企業員工管理制度【薦】
在現在社會，很多場合都離不了制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的企業員工管理制度，歡迎大家分享。
企業員工管理制度1
第一條 總則
為適應企業發展需要，維護正常工作秩序，保障員工相關福利待遇，特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司各中心、各部門所有員工。
第三條 參考法規
1.《中華人民共和國勞動法》;
2.《中華人民共和國勞動合同法》及相關政策法規。
第四條 考勤條例
1.作息時間：全年劃分春季、冬季兩個作息時間段，上下班時間以行政辦每年的正式通知為準。
2.執行方法：全體人員須嚴格按照作息時間遵守考勤管理，不得擅自個人所為，違者，每遲到、早退10分鐘，扣發當日全部工資，超過一小時按曠工一天標準處罰，并在當月工資中扣除。
第五條 假期分類
公司假期分為法定假日、工傷假、產假、、病假、年休假、特殊事假。
第六條 假期規定與待遇
1.法定節假日
1.1根據國務院辦公廳發出通知，全體員工每年享有以下國家規定的法定節假日：
根據國務院《關于修改<全國年節及紀念日放假辦法>的決定》，為便于各地區、各部門及早合理安排節假日旅游、交通運輸、生產經營等有關工作，經國務院批準，現將全體員工20xx年享受的國家規定的法定節假日具體安排通知如下：
元旦：1月1日至3日放假調休，共3天。1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
春節：2月9日至15日放假調休，共7天。2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
清明節：4月4日至6日放假調休，共3天。4月7日(星期日)上班。
勞動節：4月29日至5月1日放假調休，共3天。4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。
端午節：6月10日至12日放假調休，共3天。6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。
中秋節：9月19日至21日放假調休，共3天。9月22日(星期日)上班。
國慶節：10月1日至7日放假調休，共7天。9月29日(星期日)、10月12日(星期六)上班。
1.2在上述法定節日中休假薪資照付。
1.3法定假日內因工作需要加班或值班的，按照員工本人日工資標準的300%支付加班薪資。
加班薪資=日工資基數×法定休假日加班天數×3
日工資基數=正常月工資總額 /30
2.工傷假
2.1員工因工作遭受事故傷害或者患職業病需要暫停工作接受工傷醫療的。停工留薪期內，基本工資100%發放。
3.病假
3.1員工因病無法上班請病假在3日內的享受帶薪病假，超出三日外的天數則按實際超出數扣除年假天數，病假扣除年假后超出的病假期間停發任何工資補貼，超出2個月的按辭職處理。
3.2 員工請病假的'須于看病返廠當日內向行政辦提供鎮級以上醫院相關證明，否則按曠工計算。
4.產假
4.1所在單位對懷孕7個月以上(含7個月)的女員工，應當根據具體情況在勞動時間內適當安排休息時間，不得安排從當日22時至次日6時之間夜班勞動;
4.2女員工產假為90天，其中產前休假15天，產后休假75天;
4.3在女員工按規定享受產假期間，按月基本工資100%發放;
5.年休假
員工在公司每年享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)。員工在年休假期間月工資100%發放。規定如下：
5.1員工不滿1年，年休假5天;
5.2員工累計工作一年以上2年以下，年休假10天;
5.3員工累計工作滿2年的，年休假15天。
5.4單位根據生產、工作的具體情況，并考慮員工本人意愿，統籌安排員工年休假。
年休假在1個年度內可以集中安排，也可以分段安排，不跨年度安排。
對員工應休未休的年休假天數，單位應當按照該員工日工資基數的100%補貼年休假工資報酬。
6.超出年休假外的特殊事假
6.1員工請休特殊事假，可以年休假代替特殊事假，超出天數按特殊事假計算。
6.2員工特殊事假的工資扣減數額：月工資總額/30×特殊事假天數。
6.3如員工在年休假休滿后，確有個人事宜需請假在0.5工作日內的，可享有每月一次的帶薪事假。
第七條 請、休假程序
1.請假員工應提前一天履行請假手續，部門員工請假在各部門主管處領取請假條，并當面詳細填寫《請假申請單》并按批準權限報批;
2、請假條經相關領導批準簽字程序后由本人親自至辦公室將請假條換取出入證，同時必須在將審批生效的《請假申請單》交行政辦公室留檔備查，手續不完善者以曠工計;
3、員工請假外出必須將出入證上繳至門衛，并進行各項登記，回場后必須至門衛室登記回廠時間，出入證有公司印章則有效。
4.年休假、產假的員工，應按審批權限要求提前3天提出并通過申請，批準后作好相應工作交接;
5.病假、工傷假及特殊原因需延長假期不能事先履行請假手續者，須于請假當天用電話征得批假人及行政辦公室同意，并在回公司后1個工作日內補辦請假手續，未及時補辦請假手續的按曠工處理;
6.假期完畢，休假員工須于上班當日到行政辦公室銷假報到，因個人原因造成延誤的，延誤期間以曠工計。
第八條 審批權限
1.員工請假假期在1日內的，由部門負責人事前書面批準;
2.員工請假假期在1日以上的，由部門負責人及副總經理、總經理事前書面批準。
第九條 請、休假管理
1.請假天數最短為0.5天。
2.事后補辦請假者，每1個自然年內，不得超過2次，違者視為曠工。
3.各部門應根據工作安排情況審批員工的請假申請，凡請假理由不充分或影響工作安排時，各部門可視實際情況縮短、改期給假或不予給假;
4.每月第一個工作日，各部門負責人匯總本部門員工請假情況，并填制《請假匯總表》，報行政辦公室，行政辦公室負責核實統計請假情況。
5.生產區相關人員在外出休假返回公司后必須在生活區隔離凈化2日后方可進入工作，隔離凈化期也記入休假期。
6.未經事前書面批準私自休假者，除病假、工傷假及特殊情況外，一律視為曠工。
7.曠工按全額日工資的300%處罰。
第十條 消假
1、員工休(請)假回場后親自至辦公室登記消假，辦公室按銷假時間計算請假天數，如超出時間則視為曠工。并及時消毒、沖涼更衣;
2、員工休(請)假上午在12:00前回場，晚上在10:00前回場。
第十一條 除上述休假外，經公司總經理特批的員工可以享受獎勵休假，具體休假時間由公司根據實際情況予以安排。
第十二條 附則
1.本制度自20xx年1月發布之日起生效;
2.原公司相關規章制度，與本制度內有關內容發生沖突的，自動失效;
3.本制度解釋權由公司行政辦公室負責。
企業員工管理制度2
第一條為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規范化管理，本公司員工應按本規定的要求著裝。
