護理部培訓(xùn)總結(jié)

    時間:2024-09-21 07:19:14 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿

    護理部培訓(xùn)總結(jié)

      總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的護理部培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    護理部培訓(xùn)總結(jié)

    護理部培訓(xùn)總結(jié)1

      日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理、為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

      今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

      二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施

      (一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

     。ǘ└淖兘M織結(jié)構(gòu)。今年X月開始在科內(nèi)實行責(zé)任制護理,將病區(qū)分為XX、XX兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護士,責(zé)任護士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責(zé)任護士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性、本年度擔(dān)任責(zé)任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!

      (三)改變排班模式,在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

      三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o理人才

      在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃?苾(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護士的?浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護士一名,已能單獨上崗。

      另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得?茖W(xué)歷,護士長取得主管護士職稱。

      四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。

      (一)嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩。

     。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。

      五、我們科室年青護士較多

      為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:

      如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士XX被評為”優(yōu)秀護士”!

      六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

      我科根據(jù)?铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù)。

      七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

      為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在、如:

     。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

      (二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

     。ㄈ┰O(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

     。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

     。ㄎ澹┨叵蜥t(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。

      (六)在新生兒的護理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行同室,完成每天的'洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。

     。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪X人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

      八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染

      嚴(yán)格按照醫(yī)院重點部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:

      全年年共接生X人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。

      九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得

      過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和?谱o理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

    護理部培訓(xùn)總結(jié)2

      日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護理部主任的幫助與提點下,全體同事的鼎力支持和配合下,按照全院護理的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)各項工作任務(wù),F(xiàn)將自20xx年4月任護理部教學(xué)護士長以來的工作情況匯報如下:

      一、本職工作完成情況:

      1.20xx年按照年初計劃,我與護理部同事共同組織完成理論培訓(xùn)及考試共10場;技能操作培訓(xùn)6次;技能考核6場;?婆嘤(xùn)5次;及邀請外院專家培訓(xùn)2次;新入職護士崗前培訓(xùn)13次。

      2.20xx年培訓(xùn)以基礎(chǔ)護理學(xué)為框架,涉及到內(nèi)、外、婦兒等各專業(yè)相關(guān)知識,注重基礎(chǔ),對全院各層級護士有針對性的進(jìn)行了培訓(xùn)及考試考核。

      3、培訓(xùn)內(nèi)容從護理管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院感、臨床專科等幾個方面進(jìn)行,以常見問題為基礎(chǔ)安排的各類培訓(xùn)。

      4、對全院護士進(jìn)行層級對應(yīng)的培訓(xùn),N0、N1級護士注重基礎(chǔ),N2、N3級護士注重實踐及急危重癥的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

      5、成立教學(xué)小組,各科室安排帶教老師,參加培訓(xùn),并指導(dǎo)各科室護士操作流程及規(guī)范。

      6、成立?菩〗M,安排了靜療、壓瘡、急危重癥、糖尿病等的?婆嘤(xùn)。

      全院的護理教學(xué)工作,按照年初計劃全部完成,提高了護理基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)了一部分護理?乒歉,在全院形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。為臨床護理工作奠定了基礎(chǔ),并為護理工作創(chuàng)造了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的`工作作風(fēng)。

      二、經(jīng)過一年的教學(xué)工作,還存在以下不足之處:

      1、注重理論,運用到臨床實際工作中,還不能很好地相結(jié)合。在以后的工作中,還需要多貼近臨床,給實際工作以指導(dǎo)。

      2、教學(xué)工作中缺乏創(chuàng)新,還是按部就班以老的模式進(jìn)行培訓(xùn),希望多走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理模式。

      3、培訓(xùn)內(nèi)容不夠多樣化,比較單一單調(diào)。對新知識新技能接觸的面比較窄。

      三、下一步的工作計劃:

      1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得病人的理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以便于更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。

      3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

    護理部培訓(xùn)總結(jié)3

      隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展和不斷變化的需求,護理部年度培訓(xùn)工作成為提高護理人員專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要措施。在過去的一年里,我部門充分認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性,努力開展了一系列有效的培訓(xùn)活動,取得了一定的成果。

