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服裝專賣店開店不完全手冊（1）
1、概述有人說開店的三個關(guān)鍵條件：“第一是地點；第二是地點；第三還是地點”。由此可見店鋪的開發(fā)對于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營所具有的深遠影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開店的策略，以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃（如下圖所示），包括市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時間內(nèi)備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟效益。
市場分析
商圈調(diào)查
選址
裝修
開業(yè)籌備
開張
（新店建立流程圖）
2、市場分析
開設(shè)新店前，需要對市場進行比較充分的調(diào)查分析，了解目標城市的人口、經(jīng)濟、以及服裝業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。據(jù)此選定目標城市，才可能對所在的市場環(huán)境心中有數(shù)，并在未來的經(jīng)營中有的放矢，爭取最大的成功。
2、1、目標城市狀況調(diào)查
2、1、1、人口狀況
根據(jù)消費者對服裝需求的特點，需要對從人口總數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)及家庭總數(shù)和結(jié)構(gòu)等方面了解所選城市的人口狀況。通過對這些情況的了解，加盟商可以掌握目標城市人口的宏觀情況，從而從中細分出本企業(yè)專賣店的潛在目標消費群。
◆ 城市人口總數(shù)
◆ 城市人口年齡結(jié)構(gòu)
◆ 城市家庭總數(shù)及家庭結(jié)構(gòu)
（ ）城市人口狀況調(diào)查匯總表
調(diào)查時間： 調(diào)查人：
調(diào)查項目城區(qū) 人口總數(shù)（人） 家庭總數(shù)及家庭結(jié)構(gòu)（個） 人口年齡結(jié)構(gòu)（歲）
兩口之家 三口之家 四口以上 1-16 17-30 31-45 45以上
（ ）區(qū)
（ ）區(qū)
（ ）區(qū)
（ ）區(qū)
（ ）區(qū)
（ ）區(qū)
（ ）區(qū)
合計
2、1、2、居民人均收入及目標消費群職業(yè)特征
通過對所選城市居民人均收入的調(diào)查分析，可以了解專賣店目標消費群的潛在購買力，從而推測出其可實現(xiàn)的購買力。而掌握目標消費群的職業(yè)特征，有利于專賣店有針對性地開展宣傳、促銷活動。
2、1、3、調(diào)查方法
◆ 查閱城市統(tǒng)計年鑒。
◆ 走訪城市統(tǒng)計部門
上述兩種方法，一般可獲得以下信息：
- 城市各區(qū)人口數(shù)
- 人口年齡結(jié)構(gòu)
- 城市各區(qū)家庭數(shù)及家庭結(jié)構(gòu)
- 城市人均收入
- 目標消費群的職業(yè)特征
◆ 設(shè)計問卷進行有針對性的抽樣調(diào)查
此種方法一般可獲得以下信息
- 目標消費群的職業(yè)特征
- 目標消費群的消費心理和購買行為習慣
2、2、目標城市服裝業(yè)狀況調(diào)查
2、2、1、城市服裝業(yè)年銷售額
通過調(diào)查，了解城市服裝消費總量及增長趨勢，從而對所在城市服裝市場潛力有一定的把握。
（ ）城市服裝產(chǎn)品年銷售額調(diào)查表
調(diào)查時間： 調(diào)查人：
項目年份 年銷售額（單位：人民幣） 增長幅度（%） 備注
1998年
1999年
2000年
2001年（預測）
2、2、2、城市服裝主要銷售場所
通過調(diào)查，了解所選城市服裝產(chǎn)品主要銷售場所情況，以便從中分辨出專賣店及產(chǎn)品的直接競爭對手，并在經(jīng)營過程中取其長而避己之短。
城市服裝主要銷售場所情況調(diào)查表
調(diào)查時間： 調(diào)查人：