第二條員工在上班時間內，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。
第三條男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領帶；著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時，要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的`奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。
第五條女職員上班必須佩戴公司徽；男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應佩戴在左胸前適當位置上。
第六條部門副經理以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動或重要業務洽談時穿用。
第七條員工上班應注意將頭發梳理整齊。男職員發不過耳，并一般不準留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應得當。
第八條員工違反本規定的，除通報批評外，每次罰款50元；一個月連續違反三次以上的，扣發當月獎金。
第九條各部門、各線負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過三人次或該部室員工總數20%的，該負責人亦應罰100元。
關于公司制服、工作服和其它勞保用品發放的規定
(一)公司制服的發放，必須是本公司的正式調入職工和已正式辦理了招工手續的合同制職工。借調人員、聘用人員和臨時工(含試用)的制服發放，先公司墊付，然后以在本公司服務的實際工作年限折舊報銷。
(二)各類人員工作服裝
1.公司的干部、職工(含借調、聘用和臨時工)按其所從事的工種發放工作服裝。
2.凡是從事工種工作的職工，按工作時間最長的工種發給工作服裝。
(三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購買)和管理。
1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務部統一加工制作(購買)和發放。
2.對于公司制服和工作服裝，任何部門和個人不得隨意更改。
3.對于調離公司的人員(含借、聘、臨工)，要求收回服裝不足使用年限部分的成本費。成本費的計算公式：每年攤銷費=服裝價格&pide;使用年限
4.制服要按公司要求統一著裝，妥善保管，遺失自費補做。
(四)本規定從下文之日起執行，具體有關細則由公司人培部負責解釋。
(五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。
企業員工管理制度3
1、嚴格執行上、下班簽到打卡制度，著工裝掛胸牌，并嚴格落實上下班具體時間。
2、工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。
3、工作時間須束發，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。
4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。
6、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。
7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。
8、不能在店內從事工作業務無關的事情。
9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)。
10、自覺維護本店的`形象、聲譽，積極提供有利于本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
11、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
12、嚴格執行衛生清潔制度。
13、上班時間手機調到震動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。
14、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業款。
15、當班時間必須按規定填寫各類報表。
16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。
17、正規合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。
18、嚴格保密顧客資料。未經美容院店長(經理)同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。
19、美容院經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從管理安排。
20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
21、生活中應注意個人衛生，盡量避免吃辛辣，蒜頭等口氣重的食物。
22、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。
23、每周二上午10∶00～11∶00本店例會(11∶00前不預約客人)，全體員工須準時參加。
企業員工管理制度4
為規范員工宿舍管理，給廣大員工提供一個安全、舒適、干凈的休息環境，結合酒店的'實際情況，特制定以下管理制度：
1、凡有中工入店需住宿，均由人力資源部以書面形式通知安全部，安全部負責安排員工住宿事宜，宿舍所需物品由安全部向財務部中領配備到位。
2、員工應自覺愛護宿舍區域的公共財務和衛生，損壞、遺失公物應照價賠償。禁止隨地亂扔雜物，嚴禁在墻、門等處亂寫亂畫。
3、員工每日應自覺做好宿舍內衛生以及負責清掃公共衛生包干區。被褥、衣著等問題堆放整齊，嚴禁向窗外亂扔雜物。
4、員工應隨時注意節約用水、用電。
5、任何人不得在宿舍內做飯燒菜，嚴禁使用電爐等發熱電器。增設電器須到行政辦公室和安全部同意后方可。
6、任何人不得將飯菜端入宿舍，以保證宿舍內的衛生，有特殊情況報行政辦公室和安全部同意后方可。
7、員工應按照指定地點晾曬衣物，嚴禁將衣物晾在宿舍窗外。
8、禁止員工在宿舍內打牌、喝酒，員工不得大聲喧嘩，以保障大家安靜休息的環境。
9、員工應自覺做好防火防盜工作，請不要躺在床上吸煙。
10、員工接待訪客時間：8：00am——10：00pm，其余時間一律不予接待。