      一、培訓(xùn)需求調(diào)研

      為了確保培訓(xùn)工作的針對性和有效性,我們首先進(jìn)行了護理人員的培訓(xùn)需求調(diào)研。通過問卷調(diào)查、座談會等方式,全面了解了護理人員的培訓(xùn)意愿和實際需求。并根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制定了年度培訓(xùn)計劃。

      二、培訓(xùn)項目設(shè)計

      根據(jù)調(diào)研結(jié)果和各科室的具體情況,我們精心設(shè)計了一系列培訓(xùn)項目,包括臨床技能培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)培訓(xùn)、護理管理培訓(xùn)等。我們充分利用現(xiàn)有的資源,邀請醫(yī)院專家、教授以及行業(yè)內(nèi)知名人士來進(jìn)行培訓(xùn),確保培訓(xùn)內(nèi)容的權(quán)威性和實用性。

      三、培訓(xùn)活動實施

      在培訓(xùn)活動實施過程中,我們注重培訓(xùn)的交互性和互動性,采用多種形式,如講座、協(xié)作訓(xùn)練、模擬演練等,增強參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)興趣和參與度。我們還利用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,提供多媒體教學(xué)和實踐操作,使培訓(xùn)更加生動有趣。

      四、培訓(xùn)效果評估

      為了確保培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果,我們還進(jìn)行了培訓(xùn)效果評估。通過問卷調(diào)查、座談會和觀察評估等方式,收集了參訓(xùn)人員的反饋意見和學(xué)習(xí)成果,根據(jù)評估結(jié)果對培訓(xùn)工作進(jìn)行了總結(jié)和改進(jìn)。

      在過去的一年中,護理部年度培訓(xùn)工作取得了不錯的.成績。通過培訓(xùn),我們不僅提高了護理人員的專業(yè)水平,增強了他們的服務(wù)意識和質(zhì)量意識,還促進(jìn)了整個護理團隊的凝聚力和協(xié)作能力。

      然而,我們也意識到在培訓(xùn)工作中還存在一些問題和不足。例如,培訓(xùn)資源的有限性、培訓(xùn)計劃的單一性等。因此,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步完善培訓(xùn)機制,加大對培訓(xùn)資源的投入,推廣先進(jìn)的培訓(xùn)方法,不斷提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果。

      總之,在過去的一年中,護理部年度培訓(xùn)工作取得了可喜的進(jìn)展,為提高護理人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平做出了積極貢獻(xiàn)。相信在全體員工的共同努力下,護理部的培訓(xùn)工作會取得更加顯著的成果,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

    護理部培訓(xùn)總結(jié)4

      我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡——“以銅為鏡,可以正衣冠”,第二面是古鏡——“以古為鏡,可以知興替”,第三面是人鏡——“以人為鏡,可以明得失”。我想一個人能“剖析肝膽,陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來在護理崗位上的德、能、勤、績等方面的表現(xiàn),并求教于大方! 一、愛崗敬業(yè)唱大風(fēng)。我愛解除人們的病痛,這個愛驅(qū)使我走進(jìn)衛(wèi)校,促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護理崗位。三十年來我把護理工作當(dāng)作人生的一大快事,全心全意撲在工作中。雖然護理工作很辛苦,可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),不受禮包和禮品,堅持以人為本,以病人為中心,把患者當(dāng)上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績的動力和源泉!

      二、護理服務(wù)溢杏林。護理服務(wù)是我的中心工作,為更好地服務(wù)患者,配合醫(yī)生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護理能力,履行好護士長之職責(zé)。

      充分依靠組織能力,提高我院護理質(zhì)量。一是注重組織協(xié)調(diào),我把護理室當(dāng)作一個整體,充分調(diào)動和發(fā)揮每一個護士的工作積極性和主觀能動性,強化大家的工作責(zé)任感,讓每一個人愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作。二是從溝通和關(guān)愛兩方面做文章,護理部門女性居多,我根據(jù)女性之特點,經(jīng)常和大家溝通,把自己的愛灑向每一位護士,不管是她們的日常生活、家庭關(guān)系,還是婚姻生育、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會盡心幫助,關(guān)愛成了橋梁紐帶,凝聚了大家的心,大家心系事業(yè),勁往一處使,使我院護理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項護理工作,有一馬當(dāng)先的作風(fēng),有主動承擔(dān)責(zé)任的精神,有加班加點干勁,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發(fā)揮制度育人的作用,我很注意制度建設(shè)和管理,我參與制訂了各級護士培訓(xùn)計劃,新護士考核手冊和十八項護理操作流程,修訂了護理安全管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和護士崗位職責(zé),使全院護理工作有條不紊,按序推進(jìn)。

