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面試的評分角度與要點(8)
5、性格性格是個性的核心,是一個人對現實的比較穩固的態度和習慣化的行為方式。性格不是某種個別的心理特征,而是某些心理特征在一個人身上的有機結合,體現出個人的獨特風格。比如一個人干工作勤勤懇懇,勇于克服困難,完成任務,那么他對同伴中有這種精神的人也會給予支持和贊許,而對工作不負責任,完不成任務的人則勇于批評和熱心幫助。從這個人在對人、對己、對工作的態度和行為方式上,可以看出其具有堅毅、勇敢、頑強和熱情統一的特點,這些特點構成了他的性格。
性格一般有四大構成部分:
(1)態度特征
主要表現在人對待社會、他人、工作和自己等方面所持的肯定或否定、接近或背離的穩定的、概括的傾向性。具體說來就是:
①表現一個人對社會、集體和他人的態度。如有人表現出愛祖國、愛集體,富有同情心,誠實禮貌等性格特征;有人則表現出自私自利,冷酷無情,虛偽、粗野等性格特征。
②表現一個人對待事業與工作的態度。如有人表現出勤勤懇懇、認真負責,敢于創新,艱苦奮斗等性格特征;有人則表現出懶惰、馬虎,不負責任,因循守舊,害怕困難等性格特征。
③表現一個人對待自己的態度。如有人表現出謙虛謹慎,自制、自信、自強等性格特征;有人則表現出驕傲任性,自悲、自滿、自卑等性格特征。
(2)意志水平
這是一個人在認識世界、改造世界的活動中表現出來的性格特征。表現為一個人自覺確定目的,克服困難,以實現目標的心理過程。包括自覺或盲目,堅定或動搖,沉著或魯莽,勇敢或怯懦,獨立或易受暗示,果斷或優柔寡斷,散漫或遵紀守法等等內容。
(3)情緒因素
這是指人在活動中對客觀事物所持的態度的體驗,是一種心理狀態。它表現為樂觀或悲觀,抑郁或開朗,情緒起伏或是平和寧靜,情緒鎮定或是易于沖動等。
(4)理智部分
這是指人感知、記憶、認識及其思考事物的方法。人在感知、認識和思考事物時的特征常表現為:主動或被動,嚴謹或草率,深入精細或是膚淺粗略。
面試中主試人要從以上四個方面來評定應聘者的性格。同時又著重要考察其責任心、紀律性和工作態度。自信心、誠實性,因為較強的責任心、紀律性,積極、認真的工作態度,有自信心和為人處事實在、誠實是一個人順利開展工作所必須具備的最起碼的條件。面試中主試人要看報考人是否有負責到底的精神,是否對工作有堅持性,是否能令人信服地完成工作,是否考慮問題不偏激,工作態度是否積極、主動、認真,談吐是否實在、誠實,是否熱愛工作、奮發向上,對工作的要求是否比較高等等。另外,還要看一下報考人有無不良性格,如過分狂妄或自卑,對這些報考人的錄用要慎重。最后,主試人還要對報考人的性格做一個大致的概括,是內向還是外向。對這方面的評定主試人無需評定一個分數,而只是簡要地概括一下報考人性格的內外向就可以了。性格的內向或外向對錄取工作幾乎沒用什么影響,這時評定只是作為一個備用材料,以便在以后的工作分配中作為一個考慮因素,使兩種性格的人都能夠各得其所。
六、工作動機和愿望
有些人到某一單位某一職務應聘是為了發揮自己的才能,實現自己的價值;而有的人是為了獲得更好的工作條件和待遇;有的人僅僅是不安于現狀,頻繁更換工作只是為了尋求新鮮感。只有那種為了實現自己的價值的人才能在工作中努力奮進,以工作為樂,才能獲得成功;而那種更換工作只是為了尋求新鮮感的人無論在什么崗位都不能將工作干好。所以一個人的工作動機與愿望是什么直接決定這個人在工作中所采取的態度,進而決定他能否在工作中取得成績。所以,在面試中主試人要評定應聘者的工作動機和愿望。評分時可從以下幾方面:過去和現在對工作的態度如何;更換工作與求職的原因是什么;對未來是否有追求和遠大的抱負;本單位所提供的崗位或工作條件能否滿足其工作要求和愿望。
七、工作經歷
對個人來說,工作經歷是自己擁有的最珍貴的財富之一,同時也是一種重要的任職資格。而在招聘單位看來,申請任職者的工作經歷是一種值得重視的個人條件。因為如果申請任職者具有一定的工作經歷,任職后就能較快地適應職位規定的職務,另外還能使招聘單位節省一筆可觀的培訓費用。否則,不僅于工作不利,經濟上也得多支出一筆費用。因此許多單位在不少職位招聘時明確要求申請任職者必須具備一定的工作經歷,或者聲明在同等條件下優先錄取具有一定工作經歷的申請者。但對絕大部分職位來說,工作經歷并不是決定性的因素。公務員面試中也會涉及到這方面的問題,這樣做更多地只是為了加深對應聘者的了解和為了使以后的工作分配更合理,如對那些需要經驗的工作可讓有過工作經歷的人來承擔,而不是用工作經歷來決定是否錄用,工作經歷只是一個參考因素。評定時可看一下報考人曾從事過什么工作,工作成績如何等。
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