11、外來人員如需進入宿舍區域會客，必須憑有效證件在宿舍管理員處登記，用證件換領《會客卡》，并在規定時間、指定地點會客。
12、遇有員工家屬、親友到訪需住宿的，由員工本人向部門早報同意后，再到行政辦公室和安全部申請登記，經批準后方可入住。不得私自留宿。
13、來訪人員如違反宿舍管理制度，視情節對受訪員工處以50——200元罰款。
14、任何人不得在宿舍存放易燃易爆物、管制刀具。
15、除當班，休假員工外，員工必須于每晚遲12：00前回宿舍休息。如超過，應主動登記，講清原因。
16、男員工不得進入女員工宿舍區域，女員工也不得到男員工宿舍。因工作需要須由宿舍管理員陪同。
17、所有員工必須自覺遵守宿舍管理規定，服從宿舍管理員和安全人員檢查和管理，如有違反者，視其情節輕重按照《員工手冊》經予紀律處分，并予罰款50——200元，直至辭退處理。
18、本規定自頒布之日起執行。
企業員工管理制度5
一、為進一步規范公司勞動紀律管理，提高工作效率，塑造良好的企業形象和工作氛圍，結合公司實際情況，本著公平、公正、公開的原則，特制定本制度。
二、適用范圍集團公司所有員工(董事長、集團總經理和指定人員除外) 。
三、考勤規定
1、作息時間：冬季為8:10--12:00，13:30--17:30夏季為8:10--12:00，14:00--18:00公司執行單休制度，每周日為固定休息日。
加班及值班情況按照各部門工作安排商定，法定節假日休息以公司具體通知為準。
上班期間，集團公司各部門員工考勤以指紋考勤機記錄為主，部門記錄為輔。
2、指紋考勤機使用及注意事項。將已經存檔的.手指平放于刷指紋鏡面上，指紋機提示“謝謝”即操作成功，如果不成功，就需要再次放入指紋;刷指紋成功后，不得重復、隨意亂刷。
四、指紋考勤時間及規定
1、指紋考勤機采取刷指紋或密碼打卡方式進行簽到、簽退，每日四次。不得代替他人簽到、簽退，不得無故遲到、早退。
2、員工外出辦理業務時，應到集團公司辦公室填寫《集團公司員工外出簽退簽到表》，作為出勤記錄，月底統一交到考勤員存檔。
3、工作時間內，正常出勤，忘記打卡者，情況屬實，需要本人補簽《考勤打卡補簽審批表》，由各部門上級領導簽字，月底統一上交考勤員存檔。
補簽沒有通過者，視為遲到。
每位員工月超過三次忘記打卡，每超過一次按遲到或早退處理，部門經理酌定。
4、各部門領導及集團辦要加強對考勤工作的指導和監督，考勤員需對公司員工出勤情況進行統計，于每月十日前(遇節假日順延)將上月考勤報各部門領導進行核實，并報工資核算員。
五、考勤類別及處罰
1、遲到：超過規定時間15分鐘以上視為遲到;遲到60分鐘及以上，未跟上級領導請示，非工作原因，視為缺勤半天。
2、早退：無故提前離開工作崗位時間超過30分鐘視為早退;早退60分鐘及以上，非工作原因，視為缺勤半天; 3、曠工：沒有刷指紋記錄、未寫請假條，無故不到崗視為曠工; 4、月遲到3次以下(含3次)，警告;超過3次，每超過一次，扣10元。
月早退1次，警告;早退2次及以上，每超過一次扣30元。
曠工半天，扣當日工資;曠工1天，扣3天工資;曠工3天及以上者，屬重大違紀，工資按實際出勤天數發放，并自行解除勞動關系。
六、請銷假制度
1、請假包括：事假、病假、婚假、喪假、產假等五種。
公司執行逐級請銷假制度，員工請假必須執行請假條制度，特殊情況必須先打電話告知部門領導，回到崗位后要及時補交請假條。
2、審批權限：請事、病假1天，部門經理審批;3天以內(含3天)，集團總經理審批;超過3天，董事長審批。
企業員工管理制度6
1、顧客就是“上帝”，顧客永遠是對的。每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發點，不得與顧客爭吵，違者輕則扣當月獎金，重則辭退！
2、員工上班必須準時，凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前15分鐘到場交班，遲到半個小時者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌及穿工作服，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4、值班時間不得做其他與工作無關的事情。手機必須調為震動或靜音，上班時間接私人電話不得超過5分鐘。
5、員工，特別是技術人員不得泄露公司網吧密碼、技術文件等資料，一經發現，馬上予以辭退，并賠償公司經濟損失。情節嚴重者，交由相關執法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、每人每月享有兩天假期。若要申請假期，必須提三天申請，特殊情況必須得到網吧主管或經理允許，否則不予批準（未經許可當曠工處理）。
8、員工在值班期間受傷，經醫療單位認可后，可申請公傷假。
9、保管好網吧財物，網吧設備及物品未經允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導致網吧財物被盜，追究員工責任。
企業員工管理制度7
第一章總則
第一條為建立公司科學、規范的人才選拔和晉升管理機制，充分發掘公司內部人力資源潛能，特制訂本制度。
第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。
第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。
第四條本制度適用于公司各項目部、各部門。
第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。
第二章管理干部的選拔
第六條管理干部選拔的基本形式有：逐級推薦。
第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。
第八條根據公司人力資源職位空缺及員工發展需求情況，推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后，由公司人力資源部辦理聘任或任命手續。
第三章員工晉升管理
第九條公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整，公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升，具體按公司年薪管理制度執行。
第十條符合下列條件之一者，根據審批可獲得破格晉職晉級：
1、在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者；
2、提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者；
3、為公司贏得較高社會榮譽或挽回較經濟損失者。
第十條員工晉職晉級的審批程序為：