      充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力,提高我院護理質(zhì)量。幾十年來堅持業(yè)務(wù)“充電”,注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代護理學(xué)理論和技術(shù)知識,關(guān)注本學(xué)科前沿動態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)能力。我深知一個護士長應(yīng)該具有什么樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔(dān)子!多年來,我在護理崗位上結(jié)合自己的護理能力主要從以下方面做文章:一是悉心指導(dǎo)年輕護士的臨床護理,把自己的經(jīng)驗傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺,扶助青年護士茁壯成長;三是認(rèn)真組織院內(nèi)外護理骨干培訓(xùn)班的工作;四是細(xì)心指導(dǎo)實習(xí)生入院實習(xí),使他們進(jìn)得來、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力,把自己的業(yè)務(wù)知識和能力撒播院護理事業(yè)上。

      三、春華秋實慰平生。俗語說:一分耕耘一分收獲。我的工作對“耕耘”的詮釋,那就是“勤勤懇懇做事,踏踏實實為人,清清白白從醫(yī)”。如:20xx年6月,一位大面積心梗病人,從下午3點到凌晨3點病情多發(fā),生命垂危,我主動堅守在病人身邊,配合醫(yī)師治療,病人得救才離開。20xx年10月,我院因創(chuàng)“三甲”工作需要,讓我兼管急診科輸液室工作,我放棄寶貴的國慶假,別人休假,我每天跟班領(lǐng)班。這只是我在護理工作中的兩朵小浪花,雖然沒有太多的“卷起千堆雪”的壯觀場面,飛濺的浪花何止于此呢? 在領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)懷和同事的幫助下,取得了一串串業(yè)績:

      ——1997年我晉升并聘為主管護士,先后任護士、護理部干事、內(nèi)二科護士長、大內(nèi)科護士長、門診部護士長、醫(yī)院護理質(zhì)量委員會委員、全院病房管理組組長、護士部考核組組長和護理安全管理組組長等職。

      ——20xx年獲我院首屆“十家服務(wù)明星”稱號; ——20xx年獲上饒市“優(yōu)秀護士”稱號;

      ——多次被評為我院“優(yōu)秀護士長”“十佳護士”,年年被評為院“進(jìn)工作者”;

      ——任內(nèi)二科護士長期間,內(nèi)二科多次獲得綜合質(zhì)量優(yōu)勝獎; ——20xx年被評為省級“優(yōu)秀護士長”;

      ——20xx年被推薦為“南丁格爾”獎?wù)潞蜻x人;

      ——我的《動脈留置針在獲取血氣標(biāo)本的臨床技術(shù)研究》課題成果處全省領(lǐng)先,獲上饒市科學(xué)技術(shù)三等獎;6項心臟介入手術(shù)護理技術(shù)填補了我院空白;發(fā)表了兩篇省級論文。

      成績只代表過去,未來仍需繼續(xù)努力。我將繼續(xù)堅持院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,努力學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,爭取取得新成績,為我院乃至我市的護理事業(yè)添磚加瓦! 護理部培訓(xùn)總結(jié)范文 篇16

      全體護理人員在上級主管部門和本院的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策、路線,深化衛(wèi)生事業(yè)制度的改革,圍繞醫(yī)院的工作總目標(biāo),本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)對本年度護理工作總結(jié)如下:

      一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

      嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡;堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

      二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

      1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

      2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

      4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

      三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

      1 對在職人員進(jìn)行“三基”“三嚴(yán)”理論知識和護理技術(shù)操作的培訓(xùn),每個季度組織理論考試及護理技術(shù)操作考核一次,合格率達(dá)100%。

