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酒店前臺(tái)接待簡(jiǎn)歷范本
基本信息
姓 名：楊欣蕾 性別：女
婚姻狀況：未婚 民族：漢
戶 籍：廣東 年齡：23
現(xiàn)所在地：天津 身高：167cm
聯(lián)系電話：135**27758
電子郵箱：jianli@qq.com
求職意向
希望崗位：前臺(tái)接待/前臺(tái)文員
工作年限： 職稱：無(wú)職稱
期望月薪：面議
求職類型：全職
到崗時(shí)間：隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任前臺(tái)接待。工作描述：
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、在前廳負(fù)責(zé)接待客，接聽(tīng)預(yù)約咨詢電話，為客人提供咨詢服務(wù)
3、處理一些客人的投訴。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)日期：2001-07
專 業(yè) ：前臺(tái)接待
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)：英語(yǔ)3級(jí)，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單日常對(duì)話
普通話：全國(guó)普通話考試二級(jí)甲等，普通話標(biāo)準(zhǔn)
個(gè)人自述
本人性格開(kāi)朗、大方，把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)靈敏，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為，前臺(tái)接待工作代表著酒店的形象，崗位固然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
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