1、部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》，經過分管領導審批后報公司人力資源部。推薦意見應包括考核情況、突出業績、工作能力和水平評價、工作態度和表現評價及潛質等5個基本方面；
2、人力資源部根據部門推薦意見，對員工的'工作情況等進行調查了解和核實，并作出審核意見報人事分管領導審核；
3、人事分管領導作出審核意見后，報送公司總經理審批；
4、人力資源部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。
第四章附則
第十二條本制度由人力資源部負責解釋和修訂。
第十三條本制度自印發之日起施行。
2、酒店員工管理規章制度范本
1、準時上下班，提前10分鐘到前臺報到，由領班召開班前會，布置當日工作任務及注意事項。
2、上班時保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。
3、儀容儀表整潔干凈，女員工不留披肩，男員工不留胡須。
4、員工用膳應在指定地點，不得隨意在工作區域吸煙，吃零食。
5、上班時不得打私人電話。
6、員工不得進入客房休息，洗澡，看電視等。
7、客房鑰匙須隨身攜帶，不得隨意放置。
8、在工作區遇到客人應禮貌問候。您好！
9、保持工作區域的'整潔和安靜，與客人說話聲音以對方聽清為限，同事間交談不得聲喧嘩，嚴禁在走廊內聲叫喊。
10、聽從上級在工作的安排，上班時間嚴禁會客，或與同事閑聊。
11、與同事相處，友好合作，不發生金錢或物品上的借貸關系。
12、員工不得利用工作之便，謀求私利。
13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。
14、員工不得在酒店內賭博，酗酒。
15、員工不得收藏，傳閱，復制動，穢畫刊，書籍和錄像，客房內收出的報刊雜志一律交上級處理。
16、員工不得偷盜酒店公私財物。
17、員工未經客人同意，不可抱玩客人小孩，更不準隨便給小孩食物。
18、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚，接班人未到達，不得擅自離開工作崗位或先行下班。
19、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品，嚴禁翻動客人物品，如確要移動客人物品，在清掃完畢后，要馬上移回原處。
20、不得隨意丟棄房內的紙張，印刷品（除非放在垃圾筒內）。
21、進入客房要嚴格按照進房程序進行。
22、每班完成自己的工作任務，養成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做，何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。
23、客人不在房內，不得讓客進入。
24、客人詢問，要熱情回答，不可說“不”。
25、對客房內的可疑情況，要及時匯報。
26、應謹記酒店內時常保持整齊，清潔如發現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起，放進廢物箱。
27、其它部門人員需要進入房間工作時，必須有本樓層服務員的陪同。
28、不得隨便缺席，如有急事或特殊情況，要提前通知辦公室或主管。
29、不得在酒店內接待親威朋友來。
30、不得將個人的私事私物帶回酒店。
31、直呼客人及上司的名字，應禮貌地稱“X先生”或“X女士”。
32、不要太依靠自己的記憶力，養成做筆錄的習慣。
33、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養工作。
34、嚴禁浪費公司資源及清潔用品、
1、對總機人員的要求
（1）工作人員必須會標準的普通話和多種地方話等；
（2）電話總機工作人員要求聲音清晰，吐字清楚，注意語音語調，使人感到婉轉動聽；
（3）接聽電話與客人會話時，要注意態度誠懇，使對方感到你樂意為他效勞；
（4）熟練掌握電話總機的性能和操作方法；
（5）熟悉酒店全部內線電話號碼；
（6）熟悉酒店總經理、部門經理的電話號碼；
（7）熟悉各機關。公司、交通部門（如鐵路、輪船、民航、客運等）、海關、局（如消防隊等）、醫院、供電局、各酒店總機等單位的電話號碼：
（8）熟悉世界各地的國際時間與北京時間的、時差；
（9）熟悉各地長途電話的收費標準。
2、電話服務的項目
（1）接轉內部電話
內部電話指由外部掛進酒店的電話，接轉時必須注意。
①掛給客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項，然后核實住客是否室電話人要找的，若是，則征求客人意見是否可轉給他，客人表示可以時才轉給他，若客人表示不接時，可向掛電話人婉拒。
②若掛電話者查詢住客時，也要征詢客人意見，經同意后才告訴掛電話者。
③若客人表示不聽電話或不在房間時，可將掛電話人的姓名及電話內容記下來轉告客人。
④職工工作時間外面掛來給職工的電話，一般不轉，若有急事可轉有關部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。
（2）掛長途電話
①必須詳問清客人的姓名、房號、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等；
②電話接通后，要迅速接到客人房間告訴客人，請客人講話，客人講完話后，要告知客人通話時間；
③客人通話后，總機人員要及時將電話收費單轉交給總服務臺收款處，為客人記賬；
④一家酒店可能同時有許多人要掛長途電話，對此都要一登記好，在線路比較忙的情況下妥善安排。
（3）電話咨詢服務
①若客人電話詢問要在酒店開房時，要及時與客房預訂處或總服務臺聯系，并及時答復客人；
②若客人詢問酒店可以提供的服務設施及項目時，要向客人熱情介紹。詳細解答；
③若客人想了解本地區的游覽勝地、商業中心、單位地址、電話號碼等情況時，要盡可能向客人介紹。
（4）電話叫醒服務
①客人申請叫醒服務，均要將客人的房號、叫醒時間登記好，記錄在“住客叫醒登記表”上，夜班和早班人員要交接好班，根據“住客叫醒登記表”上的時間準時叫醒客人。
②叫醒客人時要有禮貌地用英語和普通話重復講“早晨好，現在的時間是早上×點鐘”。要連續地叫，若五分鐘或十分鐘無人聽電話，要請樓層值班人員去敲門，直到叫醒客人為止；對晚醒的客人要告訴他：“先生（或小姐）按叫醒時間，您已晚起了××分鐘。”
③將客人晚起的時間記入檔案，日后客人投訴時，可以此作為解釋。
3、收銀員管理制度
1、收銀員管理制度要求準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規躊事，在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度，對于違財經紀律和財務制度的要敢于制止和揭發，起到有效的監督作用。
2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必須驗明真偽。