      2、定期學(xué)習(xí)了四種表格的書寫規(guī)范,護長每季度均對四種表格進(jìn)行抽樣檢查,同護理人員共同探討,共同學(xué)習(xí),共同提高,本年度通過大家的共同努力,四種表格的書寫合格率達(dá)95% 2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

      3、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每季度在病區(qū)進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

      3、全院有3名護士參加護理大專函授學(xué)習(xí)。

      四、加強了院內(nèi)感染管理

      1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓摇Q藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄。

      2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,做到一人一針一管一用,毀形率達(dá)100%。

      3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

      4、供應(yīng)室嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,手術(shù)包等器械的消毒滅菌達(dá)標(biāo)率為100%,全年確保了無菌切口無一例感染的好成績。

      五、加強了護理質(zhì)量控制

      1、重視質(zhì)量教育。每位護理人員明確各項護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理方法,做到質(zhì)量管量人人的責(zé),事事講質(zhì)量。

      2、逐步完善各級質(zhì)控管理工作,成立質(zhì)控小組,分工合作,做到每月定時檢查1次,每天隨時抽查,在檢查是嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,對存在的問題進(jìn)行跟蹤檢查,及時整改并記錄。

      3、每月對護理人員的工作情況進(jìn)行考核。使得每個護士的工作質(zhì)量有保證,基礎(chǔ)護理達(dá)標(biāo)率100%,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。

      六、護理人員較出色的完成護理工作

      1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健等知識。

      2、搶救室、急救車的物品、藥品,做到每天清點,用后及時補充,藥品、物品、用具保持在應(yīng)急狀態(tài),完好率達(dá)100%。

      七. 護理各項指標(biāo)完成情況:

      1、基礎(chǔ)護理合格率達(dá)100%;

      2、特別,一級護理合格率達(dá)90%;

      3、急救物品完好率達(dá)100%;

      4、護理文件書寫率達(dá)94%;

      5、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%;

      6、護理人員“三基考核”合格率達(dá)100%;.

      7、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%;

      8、一次性注射器用后毀形率達(dá)100%;

      9、年褥瘡發(fā)生為0。

      八、存在問題:

      1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

      2、業(yè)務(wù)知識欠精,護理書寫欠規(guī)范。

      3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

      4、病房管理尚不盡人意。

      九、XXXX年工作計劃

      1、有機會送一名護士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

      2、加強護士的素質(zhì)教育。

      3、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)護理骨干人員。

      一年來護理工作由于在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。

    護理部培訓(xùn)總結(jié)5

      作為一名護士,應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關(guān)愛。給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。

      護士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)尊重患者的人格,維護患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的.提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

      短暫的一周的培訓(xùn)很快就過去了,在這幾天的學(xué)習(xí)中讓我再次體會到學(xué)校的情景,再一次回到了課堂上,只是現(xiàn)在我的心境變了,雖然每天的課程和學(xué)校的大同小異,但有些知識仍然是在學(xué)校無法接觸到的,在這個過程中我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了,不論是理論知識還是實踐操作,包括自身言語的表達(dá)能力,組織能力及心理承受能力都是需要加強學(xué)習(xí)的。

      通過此次理論培訓(xùn),讓我對醫(yī)院護理發(fā)展歷史及護理工作概況,服務(wù)理念都有了深入的了解,也清楚的知道護理人員的職業(yè)道德,護理禮儀及溝通技巧的重要性,也更是明白在護理工作中的各種應(yīng)急預(yù)案及核心制度的不可少,同時注意并牢記職業(yè)暴露的防護措施和院感的要求。為我們演示實踐技能操作的是上一屆的學(xué)姐們,看到她們自然而然展現(xiàn)出的各種規(guī)范的禮儀,通暢流利的交流溝通方式及嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,我是深深的佩服加羨慕。她們不僅僅在演示操作時才保持這樣的狀態(tài),我還記得當(dāng)時看到一個學(xué)姐的坐姿時對旁邊的同學(xué)說了這么一句話:你看,操作完后她們連隨意坐下的姿勢都是那樣的規(guī)范,操作時各種姿勢都是自然流露的,都形成了職業(yè)素養(yǎng),已經(jīng)是一種習(xí)慣了。當(dāng)學(xué)習(xí)變?yōu)橐环N自身修養(yǎng),已然是一種習(xí)慣,這是多么令人敬佩的一件事情。我希望通過學(xué)習(xí)之后的自己也能像他們一樣。這次培訓(xùn)也讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能盡快成為一名有能力、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的護理人員奠定了良好的基礎(chǔ)。

