎50分。涉及借調(diào)人員時,配合的工作部門中的所有人都可以獎10分,另外借調(diào)過來的工作人員每人可獎積分50分。
10、當月嚴格遵守上下班簽到制度獎50分,遲到、早退一次扣2分-10分,未經(jīng)批準擅自缺勤離崗者扣10分。
11、員工帶病堅持工作,發(fā)現(xiàn)一次獎30分。
12、無顧缺席公司召開的各類會議,發(fā)現(xiàn)一次扣30分。
13、每天能認真打掃衛(wèi)生,隨時保持辦公環(huán)境及辦公桌面,獎10分,反之發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
14、上班時間上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂、打游戲、下載、瀏覽、安裝與工作無關的內(nèi)容,利用公司網(wǎng)絡群發(fā)與工作無關郵件的,扣20分,主動做思想工作的,獎20分。
15、工作時間嚴守工作崗位,專心工作、不串崗、不閑聊的獎20分,反之發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
16、其他違反本公司各規(guī)章制度,應根據(jù)實際情況扣20分至200分,但流程制度執(zhí)行的好,應根據(jù)實際情況扣20分至200分
17、未計入以上范圍者,可根據(jù)情況而定,獎扣分應合理。
(二)與員工做人掛鉤
1、不服從領導的指揮調(diào)遣,利用工作時間,擅自在外兼職者、泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失者,發(fā)現(xiàn)一次扣20xx分。
2、養(yǎng)成好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不在室內(nèi)抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫,發(fā)現(xiàn)一次扣20分。
3、員工做好人好事、拾金不昧,被公司知曉者;給災區(qū)捐款、獻愛心等,符合一項獎50分。
4、員工之間發(fā)現(xiàn)吵架、罵人、打架等不良行為者,發(fā)現(xiàn)一次扣20xx分。
5、員工積極參加公司組織的培訓、活動,凡參加的員工,每次都可得到50分的積分獎分,同時做到第一排和第二排的員工額外得到20分的積分,但屬于最后一排者扣15分。積極參加的、培訓合格的、得到名次的、組織參與的還有額外加分(加分范圍在20分-200分)。
6、凡積極參與每月《企業(yè)文化管理辦法》和《企業(yè)宣傳管理辦法》會議的,報名、參加、策劃活動、組織、節(jié)目演出都可根據(jù)情況得到50分-500分的獎分。
7、未計入此上范圍者,可根據(jù)情況而定,獎扣分應合理。
第三部分:績效積分
第四部分:實施指導細則
1、所有員工的福利待遇兌現(xiàn)都統(tǒng)一按照積分制管理工作細則進行,公司董事長、總裁、總經(jīng)理對公司所有員工享有獎扣分權利,但本人不參與積分制管理。副總、總監(jiān)及經(jīng)理對自己所轄部門的員工享有獎扣分權利,其最高上下限±分。
2、如遇情況重大、獎扣分值需超出權限的,可向公司積分制管理領導組提出申請,但不能超出上一級的`獎扣分值。
3、《獎扣分通知單》必須由兩人以上簽字,且至少一人為公司領導級,方可生效。
4、扣分預熱:給大家緩沖,第一次提醒不扣分;第二次警告,但還是不扣分,第三次再開始扣分。
5、本公司員工的積分初步將實行一周一匯總、一周一排名、一周一公示(待運行成熟后,按月匯總、排名、公示)。具體公示渠道為云博和宣傳欄等。人力中心每月舉辦“積分”會議公示積分排名涉及待遇兌現(xiàn)時進行待遇兌現(xiàn)等。
6、每月可經(jīng)組長提議,以專項檢查為主,進行獎扣分,獎扣分標準可參照上述標準或另行設定,但分值應合理、平衡。
7、本細則從發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工制管理制度4
物業(yè)管理公司員工制服管理制度公司本著開源節(jié)流、使用合理的原則,為了明確工服及勞保用品的發(fā)放條件和領用方法,特制定本管理規(guī)定。
1、公司制服的發(fā)放,必須是本公司的正式員工和已繳納工服保證金的員工。
2、員工工服的分類
1) 公司的管理人員、技工、保潔、保安等按所從事的專業(yè)工種不同發(fā)放工作服。
2) 凡是從事多種工種工作的員工,按工作時間最長的工種發(fā)給工服。
3、工服和勞保用品的制作(購買)、管理和領用。
1) 公司工服、勞保用品由公司綜合部統(tǒng)一制作(購買)和發(fā)放。
工服數(shù)量按實際員工數(shù)量采購。
2) 各部門領用前必須填寫《出庫單》并經(jīng)部門經(jīng)理簽字報綜合部,經(jīng)綜合部經(jīng)理簽字后,交庫管辦理登記、出庫手續(xù)。
3) 工服發(fā)放后任何部門和個人不得隨意更換。
4) 離司的員工(含離職、辭退),要求退回工服。
不足使用年限部分的成本費。
5) 工服要按公司要求統(tǒng)一著裝,保持清潔,妥善保管,遺失自費補做。
6) 勞保用品要按公司制訂的統(tǒng)一領用標準和使用時間標準領用,填寫《物料領用單》。
如因特殊原因不足使用時間申領勞保用品,需說明原因報主管經(jīng)理批準,再到庫管處領用。
7) 勞保用品的發(fā)放及領用時間在當月28日。
員工領用物品登記表部門:日期:品名規(guī)格/品牌數(shù)量單價合計用途說明領用人:部門經(jīng)理:
員工制管理制度5
一、公司形象制度
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間
（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待。
5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息制度
1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
上班時間 上午 08：00――12：00
下午 14：00――18：00
午休時間 12：00――14：00
下班時間 18：00
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫
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