3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現金，必須切實執行
4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。
5、收銀員管理制度要求接受信用卡結賬時，應認真依照銀行有關規定受理。
6、收銀員管理制度要求每班營業結束時，必須認真核對報表數與實收數是否一致，并做好交班工作，不得向無關人員泄露有關本部門營業收入情況資料及數據。
7、收銀員管理制度要求認真填寫交款清單，錢款與清單一致，投款必須填寫投款報告，投款需有人見證。
8、收銀員管理制度要求愛護及正確使用各種機械設備（如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等），并做好清潔保養工作。
9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內外衛生，保持桌面的整齊、干凈。
10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準，自覺遵守酒店的一切規章制度。
11、收銀員管理制度要求積極參加培訓。
12、收銀員管理制度要求嚴格按照規定穿著工服，保持個人儀表儀容的整潔方。
13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。
企業員工管理制度8
1、員工只允許在上下班更衣時進入更衣室，平時不能隨意進出更衣室。
2、進更衣室后，應迅速在自己的'更衣柜前更衣及裝扮儀容。
3、理衣完畢后應仔細鎖好自己的更衣柜并管好鑰匙，如鑰匙遺失應及時到綜合管理部（前臺）登記，辦理借用備用的手續，半日內配好后將備用鑰匙退還前臺，鑰匙費用自理。
4、更衣和裝扮儀容后應迅速離開更衣室，不得在更衣室停留。
5、不得在更衣室、員工休息室及倉庫、制作臺場吃零食。
6、不得在員工更衣室內閑聊、看書、報、雜志、不得佩帶隨身聽。
7、未經登記不得私自占用更衣柜，不得擅自配用更衣柜鑰匙。
8、不得擅自調換更衣柜，遇特殊情況需調換衣柜時，須到綜合管理部（總臺）辦理登記后方可調換。
9、特殊情況如需進更衣室須經主管批準。
企業員工管理制度9
一、為了規范管理及給大家創造一個安全、衛生、文明、整潔的休息環境,特制訂本制度。本制度適用于公司內所有住宿員工。
二、凡住宿員工均應自覺服從宿舍管理員的管理,積極配合查房等相關工作。
三、凡住宿員工之間要文明交往、和睦相處、互諒互讓、互勉互助,每間寢室推選一名室長并負責寢室的管理,住宿員工應服從室長安排。
四、日常住宿管理
1、員工應按照宿舍管理員安排的房間、床位入住,并辦理相關入住手續。未經許可不得私自調換房間及床位的。
2、任何員工不得帶非本公司員工進入宿舍或在宿舍留宿。除例行檢查或公務外,男(女)員工不得隨意進入女(男)員工的宿舍。如發現帶外人留宿或男女混宿者,將取消住宿資格。
3、寢室鑰匙發放給每室每人一把,鑰匙只限本人使用,不準私配或轉借他人。員工出門時,請勿忘攜帶鑰匙。如有遺失,照價賠償。
4、住宿員工應于每月17日按規定繳納水電費、清潔費、電視費等相關費用。
5、員工不得在寢室內追逐、大聲喧嘩、嬉笑打鬧;不得在寢室內大聲播放音樂;不得在寢室內吹口哨、起哄等,以免影響他人休息。晚班下班的員工,應保持安靜,切勿影響寢室內或外住宿人員的休息。
6、嚴禁在宿舍內酗酒、賭博、打架、斗毆或侮辱他人等有傷風化之行為,違者視其情節輕重處以100--500元罰款,情節嚴重者,送交公安機關處理,并予以除名。
7、員工離職退房時,應按規定于3日內辦理退房手續,包括:清點財物、結清費用、歸還鑰匙、清潔所使用物品與床位、退還住宿押金等。
五、宿舍衛生整潔管理
8、員工應保持寢室內的衛生整潔,做到:地面無雜物;物品擺放整潔;被子疊放整齊;床上、下物品擺放有序;鞋子在床下排放一直線;衛生間要經常刷洗,保持干凈。寢室衛生由室長負責,輪流打掃。
9、每間寢室只允許一個上鋪有序地放置物品,其他空床位不得放置任何物品;不得在寢室天花板、走廊、衛生間等隨處懸掛物品;不得在墻壁、設施上亂貼、亂畫;不得在宿舍區域內張貼告示等。
10、員工所住寢室內,造成下水道及衛生間堵塞的',由責任人承擔該項清理費;未明確責任的,由該寢室人員分攤該項清理費。
11、不準在寢室、走廊、衛生間等處隨地吐痰及亂丟東西,不準往窗外扔雜物,垃圾應倒入指定垃圾桶內,不得在走廊等公共區域丟棄垃圾。
12、宿舍廚房僅作煮飯、燒菜之用,員工在廚房內使用完畢后,應將灶臺、水池、廚房地面擦洗干凈,并及時關閉電源和水龍頭。
13、不得在廚房水池內洗頭或洗衣服。凡在公用廚房燒飯、燒菜的員工應按月支付相應的水電費用。
14、自行車應停放在指定位置,有序擺放,禁止在寢室內、走廊等擺放。
六、宿舍消防安全管理
15、禁止在寢室內吸煙。第一次發現處以30元罰金;第二次發現處以50元罰金并給予嚴重警告;第三次發現給予辭退處理;如造成嚴重后果者將承擔法律責任。
16、注意寢室內安全用電。寢室內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線并裝接額定功率大于400w的電器(如熱得快、電爐、電熱毯等);寢室內禁止使用各種明火器具;違者沒收并處以50元的罰金,如造成嚴重后果者將承擔法律責任。
17、注意安全,防火防盜防爆。員工最后離開寢室的,應將燈、門、窗、所有的電源關閉,包括充電器應及時拔掉,以免發生充電器爆炸事故,一旦發生事故,由責任人自行承擔。現金、財物等應妥善保管,貴重物品應避免攜帶,如有遺失,公司不承擔任何責任。
18、正確使用宿舍內的一切電器設備,如:空調、電視機、淋浴器等,禁止違規操作,操作不當造成損壞,照價賠償。愛護寢室內的公共設施,如:床、門鎖、門、窗、燈、水龍頭、淋浴器具、洗臉盆、馬桶等等,不得故意移動或損壞設施,違者處以20―100元罰金,或照價賠償。
19、注意節約水電資源,做到人員離開務必檢查并關掉所有電器電源和水龍頭。
20、員工不得攀爬宿舍窗戶,不得私自進入他人寢室或動用他人物品,否則一經發現以盜竊嫌疑論處,視情節輕重處理或交公安機關。
21、寢室內不得私藏國家違禁品、易燃品、管制刀具和被派遣公司財物,如被發現將沒收并移交公安機關處理。嚴禁在宿舍內藏匿、觀看、傳播不健康的報刊、書籍、碟片及其他音像制品,如被發現處以罰金50元并沒收。
五、宿舍檢查與處罰
1、宿管處每日對寢室的安全、衛生、整潔工作做不定期檢查并做記錄,對每次檢查結果予以公布。
2、在檢查過程中,對達標寢室予以表揚,對存在問題的寢室應及時整改,如不及時整改則按規定予以處罰。
3、處罰規定:違反上述款項者視情節輕重給予警告、嚴重警告、開除及20―500元罰款等處罰。
本制度自頒布之日起開始實行,本制度最終解釋權歸人力資源部所有。
企業員工管理制度10
1.0目的