      現(xiàn)在的我首先要正視自己的不足,改正自己的態(tài)度。長大了,我不再是爸爸媽媽和學(xué)校眼中的孩子了。畢業(yè)了,我已經(jīng)是社會中需要去幫助他人的個體,即將上崗了,我需要成為醫(yī)院里能為病人帶來快樂和希望的一員,選擇了這份職業(yè),就應(yīng)該去正視去面對自己的選擇。承擔(dān)這份職業(yè)賦予我的職責(zé)及義務(wù),盡管如今的我還無法像老師們那樣的坦然和勇敢,但我端正了我的態(tài)度,堅定了我的選擇,我相信我會變得更加優(yōu)秀的。

    護理部培訓(xùn)總結(jié)6

      內(nèi)江市第二人民醫(yī)院

      二O一一年各級各類護士在職培訓(xùn)總結(jié)

      二O一一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護士培訓(xùn)工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、 “三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、工作總結(jié)

      1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。

      2、加強了護理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn):督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:20xx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等1 4項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1 28 0余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座1 2次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2 l 50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次,40 3人次參考,平均8 1.25分,合格率90%;護理技能考核7次,2 24人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。

      3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對今年新聘l 5名護理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進(jìn)行了強化實習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換, 為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對2009—20 11年聘用護理人員進(jìn)行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次。

      4、外出進(jìn)修及?谱o士培訓(xùn):根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進(jìn)來等相結(jié)合的.辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修?谱o理學(xué)習(xí)3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科?谱o士培訓(xùn),并順利取得四川省?谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學(xué)會舉辦的護理管理人員崗位培訓(xùn)及護理新知識、新理論學(xué)習(xí)。

      5、學(xué)歷教育:鼓勵護理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。

      6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基 優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;1 2月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。

      7、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較20 11年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導(dǎo)意義。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)、護理常規(guī)等l 5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進(jìn)行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。

      8、承擔(dān)了2 3 5名護生臨床帶教工作。

      9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文5 7篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇,內(nèi)江市護理學(xué)會學(xué)術(shù)會議交流2篇。

      10、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。

      11、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習(xí),均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分。

      二、存在不足

      1、少數(shù)護理人員主動學(xué)習(xí)意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。

      2、個別科室對各級各類護士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實到位。

      3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質(zhì)量不高。

      4、護理技能、護理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。

      三、整改措施

      1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在二O一一年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。

      2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。

      3、護理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。

      護理部

      二O一一年十二月三十日

    護理部培訓(xùn)總結(jié)7

      對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織護理理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

      各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識!叭藡D女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

      12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

      堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的'。9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。

    護理部培訓(xùn)總結(jié)8

      20xx年即將過去,在過去的一年內(nèi)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我順利完成了20xx年的工作任務(wù)。

      去年我院主要開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在盡量依照這個標(biāo)準(zhǔn)為病人服務(wù),我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。同時,我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好! 同時20xx年我擔(dān)任了本科室的帶教老師一職,對于每一批的實習(xí)同學(xué)我都能夠在護士長和總帶教老師指導(dǎo)下完成所分配的具體帶教工作,并能依據(jù)實習(xí)大綱要求,做好具體安排,經(jīng)常檢查同學(xué)實習(xí)大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的.規(guī)章制度、工作的時間順序安排等。嚴(yán)格護生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴(yán)格要求學(xué)生、嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的計劃對護生在科室實習(xí)期進(jìn)行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開展一次教學(xué)查房,以鞏固護生在本科室學(xué)到的專科知識。