名稱 位置 營業(yè)面積 賣場類型 年營業(yè)額 主要特點或優(yōu)勢
2、2、3、城市知名服裝品牌
通過調(diào)查，了解所選城市比較受歡迎的同類服裝品牌情況，有利于名牌的塑造。
城市受歡迎品牌情況調(diào)查
調(diào)查時間： 調(diào)查人：
品牌名 產(chǎn)地及廠家 產(chǎn)品組合 主要銷售方式 主要特點及優(yōu)勢
2、2、4、調(diào)查方法
◆ 查閱城市統(tǒng)計年鑒
◆ 走訪或咨詢城市服裝行業(yè)協(xié)會
◆ 查閱城市服裝資料
◆ 調(diào)查人員實地訪查
◆ 消費者抽樣調(diào)查
3、商圈調(diào)查
在對城市的宏觀狀況進行調(diào)查了解后，還需要對專賣店可能進入的商圈進行詳細的分析，分析結(jié)果將成為專賣店的重要選址依據(jù)。
3、1、商圈范圍
商圈范圍的大小主要受所在地交通條件的影響。
3、2、商圈類型
商圈類型主要有：住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、金融區(qū)、辦公區(qū)、文教區(qū)、工業(yè)區(qū)、娛樂區(qū)及綜合區(qū)等。考慮到服裝產(chǎn)品特性及店鋪租金成本等因素，專賣店應(yīng)選擇在商業(yè)區(qū)、金融區(qū)、及辦公區(qū)。
3、3、商圈特征
3、3、1、商圈內(nèi)消費人口特征
◆ 人口數(shù)
◆ 職業(yè)特征
◆ 人均收入及消費能力
◆ 消費心理及行為特征
3、3、2、客流量
應(yīng)特別留意，盡管客流量很重要，但成功的重要因素在于潛在顧客的質(zhì)量，即那些比較認同且欣賞本品牌服裝風格的顧客。
3、3、3、同業(yè)及異業(yè)狀況
在同一個商圈里同業(yè)之間既是競爭對手，也有可能優(yōu)勢互補，形成集聚效應(yīng)。如在市場定位、經(jīng)營定位及產(chǎn)品定位等方面不同的服裝賣場積聚在一起，就會互相補充，差異競爭。
而在同一商圈內(nèi)，異業(yè)之間則可能產(chǎn)生互動作用，帶動整個商圈的人氣。如服裝店與周圍的皮具店、鞋店、化妝品、表店、及珠寶店等。因此對商圈內(nèi)同業(yè)及異業(yè)狀況進行調(diào)查分析是非常必要的。
3、3、4、商圈的發(fā)展性
在調(diào)查中，不單要了解商圈現(xiàn)狀，更要對其發(fā)展進行調(diào)查。如城市對這一地區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、交通狀況進一步改善的可能性、周邊環(huán)境的變化等。
商圈調(diào)查因素一覽表
商圈總體要素 數(shù)量要素 人口數(shù)客流量、客流規(guī)律服裝業(yè)銷售額、營業(yè)面積服裝主要賣場狀況交通量及交通設(shè)施
質(zhì)量要素 人口的年齡、職業(yè)、家庭人口構(gòu)成收入水平、消費水平、消費特征就業(yè)狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)競爭店、互補店的分布市政設(shè)施城市規(guī)劃
競爭店因素 主體方面 競爭店規(guī)模、業(yè)態(tài)競爭店的商品結(jié)構(gòu)、樓層構(gòu)成競爭店營銷及其組織活動狀況競爭店吸引顧客的設(shè)施狀況，如停車場
附加因素 文化、公共設(shè)施的有無
商圈平面圖
內(nèi)容：街道名稱、主要公共設(shè)施、交通線路、人口流動線路、主要服裝賣場位置
商圈內(nèi)服裝賣場狀況調(diào)查表
賣場名稱調(diào)查項目 A B C
位置
經(jīng)營歷史
營業(yè)面積
商品構(gòu)成
主力品牌、品種
價格結(jié)構(gòu)
售賣形式
裝修風格
服務(wù)特色
廣告宣傳
促銷形式
消費群體
店內(nèi)設(shè)施
其他
3、4、商圈調(diào)查方法
◆ 查閱有關(guān)統(tǒng)計資料
◆ 走訪城市或所選區(qū)的各種主管部門
- 統(tǒng)計部門
- 規(guī)劃部門
- 商業(yè)部門
◆ 實地觀察法
◆ 抽樣調(diào)查法
◆ 問卷調(diào)查法
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