為了規范公司招聘工作，做好員工管理工作，提高招聘的效力，特制定本制度。
2.0范圍
本制度適用于所有員工的招聘作業。
3.0職責
3.1人力資源部負責空缺崗位人員的招聘，應聘簡歷的整理，應聘者初次測評，并向用人部門推薦合格應聘者。
3.2各用人部門負責對應聘者進行綜合測評。
3.3總經理負責對關鍵崗位或主管及以上員工的綜合測評。
3.4人力資源部負責本制度的編制、培訓及落實執行工作，總經理負責本制度的'批準。
4.0作業內容
4.2相關事項說明：
4.2.1人員需求申請作業：
4.2.1.1通過人力資源部對公司崗位人員需求分析或因公司經營發展產生的人員需求，須總經理批準后，方可列入空缺人員需求計劃；因部門人員異動產生的人員需求，需由各部門部長上報，經人力資源部審核確認，總經理批準后，方可列如空缺人員需求計劃。
4.2.1.2各部門人員需求計劃經總經理批準后，由各部門向人力資源部領取《增補員申請表》，寫好后，交人力資源部，由人力資源部負責空缺人員的招聘。
4.2.2招聘作業：
4.2.2.1人力資源部通過人才中介、招聘網站、報紙雜志、現場招聘、內部選拔等途徑發布招聘信息。
4.2.2.2人力資源專員負責應聘簡歷的整理、匯總、并報人力資源部長進行篩選。
4.2.2.3人力資源部部長篩選的應聘簡歷確定面試人選，交招聘專員聯系應聘者，安排面試。
4.2.3面試作業：
4.2.3.1人資源專員負責與用人部門主管商定面試時間，并聯系、通知應聘者。
4.2.3.2人力資源專員負責應聘者的接待及安排相關負責人面試。
1、生產員工（除配料等關鍵崗位以外）由人力資源部部長對應聘者進行初次測評，篩選合格者，向生產部門推薦，并由車間主任進行綜合測評，合格者再由生產部長考查，決定是否批準試用。
2、配料等關鍵崗位人員由人力資源部初試，篩選合格者，車間主任復試，生產部部長及生產副總考查，合格者經總經理批準后試用。由人力資源部辦理相關手續。
3、行政人員（除技術人員和營銷員以外）由人力資源部部長進行初試，向用人部門推薦初試合格者進行復試，復試合格者由主管副總考查，決定是否批準試用。
4、技術員及營銷員則由人力資源部部長進行初試，篩選合格者，向用人單位推薦，經部門主管及主管副總復試，合格者由總經理考查，決定是否批準試用。
5、部門主管及以上人員則由人力資源部部長進行初試，篩選合格者，由主管副總復試，復試合格者由總經理考查，決定是否批準試用。
4.2.4面試結果處理作業：
4.2.4.1面試合格者，則由人力資源部聯系應聘者，確定報道日期，辦理相關上崗手續。
4.2.4.2面試不合格者，則納入人才庫備用。
5.0補充：招聘規則：
5.1與部門主管有親屬關系的嚴禁在本部門任職。
5.2與部門主管有利益牽連的嚴禁在其它部門任職。
6.0本制度相關支持表單
《增補員申請表》
《員工登記表》
《面試評價意見表》
《xxx招聘面試信用評價表》
《xxxx招聘面試技能評價表》
企業員工管理制度11
第一章總則
第一條為了建立與現代化企業制度相適應的企業工資收入分配制度，充分發揮勞動力市場對未來企業工資分配基礎性調節作用，根據當地政府規定的社會平均工資水平以及國家體改委印發的《股份有限公司勞動工資管理規定》(勞部發〔1994〕497號)，并參局關于實行薪點工資的指導意見、成功企業工資分配標準，制定本制度。
第二條公司工資管理分為管理崗薪酬管理、操作崗薪酬管理、其它輔助崗薪酬管理三部分。第一部分管理崗薪酬管理第三條管理崗工資由薪點工資、津貼和效益工資三部分組成。(技術人員、營銷人員除外)。
一、薪點工資：薪點工資是以勞動崗位為對象，以點數為標準，以單位經濟效益定點值，以職工個人勞動貢獻大小為依據，確定勞動報酬的一種彈性工資分配形式。薪點工資由基本工資、工齡工資和崗位工資三部分組成。
1.基本工資：參照省政府公布的最低生活標準，確定基本工資為每人每月315元；
2. 2。工齡工資：為了體現職工勞動的積累，對同崗位不同工作年限人員勞動差別給予平衡，工齡工資按職工連續工齡計算，工齡每滿一年增加5元。
3. 3。崗位工資：按職工的技能、學歷及不同崗位的責任大小、勞動強度、勞動復雜程度等根據“管理人員崗位工資標準”確定勞動報酬。
二、津貼：是一種福利性的補助和附加工資，包括七項內容：
1、書報費；2、洗理費；3、高溫費；4、物業管理費；5、取暖費；6、交通費；7、水電費。
三、效益工資：根據公司生產經營狀況，每季度初欲兌現上一季度效益工資，年終結算。
第三章操作崗薪酬管理
第四條操作崗工資由薪點工資、津貼、效益工資三部分組成。
一、薪點工資：薪點工資由基本工資、工齡工資和崗位工資三部分組成。
1、基本工資：參照省政府公布的'最低生活標準，確定基本工資為每人每月315元；
2、工齡工資：工齡工資按職工連續工齡計算，工齡每滿一年增加5元。
3、崗位工資：按職工的技能、不同崗位的責任大小、勞動強度、勞動復雜程度對照標準，制定操作崗崗位工資。
二、津貼：同管理崗薪酬管理中相應內容，。
三、效益工資：以職工完成的工作量對照薪點標準，結合點值，依據企業效益情況兌現效益工資。
第四章其它輔助崗薪酬管理
第五條環衛工、綠化工、保衛、行政維修工等其他輔助崗薪酬由薪點工資構成：薪點工資由崗位薪酬和津貼二部分組成。
1、崗位薪酬：600元/人月。
2、津貼：此項數額與前述管理崗工資(保安人員享受保安夜班補貼)。
第五章其他需要說明的事項
第六條員工養老保險等各種保險以薪點工資為基數計提。
第七條員工工齡以與公司建立勞動關系始算起。在本規定中，原參加帶資分流人員的原有工齡按每年5元計算工齡補貼；原局以現金方式有償解除勞動合同人員出資入股并在公司內應聘上崗，其原有工齡不予計算工齡補貼。
第六章附則
第八條本制度由人事工資部附則解釋第九條本制度自發布之日起實施
企業員工管理制度12
為了保障工傷員工切身利益，分散公司的工傷風險，依據《工傷保險條例》特制定本制度。
一、工程開工前，公司持建設項目中標通知書（或工程建設施工招標文件）到社會保險基金征繳機構辦理參保手續。
填寫《社會保險登記表》和《職工花名冊》（一式二份）。填寫時，由法人代表簽字蓋章并注明施工期限。
二、對企業中流動頻繁的人員，繳費標準按照工程項目總造價的xx%繳納工傷保險費。
工程中標后，應將建設工程項目應繳的工傷保險費一次性繳納。
三、對企業中相對穩定的人員，以企業為單位參加工傷保險，繳費標準按職工工資總額的xx%繳納。
四、工傷醫療。
原則上在本市范圍內接受治療，確因醫院條件限制需轉往外地治療的，必須在3日內到工傷保險經辦機構辦理轉診、轉院手續。待治療終結后，經勞動保障行政部門認定為工傷后，憑《工傷認定決定書》復印件、出院結論（病歷）報告、住院門診收費收據、醫療費明細清單、醫療費用單據和處方等材料，到工傷保險經辦機構結報醫療費用。
五、工傷待遇。
1、職工因工遭受事故傷害的，自受傷之日起一月內為職工申請工傷認定，向勞動保障行政部門遞交《工傷認定申請表》，經鑒定達到傷殘等級的，按規定領取一次性傷殘補助金。