      護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 護理部培訓(xùn)總結(jié)范文 篇18

      20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,秉承醫(yī)院的宗旨及反戰(zhàn)要求,一病人為中心,二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)以質(zhì)量為核心,安全為重點,以人性化服務(wù)為基礎(chǔ),落實各項護理管理制度不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,使護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:

      一、加強科學(xué)管理,提高護理質(zhì)量

      護理管理者是護理質(zhì)量的關(guān)鍵,護士長及質(zhì)控小組經(jīng)常深入病房檢查督促,考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、記錄,增強全院參與質(zhì)量管理意識。

      1、加強護士長目標(biāo)管理考核,促進(jìn)各項護理質(zhì)量達(dá)標(biāo),要求護士長每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。

      2、堅持運動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。

      3、個護理單元按標(biāo)準(zhǔn)考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員轉(zhuǎn)變觀念,增強奉獻(xiàn)精神,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促進(jìn)護理質(zhì)量提高。

      4、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)護理環(huán)節(jié)質(zhì)量,終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

      5、堅持年有計劃,月有安排、周有重點,繼續(xù)進(jìn)行每月一次護理質(zhì)量,缺陷反饋會。

      二、護理安全則是護理管理重點

      護理安全工作常抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合充分利用三級質(zhì)控管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

      1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期不定期檢查安全工作。

      2、落實護理質(zhì)量管理制度,如:三查八對制度,消毒隔離制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好床頭交接、口頭交接、書面交接,重點交接及各類物品的交接。

      3、履行護理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每日對護理差錯、缺陷,護理投訴原因進(jìn)行分析,提出防范與改進(jìn)措施,減少護理缺陷發(fā)生。

      4、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、節(jié)假日等合理排班,減少工作漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。

      5、完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

      6、加強安全管理,如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理,及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

      三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平

      1、組織護士分段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《基礎(chǔ)護理》、《疾病護理常規(guī)》以及《護理條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等做到有計劃、有考核、有評價。

      2、重點加強對新入院護士、低年資護士分級培訓(xùn)與考核,外派年輕骨干學(xué)習(xí),以提高護理隊伍的理論水平及業(yè)務(wù)能力。

      3、加強基本技能、理論知識考核不流于形式定期抽考。

      4、注重重點科室,?谱o理人員規(guī)范化培訓(xùn),要有計劃,逐步實施培訓(xùn)率達(dá)100%,定期抽查ICU、新生兒室、急診室、手術(shù)室、供應(yīng)室、內(nèi)二科的護理工作,針對存在問題、制定行之有效的措施。

      四、加強護理內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理,工作的順利進(jìn)行

      繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理,進(jìn)一步充實整體護理內(nèi)涵,以夯實基礎(chǔ)護理,促進(jìn)醫(yī)患和諧為主題,提高患者滿意度為目標(biāo),加強健康教育為患者提供整體護理服務(wù)。

      1、加強主動服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)用語,增進(jìn)護患交流,為患者提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      2、在全院優(yōu)質(zhì)覆蓋率達(dá)100%基礎(chǔ)上加深優(yōu)護內(nèi)涵,認(rèn)真落實《護理分級》、《臨床護理實踐指南》、《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作規(guī)范》不斷提高責(zé)任護士的業(yè)務(wù)能力,將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終。

      3、積極開展延伸服務(wù),對出院患者進(jìn)行隨訪,不斷滿足患者就醫(yī)需要,提高醫(yī)療資源利用率,整合醫(yī)院優(yōu)勢,加大輻射力度。

      4、護士長每天評估病區(qū)患者情況,合理安排調(diào)配責(zé)任護士,加強溝通交流能力,增進(jìn)護患信任,拉近護患關(guān)系。

      五、護理指標(biāo)預(yù)計完成情況

      1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%;

      2、特一級護理合格率≥90%;

      3、護理文書合格率≥90%;

      4、住院病人滿意度≥98%;

      5、全院發(fā)表省級論文5篇。

      總之,我們將努力實行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),將處處體現(xiàn)“以人為本”的原則,貫穿于病人全方位高質(zhì)、高效的服務(wù),全力滿足患者要求,贏得患者的信任,贏得社會的贊譽,贏得醫(yī)院發(fā)展更為廣闊的空間。

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