2、職工因工死亡的，其直系親屬按照《工傷保險條例》規定從工傷保險基金領取喪葬補助金、供養親屬撫恤金和一次性因工死亡補助金。
3、職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，可與公司保留勞動關系，退出工作崗位，公司按規定繳納社會保險，職工享受《工傷保險條例》規定的待遇。
對不符合定期領取相關工傷待遇或職工本人自愿一次性享受工傷保險待遇的'，可以在與公司簽訂協議、解除勞動關系，終止工傷保險關系后，參照《關于實施<工傷保險條例>若干問題的處理意見》的規定執行。
4、職工因工致殘被鑒定為五至十級傷殘，按照《條例》和《省實施辦法》的規定一次性享受待遇。
5、職工的繳費工資統一按年定額繳費基數執行（今后隨社平工資適時調整），其工傷相關待遇按此基數賠償。
六、相關要求。
公司在施工期間如有人員變動的，需及時到社會保險經辦機構變更備案。
企業員工管理制度13
一、目的
為確保公司進行有秩序的管理休假而制定。
二、適用范圍
適用于公司所有員工。
三、責任
各部門主管、經理。
四、程序內容
1、病假
員工休病假，超過1天要出具醫院開具的假條。
員工休病假的時限，應以假條上的時間為準，遇節假日不順延。
從員工轉正開始，員工每年可享受5天帶薪病假。
員工帶薪病假休滿之后，如果因病仍不能上班，則應申請進入醫療期，公司將根據病情決定是否批準其進入醫療期，員工只有在患難以治愈的病或非常嚴重的慢性病時方可進入醫療期，進入醫療期的，其待遇按公司醫療期制度執行。不批準進入醫療期的，員工又確實不能上班，按無薪病假待遇，員工連續休經公司批準的無薪病假超過十五天以后，公司按照國家有關規定，每月發給全市最低工資60%的基本生活費、按其基本生活費的標準繳納養老保險。并按規定報銷醫藥費，其他待遇不再享受。待合同期滿，不再續定勞動合同。
員工無論休何種病假，必須按時遞交有效的醫生診斷證明，請部門經理批準。否則按曠工處理。
2、年假
公司規定員工的年假為：12天/年
上班滿6個月可開始休假(滿一個月則享有一天年假)
年假遇節假日順延
員工休年假必須考慮有關客戶的要求及所在部門的工作安排，休年假必須提前兩周申請，并經主管同意。
公司希望員工利用年假的機會使身心得到調整。人力資源部將在每個自然年度開始時，通知每位員工應享受的年假。該年假的有效期為一年時終止，不再累計。
員工如愿意放棄年休假，年假期間的工資按日工的基本工資的.2倍計算。
3、工傷假
員工在工作期間發生工傷事故，直接主管應立即到現場調查受傷情況，并立即作出處理，并進行報告至CEO和人力資源部。
公司根據醫生的診斷確定是否需要給予工傷假。
員工休工傷假享受全薪。
員工休工傷假期間，應按照公司的要求定期到指定醫院進行檢查。
4、婚假
女職工年滿23歲前結婚有薪婚假3天(24小時)
女職工年滿23歲后結婚有薪婚假10天(56小時)
男職工年滿25歲前結婚有薪婚假3天(24小時)
男職工年滿25歲后結婚有薪婚假10天(56小時)
男、女職工婚前體檢可享受半天全薪假。
5、產假
產假所涉及的假期，均應包含節假日，即遇節假日不順延。
員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。
員工生育可享受90天全薪產假。
年齡24周歲以上生育第一胎者，可延長一個月帶薪產假。
如遇難產，可憑醫院證明增加有薪產假15天。
多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產假15天。
男員工可以在妻子生育后享有一天陪產假。
女員工生育后的第一次流產，公司將依據醫生的診斷證明給予15天帶薪假，以后的流產全部按無薪病假計算。
6、喪假
父母、養父母、繼父母、配偶父母、配偶或子女死亡：8天(64小時)
祖父母、兄弟姊妹死亡：4天(32小時)
7、倒休假
員工在休息日加班后，經部門經理批準，可以享受因休息日加班產生的倒休假。
員工休倒休假時，須考慮部門工作的安排，并應提前二周申請，經主管同意。
員工休倒休假時，應在請假單后附有部門經理批準倒休的加班申請單(參見加班制度)。
倒休假只限當年有效。
8、公共假日
員工享受下列法定公共假日
五一節：三天
新年：一天
春節：三天
國慶節：三天
女員工可在婦女節享有半天公休(遇休息日不順延)
如國家政策有調整，則遵循國家政策
9、事假
事假系無薪假，公司根據工作安排決定是否批準員工休無薪假
事假最長不超過二周。
10、請假批準權限：
請假日期 批準人
1-3天(包括3天) 直屬上級
3-12天(包括12天) 部門經理
12天以上 總經理
直接主管在一個月內對同一員工批準假期時限為5天，5天以上由部門經理批準。
11、請假程序：
員工填寫請假單,報主管、經理批準后，送至人力資源部
企業員工管理制度14
一、目的
為了加強勞動紀律和工作秩序管理,規范考勤記錄,為每月工資計算提供合理依據,結合公司實際,特制定本制度。
二、適用范圍
《考勤制度》適用于正式投產前公司全體員工的考勤管理。
三、工作時間
1.夏季作息時間(五月一日至十月一日)
1)非倒班人員工作時間:非倒班人員(白班人員)8:00-11:30,13:00-17:30
2)辦公室人員時間(綜合管理部、財務部、采購部): 8:00-11:30,13:30-18:00(工作8小時)
3)基建工程部倒班人員以各部規定時間為準。
2.冬季作息時間(十月一日至五月一日)
1)非倒班人員(白班人員)8:00-11:30,12:30-17:00
2)辦公室人員(綜合管理部、財務部、采購部)8:00-11:30,12:30-17:00(工作8小時)基建工程部倒班人員以各部規定時間為準。
3.其它工作時間制度
1)不定時工作時間
主要為部門經理以上公司領導、兼職人員,以及因工作性質需機動作業的工作崗位。部長級以下需要實行不定時工作時間的員工需填寫《不定時工作時間申請表》(見附表1),經分管副總或總經理審批后,交綜合管理部備案。
2)值班、倒班和其它
由于工作安排而有不同作息時間的,由部門制定相應崗位的工作時間表,送綜合管理部審核,報總經理批準后實施。綜合管理部根據總經理批準后的工作時間表,作為考勤標準執行。
部門工作時間變更,必須在三日內報綜合管理部更新考勤表。
4.加班
在規定的上班時間之外上班的,均視為加班。需要加班的,必須當日填寫加班單(見附表2和附表3),并交部門負責人簽字批準(緊急加班除外)。各部門加班單上交時間和考勤表一致。
考勤人員根據實際打卡或考勤表記錄加班時間。
四、考勤方法
考勤方法有打卡和考勤表簽到兩種。原則上,生產部門員工采用打卡和考勤表相結合的方式,辦公室人員(綜合管理部、財務部、采購部)、基建工程部車間主任以上人員采用打卡方式。綜合管理部食堂員工采用考勤表方式進行考勤。部長級(含副職)以上人員免打卡。
1.打卡考勤
實行一卡通打卡考勤的員工,必須按規定時間打卡。未打卡者綜合管理部視具體情況分別做遲到、早退和曠工處理。
一卡通員工包括:綜合管理部、財務部、采購部全體人員,煉鋼廠、鎳鐵廠、基建工程部車間主任以上人員。其中:綜合管理部食堂工作人員實行考勤表記錄考勤。
2.考勤表
每月的最后一天,綜合管理部根據部門遞交的排班表,制作統一格式的考勤表(見附表5)。加蓋公章后,發放給各部門。各部門班組長、車間主任負責點名考勤、記錄。考勤表經各部門負責人確認后,每月15日之前交給綜合管理部,作為核算薪資的依據。
員工上下班必須親自打卡或考勤,任何人不得委托他人代理打卡、簽到,違反此規定者,代理者和被代理者各處罰50元。
五、考勤異常
考勤異常包括:遲到,早退,曠工,在崗未打卡,打卡未在崗,出差,請假,休假等。
1.遲到、早退、曠工等
遲到:比規定上班時間晚到;早退:比規定下班時間早離崗;曠工:無故缺勤或未準假缺勤。
本著人性化管理的原則,員工一個月內允許2次5分鐘內的遲到;如一個月內遲到和早退次數累計超過2次者開始執行處罰。
每月累計遲早和早退5次以上,予以警告一次并扣罰當月工資200元;每次遲到(或早退)10分鐘以內扣工資20元;遲到(或早退)10到30分鐘以內扣工資30元;遲到(或早退)30到60分鐘以內扣工資50元。遲到(或早退)超過一小時按曠工半天處理,扣除日均全額工資的1.5倍;
曠工一天,扣除日均全額工資的3倍,并給嚴重警告處分;月累計曠工三天的扣罰半個月工資,并予以留用察看處理;連續曠工三天(含)以上者或月累計曠工五天者,作自動離職處理,公司給予除名且不負責任何善后事宜。
2.在崗未打卡
上下班忘記打卡或遇急事無法打卡,但不影響出勤的,員工需要當日或次日上班之前填寫《考勤補錄單》(見附表4),經部門負責人簽字確認后交綜合管理部。綜合管理部根據考勤補錄單修正考勤記錄,否則將視為曠工。特殊情況下,由本人填寫特批單交分管副總審批后交綜合管理部。
3.脫崗
考勤記錄正常,但長時間離開工作崗位或辦理私事。一旦發現人員脫崗,扣除當月工資10%,并作通報處分。脫崗由部門自查發現的,只對脫崗員工本人予以處罰;如被綜合管理部發現,則對直接主管和部門負責人連帶處罰。
4.公出
外出辦理公務當日無法考勤。綜合管理部根據部門負責人簽字的公出單修正考勤記錄;
5.出差
經領導審批同意去外地工作一天以上者。出差日沒有考勤記錄,綜合管理部根據出差單修正考勤記錄;
6.請假、休假等
包括事假、病假、工傷假、婚假、產假、月休假、年休假等。參見《員工請假休假管理制度》考勤。
六、考勤報備
部門及班組長負責員工的.日常管理工作,做好考勤記錄。使用考勤表的部門和車間、班組,負責人每月3~4日將本部門、車間考勤表交綜合管理部薪酬考勤人員,與一卡通考勤進行核對。如發現經常違反考勤制度的現象,必須及時處理并逐層上報。對連續三日曠工者,必須上報部門負責人和綜合管理部,以便做出相應的處理。員工本人的請假單、出差單、考勤補錄單等,要及時報送綜合管理部。
1.上報不及時或者故意隱瞞實情的,一經綜合管理部查出,對其直接主管(班組長)和部門負責人分別處以100元罰款。
2.虛報考勤或幫助他人弄虛作假的,一經綜合管理部查出,對其班組考勤統計人員和直接主管分別處以100~500元罰款。
3.請假期間委托他人打卡,考勤弄虛作假者,雙方均處以300~500元罰款,并通報批評。
4.各部門員工的人事異動情況,部門需及時填寫異動單并報至綜合管理部。
如在一周內未上報而造成員工考勤異常,按每人/次對其直接主管(班組長)和部門負責人分別處以100元罰款。
七、考勤公示
1.綜合管理部每月對一卡通及《考勤表》人員進行兩次考勤公示。公示時間為每月16日和30/31日對半月考勤進行公示。
2.綜合管理部每月5~7日對上月度考勤進行公示、確認。對考勤有異議人員必須在公示期間到綜合管理部核對,如果差異,經部門負責人確認后進行修訂,公示期過后不再受理。
3.各部門、車間負責人對本部門車間考勤進行簽字確認后,送綜合管理部部長審核、報總經理批準后,作為工資核算的依據。
八、附則:
1.本制度由綜合管理部制定、執行和負責解釋。
2.本制度自頒布之日起實施。
3.本制度的監督檢查由綜合管理部負責,并將檢查結果記錄在案,上報總經理,作為違紀處罰和工資核算的依據。
九、附件
1.《不定時工作時間申請表》
2.《加班單(個人)》
3.加班單(成批)》
企業員工管理制度15
為了對公司駐各工廠員工的規范管理，根據公司規章制度相關條款，特制訂以下制度：
1、上班時儀容儀表不整潔每次罰款20元。
2、廚房員工遲到早退曠工等按《考勤管理制度》相關規定執行。
3、上班時間無佩戴工號牌者，接觸熟食不戴口罩、手套、圍裙等，每次罰款20元。
4、上班時大聲嬉笑、喧嘩或追逐打鬧每次罰款10元。
5、上班時擅離工作崗位每次罰款50元。
6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚離崗者罰款200元。
7、工作時間內沒在指定吸煙區吸煙者每次罰款50元。
8、工作時間內喝酒或非工作時間喝酒影響到后續工作者處以200元罰款。
9、不服從上司安排，頂撞上司者罰款50元，情節惡劣者解雇或開除。
10、對賓客不禮貌導致客人投訴，給公司造成不良影響者每次罰款100元，情節嚴重者勸退或解雇。
11、在餐廳設備、服務設施等公共區域亂涂、刻者每次罰款100元，并照價賠償。
12、事假需提前一天申請，病假醫院證明，否則以曠工論處。
13、不參加例會、大掃除及培訓課程者每次罰款50元。
14、隨地吐痰、亂扔雜物者每次罰款30元。
15、工作失誤造成公司經濟損失，按價賠償;如：損壞廚房設備、廚具者。
16、工作態度不端正罰款100元，情節惡劣者開除。
17、搞小圈子，挑撥離間及謊報消息或編造有損公司及他人利益者罰款300元，情節惡劣者開除。
18、偷竊公司物品者開除，嚴重者送司法部門處理。
19、拾到他人遺失物不報者罰款200元，并追回物品。
20、利用工作之便損工肥私，私自扣留公司物品或故意浪費公司資源的，罰款500元并開除，情節嚴重者送司法機關處理。
21、沒有經過相關主管批準隨意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者，每次處以200元罰款。
22、駐廠期間公司所有駐廠人員沒經過廠方許可進入工廠不允許進入的區域玩耍或者在工廠內撿垃圾者，每次處以200元罰款。
23、駐廠期間違反工廠相關規定，給公司造成的經濟損失由個人員工個人承擔，另處以300元罰款。對于給企業形象造成重大影響者，予以開除。
24、員工駐廠期間，須遵守工廠的`作息時間，且不得在宿舍內大聲喧嘩，以免影響工他人休息，如有違反處以每次100元罰款。
25、員工駐廠期間，不僅要愛護食堂衛生，同時也要維護廠區衛生，不得隨地扔垃圾，不得從得上往樓下扔任何物品。如有違反，給予每次200元經濟處罰。給公司造成重大損失和影響的，除了承擔相應經濟責任外另作開除處理。
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